劉圣榮

摘要：家庭治療的創(chuàng)始者麥爾認(rèn)為，一個人一生中每個階段的心理發(fā)展與其家庭影響都有著密切的關(guān)系，通過家庭治療，可以糾正這些相關(guān)的心理病態(tài)。本案例運用家庭治療的模式，通過母親教養(yǎng)行為的改變，塑造了一種安全、接納、期待、溫暖的家庭氛圍，讓孩子的感知發(fā)生了改變，從而使其網(wǎng)癮成癮的行為得到了矯治的效果。

關(guān)鍵詞：家庭治療；網(wǎng)絡(luò)成癮；親子行為

一、來訪者基本情況

男孩，15歲，脾氣暴躁，高一，沉迷于網(wǎng)絡(luò)，成績直線下降，極其叛逆，經(jīng)常與人吵架甚至打架。母親是某中學(xué)的一位教師，承認(rèn)對孩子管教比較嚴(yán)格，小時候有效，青春期后的逆反嚴(yán)重，束手無策。

二、咨詢過程

（一）第一次咨詢2016年9月16日

咨詢師：孩子處于高中的起始階段、關(guān)鍵時期，又是學(xué)習(xí)任務(wù)比較重的時候，孩子出現(xiàn)這種暫時性的問題，能理解您的心情。您說的這種狀況持續(xù)多久了？

來訪者：從初三下半學(xué)期開始就特別明顯了。

咨詢師：您也清楚，先要探索清楚問題原因所在?？春⒆邮菍W(xué)習(xí)出現(xiàn)了挫折進(jìn)而選擇玩網(wǎng)絡(luò)游戲，還是與同學(xué)，或者老師關(guān)系通道處理不妥，又找不到合適的方法處理而變得脾氣暴躁，自暴自棄呢？

來訪者：應(yīng)該是和老師還有家長的原因吧！他總說我們關(guān)心過度了。他們老師都是我同事，對他說了一些不該說的話，什么有多關(guān)心他，然后說你媽也是老師之類的話。還有孩子初一、初二數(shù)學(xué)總考第一，可是老師總表揚其他人，他說老師看不起他等等。初三時候，他脾氣暴躁的厲害，叛逆得可怕，不管任何人說都不聽，晚上我和他爸多次去網(wǎng)吧叫他，他要么不理，要么就跑，白天教室睡一天，晚上去網(wǎng)吧。我們沒有一點辦法。我也想過很多辦法來改善這種情況，光給他寫的信都數(shù)不清了。

咨詢師：這種情況，需要有第三方參與，尋求專業(yè)幫助。因為時間比較長了，孩子情況也不算輕。

來訪者：是啊，老師，我真的不知道怎么來解決這個事，我們在他身上花再多的錢，他都說沒給他?，F(xiàn)在好的是能在學(xué)校呆幾天，不知道學(xué)得怎么樣，只是他白天睡覺不吃飯，晚上吃了還要錢，整晚不睡。為了孩子，我們被折磨得做任何事都沒有心情，還好我是心理老師，能控制自己，他爸好幾次死的心都有了，為了他兩個月花了三萬多，都沒有見效。

咨詢師：能理解您的擔(dān)憂心情。孩子的情況，已經(jīng)了解了一些。有關(guān)孩子您還有什么需要補(bǔ)充的嗎？

來訪者：沒有了。

咨詢師：孩子目前遇到了困難，正在孤獨的獨自面對，并且打了敗仗，所以內(nèi)心非常焦慮，表現(xiàn)出了異樣的行為?；蛟S這期間，孩子向您發(fā)出了求助的信號，但您因為某種原因沒能及時幫助他，幫他解決困難，戰(zhàn)勝困難。當(dāng)前，您要接納、同理孩子現(xiàn)在暴躁情緒，關(guān)注孩子情緒背后的內(nèi)心感受。讓孩子受傷的時候，感受到家的溫暖，感受到父母給予的力量，尤其是一個母親的關(guān)懷、理解和陪伴。

來訪者：我會反思我們現(xiàn)在的做法的，盡可能多關(guān)注孩子內(nèi)心的感受。

（二）第二次咨詢2016年9月23日

咨詢師 ：您現(xiàn)在針對孩子做著什么呢？

來訪者：周末帶他去旅游，給他選擇他愿意的學(xué)校，給他請有經(jīng)驗的老師和他談話。還有把他當(dāng)朋友，盡量讓他高興快樂等。

咨詢師：感覺孩子有變化嗎？

來訪者：有，他自己都說他初中沒學(xué)，害了自己，高中不能耍了。

咨詢師：把他當(dāng)正常的孩子看待，只字不提你們的擔(dān)心，讓孩子充分感覺母愛的包容性。會有改變的。

來訪者：他初中和社會上的人混在一起了。

咨詢師：我在一所專門學(xué)校，所面臨的孩子很多都是這樣的。對于一位母親來說孩子的問題能夠解決。更何況您是專業(yè)的。

來訪者：可是，有時候我和他一談話，他就叫我走，他不聽。

咨詢師：孩子有情緒的時候是聽不進(jìn)話的，關(guān)注他的優(yōu)點，避免說教。關(guān)注孩子關(guān)注的東西。您現(xiàn)在已經(jīng)做得夠好了，孩子依然不能完全接受您，可能還是6歲前依戀關(guān)系出了問題。

