劉潔

摘要：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是工商管理類專業(yè)的專業(yè)核心課程，在教學(xué)中通過全程互動(dòng)型的教學(xué)模式，理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式以及能力三階段訓(xùn)練法，達(dá)到教學(xué)做合一，提高學(xué)生的能力，培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維。

關(guān)鍵詞：教學(xué)做合一；《企業(yè)戰(zhàn)略管理》；戰(zhàn)略思維

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.18.085

0.引言

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是工商管理類專業(yè)的專業(yè)核心課程，是進(jìn)行綜合性能力訓(xùn)練的課程，作為管理科學(xué)的分支，它集中研究一個(gè)組織如何制定和實(shí)施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，以保證自身的生存與持續(xù)發(fā)展。通過課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念、基本理論和基本方法；能夠運(yùn)用知識(shí)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定經(jīng)營戰(zhàn)略的基本技能；培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)略性思維，開發(fā)戰(zhàn)略管理的能力。戰(zhàn)略管理必須要同實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生熟練使用戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和工具。要做到消化吸收，關(guān)鍵在于“做”或“練”。所以《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)方法改革的宗旨是：教學(xué)做合一，提高學(xué)生的能力，培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維。

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)存在的問題

（1）常規(guī)的企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)設(shè)計(jì)思想和模式是以知識(shí)體系為中心，而不是以能力體系為中心。授課中按教材編寫的邏輯知識(shí)體系順序，采用課堂知識(shí)灌輸方式，“做”或“練”的實(shí)踐操作較少，對(duì)知識(shí)的運(yùn)用與轉(zhuǎn)化不利，達(dá)不到能力提升的最佳效果。

（2）常規(guī)的教學(xué)方法以傳統(tǒng)授課模式為主，教師為主導(dǎo)，進(jìn)行系統(tǒng)授課，通過傳授一理解一鞏固一運(yùn)用一檢查的模式讓學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)成果停留在被動(dòng)地接受記憶與理解知識(shí)的水平上。

（3）學(xué)生創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力不強(qiáng)。制定戰(zhàn)略時(shí)要系統(tǒng)地思考很多問題，要求學(xué)生必須具備一定的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力，而傳統(tǒng)的教學(xué)方法缺少引導(dǎo)環(huán)節(jié)，學(xué)生很少主動(dòng)思考，主動(dòng)探索，主動(dòng)自學(xué)，導(dǎo)致無法提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。

2.教學(xué)做合一的教學(xué)方法改革

教學(xué)做合一的教學(xué)方法是以問題系統(tǒng)為導(dǎo)向，能力系統(tǒng)為目標(biāo)，以知識(shí)和工具系統(tǒng)為手段，展開課程活動(dòng)的設(shè)計(jì)。將課程內(nèi)容和能力訓(xùn)練緊密結(jié)合，通過“做與練”，有針對(duì)性地提高學(xué)生各方面能力。

2.1全程互動(dòng)型的教學(xué)模式

整個(gè)教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生全程互動(dòng)，讓學(xué)生全程參與學(xué)習(xí)討論，學(xué)生與教師的角色并重，學(xué)生參與時(shí)間接近60%以上。授課前教師以網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)為依托，將教學(xué)大綱，授課計(jì)劃，授課課件，精心選擇的案例，習(xí)題集以及需要閱讀的文獻(xiàn)等大量有關(guān)該課程的信息上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，教師對(duì)學(xué)生提出預(yù)習(xí)的要求，指導(dǎo)學(xué)生去查閱相關(guān)理論。必須保證所有的學(xué)生都可以接收到相關(guān)信息。學(xué)生們接收到任務(wù)后，對(duì)案例材料進(jìn)行認(rèn)真預(yù)習(xí)，了解相關(guān)背景，閱讀教材和參考文獻(xiàn)，并對(duì)案例問題進(jìn)行分析和思考。對(duì)于一些不理解的地方，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)教師進(jìn)行詢問，實(shí)現(xiàn)課前的教學(xué)互動(dòng)，避免把疑惑帶到課堂上。另外，為了保證每位學(xué)生的積極參與和思考，教師要求每位學(xué)生對(duì)指定問題進(jìn)行預(yù)回答

