杭揮天
摘 要:經(jīng)濟(jì)社會,人們接收商品信息,廣告對于引導(dǎo)消費(fèi)、擴(kuò)大銷售發(fā)揮著很重要的作用。作為市場營銷的要素之一,知識化廣告不僅使商品信息傳播的速度更快,還能夠使商品信息傳播的范圍更廣,以贏得更多的消費(fèi)者。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給企業(yè)帶來全新的營銷環(huán)境,面對新的市場環(huán)境,廣告制作商和企業(yè)在市場營銷中應(yīng)做好戰(zhàn)略定位,充分認(rèn)識知識經(jīng)濟(jì)的影響,不斷創(chuàng)新廣告運(yùn)作模式,以迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟(jì)視野下;廣告;市場定位
中圖分類號:F713.82 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)08-0094-02
隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,在市場營銷領(lǐng)域,傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)很難適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求,知識化營銷將以全新的營銷模式,在市場營銷中占據(jù)主導(dǎo)地位。知識經(jīng)濟(jì)的興起,不僅改變了管理經(jīng)濟(jì)的方式,還改變了企業(yè)的營銷環(huán)境。
一、知識經(jīng)濟(jì)對于現(xiàn)代廣告業(yè)的影響
(一)廣告資本概念將突破,廣告?zhèn)鞑ッ浇楦訌V泛
隨著知識經(jīng)濟(jì)悄然興起,知識經(jīng)濟(jì)不僅沖擊著各行各業(yè),對各行各業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響,而且對于廣告業(yè)的影響也比較深遠(yuǎn)。繼農(nóng)業(yè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后,富有生命力的知識經(jīng)濟(jì)的興起,不僅對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)模式產(chǎn)生了很深刻的影響,對人們的思維方式、消費(fèi)理念也產(chǎn)生了很大的影響。作為現(xiàn)代廣告業(yè),在知識經(jīng)濟(jì)視野下,也發(fā)生了人們始料未及的深刻變化。
首先,在市場營銷中,廣告資本概念將突破,知識成為廣告業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的最重要源泉。要想贏得廣告受眾,提升廣告受眾率,必須提高廣告活動(dòng)的知識含量。如今,在廣告業(yè)的發(fā)展中,知識的應(yīng)用、更新與控制程度比以往任何時(shí)代都更重要。
其次,廣告發(fā)展日趨產(chǎn)業(yè)化,廣告業(yè)在市場營銷中的發(fā)展進(jìn)程將加快。在市場全球化的促動(dòng)下,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)一體化更加突出,廣告將成為提升品牌價(jià)值、以名牌贏市場的又一主要內(nèi)容。廣告活動(dòng)不僅波及面更廣,而且日趨產(chǎn)業(yè)化,對于知識資本的需求將更加強(qiáng)烈。
最后,廣告?zhèn)鞑ッ浇楦訌V泛。在信息技術(shù)、光電技術(shù)廣泛采用的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,廣告?zhèn)鞑ッ襟w將更加多元化,向電子化、網(wǎng)絡(luò)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。如廣播、電視與三大運(yùn)行商的融合,互聯(lián)網(wǎng)與電視、報(bào)紙、雜志的融合,還有微信、微博、QQ等傳播媒介,新媒體不斷涌現(xiàn),給廣告業(yè)帶來了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn)。
(二)廣告運(yùn)作系統(tǒng)將創(chuàng)新,廣告宣傳主體將進(jìn)一步擴(kuò)大
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,廣告運(yùn)作系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)都將會介入信息技術(shù),以知識、信息創(chuàng)造顧客,以知識、信息創(chuàng)造市場,在廣告運(yùn)作中,廣告運(yùn)作系統(tǒng)將不斷創(chuàng)新,廣告運(yùn)作將以消費(fèi)者為導(dǎo)向,突破原來的概念,面向特定廣告受眾群不斷創(chuàng)新。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,廣告公司組織優(yōu)勝劣汰速度也將加快,知識型廣告公司、集團(tuán)將會逐步成為廣告業(yè)主導(dǎo)。知識作為決策要素、作為創(chuàng)新要素與動(dòng)力,對于廣告經(jīng)營理念、組織形式都有著很深的影響。在知識經(jīng)濟(jì)視野下,廣告活動(dòng)規(guī)則將更新。伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起,在新舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代交替過程中迫切需要新規(guī)則加以規(guī)范,規(guī)則的改變將促使廣告法制更加健全,廣告管理更加規(guī)范,使廣告運(yùn)作系統(tǒng)向著更為科學(xué)嚴(yán)密的軌道發(fā)展。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識、人才是唯一持久的競爭優(yōu)勢,精通現(xiàn)代廣告業(yè)務(wù)、具有多學(xué)科知識的人才,將成為廣告業(yè)的摯愛。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用,廣告運(yùn)作手段也日益多樣化。為了客戶的利益,根據(jù)客戶的需求,我們可以通過各種傳播媒介進(jìn)行推廣宣傳,如節(jié)目贊助廣告,電影、電視廣告,數(shù)據(jù)庫營銷和產(chǎn)品展示等,廣告模式的選擇日益多樣化,廣告主不再滿足于媒介選擇、廣告策劃、廣告設(shè)計(jì)制作等服務(wù),而是要求廣告公司從各方面參與企業(yè)營銷活動(dòng),進(jìn)行促銷、直銷、贊助活動(dòng)等整合營銷傳播,從而有效提升企業(yè)品牌價(jià)值。
二、知識化廣告營銷的內(nèi)涵
知識化廣告營銷,是指以知識和信息為基礎(chǔ),廣告營銷全要素的知識化過程。首先,知識化廣告營銷,廣告在市場營銷中主體必須知識化。廣告主體的知識化,要求不論是廣告出資者,監(jiān)督部門,廣告管理部門,還是策劃公司,經(jīng)營、代理、制作廣告公司,都必須具備較高的現(xiàn)代廣告知識和水平,否則,很難實(shí)現(xiàn)廣告營銷的目的。在知識經(jīng)濟(jì)視野下,只有廣告主體具備較高素質(zhì),廣告效果才會更加理想。其次,知識化廣告營銷,廣告在市場營銷中客體必須知識化。
知識經(jīng)濟(jì)基本特征就是知識性或知識化,無論是產(chǎn)品開發(fā)、還是產(chǎn)品生產(chǎn)都必須不斷創(chuàng)新。知識廣告營銷,要求廣告的商品知識化,無論是市場定位,還是產(chǎn)品的式樣、包裝、質(zhì)量、規(guī)格,或者品牌、商標(biāo)等,都應(yīng)有極豐富的知識內(nèi)涵,在產(chǎn)品或服務(wù)的總價(jià)值中,知識價(jià)值占較大比重。廣告的受眾知識化,主要指受眾群體有能力接受和領(lǐng)會廣告,具有較高的知識水平,對于廣告?zhèn)鬟_(dá)的主題能夠理解,廣告作得再好,創(chuàng)意再獨(dú)特,如果消費(fèi)者沒有掌握現(xiàn)代知識,廣告的目的也很難達(dá)到。在市場營銷活動(dòng)過程中,廣告手段知識化,也是知識化廣告營銷不可或缺的內(nèi)涵之一。廣告手段的知識化包含許多方面,工作的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,廣告制作、傳播、發(fā)布手段的智能化等等,都是知識經(jīng)濟(jì)視野下,廣告在市場營銷中所需固有的特征。如廣告經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鬟f信息,借助網(wǎng)絡(luò)獲取消費(fèi)指導(dǎo)信息,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,給廣告手段的知識化提供了更大的可能,并且推動(dòng)著廣告活動(dòng)全過程向著知識化、科學(xué)化、創(chuàng)新化方向發(fā)展。
三、知識經(jīng)濟(jì)視野下廣告在市場營銷中的戰(zhàn)略定位
(一)遵循新的整合營銷觀念,增加廣告的文化含量
進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國的廣告業(yè)日新月異,在行業(yè)結(jié)構(gòu)和服務(wù)上都發(fā)生了很大的變化。知識經(jīng)濟(jì)向廣告業(yè)的滲透,使得廣告業(yè)必須遵循新的整合營銷觀念,在市場營銷中進(jìn)一步提升廣告的戰(zhàn)略地位。在知識經(jīng)濟(jì)視野下,廣告經(jīng)營者的服務(wù)范圍也在不斷拓寬,單一的廣告策劃、設(shè)計(jì)制作已經(jīng)很難滿足客戶的需求,全方位的運(yùn)作、一系列整合服務(wù)項(xiàng)目,將是未來服務(wù)的必然選擇。在知識經(jīng)濟(jì)視野下,廣告的服務(wù)效果測定也發(fā)生了變化,品牌價(jià)值和市場占有率成為主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在知識經(jīng)濟(jì)視野下,廣告公司不只是一般的中介機(jī)構(gòu),而是全方位的服務(wù)性機(jī)構(gòu),與企業(yè)命運(yùn)息息相關(guān)。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)廣告模式已不能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,在市場營銷的活動(dòng)中,必須增加廣告的文化含量,讓消費(fèi)者在廣告中能夠體驗(yàn)到其文化觀念,通過文化引入提升產(chǎn)品的附加值。
