林瑞芳

摘 要：增強(qiáng)民辦高校的競爭力，關(guān)鍵是提高其整體師資隊伍的綜合素質(zhì)。但是，如何發(fā)揮教師的積極性，穩(wěn)定師資隊伍，吸引教師、留住教師、培養(yǎng)教師，已成為當(dāng)前社會熱議的焦點(diǎn)。設(shè)計一套合理的高校激勵機(jī)制并付諸實施已勢在必行。本文運(yùn)用ERG需求理論，對民辦高校當(dāng)前實施的激勵改革措施進(jìn)行了分析，并提出進(jìn)一步完善的思路與建議。

關(guān)鍵詞：民辦高校；激勵機(jī)制；ERG理論

[基金項目：本文系福建省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃——閩臺民辦應(yīng)用型本科財務(wù)管理人才培養(yǎng)模式的比較研究（項目編號：FJJKCG15-191）]

一、基于ERG理論的民辦高校教師激勵框架的構(gòu)建

ERG理論是由美國耶魯大學(xué)教授Clayton Adherer于1969年在《人類需要新理論的經(jīng)驗測試》一文中提出的一種新的人本主義需要理論。他把人的需要?dú)w結(jié)為三種核心的需要，即生存（Existence）的需要、相互關(guān)系（Relatedness）的需要和成長（Growth）的需要。本文以ERG理論為指導(dǎo)，結(jié)合民辦高校教師生存、人際關(guān)系和成長的主要矛盾，構(gòu)建了民辦高校教師需求及激勵框架：首先，隨著當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，教師們對于生存的需要已不再是傳統(tǒng)的吃、住、行等方面的簡單要求，良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已成為了大家生活和工作中必不可少的部分；其次，高校教師普遍對于人格尊嚴(yán)和榮譽(yù)感的追求是十分強(qiáng)烈的，學(xué)生的敬仰、同事的支持、領(lǐng)導(dǎo)的賞識，都能給教師們帶來極強(qiáng)的榮譽(yù)感和歸屬感。在團(tuán)結(jié)、協(xié)作、共進(jìn)的和諧關(guān)系中工作和生活，使大家在身心愉悅的同時，還能帶來更高的工作效率；再次，職稱、職務(wù)的提高，教學(xué)水平、科研水平的進(jìn)步，也是民辦高校教師提升自我的迫切需求。

二、基于ERG理論視角下的民辦高校教師激勵措施

從ERG理論的角度出發(fā)，重構(gòu)民辦高校激勵機(jī)制，對于提高整體師資隊伍的素質(zhì)，有很大的幫助。福州外語外貿(mào)學(xué)院提倡“人文關(guān)懷”，提出“民生工程是第一要務(wù)”。董事長吳欽明先生說：“我們的目標(biāo)是學(xué)校教職工的薪酬要在全省民辦高校中達(dá)到一流水平，讓教職工工作有平臺，生活有尊嚴(yán)，發(fā)展有盼頭。用待遇留人、感情留人、事業(yè)留人！”，而這正是對ERG理論生存需要、關(guān)系需要、成長需要的最好詮釋。

（一）待遇留人

學(xué)校提供了不低于同行業(yè)水平的薪酬待遇：碩士研究生學(xué)歷，年薪不低于7萬；中級職稱具備任教經(jīng)驗，年薪不低于8萬；副高職稱或博士學(xué)歷，年薪不低于12萬；博士給予10萬元科研啟動經(jīng)費(fèi)。對于引進(jìn)高層次人才，學(xué)校還為高級人才提供了30萬元的校長引進(jìn)人才優(yōu)待金。引進(jìn)人才在人事關(guān)系到位后，經(jīng)審核符合條件的，即可申請參加福州市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險。入校后可享受校齡貢獻(xiàn)津貼，校齡貢獻(xiàn)津貼按每年100元標(biāo)準(zhǔn)計入每月工資。福利待遇由節(jié)日慰問費(fèi)、各類慰問禮金、工會活動費(fèi)及教職工餐費(fèi)等組成。學(xué)校教工食堂免費(fèi)提供早、午、晚三餐（含周末）；學(xué)校為在市區(qū)無住房者提供了教工宿舍，其中：教工單身宿舍房型為一房一書房一衛(wèi)一陽臺；副高級以上職稱、博士可提供套房，房型為兩房兩廳一廚一衛(wèi)一陽臺，同時提供了相關(guān)的家具及住宅設(shè)備，如床、書桌、鐵皮衣柜、空調(diào)、熱水器等。學(xué)校還為教職工提供了相應(yīng)的辦公用品和設(shè)施，比如向簽訂聘用合同的授課老師發(fā)放市值4000元左右的筆記本電腦。每日七條線路校車由學(xué)校至福州市區(qū)往返接送。這些物質(zhì)激勵的具體措施，滿足了ERG理論中所闡述的生存（Existence）的需要。