授課中主要采取問題導(dǎo)向與啟發(fā)式教學(xué)手段：授課內(nèi)容開始之初，創(chuàng)設(shè)情境，一般是案例或案例對(duì)比，然后確定問題，引導(dǎo)學(xué)生或者學(xué)習(xí)小組對(duì)案例進(jìn)行分析和討論，學(xué)生各抒己見后，由教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)，并引導(dǎo)出課程主要內(nèi)容。目的是由教師的單向思維轉(zhuǎn)換為師生的雙向思維，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓學(xué)生由被動(dòng)聽到主動(dòng)想，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)生知識(shí)思考力與整合、探索能力。

授課結(jié)束后要給學(xué)生布置文獻(xiàn)閱讀與案例調(diào)查任務(wù)，教師以網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)為依托，將教學(xué)大綱，授課計(jì)劃，授課課件，案例，習(xí)題集以及需要閱讀的文獻(xiàn)等大量有關(guān)該課程的信息上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成老師布置的任務(wù)，老師直接在線審閱批改。同時(shí)，對(duì)課程內(nèi)容或者布置任務(wù)有疑問的同學(xué)，可以通過網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)與老師在線交流學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)課下的師生互動(dòng)。

2.2理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式

理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，即把案例研究引入到課程教學(xué)中來。首先要要求學(xué)生自由組合4-6人案例研討小組，所有課堂任務(wù)和課后任務(wù)都由小組合作完成。將學(xué)生的互助學(xué)習(xí)與教師的引導(dǎo)相結(jié)合，可以促進(jìn)學(xué)生達(dá)成共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)效率。然后要求研討小組任選企業(yè)為案例研究對(duì)象，撰寫企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃書。案例研究對(duì)象或者是教師提供企業(yè)實(shí)際的背景，或者組織學(xué)生到實(shí)際企業(yè)調(diào)研。發(fā)展戰(zhàn)略策劃書由外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定與選擇、戰(zhàn)略實(shí)施四個(gè)部分組成，要求學(xué)生必須運(yùn)用PEST工具、五力模型、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型對(duì)外部環(huán)境分析進(jìn)行分析，運(yùn)用價(jià)值鏈模型對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，通過SWOT量化分析，制定SW，ST，WO，WT戰(zhàn)略，并對(duì)公司層，業(yè)務(wù)層和職能層戰(zhàn)略的具體實(shí)施進(jìn)行闡述。教師提前規(guī)定各階段任務(wù)完成的時(shí)間期限，一般是相關(guān)理論講解完一周后完成相關(guān)任務(wù)，每部分任務(wù)完成后就安排小組間成果分享與經(jīng)驗(yàn)交流，然后進(jìn)行小組自評(píng)和組間互評(píng)，最后由教師點(diǎn)評(píng)。這樣的案例研討小組模式可以幫助學(xué)生理解和掌握戰(zhàn)略管理工具的實(shí)踐應(yīng)用，掌握戰(zhàn)略制定的流程，同時(shí)有利于形成良好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維，提高溝通能力。

在課堂教學(xué)任務(wù)完成后要安排6-8學(xué)時(shí)的綜合模擬訓(xùn)練，模擬訓(xùn)練主要通過ERP沙盤演練來完成。沙盤演練即模擬運(yùn)營一個(gè)企業(yè)，教師事先對(duì)企業(yè)的運(yùn)營資金、內(nèi)外部環(huán)境做好界定，學(xué)生分組形成相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)3-6年的經(jīng)營，公司運(yùn)營中學(xué)生必須要完成市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)。同時(shí)組間進(jìn)行競(jìng)賽，以最后的總分來進(jìn)行評(píng)比，得分最高的組將被評(píng)為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之星”。綜合模擬訓(xùn)練可以幫助學(xué)生把握和理解戰(zhàn)略管理的真實(shí)商業(yè)情景，把學(xué)生的戰(zhàn)略決策思維真正地調(diào)動(dòng)起來。

理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式通過案例研討小組、綜合模擬訓(xùn)練、小組競(jìng)賽的形式有助于幫助學(xué)生將所學(xué)戰(zhàn)略管理知識(shí)進(jìn)行全面的應(yīng)用，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。

