曹雪嬌

摘要：企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。目前我國企業(yè)文化建設(shè)中以人為本核心地位偏離、誠信缺失嚴(yán)重及與生態(tài)文明相背離等諸多問題。在這種嚴(yán)峻的現(xiàn)狀面前，堅(jiān)持以人為核心，建立完善的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制、企業(yè)用人機(jī)制和企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；堅(jiān)持以文化內(nèi)涵為基礎(chǔ)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，同時(shí)恪守和諧的生態(tài)文明觀，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，共同促進(jìn)中國特色企業(yè)文化朝著良好的方向前進(jìn)和發(fā)展是十分必要和具有重要意義的。

關(guān)鍵詞：中國特色；企業(yè)文化；文化建設(shè)

企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。新中國成立幾十年來，中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，目前已成為世界經(jīng)濟(jì)體的重要組成部分，面對(duì)著世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，中國必須以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng)、以中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為根基，辯證吸收外來文化，同中國具體國情結(jié)合來建設(shè)中國特色企業(yè)文化，以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)的不斷變化和中國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展趨勢(shì)。

一、中國特色企業(yè)文化內(nèi)涵及特征

中國特色企業(yè)文化必須以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，它應(yīng)該是中國特色社會(huì)主義文化的有機(jī)組成部分，并且在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中能夠創(chuàng)造精神財(cái)富和物資財(cái)富；致力于人的全面發(fā)展，立足我國社會(huì)主義的基本情況，弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，并且在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，恪守和諧發(fā)展的生態(tài)文明觀，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長的同時(shí)重視對(duì)員工的尊重和激勵(lì)。我們把中國特色企業(yè)文化分為四個(gè)層面，即企業(yè)精神文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化，其中企業(yè)精神文化是整個(gè)企業(yè)文化體系的核心，是其他三種文化之源。堅(jiān)持以人為本為核心是中國特色企業(yè)文化的根本所在。堅(jiān)持中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中國特色企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀是中國特色企業(yè)文化建設(shè)的方向坐標(biāo)。恪守和諧發(fā)展的生態(tài)文明觀是企業(yè)長久發(fā)展的源泉。中國特色企業(yè)文化具有以下幾方面的特征：

1.全局I生。中國特色企業(yè)文化建設(shè)要統(tǒng)籌兼顧，全面發(fā)展。中國特色企業(yè)文化建設(shè)在堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化目標(biāo)的同時(shí)要統(tǒng)籌兼顧，企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是為企業(yè)提供正能量的方向指引。堅(jiān)持全局性這一深刻內(nèi)涵，確保企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售和售后服務(wù)等各個(gè)方面做到相互幫助與支持，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

2.時(shí)代性。中國特色企業(yè)文化具有鮮明的時(shí)代特征。當(dāng)代企業(yè)要想生存發(fā)展起來，必須適應(yīng)不斷變化的環(huán)境需要，要明確當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)以及社會(huì)的潛在發(fā)展需要，適時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流趨勢(shì)，塑造全新的企業(yè)文化。

3.統(tǒng)一性。中國特色企業(yè)文化必須要與企業(yè)管理制度相統(tǒng)一。有效合理的管理制度能夠?yàn)槠髽I(yè)文化的完善和健全提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，而企業(yè)文化又隨著企業(yè)發(fā)展不斷充實(shí)自己、完善不足。與此同時(shí)，企業(yè)文化既能推動(dòng)企業(yè)管理制度創(chuàng)新，而創(chuàng)新的企業(yè)管理制度又為企業(yè)文化的發(fā)展增添新的內(nèi)涵。兩者在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中做到了相互統(tǒng)一與共同進(jìn)步。

4.獨(dú)特性。中國特色企業(yè)文化不具有通用性。任何一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的生長環(huán)境、經(jīng)營管理模式、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以及文化傳統(tǒng)等，不同國家和民族、不同地域和不同行業(yè)等特點(diǎn)也都造就了企業(yè)的獨(dú)特性。在這些基礎(chǔ)上形成的企業(yè)文化必定具有自身的特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)不能千篇一律，應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)需求進(jìn)行具體的定位設(shè)計(jì)。