例如,紅豆襯衫的廣告語利用唐詩《相思》為廣告詞,加深了消費(fèi)者對品牌的記憶,獲得了良好的廣告效應(yīng)??梢?,與一般的廣告相比較,具有文化附加值的廣告更具吸引力。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,在社會發(fā)展中,文化已成為重要影響因素,所以,廣告要緊貼時(shí)代脈搏,在市場營銷中,產(chǎn)品要成為炙手可熱的商品,必須擴(kuò)增其效應(yīng)和高附加值。以知識為核心的經(jīng)濟(jì),才更有利于消費(fèi)者身心愉悅,使受眾產(chǎn)生共鳴。
(二)合理的選擇媒體組合,以個(gè)性鮮明的形象塑造廣告
知識經(jīng)濟(jì)的另一特點(diǎn)就是媒介傳播的多元化。傳播媒體不斷更新,傳統(tǒng)的廣告媒體受到嚴(yán)重沖擊。如今,看報(bào)紙、看電視的人數(shù)明顯減少,利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體獲取信息的人數(shù)逐漸增多,目前,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為廣告?zhèn)鞑サ闹髁鳎瑐鹘y(tǒng)廣告媒體逐漸被淡化,通過網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者可以及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取各種各樣的信息,查詢最新咨訊,廣告公司及廣告代理公司可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體、新媒體以及電視、廣播、報(bào)紙、雜志等獲得更加全面的企業(yè)介紹,得到更加全面的廣告服務(wù)。廣告在市場營銷中,只有合理地選擇媒體組合,才能夠以個(gè)性鮮明的形象塑造廣告,贏得更多的受眾群體。
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的選擇空間不斷增大,并且開始以形象來區(qū)分產(chǎn)品。要想讓更多的消費(fèi)者接受和認(rèn)可,不僅要依靠價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等要素,還需要塑造個(gè)性鮮明的形象,利用形象塑造拉近與消費(fèi)者的距離。如果要想讓廣告贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可,就必須讓廣告贏得消費(fèi)者的心理認(rèn)同,只有了解消費(fèi)者對事物的動(dòng)機(jī),才能推出有效的廣告吸引消費(fèi)者前來消費(fèi)。目前,在市場營銷中,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)品牌時(shí)代,不少企業(yè)和廣告制作商都以為只要能夠打撒金錢做廣告,就能夠慢慢樹立品牌。其實(shí),廣告費(fèi)投入的多少并不是品牌戰(zhàn)的關(guān)鍵,廣告制作的質(zhì)量才是重點(diǎn)。只有個(gè)性鮮明有嶄新創(chuàng)意的廣告,才可將品牌牢固附在產(chǎn)品上,逐步讓消費(fèi)者認(rèn)可,并根深蒂固留存在消費(fèi)者心中。
(三)準(zhǔn)確的廣告訴求定位,以流行文化尋找廣告市場新突破口
廣告能否成功,最關(guān)鍵因素還在于廣告訴求定位是否準(zhǔn)確。廣告訴求定位直接影響著廣告的最終效果。在市場營銷中,準(zhǔn)確的訴求定位,一定要兼顧目標(biāo)受眾的特點(diǎn)。首先,要分析購買心理的產(chǎn)品識別,不同的消費(fèi)者,在產(chǎn)品識別問題上,也有不同的需求,有的消費(fèi)者比較注重產(chǎn)品的形象、品牌,有的消費(fèi)者比較注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值和利益,所以,廣告訴求必須找準(zhǔn)目標(biāo),訴求定位要放在受眾最重視的一點(diǎn)上面。其次,廣告訴求還需要考慮市場區(qū)隔。由于產(chǎn)品識別的差異性,不同受眾對于同一種商品也會呈現(xiàn)不同的利益點(diǎn),所以,廣告的主題的表達(dá)必須有針對性;訴求點(diǎn)的表達(dá)要與內(nèi)容相吻合。廣告的制作不僅要有準(zhǔn)確的廣告訴求定位,還需要結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),以流行文化尋找廣告市場新突破口。
要想與眾不同,就必須敢于顛覆平淡,敢做第一個(gè)吃螃蟹的人。撇開屢見不鮮的操作手法,牛刀初試自然不同凡響。隨著廣告中文化功能的不斷增強(qiáng),以流行文化尋找廣告市場新突破口,將成為一種趨勢。所以,如果企業(yè)和廣告制作商敢于顛覆平淡,敢做第一個(gè)吃螃蟹的人,能夠制作有新意念的廣告,那么,將會贏得更多消費(fèi)者的注意力,擴(kuò)大品牌知名度,提升企業(yè)品牌的價(jià)值。
結(jié)語
知識經(jīng)濟(jì)視野下,企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了很大的變化,廣告在市場營銷中也提出了新的要求,因此,在知識經(jīng)濟(jì)視野下,我們要準(zhǔn)確定位廣告在市場營銷中的戰(zhàn)略地位,通過不斷的創(chuàng)新,與知識經(jīng)濟(jì)相互融化,培育和締造市場,進(jìn)而有效提升企業(yè)品牌價(jià)值。
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[責(zé)任編輯 杜 娟]