王燕青

全球500強(qiáng)企業(yè)中，有近70%的公司成立了企業(yè)大學(xué)。它們不再像過去那樣封閉，只服務(wù)于自己，而是更開放、更系統(tǒng)，形成一個(gè)勢能集合體。而匯集于此的創(chuàng)業(yè)者正在接受一種來自經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣的熏陶，延續(xù)著商業(yè)社會(huì)的變與不變

重塑思維模式

整個(gè)展示廳安靜下來，王思明也安靜下來，從一只跳脫的百靈鳥變成一只溫順的小貓。她的難題還沒有解決。她創(chuàng)辦的互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌小黑裙正在招募城市合伙人，輕奢、零庫存的概念很快吸引了主流城市的零售意見領(lǐng)袖們。他們從四面八方涌入北京尚8國際廣告園，每個(gè)人都想跟王思明這個(gè)1987年生的新生代創(chuàng)業(yè)者聊一聊。

2015年8月，王思明的奢瑞小黑裙品牌正式上線，她要做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，只賣小黑裙，圍繞20-40歲泛職業(yè)女性穿衣場景推出休閑款、運(yùn)動(dòng)款、禮服款等不同類型的小黑裙，單價(jià)在299-999之間。王思明從小就做生意，賣過瓜子、換過石頭。她懂得，生意的門道就是要找到足夠多的用戶。

考慮到線下實(shí)體店的經(jīng)營成本，王思明從一開始就選擇了微信平臺(tái)做電商，即我們所熟知的三級(jí)分銷系統(tǒng)。王思明采用的模式是，每個(gè)購買小黑裙的人都能得到一個(gè)專屬二維碼，分享二維碼獲取客源的，二維碼擁有者可以獲得相應(yīng)比例的返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，并且，二度客源、三度客源通過這個(gè)二維碼產(chǎn)生購買也能作為獎(jiǎng)勵(lì)提成返現(xiàn)。

新榜在當(dāng)年度對(duì)小黑裙的公眾號(hào)進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)70%的用戶都獲得了平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)，購買轉(zhuǎn)化率達(dá)到3%，而一般電商轉(zhuǎn)化率僅為0.8%—1.5%。王思明心中的對(duì)標(biāo)企業(yè)是安利。也是依靠這個(gè)模式，小黑裙很快就成為網(wǎng)絡(luò)紅牌。僅第一個(gè)月，小黑裙的粉絲量就達(dá)到了10萬。

洪泰基金創(chuàng)始人盛希泰是從太太口中知道小黑裙的。他太太在微信朋友圈看到了不止一個(gè)朋友分享小黑裙，她說這個(gè)王思明要見一見。

盛希泰由此對(duì)小黑裙進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的觀察，粉絲量超過10萬時(shí)，盛希泰判斷這個(gè)細(xì)分垂直市場“有價(jià)值，有潛力”，他更看重的是，“在時(shí)下的中國，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形勢在世界上也是首屈一指的。中國已有超過7億的移動(dòng)智能手機(jī)用戶”，這是一個(gè)很好的市場契機(jī)。一個(gè)月后，洪泰基金投下了200萬天使投資。盛希泰對(duì)王思明說，在不久的將來，小黑裙很快會(huì)突破100萬粉絲。

面對(duì)這一輪瘋狂的人脈大戰(zhàn)，盛希泰的估計(jì)還是顯得保守了。僅僅一年時(shí)間，小黑裙的平臺(tái)粉絲量超過了700萬。“每個(gè)月我們增長幾十萬粉絲都是小數(shù)，太少了?！蓖跛济髅鎸?duì)這樣的快速增長，心底首先涌出的情感當(dāng)然是喜悅，夾帶著對(duì)自己由淺入深的肯定。但潛意識(shí)里，她也意識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、系統(tǒng)化的運(yùn)營開發(fā)，她需要一個(gè)更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)梳理。

王思明首先想到了老牌商學(xué)院，長江商學(xué)院EMBA。一去，人家說，太小了太小了。年齡太小了，還不到30，企業(yè)太小了，規(guī)模還不夠大。“怕我單身去找對(duì)象，”被拒絕的王思明跟自己開玩笑，“他們說思明，感覺你創(chuàng)業(yè)這個(gè)事情，我們也看不明白，只賣裙子，感覺是一個(gè)比較小的事情?！遍L江商學(xué)院推薦了青騰給王思明。

