孫建輝 丁思思

（哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館 哈爾濱 150001）

高校圖書館閱讀推廣多元化的實(shí)踐及思考
——以國內(nèi)高校優(yōu)秀閱讀推廣案例為例

孫建輝 丁思思

（哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館 哈爾濱 150001）

在全民閱讀、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的背景下，高校圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)要以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，積極尋求多元化的閱讀推廣新模式，包括主題形式多元化、內(nèi)容多元化、宣傳手段多元化、組織形式多元化等。通過對部分高校圖書館閱讀推廣優(yōu)秀案例中關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘式、新媒體式、游戲式及其他幾種典型推廣形式的介紹和分析，從中提出高校圖書館閱讀推廣發(fā)展建議，以期為其他高校圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)提供較好的啟發(fā)和借鑒。

高校圖書館 閱讀推廣 多元化 案例分析

國務(wù)院總理李克強(qiáng)在2015年的政府工作報(bào)告中提出:“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香社會?！边@是繼2014年政府工作報(bào)告中首次提出“倡導(dǎo)全民閱讀”后，第二次將全民閱讀寫入政府工作報(bào)告，并在報(bào)告中首次提出“建設(shè)書香社會”[1]。

在全社會都在大力建設(shè)學(xué)習(xí)型社會、推行“全民閱讀”的大背景下，各類圖書館都在積極拓展各種形式的推廣活動(dòng)并創(chuàng)新閱讀推廣模式[2]82。而高校圖書館作為高等教育的服務(wù)載體，是閱讀推廣的資源保障中心，能否把閱讀推廣活動(dòng)持續(xù)深入地做好，對于培養(yǎng)社會未來型人才和放大其社會價(jià)值具有重要意義。

表1 首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽獲獎(jiǎng)名單

一、高校圖書館閱讀推廣多元化新模式

近年來，各高校圖書館都在開展不同形式的閱讀推廣活動(dòng)。高校圖書館與公共圖書館在閱讀推廣上的用戶群體是有明顯差別的，因此在開展閱讀推廣的策略上應(yīng)有所區(qū)別，應(yīng)基于高校讀者的文化層次和閱讀需求，著眼于有針對性地開展適合大學(xué)生和教師群體的主題推廣活動(dòng)，并利用高校圖書館特有的資源和人才優(yōu)勢創(chuàng)新多元化的活動(dòng)形式，培養(yǎng)閱讀的行為習(xí)慣，從而調(diào)動(dòng)讀者的閱讀熱情，激發(fā)讀者愛上閱讀。閱讀推廣的多元化不僅指活動(dòng)形式的多元化，還包括讀者需求的多元化、活動(dòng)內(nèi)容的多元化、宣傳手段的多元化、組織形式的多元化。圖書館作為校園文化的引領(lǐng)者，要從讀者視角出發(fā)，激發(fā)讀者參與，注重用戶體驗(yàn)，才能做好高校閱讀推廣工作。

目前，大部分高校圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)上，采取的形式主要有圖書薦購、圖書導(dǎo)讀、名人薦書、好書排行、書評評比、組織讀書會或書友會、讀書沙龍或影視作品、攝影展等主要形式。2014年的“高校閱讀推廣活動(dòng)優(yōu)秀案例征集”活動(dòng)，以及2015年10月舉辦的“全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽”，涌現(xiàn)出了一大批高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)的成功案例（見表1），這些優(yōu)秀案例在活動(dòng)創(chuàng)意、組織形式、宣傳途徑及推廣方法等方面都表現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn)，具有較好的創(chuàng)新性、可持續(xù)性和品牌效應(yīng)，本文在對部分高校的優(yōu)秀推廣案例進(jìn)行介紹并分析的基礎(chǔ)上，以期為其他高校圖書館開展具有高校特色的閱讀推廣活動(dòng)提供較好的啟發(fā)和借鑒。

