摘 要:情景模擬教學(xué)法是法律實(shí)踐教學(xué)的一種有效方式,它從學(xué)生的心理特點(diǎn)出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)習(xí)和工作中理解和運(yùn)用法律法規(guī)的能力。本文針對(duì)高職民航安全檢查專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),闡述情景模擬教學(xué)法,并探討情景模擬教學(xué)法在高職法律教學(xué)中的具體應(yīng)用,以民航安檢專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程航空法為例探討如何進(jìn)行教學(xué)情境模擬,以期對(duì)高職法律教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)改革起到一定的參考作用。
關(guān)鍵詞:情景模擬;航空法;民航;安全檢查
一、情景模擬教學(xué)法的基本環(huán)節(jié)
完整的情景模擬教學(xué)法教學(xué)過(guò)程可以包括四個(gè)環(huán)節(jié):情景和角色設(shè)計(jì)、確立表演要求和得分要點(diǎn)、分組分角色演繹、小組討論并總結(jié)相關(guān)知識(shí)。以高職民航安全檢查專(zhuān)業(yè)為例,用于安檢法律教學(xué)的場(chǎng)景可以來(lái)源于機(jī)場(chǎng)一線(xiàn)的安檢現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急和沖突處理實(shí)例,具體可以包括:航班延誤導(dǎo)致的旅客投訴、發(fā)現(xiàn)違禁物品后的處置沖突、安檢通道上的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題等。
第一步,在教學(xué)過(guò)程中,可依據(jù)課程進(jìn)度和課程標(biāo)準(zhǔn),選擇相應(yīng)真實(shí)事件編制成具有矛盾沖突和隱含法律法規(guī)要求的案例,并選擇不同的利益主體進(jìn)行角色扮演。
第二步,教師應(yīng)當(dāng)確立明確的表演要求和得分要點(diǎn),由于情景模擬教學(xué)的目的仍然是要回歸到課程標(biāo)準(zhǔn)和課程目標(biāo),故需要注意引導(dǎo)學(xué)生避免把全部精力放在純粹的演繹工作上。工作人員的表演必須符合一個(gè)專(zhuān)業(yè)的機(jī)場(chǎng)安檢工作人員的工作規(guī)范和工作流程,雖然安檢工作具有強(qiáng)制性,但也需要體現(xiàn)出其工作的服務(wù)性和專(zhuān)業(yè)性。在情景模擬之前,教師應(yīng)當(dāng)通過(guò)細(xì)化得分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的角色行為和用語(yǔ)進(jìn)行規(guī)范。
在第三步的分組分角色演繹中,可以適當(dāng)引入小組間的競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教師可以參考辯論比賽的模式進(jìn)行小組間兩兩對(duì)抗——由于設(shè)計(jì)的情景最終是與學(xué)生實(shí)習(xí)、工作的環(huán)境相符合,而在演繹過(guò)程中面臨的問(wèn)題必須在現(xiàn)場(chǎng)立即解決,這就最大程度刺激和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,促使學(xué)生在上場(chǎng)演繹前主動(dòng)收集相關(guān)問(wèn)題和矛盾的法律法規(guī)作為對(duì)策,以便應(yīng)對(duì)來(lái)自“對(duì)抗”小組的挑戰(zhàn)和“刁難”。
最后,針對(duì)每個(gè)上場(chǎng)小組的情景模擬表現(xiàn),教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生共同進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,思考是否存在更佳的解決方式和解決語(yǔ)言。通過(guò)小組討論和回顧,將每個(gè)矛盾沖突事件最終回歸到教材的法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)上。之后,教師還應(yīng)協(xié)助學(xué)生做出總結(jié)提煉,以鞏固知識(shí)點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生在進(jìn)入工作領(lǐng)域后靈活應(yīng)用知識(shí)點(diǎn)的能力,最終達(dá)到提高學(xué)生安檢技能水平和法律素養(yǎng)的教學(xué)目的。
二、情景模擬應(yīng)用于高職民航安檢專(zhuān)業(yè)法律教學(xué)的意義
民航安檢專(zhuān)業(yè)的法律教學(xué)涉及到民用航空法和安檢法規(guī),內(nèi)容龐雜,橫跨民法、刑法、行政法等多個(gè)部門(mén)法,又涵蓋國(guó)內(nèi)法、國(guó)際法,還涉及眾多的行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章,因此,如果僅僅從法規(guī)條文去逐條講解,對(duì)于高職學(xué)生而言既晦澀難懂又無(wú)趣,為了使課堂教學(xué)更加切合實(shí)際需求,高職民航安檢專(zhuān)業(yè)法律培養(yǎng)的重點(diǎn)不是法律原理、背景等“為什么”的問(wèn)題,而應(yīng)當(dāng)更側(cè)重于現(xiàn)有規(guī)定“是什么”、在工作中應(yīng)當(dāng)“怎么辦”的問(wèn)題——這就必須引入情景模擬教學(xué)法,并與案例分析一起作為法律課堂教學(xué)的主要手段。換句話(huà)說(shuō),應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生在實(shí)踐和具體的案件中,潛移默化地知道“是什么”、理解“怎么做”,最終自然就會(huì)明白“為什么”。