（二）感情留人

學(xué)校管理層十分注重與教師的思想溝通，處處設(shè)身處地為廣大教職工謀劃，“想員工之所想，急員工之所急”，把教師心里的想法放在重要的位置，并尊重他們心里所想的一切，愛惜和尊重教師。通過舉辦懇談會、校長接待日等活動，讓一線的普通教師、行政人員有機(jī)會直面學(xué)校高層，說出自己的心里話，以及在工作和生活中遇到的難處和困惑，減少了中間環(huán)節(jié)，避免了不必要的傳達(dá)誤會，使得上下一心，彼此間建立起了一種相互信任、相互合作的關(guān)系。對于在校職工，學(xué)校提出隨遷配偶可根據(jù)其學(xué)歷、專業(yè)情況，協(xié)商酌情考慮安排工作；隨遷子女可根據(jù)意愿協(xié)調(diào)教育部門安排優(yōu)質(zhì)學(xué)校入學(xué)入園。精通管理的沈斐敏校長認(rèn)為“感動管理很重要”，他說，“你感動我一次，我記你三天；感動我兩次，我記你三年；感動我三次，我記你一輩子?！边@一系列的情感激勵措施，滿足了ERG理論中所闡述的相互關(guān)系的需要。

（三）事業(yè)留人

學(xué)校重視國際交流與臺港澳合作，先后與英國普利茅斯大學(xué)、美國紐約州立大學(xué)石溪分校、新西蘭梅西大學(xué)、泰國博仁大學(xué)、法國思圖迪高等商業(yè)&藝術(shù)學(xué)校等國外多所大學(xué)開展多方面的合作，并與臺灣地區(qū)中原大學(xué)、明道大學(xué)、樹德科技大學(xué)等十余所高校建立教學(xué)與科研合作關(guān)系。通過舉辦“外教講學(xué)”等活動，聘請曼徹斯特大學(xué)榮譽(yù)院士、博士研究生導(dǎo)師Derek Eldridge和英國索爾福德大學(xué)、索爾福德商學(xué)院國際商務(wù)和市場營銷副教授Jonathan Stuart Swift來校講學(xué)，以專家講座（包括現(xiàn)場指導(dǎo)）、課程教學(xué)觀摩、專題論壇（研討、對話）等形式開展一系列的國際學(xué)術(shù)研討與交流。同時，學(xué)校還選派了部分優(yōu)秀中青年骨干教師、輔導(dǎo)員前往英國、臺灣進(jìn)修。這一系列的培訓(xùn)舉措，讓教師們清晰地看到了自己將來發(fā)展的更大空間，極大地激發(fā)了大家的工作熱情和愿望，滿足了ERG理論中所闡述的成長（Growth）的需要。