二、國內(nèi)高校優(yōu)秀閱讀推廣案例分析

目前，國內(nèi)高校閱讀推廣活動(dòng)在各地都開展得如火如荼。各高校圖書館在活動(dòng)內(nèi)容上除了圍繞世界讀書日前后開展讀書月或讀書節(jié)系列活動(dòng)外，還在“入學(xué)季”、“畢業(yè)季”、“考研季”等階段相繼推出各種主題的閱讀推廣活動(dòng)。從案例大賽的獲獎(jiǎng)作品可以看出，各高校圖書館在創(chuàng)意上下功夫，尋求對讀者有吸引力的推廣方式，在活動(dòng)策劃及主題形式上更是花樣迭出、種類繁多。本文結(jié)合高校閱讀推廣活動(dòng)中的部分優(yōu)秀案例，詳細(xì)介紹幾類典型的具有創(chuàng)意、較新穎的推廣形式。

1.數(shù)據(jù)挖掘式閱讀推廣。廈門大學(xué)圖書館開展“‘圕·時(shí)光’——喚醒畢業(yè)生的閱讀記憶”的閱讀推廣形式，是將畢業(yè)生使用圖書館的個(gè)人數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)挖掘手段以一種記憶梳理的形式展示出來，定位為一份“溫暖的畢業(yè)禮物”，讓讀者產(chǎn)生“書香回憶”，達(dá)到在學(xué)生用戶中自發(fā)宣傳的效果，使在校學(xué)生產(chǎn)生趁在校多利用圖書館，莫等到離校空留遺憾的想法，從而產(chǎn)生刺激學(xué)生閱讀欲望的效果。

“圕·時(shí)光”的創(chuàng)意最初來自于2012年淘寶網(wǎng)在12.12（雙十二）推出的“我的淘寶時(shí)光機(jī)”功能。“淘寶時(shí)光機(jī)”就是通過數(shù)據(jù)挖掘手段以時(shí)間脈絡(luò)梳理用戶自注冊之日起在淘寶網(wǎng)的詳細(xì)購買記錄及偏好，同時(shí)Facebook、Twitter等也相繼推出類似的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品案例。廈門大學(xué)圖書館借鑒其創(chuàng)意，以“回憶、感動(dòng)、紀(jì)念”的情感路線，對用戶使用圖書館的所有記錄通過數(shù)據(jù)挖掘手段一一展現(xiàn)出來，在給畢業(yè)生留下一份珍貴回憶的同時(shí)，也以一種隱性宣傳的手法推動(dòng)學(xué)生的閱讀需求。具體包括：通過管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出用戶名單提取、第一次借閱時(shí)間、第一本借閱圖書、在校期間借閱總量統(tǒng)計(jì)、所借圖書類別統(tǒng)計(jì)、圖書借閱傾向等；通過門禁系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)第一次進(jìn)館時(shí)間、在校期間進(jìn)出圖書館的總次數(shù)；通過座位管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)幾年間在圖書館的常用座位；通過論文提交系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)每位畢業(yè)生的論文題目及論文提交時(shí)間。

廈大圖書館把“圕·時(shí)光”定位為一個(gè)產(chǎn)品以營銷的理念進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤和問題改進(jìn)，以文藝小清新的文案設(shè)計(jì)，結(jié)合數(shù)據(jù)的提取、清理和統(tǒng)計(jì)以及視覺效果、圖案的設(shè)計(jì)，并且通過線上線下分享互動(dòng)關(guān)注用戶體驗(yàn)，雖以喚醒畢業(yè)生的閱讀記憶為口號，實(shí)際上是想借助于畢業(yè)生口口相傳，通過在學(xué)生中擴(kuò)大影響力促進(jìn)在校生的閱讀動(dòng)力，從而達(dá)到推廣閱讀的目的?！皥C·時(shí)光”也因此獲得國際圖聯(lián)（IFLA）評選的國際圖書館營銷獎(jiǎng)[3]。

除廈大圖書館的“圕·時(shí)光”外，上海圖書館的“個(gè)人悅讀”活動(dòng)以及華東師范大學(xué)圖書館的“校園記憶——我的圖書館生活”也是通過數(shù)據(jù)挖掘的形式開展閱讀推廣活動(dòng)。

