郭東娜

摘要：企業(yè)發(fā)展離不開人才，人才在企業(yè)中具有很大的能動(dòng)性，人才為企業(yè)的一種寶貴資源。對(duì)于企業(yè)而言，其內(nèi)部人力資本價(jià)值的逐步實(shí)現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)部人力資源價(jià)值的逐步增值，則說明企業(yè)正處于良性發(fā)展階段。努力提高企業(yè)內(nèi)部人力資源素質(zhì)，可為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。以人為本之理念，則要求企業(yè)一方面應(yīng)重視人才，科學(xué)、合理的用人；另一方面應(yīng)懂得培養(yǎng)人才、發(fā)展人才。企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，不僅要追求利益最大化，而且應(yīng)不斷優(yōu)化社會(huì)、企業(yè)從業(yè)人員以及顧客等多方面關(guān)系，進(jìn)行各方“滿意管理”，以更好地應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

關(guān)鍵詞：以人為本；和諧；企業(yè)

一、以人為本對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)的作用

（一）“以人為本”對(duì)企業(yè)與員工具有相互性

企業(yè)關(guān)愛員工的同時(shí)，員工也應(yīng)懂得熱愛自己的企業(yè)。一方面企業(yè)應(yīng)盡量滿足員工對(duì)自身的要求；另一方面員工也應(yīng)努力完成企業(yè)布置的各項(xiàng)任務(wù)。可以說人生有“三難”，即成人難、成事難以及做人難。對(duì)于如何做人與做事，我們應(yīng)站在思維的高度，從理念的角度出發(fā)深入理解，筆者認(rèn)為做人應(yīng)像水一樣，具有樂于為萬物服務(wù)的品質(zhì)，并且應(yīng)有很強(qiáng)的適應(yīng)力。

（二）強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理，實(shí)施人力資源戰(zhàn)略

當(dāng)前，很多煤礦企業(yè)都在積極實(shí)施人力資源戰(zhàn)略，煤礦企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)企業(yè)內(nèi)部人事管理的很多方面都有涉及，主要為企業(yè)未來的總目標(biāo)與綜合戰(zhàn)略服務(wù)。如企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)相應(yīng)的增加雇員，企業(yè)實(shí)施緊縮戰(zhàn)略應(yīng)進(jìn)行必要的裁減，企業(yè)實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略應(yīng)進(jìn)行人事更迭。企業(yè)在制定各項(xiàng)戰(zhàn)略與實(shí)際實(shí)施戰(zhàn)略前，應(yīng)明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境主要需要一些什么樣的人才、這些人才如何獲得以及還應(yīng)明白在相應(yīng)的社會(huì)環(huán)境中這些人才主要有哪些主觀追求。當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，可以說是一個(gè)“人性回歸”的時(shí)代，各企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)時(shí)，必須以“以人為本”為前提，重視企業(yè)人員發(fā)展，必將成為未來企業(yè)人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容。重視不斷提高企業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)人才，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展具有決定性作用。

二、和諧企業(yè)對(duì)人才的要求

隨著社會(huì)的發(fā)展，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，各企業(yè)要想在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期生存，并取得持久發(fā)展，這就對(duì)企業(yè)的人才觀提出了更高的要求：（一）破除狹隘人才觀，如論資排輩、嫉賢妒能、安分守己、不思進(jìn)取的思想；（二）重視多方面、多層次人才資源的大力挖掘，企業(yè)內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制應(yīng)公平、平等；（三）為使人才整體效能得到充分發(fā)揮，應(yīng)積極鼓勵(lì)人才資源的科學(xué)、合理流動(dòng)，促進(jìn)人才的有機(jī)組合：（四）應(yīng)懂得選拔、培養(yǎng)一些復(fù)合型人才，充分激發(fā)各種人才潛能，