2.3能力三階段訓(xùn)練法

在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)過程中運(yùn)用知識(shí)工具訓(xùn)練三階段原則來實(shí)現(xiàn)“知識(shí)+能力”的目標(biāo)。知識(shí)工具訓(xùn)練三階段第一階段是啟發(fā)性學(xué)習(xí)訓(xùn)練，通過課堂講授，老師演示并講解戰(zhàn)略管理工具的含義、使用方法、適用情景以及運(yùn)用時(shí)要注意的問題，使學(xué)生初步理解該工具。第二階段是熟練體驗(yàn)式訓(xùn)練，教師布置文獻(xiàn)或者研究案例，學(xué)習(xí)小組運(yùn)用課堂學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略工具解決實(shí)際問題。例如，教師講解完價(jià)值鏈模型后，以“S出版集團(tuán)的價(jià)值鏈分析”為研究案例，學(xué)生4人一組，共同完成以下三個(gè)任務(wù)：制作出版集團(tuán)的一般價(jià)值鏈；制作S出版集團(tuán)的價(jià)值鏈和價(jià)值分布；分析S出版集團(tuán)的價(jià)值鏈，提出提高價(jià)值的策略。學(xué)生在老師的引導(dǎo)下親自動(dòng)手動(dòng)腦使用工具，可以發(fā)現(xiàn)很多應(yīng)用中需要注意的點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)知識(shí)的掌握不足之處，通過這種熟練體驗(yàn)式訓(xùn)練真正的學(xué)會(huì)了如何使用工具。第三階段是獨(dú)立思考式主動(dòng)訓(xùn)練：教師要求每位學(xué)生以自己曾經(jīng)實(shí)習(xí)過或熟悉的企業(yè)為研究對(duì)象，制作該企業(yè)的價(jià)值鏈，分析其價(jià)值鏈中的正價(jià)值和負(fù)價(jià)值活動(dòng)，提出改進(jìn)措施。此階段訓(xùn)練的案例不再是教師指定案例，都是原創(chuàng)型案例，由學(xué)生主動(dòng)搜集資料，獨(dú)立思考工具的運(yùn)用，更加了解工具的適用性提高。

3.教學(xué)做合一的企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)效果

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程大力進(jìn)行教學(xué)做合一的實(shí)踐教學(xué)改革，經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐，取得了良好的教學(xué)效果，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（1）學(xué)生普遍反映教學(xué)做合一的戰(zhàn)略管理學(xué)課程教學(xué)模式對(duì)他們加深理解理論知識(shí)、培養(yǎng)解決實(shí)際戰(zhàn)略問題能力有很大的幫助。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略管理學(xué)理論和方法的理解更為深入和透徹，學(xué)生的分析問題和解決問題的能力和思維創(chuàng)新能力得到了明顯提高。

（2）教學(xué)方法靈活多樣。教學(xué)小組的教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，都為碩士以上學(xué)位，都有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。授課時(shí)對(duì)內(nèi)容把握得準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，并能夠針對(duì)不同教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，將理論與實(shí)際緊密結(jié)合。任課教師采用了課件教學(xué)和多媒體教學(xué)，教學(xué)方法靈活多樣，除了采用常規(guī)的教師講授方法外，還采用了啟發(fā)式、討論式、案例式、模擬、社會(huì)實(shí)踐等多種方式開展教學(xué)，使傳統(tǒng)單調(diào)、枯燥的課堂，變成了生動(dòng)活潑的課堂，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使教學(xué)效果明顯提高。

（3）學(xué)生反應(yīng)教學(xué)內(nèi)容安排的科學(xué)、實(shí)用，案例研討小組提交的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃書達(dá)到了預(yù)期效果，策劃書質(zhì)量逐年提高，考試成績(jī)平均逐年提高2.7%，說明通過教學(xué)做合一的教學(xué)方法改革學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和使用越來越好。

4.結(jié)語

教學(xué)做合一的企業(yè)戰(zhàn)略課程教學(xué)方法改革與實(shí)踐使學(xué)生通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，逐步樹立起系統(tǒng)觀念、權(quán)變觀念、創(chuàng)新意識(shí)和人本意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維，使學(xué)生在實(shí)踐中能預(yù)見到內(nèi)外環(huán)境未來的發(fā)展變化，適時(shí)地做出正確的戰(zhàn)略決策，并能科學(xué)的組織實(shí)施，開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的新局面。