2.新媒體式閱讀推廣。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，越來越多的新媒體技術(shù)涌現(xiàn)并被大眾喜愛和廣泛使用，一些高校圖書館也利用新媒體開展閱讀推廣活動(dòng)，例如：四川大學(xué)圖書館和吉林大學(xué)圖書館。

四川大學(xué)圖書館開展的“光影閱動(dòng)——微拍電子書”活動(dòng)獲得首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽一等獎(jiǎng)。川大圖書館注意到新媒體時(shí)代讀者獲取信息、積累知識的渠道越來越廣泛，微信、微博等新媒體強(qiáng)大的傳播力度使得數(shù)字閱讀不斷普及，移動(dòng)圖書館的關(guān)注度顯著提升，數(shù)字資源使用率也明顯增加。他們以此為契機(jī)，以“館員+志愿者”的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)成立微拍小組，開展一系列的主題微拍活動(dòng)，包括：閱讀推薦創(chuàng)意視頻、專訪“意見領(lǐng)袖”系列推薦閱讀、最近讀的最有趣的書以及校內(nèi)隨機(jī)采訪等。通過新浪微博、微信、百度貼吧、人人網(wǎng)、優(yōu)酷等平臺進(jìn)行優(yōu)秀自創(chuàng)微拍作品展播，引起師生廣泛關(guān)注。他們的活動(dòng)策劃思路是基于AIDA法則（Attention-Interest-Desire-Action）開展的，首先通過一系列宣傳手段和新穎的活動(dòng)形式吸引讀者關(guān)注，再通過制定主題挖掘讀者的參與興趣，從而激發(fā)讀者參與欲望，達(dá)到讀者自發(fā)參與活動(dòng)的效果。川大圖書館成功舉辦兩季微拍電子書活動(dòng)，收到較好的成效，有167人參與投稿，微博話題的閱讀量達(dá)到115.8萬，近5萬人觀看了微拍作品展，移動(dòng)圖書館2015年的新增用戶數(shù)比2014年同期增長253%，在學(xué)生中引起了較大反響[4]。

吉林大學(xué)圖書館的“白樺書聲”校園朗讀分享平臺也是利用新媒體技術(shù)開展新型閱讀推廣活動(dòng)的又一典型案例。朗讀是一種有聲的閱讀方式，能呼喚讀者的感知和想象力，使讀者聯(lián)想記憶加深對作品的領(lǐng)悟，其過程也是認(rèn)知結(jié)構(gòu)重組的過程，從而使朗讀者、聽者與著作者在思想上達(dá)到共鳴。吉大圖書館注重朗讀在閱讀推廣中的重要作用，建設(shè)朗讀分享平臺的創(chuàng)意緣起于喜馬拉雅APP和“為你讀詩”微信公眾平臺號，通過吉林大學(xué)圖書館官方微博校園朗讀優(yōu)秀作品展播、白樺書聲校園朗讀博客、喜馬拉雅—白樺FM、吉林大學(xué)圖書館微電臺等媒體搭建朗讀分享平臺，并組織成立“白樺之聲”學(xué)生朗讀社團(tuán)，舉辦朗讀沙龍活動(dòng)。通過分享平臺的搭建，實(shí)現(xiàn)“白樺書聲”校園留聲機(jī)的作用，使畢業(yè)生能夠隨時(shí)重溫自己的朗讀作品、回憶在校生活的點(diǎn)滴，同時(shí)使在校學(xué)生通過鑒賞學(xué)長們的朗讀作品啟發(fā)他們的閱讀思想、調(diào)動(dòng)閱讀熱情，并使朗讀者通過在平臺上展示自我的朗讀作品和心得、感悟，實(shí)現(xiàn)校園社交網(wǎng)絡(luò)的功能。

3.游戲式閱讀推廣。還有一些高校圖書館采取設(shè)置游戲競技的形式開展閱讀推廣活動(dòng)，其中以江西師范大學(xué)圖書館的“一站到底·名著閱讀”知識競賽和武漢大學(xué)圖書館的“《拯救小布之消失的經(jīng)典》——2015武漢大學(xué)讀書節(jié)經(jīng)典名著在線游戲”為代表。