二、我國特色企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題

20世紀(jì)80年代，企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論很快傳人中國。20世紀(jì)90年代，企業(yè)文化理論界再次活躍起來，1991年鄧小平發(fā)表南巡講話之后，“三個(gè)有利于”、“發(fā)展才是硬道理”等系列思想，給中國的改革開放注入了新鮮血液，全社會(huì)開始更加努力地進(jìn)行企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)。2001年以來，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)等挑戰(zhàn)，特別是加入wT0對(duì)中國的嚴(yán)峻考驗(yàn)，掀起了第二次企業(yè)文化建設(shè)熱潮。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國的企業(yè)文化建設(shè)雖然有了一定程度的發(fā)展，但是同時(shí)也存在著一些問題，影響了我國企業(yè)文化建設(shè)成果。

1.“以人為本”核心地位偏離

一是企業(yè)對(duì)員工尊重程度不夠?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化發(fā)展的核心，忽視人的發(fā)展，會(huì)導(dǎo)致對(duì)員工尊重不夠，從而忽視員工使得員工沒有自己的發(fā)言權(quán)。二是企業(yè)對(duì)員工教育和培訓(xùn)不足。企業(yè)忽視了員工的核心價(jià)值與地位，使許多新員工進(jìn)入工作環(huán)境后經(jīng)過簡單的崗前培訓(xùn)直接上崗，輕視了教育和培訓(xùn)的重要性，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)員工的深層培養(yǎng)和教育不足，不能把握好企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，不能適應(yīng)新形勢(shì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。三是企業(yè)對(duì)員工激勵(lì)方式不當(dāng)。企業(yè)的發(fā)展離不開員工，企業(yè)必須采取一定的激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。然而當(dāng)下中國的企業(yè)卻忽視了把激勵(lì)作為企業(yè)文化發(fā)展的一部分。

2.誠信缺失嚴(yán)重

一是誠信體系不完善。我國與一些發(fā)達(dá)國家相比較，社會(huì)誠信體系建設(shè)不完善，存在嚴(yán)重的假冒偽劣等不良現(xiàn)象，影響了企業(yè)發(fā)展；同時(shí)體系信息化程度較低，我國企業(yè)誠信體系起步較晚，企業(yè)在參與市場(chǎng)誠信交易時(shí)不能很好地履行誠信管理制度，信息技術(shù)的支持能力在系統(tǒng)建設(shè)上略顯不足。這些問題都是我國社會(huì)誠信體系建設(shè)相對(duì)落后的具體體現(xiàn)。二是企業(yè)人員誠信意識(shí)匱乏。隨著我國社會(huì)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營中誠信缺失現(xiàn)象也越來越多，一些企業(yè)在經(jīng)營過程中不講誠信，相互欺詐，嚴(yán)重危害了消費(fèi)者的切身利益。

3.企業(yè)文化建設(shè)與生態(tài)文明相背離

黨的十八大報(bào)告將生態(tài)文明寫入其中，并指出：“建設(shè)生態(tài)文明，是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來的長遠(yuǎn)大計(jì)。面對(duì)資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴(yán)峻形勢(shì)，必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過程，努力建設(shè)美麗中國，實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展?！?1世紀(jì)以來，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的不斷發(fā)展壯大也帶來了一系列的生態(tài)問題。一是節(jié)能減排不達(dá)標(biāo)。二是資源保護(hù)不到位。大量樹木被亂砍亂伐，植被破壞，導(dǎo)致水土流失嚴(yán)重，山體滑坡，給自然界帶來的損壞將是無法彌補(bǔ)的。三是環(huán)保意識(shí)不突出。在商場(chǎng)、超市及各種市面的商鋪中，我們隨處可見各種琳瑯滿目的商品，五花八門的包裝更是吸引人們的眼球，這些塑料制品大多是不可回收資源，對(duì)環(huán)境的污染極大，成分有很多是有害物質(zhì)，對(duì)身體健康不益。

三、中國特色企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策思考

企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題給企業(yè)的發(fā)展帶來極大的影響，不僅擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，也給生態(tài)文明發(fā)展帶來了壓力，不利于企業(yè)健康發(fā)展，建設(shè)中國特色企業(yè)文化是我國社會(huì)急需解決的一個(gè)重要問題，筆者針對(duì)這些問題提出了以下的解決對(duì)策。

1.以人本為中心加強(qiáng)中國特色企業(yè)文化建設(shè)