來訪者：那時我沒在他身邊。他就是對游戲感興趣。

咨詢師：您可以試著玩一下孩子的游戲。步步有獎勵，時時有成就。這就是吸引人的地方。我有時候心煩了，也玩呢。

來訪者：我不會。

咨詢師：孩子成長道路上缺少的東西，是需要加倍補(bǔ)回來的。

來訪者：可是，我最容忍不了的是他晚上整晚耍，說他不聽。

咨詢師：家里不說對錯，多講愛多講關(guān)心和愛。物極必反，索性，試著包容一下。晚上10點，送一杯熱牛奶。晚上12點送點零食。不用勸說。孩子會體會到母愛的偉大的。

來訪者：我做了，他反感，不讓我進(jìn)他屋。

咨詢師：放在門口。堅持做，試試看。

來訪者：他的作文也能體現(xiàn)就是控制不了自己

咨詢師：孩子已經(jīng)感受到了您的關(guān)懷。相信母子一體的力量，會改變一切的。孩子潛意識在起作用。需要在潛意識著手。

來訪者：嗯，我試試看。

咨詢師：您現(xiàn)在難過，其實，孩子也在飽受煎熬。你們現(xiàn)在的處境都是一樣。更應(yīng)該相互理解包容支持。

來訪者：你說得很對！

咨詢師：靜下心來，讓感情的溫度升起來。解鈴還須系鈴人。您是關(guān)鍵點。這個時候，孩子更需要您的支持。

來訪者：他說過別人砍了他的手，他都不會哭，為了我和他爸，他哭了無數(shù)次。他爸愛當(dāng)著他的面大吵大鬧，他控制不了自己的情緒。

咨詢師：孩子開始向您透露內(nèi)心的想法，很好，您努力的方向也是對的。昨天看李玫瑾教授的《開講啦》節(jié)目，母親的力量可以讓一個殺人犯浪子回頭，更何況一個處于心境迷霧階段的正常孩子呢？

來訪者：嗯，我會努力的老師，真的謝謝你！

咨詢師：太客氣了，您。種莊稼需要各種微量元素。缺少某一種會有相應(yīng)的癥狀表現(xiàn)。這都很正常的。這種癥狀表現(xiàn)不是即時反映，而是后期慢慢出現(xiàn)的。

來訪者：聽了您的一番話后，我明白了。我最怕的就是他晚上壓著發(fā)燙的電話睡覺，白天不吃飯。

咨詢師：這個是安全問題，應(yīng)該及時關(guān)注。如果不是充電玩手機(jī)，目前沒太大問題。只是我面臨的基本都是這樣的孩子。有時候也是頭大。

來訪者：我最老火的是他爸，孩子剛剛變乖了，他又發(fā)脾氣，讓孩子又跑出去。

咨詢師：總體還來孩子，自我認(rèn)知還是很好的。青春期，本身就是躁動的時期。就是需要慢慢來。與爸爸約定。統(tǒng)一想法。

來訪者：最大問題，他爸不和我統(tǒng)一戰(zhàn)線。他老是充電玩著就睡著了，半夜我常給他拔電話。

咨詢師：買兩個備用電池，給他！其實玩手機(jī)不會上癮的，玩幾天自己不玩了。

爸爸是做什么的？

來訪者：縣人社局。他工作壓力大，很忙，性格內(nèi)向。老師，有個好消息告訴您，上周我發(fā)現(xiàn)孩子寫的作文，告誡自己，要努力學(xué)習(xí)，社會競爭激烈，他用了大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生數(shù)據(jù)，和每年就業(yè)人員的據(jù)進(jìn)行分析了。我暗暗高興呢。

咨詢師：這苗頭，也是受爸爸的影響。關(guān)注社會了，非常好??！這樣看來，孩子更沒什么大問題了。

來訪者：總之，家庭的原因讓孩子變得怪。社會的影響等讓孩子變了，我和他爸很努力，只是方法不對，導(dǎo)致沒效果。但是，聽了劉老師的話后，我對孩子有信心了。

咨詢師：：還是你們自身福氣！期待聽到孩子的好消息！

來訪者：劉老師，謝謝你的指導(dǎo)，我會努力去做，如果以后遇到困難，再向您請教。希望您不嫌煩。

咨詢師：一起探討，共同學(xué)習(xí)。

（三）第三次咨詢2016年9月29日

來訪者：我很苦惱的是，孩子可能沒法改變，因為他爸隨時發(fā)脾氣。

咨詢師：問題解決途中，遇到困難是很影響心情的。不過，還是要堅持一段時間，才能有更實際效果。爸爸的問題，還是需要您的耐心溝通，需要您的專業(yè)特長與之統(tǒng)一認(rèn)識才好。