江西師范大學(xué)圖書館以江蘇衛(wèi)視一檔競猜類綜藝節(jié)目“一站到底”為模板，以師范類學(xué)校濃厚的人文底蘊(yùn)為背景，開展名著閱讀知識競賽，集知識性和趣味性于一體，以創(chuàng)意新穎、形式娛樂受到師生的熱烈歡迎，成為江西師范大學(xué)閱讀推廣活動(dòng)的一個(gè)全新的文化品牌。此競賽以線上線下報(bào)名的方式進(jìn)行宣傳，設(shè)置閱讀競賽參考書目并在歌德電子書閱讀器上設(shè)置“知識競賽專區(qū)”，賽制設(shè)置采取通過幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤先選出擂主，再由擂主選擇對手進(jìn)行兩兩PK，答錯(cuò)即淘汰，并按照答題數(shù)量進(jìn)行排位，再經(jīng)過多輪輪戰(zhàn)，最終產(chǎn)生“戰(zhàn)神”?！耙徽镜降住备傎惢顒?dòng)的開展使知識競賽專區(qū)、經(jīng)典名著、小說傳記、文學(xué)藝術(shù)類電子書的下載量顯著增加，活動(dòng)當(dāng)月超星“讀秀知識庫”的下載量也再創(chuàng)新高，成為江西師范大學(xué)圖書館推動(dòng)校園文化、促進(jìn)閱讀推廣、提高館藏利用率的有效形式。

武漢大學(xué)圖書館以拯救其圖書館卡通人物“小布”為游戲故事主線，通過設(shè)計(jì)動(dòng)畫游戲，以古今中外經(jīng)典名著知識問答作為游戲關(guān)卡設(shè)置，以“關(guān)卡選擇—答題闖關(guān)—成績結(jié)算”設(shè)計(jì)游戲流程，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以寓教于樂、輕松活潑的游戲闖關(guān)形式來吸引讀者的關(guān)注從而引導(dǎo)讀者閱讀經(jīng)典名著，達(dá)到“認(rèn)識經(jīng)典名著—閱讀經(jīng)典名著—愛上經(jīng)典閱讀”的目的。

可見，游戲式的閱讀活動(dòng)也可以并且應(yīng)該成為一種有效的推廣方式。除上述兩所高校外，清華大學(xué)圖書館的“排架也瘋狂”、北京大學(xué)圖書館的“密室逃生”、臺灣大學(xué)圖書館的“圖書館探索之旅”等活動(dòng)都是通過游戲的形式開展閱讀推廣活動(dòng)。

4.其他類型閱讀推廣形式。除上述三種較典型的推廣形式外，各高校還開展了很多其他形式的推廣活動(dòng)。例如上海交通大學(xué)、清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)以及華中科技大學(xué)等多家高校圖書館以“真人圖書館”的形式進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)，它們利用國內(nèi)知名高校的強(qiáng)大資源，以邀請嘉賓的親身經(jīng)歷、閱讀感悟和人格魅力來激發(fā)讀者的閱讀興趣。

西南交通大學(xué)以“帶本書去旅行”為主題開展游學(xué)式閱讀活動(dòng)，以“行萬里路讀萬卷書”為理念，倡導(dǎo)“讀書+旅行”的知性生活方式，讀者在旅行中寫游記、拍照片，并通過微信、微博互動(dòng)分享，結(jié)合線上線下系列活動(dòng)，讓讀者在讀書和旅行中收獲不同的感悟。

天津財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館舉辦的“書與劇的碰撞”話劇大賽，把經(jīng)典作品改編成話劇，把無聲的文字鮮活地呈現(xiàn)給讀者。