三、民辦高校教師激勵機(jī)制的完善

（一）構(gòu)建更具有優(yōu)勢的薪酬福利體系

1.建立浮動工資方案

將傳統(tǒng)的基于服務(wù)年限和教育文憑的薪酬體制改為浮動工資方案，把一部分薪酬基于對員工個人績效以及/或者組織績效的測量。那么，教師的收入就會隨績效的變化而上下浮動。把工資與績效聯(lián)系起來，會讓人感到自己的收入取決于貢獻(xiàn)的多少，而不在于頭銜的高低。長期以往，績效低的人會發(fā)現(xiàn)自己的工資始終不變，而高績效者的工資則會隨著貢獻(xiàn)相應(yīng)增長。特別是組織績效的設(shè)定，必將促使廣大教師集體抱團(tuán)努力，互相監(jiān)督，個人的表現(xiàn)與集體的利益息息相關(guān)，又最終反哺到個人的收益，這必將極大地喚醒廣大教師更加用心工作的自覺性，從而形成良性循環(huán)，調(diào)動廣大教師的工作熱情。

2.設(shè)立靈活的福利政策

靈活福利是通過讓員工自己選擇福利組合來更好地滿足員工當(dāng)前的需求，為員工提供個性化的福利。靈活福利正在取代已廣泛使用了50多年的“一種福利計劃適用于所有人”的方案。傳統(tǒng)的福利方案不太可能滿足今天更為多元化的教師隊伍，而靈活福利卻可以根據(jù)每個教師的喜好、年齡、家庭狀況、消費(fèi)習(xí)慣等具體因素量體裁衣，設(shè)計出不同的福利政策，以滿足教師們的不同需求。靈活福利的設(shè)計包括群體福利和選項福利。群體福利是針對某個特定的教師群體的需要預(yù)先設(shè)計好的福利政策。例如，針對雙職工有孩子的家庭，可能會包括額外的人壽保險，以及涵蓋家庭成員的醫(yī)療保險計劃。而選項福利則是指員工可以從中自行挑選的一系列額外福利項目。目前，幾乎所有的美國大公司都提供了靈活的福利項目。在其他國家，這種現(xiàn)象也變得日益普遍。最近一項針對136家加拿大公司的研究發(fā)現(xiàn)，93%的公司已經(jīng)實施或者在短期內(nèi)將實施靈活的福利政策。另一項類似的研究，調(diào)查了英國的307家公司后發(fā)現(xiàn)，有60%的公司正在實施或者正在認(rèn)真考慮是否實施。

（二）為教師的職業(yè)生涯規(guī)劃提供幫助

目前，大部分民辦高校的年輕教師居多，為幫助其盡快成長，為其事業(yè)發(fā)展提供良好的平臺，對其職業(yè)生涯的規(guī)劃，就顯得尤為重要。因此，在培訓(xùn)前，應(yīng)做好教師的培訓(xùn)需求調(diào)查，以保證培訓(xùn)內(nèi)容符合教師們自我發(fā)展的需要。另外，在培訓(xùn)內(nèi)容方面上，除了可以由學(xué)校職能部門安排一些具有普惠性的通識內(nèi)容，還可以由各個系部根據(jù)不同教師的不同發(fā)展需求，自行安排具有針對性的專題培訓(xùn)，上報學(xué)校備案。例如，對于那些致力于科學(xué)研究的教師們，可以通過聘請資深的專家、教授，以小圓桌的形式定期開展系列論壇，為教師們指點(diǎn)迷津；對那些備受學(xué)生點(diǎn)贊的優(yōu)秀課程，可以請相關(guān)教師通過舉行公開課、觀摩課的形式，將其教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)成果展示給大家，以便有效地開展教研教改活動，從而達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

我國民辦高校發(fā)展至今，其自身的教師隊伍較以前有了一定的改觀，但是大部分民辦高校還存在著師資隊伍太年輕、師資結(jié)構(gòu)配比不當(dāng)、教師凝聚力低、穩(wěn)定性差、流動性大、主觀能動性沒有充分的發(fā)揮等弊端，這些都將成為制約民辦高校進(jìn)一步向前發(fā)展的瓶頸。因此，加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，創(chuàng)新民辦高校教師激勵機(jī)制，任重而道遠(yuǎn)，需要我們不斷地開拓思路，去創(chuàng)新，去實踐！

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作者單位：

福州外語外貿(mào)學(xué)院財會系