青騰大學(xué)是騰訊眾創(chuàng)空間于2015年7月創(chuàng)辦的面向A輪后TMT及相關(guān)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)始人打造的為期一年的實(shí)戰(zhàn)加速訓(xùn)練營。截止到王思明參加的第二期，青騰學(xué)員已經(jīng)達(dá)到90人，包括Keep創(chuàng)始人王寧、VIPKID創(chuàng)始人米雯娟、小紅書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳、映客創(chuàng)始人奉佑生等，項(xiàng)目總估值超過1700億。在前兩期學(xué)員中，已經(jīng)有9家獨(dú)角獸、9家上市（掛牌新三板）公司、10家獲得騰訊投資。

“都是互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)?！蓖跛济飨矚g把這些數(shù)字白紙黑字寫下來盤算。從數(shù)字變成現(xiàn)實(shí)應(yīng)該像嗎啡一樣能讓人興奮。王思明喜歡“創(chuàng)業(yè)者”這個(gè)稱號(hào)，她對(duì)自己的首要要求是，“不要做井底之蛙。”青騰的導(dǎo)師有騰訊高管、長江商學(xué)院教授、清華大學(xué)教授、知名風(fēng)險(xiǎn)投資人等。他們分享的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)精品戰(zhàn)略、產(chǎn)品思維、人才戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)業(yè)資本戰(zhàn)略等經(jīng)驗(yàn)讓王思明受益匪淺。她不僅能跳出企業(yè)的條框從全局了解騰訊整個(gè)生態(tài)體系的架構(gòu)，還能實(shí)實(shí)在在地對(duì)接騰訊的資源和品牌效應(yīng)?！暗絼?chuàng)業(yè)營里邊，想多接觸接觸外面的世界?！币?yàn)閯?chuàng)辦了小黑裙，同學(xué)們直接叫她“小黑”。

外面的世界正在發(fā)生翻天覆地的變化，尤其是商業(yè)世界，瞬息萬變。5月9日，A股上市公司宣亞國際發(fā)布《關(guān)于重大資產(chǎn)重組延期復(fù)牌暨停牌進(jìn)展的公告》，宣布重大資產(chǎn)重組北京蜜萊塢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“映客”運(yùn)營主體）預(yù)計(jì)不低于50%的股權(quán)。此時(shí)，映客的估值達(dá)到了70億人民幣。從2015年10月獲得1000萬A輪融資開始，映客就成長為一家很“貴”的公司。當(dāng)年11月獲得8000萬A+輪融資。天使投資人朱嘯虎的300萬天使輪投資占股15%，估值瞬間攀升至30億人民幣，半年增長100倍以上。

王思明成為青騰二期學(xué)員后，“（發(fā)現(xiàn)）同學(xué)們的互聯(lián)網(wǎng)公司原來是這樣的，映客直播原來是這樣的，每個(gè)公司的游戲生存規(guī)則不一樣”，這讓她重新思考一些問題，比如，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司和傳統(tǒng)實(shí)體公司的差異，“傳統(tǒng)的實(shí)業(yè)可能干了好幾十年，估值剛5個(gè)億，你互聯(lián)網(wǎng)公司什么都沒有，融了一筆錢估值70個(gè)億，100個(gè)億。什么才是真實(shí)的，什么才是有意義的？”

王思明的一個(gè)合作伙伴，康美藥業(yè)，“那么大的廠房，建廠房就幾千萬，估值5000萬?！蓖跛济髟囍鴱睦硇运季S去理解，“從實(shí)際角度出發(fā)，國家需要發(fā)展，一定要一批人富起來。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，國家要進(jìn)步，一定要讓互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)步，一批人先進(jìn)入到高科技時(shí)代和新的發(fā)展階段，就是這樣?！蓖跛济鞒３８囹v里相熟的同學(xué)聊天，思考他們的行為模式和決策模式，又常常反思自己的選擇和機(jī)遇，“那個(gè)時(shí)候，（小黑裙）估值不到兩個(gè)億，1.6億左右?，F(xiàn)在衡量你值不值錢的標(biāo)準(zhǔn)不一樣了，互聯(lián)網(wǎng)衡量你值不值錢看的是用戶。你有多少用戶，一個(gè)用戶大概多少錢，你就值這么多錢?！?/p>

王思明大概沒想到，小黑裙平臺(tái)上將近750萬用戶會(huì)在頃刻間化為零。1月5日晚上10點(diǎn)左右，小黑裙微信公眾號(hào)因?yàn)槿?jí)分銷被封號(hào)。就在1月5號(hào)下午，它才剛剛宣布獲得騰訊眾創(chuàng)空間“雙百計(jì)劃”新一輪戰(zhàn)略融資。