員工是企業(yè)文化建設(shè)的生命線，只有保持良好的員工應(yīng)得利益，把員工的利益和企業(yè)的利益較好地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)無縫連接，才能構(gòu)建起強(qiáng)大的企業(yè)文化內(nèi)涵。要突出員工在企業(yè)的主體地位，加強(qiáng)員工的話語權(quán)和知情權(quán)，切實(shí)運(yùn)用法律做保障，加強(qiáng)基層員工組織建設(shè)。要注重調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)要采取積極的激勵(lì)措施來鼓舞員工好好工作。這里的激勵(lì)措施筆者認(rèn)為可以分為四個(gè)層次來進(jìn)行，分別為：物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、情感激勵(lì)和民主激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)，是采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施，通過這種最為簡單和原始的方式來調(diào)動(dòng)員工的積極性；精神激勵(lì)，可以通過新員工入職歡迎儀式、工作績效評(píng)選、文體比賽等活動(dòng)來加強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和對(duì)工作的積極性；情感激勵(lì)，管理模式多采用新型的“人情化”管理，尊重他們的人格，及時(shí)幫助解決員工生活中的一些困難，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的滿意度；民主激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工參與民主管理與決策，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感。企業(yè)在調(diào)動(dòng)員工積極性的同時(shí)，要鼓勵(lì)員工大膽發(fā)揮人的創(chuàng)造性和自己所長，為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。要強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作打造和諧氛圍。做合格的傾聽者，構(gòu)建有效溝通，加強(qiáng)信息溝通。

2.以人文制度為依據(jù)加強(qiáng)中國特色企業(yè)文化建設(shè)

一是完善職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。一個(gè)企業(yè)員工專業(yè)技能水平和職業(yè)素養(yǎng)的高低關(guān)乎企業(yè)的命脈。中國傳統(tǒng)模式教育下培養(yǎng)出來的人才大多重理論、輕實(shí)踐，重個(gè)人奮斗、輕團(tuán)體合作。因此對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)是十分必要的，而且更重要的是進(jìn)行專業(yè)技能工作方法的正確掌握使用、職業(yè)道德的深入細(xì)化理解以及發(fā)展人際關(guān)系、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等培訓(xùn)。二是完善企業(yè)選人用人機(jī)制。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化差異的體現(xiàn)越來越明顯，完善用人機(jī)制，對(duì)于建立以人為本為核心的具有中國特色的企業(yè)文化起著重要的作用。企業(yè)想要長期穩(wěn)定發(fā)展，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，都需要人力資源的可靠支撐。良好的用人機(jī)制是一個(gè)重要的具有中國特色的企業(yè)文化的一部分，人才的合理應(yīng)用和引進(jìn)顯得非常重要。因此，完善用人機(jī)制是實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值和創(chuàng)造一個(gè)以人為本為核心的具有中國特色的企業(yè)文化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一步。三是完善企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。首先，明確建設(shè)目標(biāo)和具有中國特色的企業(yè)文化的內(nèi)涵。其次，制定合理的企業(yè)文化發(fā)展綱要。第三，提取企業(yè)文化的價(jià)值理念。

3.以文化為基礎(chǔ)加強(qiáng)中國特色社會(huì)主義企業(yè)文化建設(shè)

一是以繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化為價(jià)值追求。我國的傳統(tǒng)文化中就有“禮之用，和為貴”的社會(huì)和諧價(jià)值觀。2004年，中國共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議上正式提出了“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”的概念后，在中國，“和諧社會(huì)”便作為這一概念的縮略語。和諧企業(yè)文化必須以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為前提保障，處理好企業(yè)各個(gè)層級(jí)之間的和諧關(guān)系，構(gòu)建和諧的企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中顯得十分重要。二是以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為價(jià)值認(rèn)同。首先，要以崇尚科學(xué)為榮，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過中國特色企業(yè)文化建設(shè)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，使企業(yè)員工建立自主創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)自主創(chuàng)新能力，努力搞好技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新。其次，我們必須努力打擊腐敗和建立一個(gè)廉潔的政府。三是以恪守生態(tài)文明觀推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。生態(tài)文明主要強(qiáng)調(diào)人與自然環(huán)境之間相互依存、相互促進(jìn)、共融共處，既要追求人與人的和諧，也要追求人與生態(tài)的和諧，人與人的和諧是人與自然和諧的前提。要強(qiáng)化責(zé)任，增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保意識(shí)；建設(shè)“兩型”企業(yè)，促進(jìn)資源節(jié)約。

企業(yè)文化作為企業(yè)現(xiàn)代管理理論和管理方法的一種，傳人中國以來，以它獨(dú)特的理論性和先進(jìn)的管理視角，引起了我國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。中國特色企業(yè)文化反映了當(dāng)今時(shí)代企業(yè)管理的需要，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，這種企業(yè)文化也要與新的形勢(shì)相適應(yīng)，及時(shí)創(chuàng)新，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[責(zé)任編輯：馬妍春]