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摘要：社保指的是國(guó)家層面為確保社會(huì)成員得到公平公正分配，而做出的社會(huì)安全保障與制度，包括生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)。與社會(huì)保險(xiǎn)密切相關(guān)的是經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，是由國(guó)家或政府構(gòu)建的綜合化職能機(jī)構(gòu)，主要從事社保經(jīng)辦服務(wù)工作。本文站在如何做好社保經(jīng)辦服務(wù)工作落實(shí)黨的惠民政策角度進(jìn)行探究，并提出部分個(gè)人看法。

關(guān)鍵詞：社保經(jīng)辦服務(wù)工作 落實(shí) 黨 惠民政策

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的主要工作目的是：確保事業(yè)性與行政性管理的有效實(shí)現(xiàn)。通過事業(yè)性管理，使用具體的資金集中收繳與調(diào)配方式，真正落實(shí)社保的相關(guān)待遇，促進(jìn)預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)；利用行政性管理，能夠加強(qiáng)日常立法對(duì)社?；鸬氖占约奥鋵?shí)社保經(jīng)辦服務(wù)工作。而且做好社保經(jīng)辦服務(wù)工作，不僅是對(duì)黨的惠民政策的落實(shí)，還能夠提升社保的實(shí)效性。

一、緊密圍繞與忠實(shí)服務(wù)于黨和國(guó)家的工作大局

社保經(jīng)辦服務(wù)工作作為構(gòu)建和完成社會(huì)保障體系的關(guān)鍵構(gòu)成部分，在具體工作中應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持“上聯(lián)天線，下接地氣”的原則，全面認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨與國(guó)家的方針政策，這里主要指的是社會(huì)保障制度改革發(fā)展的總體部署。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需以總體目標(biāo)為立足點(diǎn)，緊緊把握好不同階段的重點(diǎn)任務(wù)和核心工作，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的做好各項(xiàng)社保政策的管理與實(shí)施服務(wù)工作，將黨與政府的惠民政策與大政方針轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)、實(shí)效的公共產(chǎn)品，從而努力增強(qiáng)廣大人民群眾的福祉，并維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。因此，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)緊密圍繞與忠實(shí)服務(wù)于黨和國(guó)家的工作大局，努力做好社保經(jīng)辦服務(wù)工作，真正落實(shí)黨的惠民政策，以構(gòu)建全面覆蓋城鄉(xiāng)居民社會(huì)保障體系為工作目標(biāo)，完善快捷便民的社保管理體制經(jīng)辦服務(wù)體系。并增強(qiáng)對(duì)社會(huì)保障信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，推廣社會(huì)保障卡的應(yīng)用，以此實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。同時(shí)，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需緊密圍繞觀察中央在社保方面的重大部署，著重推進(jìn)城鄉(xiāng)居民城居保、新農(nóng)保和醫(yī)保制度的建設(shè)，落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，不斷擴(kuò)大覆蓋范圍，貫徹實(shí)施城鄉(xiāng)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)轉(zhuǎn)移政策，并對(duì)醫(yī)保支付制度進(jìn)行改革且推進(jìn)即時(shí)結(jié)算。

二、不斷探索總結(jié)社保經(jīng)辦服務(wù)工作的特點(diǎn)規(guī)律

當(dāng)前，社保經(jīng)辦服務(wù)工作的顯著變化與特點(diǎn)是：當(dāng)新政策、新制度出臺(tái)時(shí)，相應(yīng)的經(jīng)辦規(guī)程需同步實(shí)施、及時(shí)跟進(jìn)；服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步延伸至基層，一直到社區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村落，并不斷改善服務(wù)模式；隨著全國(guó)社保系統(tǒng)的搭建完成和大量發(fā)行社?？?，網(wǎng)絡(luò)管理、監(jiān)督與服務(wù)成為新的高效工作平臺(tái)；社保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的成效日益明顯，在社會(huì)上得到普遍好評(píng)。要想通過做好社保經(jīng)辦服務(wù)工作落實(shí)黨的惠民政策，應(yīng)不斷探究和總結(jié)該工作的特點(diǎn)與規(guī)律。社保經(jīng)辦服務(wù)工作不僅要嚴(yán)格遵循社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律，即為確保可持續(xù)性、適合流動(dòng)性與強(qiáng)化公平性；還要探索自身工作的特點(diǎn)，尤其要保證系統(tǒng)性的覆蓋和實(shí)施，突破險(xiǎn)種、地域、城鄉(xiāng)的分割，建設(shè)全國(guó)規(guī)范統(tǒng)一的社保經(jīng)辦服務(wù)體系，形成高效順暢的各級(jí)調(diào)度指揮系統(tǒng)。同時(shí)，社保經(jīng)辦服務(wù)工作應(yīng)凸顯操作性，不能籠而統(tǒng)之、大而化之，而是需將各項(xiàng)政策要求細(xì)化到每一個(gè)操作環(huán)節(jié)中，形成完整的信息鏈、精確的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程；并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)性，該工作本身就屬于服務(wù)性工作，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，以滿足廣大人民群眾的需求為著手點(diǎn)，努力提升服務(wù)效率與工作質(zhì)量。

三、全面努力提升社保經(jīng)辦服務(wù)工作的能力水平

現(xiàn)階段，在這個(gè)謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)、面向未來的時(shí)期，追求卓越、依靠科技的年代，經(jīng)過數(shù)年的艱苦奮斗，社保經(jīng)辦服務(wù)工作體系建設(shè)的儲(chǔ)備更加雄厚、基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)、目標(biāo)更加明確，再經(jīng)過不懈努力，能夠?yàn)槲磥砣轿桓采w城鄉(xiāng)居民社會(huì)保障體系的建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與強(qiáng)力支撐。在保經(jīng)辦服務(wù)工作中為將黨的惠民政策真落到實(shí)處，需全面努力提升社保經(jīng)辦服務(wù)工作的能力和水平。數(shù)年來，我國(guó)社保經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)的參保人員由幾千萬人次快速突破十億人次，在未來幾年可能持續(xù)發(fā)展至幾十億人次，這對(duì)社保經(jīng)辦服務(wù)工作來說服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目需不斷增加，特別是提升服務(wù)能力更是一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。根據(jù)以往的社保經(jīng)辦服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)面對(duì)這一巨大挑戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)敢于對(duì)經(jīng)辦管理體制進(jìn)行改革和優(yōu)化，不斷加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)社保設(shè)施的建設(shè)和完善，全面推進(jìn)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，并努力提升各類、各級(jí)社保經(jīng)辦服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。另外，還需要不斷弘揚(yáng)與培育社保文化，將奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、實(shí)干、忠誠等當(dāng)作寶貴的設(shè)備精神，不斷發(fā)揚(yáng)光大，且根據(jù)新時(shí)代的新要求持續(xù)升華與豐富，打造出一只人民群眾可靠信賴、黨與政府重任堪為的高素質(zhì)社保經(jīng)辦服務(wù)隊(duì)伍。

四、總結(jié)

在社保經(jīng)辦服務(wù)工作中，相應(yīng)機(jī)構(gòu)與部門應(yīng)認(rèn)識(shí)到該工作的意義和價(jià)值，從緊密圍繞與忠實(shí)服務(wù)于黨和國(guó)家的工作大局、不斷探索總結(jié)社保經(jīng)辦服務(wù)工作的特點(diǎn)規(guī)律、全面努力提升社保經(jīng)辦服務(wù)工作的能力水平等多個(gè)角度出發(fā)，貫徹落實(shí)黨的惠民政策。

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