三、以人為本在構(gòu)建和諧企業(yè)的措施

（一）在政治上關(guān)懷職工

注重職工參與民主管理。通過多種方式讓職工參與企業(yè)管理決策，激發(fā)職工的自豪感，實(shí)現(xiàn)職工和企業(yè)共同發(fā)展的良性循環(huán)。為確保職工真正參與到民主管理中，除了落實(shí)好職代會(huì)制度，還應(yīng)有效實(shí)施職工代表巡視制度，組織職工開展合理化建議、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等活動(dòng)，保證職工在不同層面能夠有序參與管理；注重在職工中選拔管理人員。企業(yè)要通過公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)行“能者上，平者讓，庸者下”，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制。建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人給予獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)職工的積極性，讓職工隊(duì)伍中的骨干走上管理崗位；注重職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的知情權(quán)。

（二）在思想上關(guān)心職工

管理層經(jīng)常與職工層對(duì)話。對(duì)話是使企業(yè)管理層與職工層的認(rèn)識(shí)達(dá)到統(tǒng)一的重要途徑。通過面對(duì)面的交流、心與心的溝通，管理層了解掌握職工層面的意見和建議，主動(dòng)解決職工生產(chǎn)生活難題，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工積極性，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；管理層動(dòng)態(tài)掌握職工思想狀況。管理層必須掌握職工思想狀況，有的放矢對(duì)職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行疏導(dǎo)。注重涉及企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，既不能將簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化，又不能將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化。營(yíng)造良好的思想工作氛圍，只有把握好職工的思想動(dòng)態(tài)，才能做到對(duì)癥下藥；開展文化活動(dòng)引導(dǎo)職工認(rèn)同企業(yè)理念。

（三）在工作上關(guān)愛職工

加強(qiáng)培訓(xùn)教育，增強(qiáng)職工自信。職工培訓(xùn)是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。建設(shè)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求的職工隊(duì)伍，必須注重全員教育，在教育培訓(xùn)中圍繞“我與企業(yè)共生存，企業(yè)與我共發(fā)展”的理念，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展；是改善工作條件，提高職工滿意度。改善職工生產(chǎn)生活條件，豐富職工業(yè)余文化生活，營(yíng)造凝心聚力、和諧發(fā)展的氛圍。

（四）在福利上關(guān)注職工

提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，保證職工收入增長(zhǎng)。建立一套行之有效、體現(xiàn)職工共建共享共榮的激勵(lì)機(jī)制，通過科學(xué)完善的績(jī)效考核、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，建構(gòu)合理的薪酬管理體系，在管理中體現(xiàn)和保證職工的根本利益，不斷調(diào)動(dòng)職工工作的積極性，從而提高勞動(dòng)效率，為企業(yè)帶來更大的利潤(rùn)和效益；是提升職工福利待遇，實(shí)現(xiàn)職工工作價(jià)值。合理優(yōu)厚的職工福利可以提升隊(duì)伍士氣，采用多種激勵(lì)形式，包括加薪、獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù)等，注重職工自身價(jià)值的體現(xiàn)及精神方面的滿足；是落實(shí)職工保障機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。完善落實(shí)社保、醫(yī)保、企業(yè)年金、公積金等多種保障措施，規(guī)范管理，讓職工了解自身獲得的保障，使職工對(duì)退休后的預(yù)期與企業(yè)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系起來，引導(dǎo)職工在崗位上展現(xiàn)出為企業(yè)奮斗一生的勁頭。

四、結(jié)束語

總之，抓住人、用活人、培養(yǎng)人、開發(fā)人是現(xiàn)代企業(yè)以人為本的主要宗旨，企業(yè)通過科學(xué)、合理地激勵(lì)員工，可使人的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，這樣可有效挖掘員工潛能，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工目標(biāo)與組織目標(biāo)，各企業(yè)應(yīng)在以人為本的企業(yè)理念指導(dǎo)下，重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部各員工實(shí)際需求進(jìn)行管理，應(yīng)在人力資源戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，不斷塑造以人為本的現(xiàn)代健康企業(yè)文化，這樣才能充分激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工的生產(chǎn)積極性、主觀能動(dòng)性以及個(gè)人創(chuàng)造性，逐步提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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