三、優(yōu)秀案例帶來的啟示及思考

1.開闊思路，求同創(chuàng)新。通過以上優(yōu)秀案例的經(jīng)驗(yàn)分析可以看出，受歡迎的高校閱讀推廣活動(dòng)不但要具備多元化的特點(diǎn)，更要有靈活性、趣味性和創(chuàng)新性，要開闊思路、求同創(chuàng)新。用創(chuàng)新的理念開拓閱讀推廣這一圖書館服務(wù)的新陣地。

2.從讀者需求出發(fā)。要從用戶需求出發(fā)，要結(jié)合本館自身情況和館藏特色，開展能夠吸引讀者興趣的推廣活動(dòng)，活動(dòng)形式也要接地氣、要迎合高校讀者的閱讀喜好，更要尊重讀者的閱讀心理和閱讀行為，關(guān)注用戶體驗(yàn)，加強(qiáng)用戶參與感和活動(dòng)的互動(dòng)性。

3.注重移動(dòng)圖書館的影響力。把閱讀的意義寬泛化，不能一味地盯著紙本圖書等傳統(tǒng)資源的宣傳，更要注重電子資源的推廣，數(shù)字圖書館也是閱讀推廣的一個(gè)強(qiáng)大陣地。要善于借助新技術(shù)，利用微信、微博等新媒體進(jìn)行宣傳和推廣，利用智能移動(dòng)終端擴(kuò)大移動(dòng)閱讀的影響力，從而提高移動(dòng)圖書館的利用率。

4.多部門合作。優(yōu)秀的推廣活動(dòng)不能單單依靠圖書館的某一個(gè)部門甚至幾個(gè)部門來完成，要聯(lián)合校、院級團(tuán)委、研究生院、學(xué)生社團(tuán)組織等學(xué)校各方合作開展，才能擴(kuò)大受眾范圍，提高活動(dòng)的影響力。圖書館只有通過多元化的組織形式，在各級院系和各職能部門的配合下，才能較好地發(fā)揮校園閱讀推廣的主陣地作用。

5.強(qiáng)調(diào)持續(xù)性，打造品牌效應(yīng)。閱讀推廣活動(dòng)絕不是推薦幾本書或舉辦一兩次活動(dòng)，它是一項(xiàng)長期的工程，需要持續(xù)性地開展下去，使閱讀推廣常態(tài)化。還要在創(chuàng)新推廣模式的基礎(chǔ)上，運(yùn)用營銷策略努力打造閱讀推廣品牌項(xiàng)目，發(fā)揮品牌效應(yīng)，使圖書館的閱讀推廣工作形成一種良性的循環(huán)機(jī)制。

高校圖書館開展閱讀推廣工作要避免形式主義和跟風(fēng)行為，要從讀者需求出發(fā)，對讀者的閱讀行為進(jìn)行研究，以多元化的形式迎合讀者的需求，以多種形式搭建閱讀推廣平臺和閱讀交流分享平臺，并建立長效評價(jià)機(jī)制及反饋制度，探索并開展有一定深度的閱讀推廣活動(dòng)。

[1]倡導(dǎo)全民閱讀建設(shè)書香社會[EB/OL].[2016-05-30].http://ww w.chuban.cc/cbsd/201503/t20150311_164822.html

[2]許天才,楊新涯.圖書館閱讀推廣的多元化趨勢研究[J].圖書情報(bào)工作，2016（1）.

[3]圖書館也玩營銷？廈大“圕·時(shí)光”項(xiàng)目獲得國際圖書館營銷獎(jiǎng)[EB/OL].[2016-06-02].http://toutiao.com/i6253742162849038850/

[4]四川大學(xué)圖書館：光影閱動(dòng)微拍電子書[EB/OL].[2016-06-05]. http://xhsmb.com/20150918/news_11_1.htm

10.16565/j.cnki.1006-7744.2017.06.18

黑龍江省高校圖工委項(xiàng)目（2015-A-035）。

孫建輝，哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館館員，研究方向?yàn)閳D書館服務(wù)創(chuàng)新與資源建設(shè)；丁思思，哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館館員，研究方向?yàn)閳D書館服務(wù)創(chuàng)新與資源建設(shè)。

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2016-11-15