咨詢者：他爸爸多年都那樣，從三歲父母離婚，心理有陰影，要么不說話，要么大發(fā)脾氣，我和孩子都受不了，為了給孩子一個完整的家，我和孩子都受傷，太難了！劉老師，我真的不想堅持這個婚姻了，孩子沒法改變，我是心理老師都快堅持不了，何況正處在青春期的孩子。

咨詢師：看到您現(xiàn)在的處境，讓人難以平靜。說出相愛很難，說出不愛，尤其是有了孩子之后更難。是不是可以考慮一下，暫時隔離生活？因為，爸爸的問題比較頑固，短期難以改變，現(xiàn)在孩子的問題不容耽誤的。

咨詢者：劉老師，您真的說得一針見血，不愧是專業(yè)的心理教師，我也這樣想過，也想這樣做，但他必須要逮住孩子，就這樣，讓我無法放棄這段婚姻。我按你的方法試試。劉老師，娃兒關(guān)著燈用手機(jī)耍游戲，一直不睡覺，我叫他早點睡，明天十二點叫他吃飯，他不聽。其實他的胃早就出問題了，可他就是不按時吃飯。當(dāng)然，今天我叫他晚上十一點回家，他還是準(zhǔn)時回來的，但是我還是不知道該怎么糾正他的壞習(xí)慣……

咨詢師：不妨轉(zhuǎn)移一下你和孩子關(guān)注的焦點。向孩子說一說，您的困惑，和爸爸的關(guān)系應(yīng)該怎么處理，說出您的困難，讓孩子幫助您想想辦法。讓孩子參與家庭生活，尤其是面臨困難的時候。共同目標(biāo)處理，往往能激發(fā)母子一體的內(nèi)在能量，態(tài)度要誠懇。將自己一向管理、約束孩子，處于強(qiáng)勢地位的角色，往往能觸發(fā)孩子、一個男孩子的良知。展現(xiàn)這一面，不會讓孩子感覺您不夠堅強(qiáng)。反而，會讓孩子認(rèn)為這才是我真正的媽媽。

咨詢者：這一點我還真沒想到過，回去我一定去做。

（四）第四次咨詢2016年10月6日

來訪者：非常感謝劉老師的肺腑之言和中肯的建議。最近一周孩子變化特別大，孩子能在我規(guī)定的時間準(zhǔn)時回家，晚上也睡覺了，最開心的是他能心平氣和的和我說話了。就是不吃早餐和中午飯，反正就是要錢出去玩。

咨詢師：孩子的變化著實令人開心。孩子感受到了您的關(guān)愛，家庭的溫暖，支持和力量。有了這些心理資源，面對困難或者挫折的時候，孩子自然就不會變的束手無策，或者無理取鬧。您說的這些變化都源自與孩子內(nèi)心傷痕的療愈，開始變的平靜，內(nèi)心平靜情緒自然就平穩(wěn)舒暢了。

來訪者：對了，我也把我和他爸的關(guān)系給他講了，他能理解我，而且他對我說：這么多年就是我們不離婚才一直磨他，他叫我多留個心眼，留點錢在身邊，不該買的就不買，社會復(fù)雜，人心險惡。我告訴他，我們是一家人，不至于，都是為了他，他說不可能。這孩子不單純啊。

咨詢師：關(guān)懷弱者這是孩子良知的上升?？磥砗⒆訌膬?nèi)心自我發(fā)現(xiàn)，自我轉(zhuǎn)變已經(jīng)開始，您與孩子的關(guān)系管道已經(jīng)基本梳理通暢。接下來，要加強(qiáng)和補(bǔ)充孩子的安全感。雖然孩子現(xiàn)在高一了，他同樣會遇到很多困難，不管是生活上、學(xué)習(xí)上，還是將來人際交往方面的問題的時候，孩子向你發(fā)出信號，需要你的時候，你和爸爸要及時的提供溫暖的、可靠的幫助。讓孩子感受父母的關(guān)愛，家庭的溫暖。

來訪者：在教育孩子方面，我的努力還不夠，總是把過多的時間和精力付出在了工作上面，忽略了孩子的感受和需求，真是對不起我的自己的孩子。不過幸虧遇到了您，讓我，讓我的家庭都有了改變。劉老師，這是我昨天帶孩子玩照片（親子照，一家三人），昨天孩子玩得特別開心，想你也為我高興，我會更加努力的。非常感謝你的關(guān)心！

咨詢師：戴老師，看到你們暖暖的幸福真替你們高興。您不用感謝我，這是你們家庭的幸福所在。我只是和您探討了一個親子關(guān)系的處理問題罷了，主要功勞還在您的身上。你們還需要繼續(xù)尋找你們的幸福點，繼續(xù)遇見更加美好的自己和孩子。親子關(guān)系還需要繼續(xù)培養(yǎng)，學(xué)會用孩子的語言和思維進(jìn)行溝通和交流，引導(dǎo)孩子做主，為了家庭更和睦，進(jìn)行策劃，在活動中培養(yǎng)家庭的融合力。祝福你們！

參考文獻(xiàn)

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