所以,情景模擬法是一種啟發(fā)式、互動(dòng)式、場(chǎng)景式的教學(xué)形式。一方面,情景模擬教學(xué)法有利于提高高職民航安檢專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能和法律素養(yǎng)。對(duì)于機(jī)場(chǎng)安檢和運(yùn)行工作人員而言,最重要的還是明確自身的權(quán)利和義務(wù),在提供服務(wù)的同時(shí)能夠妥善完成安全保障的職能。通過(guò)于來(lái)源安檢現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的情景模擬,在小組對(duì)抗和競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題的邏輯思維能力,鍛煉現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變以及口頭表達(dá)能力,使學(xué)生的抗壓能力和心理素質(zhì)得到提高,并成為具備一定法律素養(yǎng)的新時(shí)期民航安檢工作者。
三、情景模擬教學(xué)法在民航安檢專(zhuān)業(yè)航空法教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)例
以下以“安檢工作人員的法律制度”為例。
1.情景和角色設(shè)計(jì)。設(shè)置由于不同原因?qū)е碌陌矙z通道沖突,每個(gè)小組分別挑選成員扮演機(jī)場(chǎng)安檢人員和旅客,與另一小組(抽簽決定)的相應(yīng)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示。
場(chǎng)景一:旅客表示安檢排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),趕不及登機(jī)了,要求插隊(duì),其他旅客不同意。
場(chǎng)景二:孕婦旅客表示安檢通道有輻射,不同意走安檢通道。
場(chǎng)景三:旅客不同意筆記本電腦要從箱子里拿出來(lái)單獨(dú)過(guò)檢。
沖突四:安檢等級(jí)提高,要脫靴子、解皮帶,旅客不理解,覺(jué)得在別的機(jī)場(chǎng)怎么不用脫靴子、解絲巾,認(rèn)為是安檢員故意刁難自己。
其他小組對(duì)工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分。教師此時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生考慮年齡、學(xué)歷、職業(yè)等,幫助學(xué)生感受不同角色的形象、語(yǔ)言、行為及心理需求,從而引導(dǎo)學(xué)生換位思考,增進(jìn)在未來(lái)工作崗位中與旅客的相互理解。
2.確立表演要求和得分要點(diǎn)。扮演旅客的學(xué)生必須假設(shè)各種可能,對(duì)工作人員施加壓力;扮演機(jī)場(chǎng)安檢人員的學(xué)生要根據(jù)所學(xué)知識(shí)體現(xiàn)出安檢人員的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)態(tài)度,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生查詢(xún)擾亂機(jī)場(chǎng)秩序的法律后果。
得分要點(diǎn)包括語(yǔ)言、動(dòng)作是否符合安檢工作規(guī)范和工作流程;對(duì)于旅客的誤解能否妥善予以解答;表情、神態(tài)、語(yǔ)氣是否專(zhuān)業(yè),有無(wú)出現(xiàn)生硬或不熟練的情況;處理過(guò)程中是否體現(xiàn)在了機(jī)場(chǎng)安檢工作“安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)”的原則等。
3.分組分角色演繹。確定情景和角色后,相關(guān)表演成員形成小組。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生預(yù)留一定時(shí)間,供小組成員查找資料、策劃表演內(nèi)容、編制劇本、準(zhǔn)備道具,力求表演接近真實(shí)的情景,增加現(xiàn)場(chǎng)感染力。教師應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生切實(shí)針對(duì)旅客疑問(wèn)提出觀(guān)點(diǎn)或拿出方案,如根據(jù)安檢工作規(guī)則在不同情況下予以不同的處置,扮演安檢員的學(xué)生既要體諒旅客的心情和處境,也要站在機(jī)場(chǎng)企業(yè)、其他廣大旅客的利益和立場(chǎng)思考問(wèn)題。
4.討論和評(píng)議。集體討論研究更佳解決方案,總結(jié)案例中涉及到的法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn),這是整個(gè)情景模擬的核心。那么,對(duì)于安檢員表演進(jìn)行討論和評(píng)議的同學(xué)首先必須熟悉并熟練掌握安檢通道的整個(gè)流程,掌握驗(yàn)證、前傳維序、人身檢查、開(kāi)箱包等不同崗位的工作特點(diǎn)和工作要求,同時(shí)對(duì)于特定突發(fā)情況的處置也必須十分了解,對(duì)知識(shí)的要求很高。實(shí)踐證明,情景模擬教學(xué)的討論給學(xué)生提供了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)提升學(xué)生綜合素質(zhì)有很大幫助。
參考文獻(xiàn):
[1]龐維國(guó).論體驗(yàn)式學(xué)習(xí)[J].全球教育展望,2011年第六期.
作者簡(jiǎn)介:
鄒璐(1984.5—),女,江西人,民族:漢,學(xué)歷:碩士研究生,職稱(chēng):助教,研究方向:航空法,單位:廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院,郵編:510000。