“封號(hào)之后我找不到大家了，大家也找不到我，怎么辦？好可怕?！蓖跛济鞲械狡脚_(tái)帶來的一種虛幻感，這成為她致命的弱點(diǎn)，“對(duì)所有的C端，普羅大眾，我根本不知道他是誰?！睂?duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，這就是他們每一天都要面臨的一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)業(yè)的“坑”，“發(fā)展得太順利時(shí)沒有危機(jī)意識(shí)，出現(xiàn)了封號(hào)的事情我才恍然大悟不應(yīng)該這么干。每個(gè)人成長的時(shí)候都會(huì)踩一個(gè)又一個(gè)坑，跌倒了才能跳得更高、爬得更快。”

參加青騰的同學(xué)自發(fā)形成一個(gè)自我激勵(lì)組織，他們分享干貨，“免得再踩坑”，“同學(xué)們在一起跟你分享說怎么做，怎么規(guī)劃更好，（我會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上）思考小黑裙未來到底定位成一個(gè)什么樣的公司，（學(xué)習(xí)之后，我會(huì)跟同學(xué)們的互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)比），我跟小紅書有什么區(qū)別，我跟蜜芽有什么區(qū)別，我跟大V店有什么區(qū)別。”“創(chuàng)始人基因、商人基因，沒辦法，我腦子里全都想的這些事。”創(chuàng)業(yè)營的學(xué)習(xí)不僅讓王思明意識(shí)到圈子的重要性，更重要的是她在重塑自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維模式。

這對(duì)于一群創(chuàng)業(yè)者而言同樣重要。奉佑生在創(chuàng)辦映客前已經(jīng)是一個(gè)成功的連環(huán)創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)辦過“開心聽”和“多米音樂”。當(dāng)他意識(shí)到自己的成長速度和平臺(tái)發(fā)展速度難以匹配時(shí)，他也需要一群人的互助，“（2016年）我們公司從50人到現(xiàn)在的一千多人，管理的難度、挑戰(zhàn)非常大”，“創(chuàng)始人的瓶頸是整個(gè)公司的瓶頸。”

很多時(shí)候，創(chuàng)始人的高度代表了公司的高度，而這個(gè)瓶頸依靠自身力量在短時(shí)間內(nèi)是難以逾越的，尤其是在企業(yè)做得順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)。每一步未知的發(fā)展都有可能超過預(yù)期，尤其是過去的經(jīng)驗(yàn)并不能形成對(duì)未來的準(zhǔn)確預(yù)判和經(jīng)驗(yàn)集合時(shí)，反而會(huì)成為未來發(fā)展的最大制約。對(duì)奉佑生而言，他在青騰的成長在于，“（逐漸學(xué)會(huì)了）大公司的管理，怎么去度過這樣一個(gè)高速成長的階段?！蹦壳皝砜?，他似乎找到了自己的暫時(shí)歸宿。

王思明徹底否定了自己，推翻了小黑裙起家的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式。她在筆記本上重新規(guī)劃了小黑裙的未來，“如果我們能在每個(gè)城市找到（銷售）意見領(lǐng)袖，他們成為我的合伙人，每個(gè)城市合伙人都會(huì)衍生1-5萬（粉絲），三百多個(gè)（城市），很快我就會(huì)有幾千萬的粉絲，也就是說你不再怕哪個(gè)平臺(tái)了，你也不再怕誰打擊你了，因?yàn)槟愕臅?huì)員是真實(shí)掌握在你的通訊錄里、你的腦子里、你的手機(jī)里，不是在微信里。”

一個(gè)人做戰(zhàn)略調(diào)整決策時(shí)，總有難以自抑的孤獨(dú)和無助。王思明會(huì)找創(chuàng)業(yè)者朋友們一起推演自己的模型，“我好多決定確實(shí)來源于跟我（青騰）同學(xué)們的溝通，更真實(shí)的是跟我的用戶溝通。”她的特點(diǎn)是快速落地，“4月6日正式發(fā)布（城市合伙人）招募令，30天簽了60個(gè)城市”。在青騰里，長江商學(xué)院院長項(xiàng)兵的一堂課給王思明留下了深刻印象，“站在月球看地球，站在未來看現(xiàn)在。格局不一樣了。”王思明意識(shí)到要跳出自己的舒適地帶和經(jīng)驗(yàn)圈層，從一個(gè)跳出行業(yè)的視角審視自己做的事。她的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)從單品類裙子到全品類的擴(kuò)張，“小黑裙會(huì)變成中國版的安利，安利的市值是一千多億?！?/p>

企業(yè)大學(xué)風(fēng)潮

“千億美金的公司是什么樣的？”趙翼思考過這個(gè)問題，也計(jì)算過自己創(chuàng)辦的鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親要怎樣才能成為千億美金公司。趙翼是湖畔大學(xué)第一期學(xué)員。

2015年1月，馬云、柳傳志、馮侖、郭廣昌、史玉柱、沈國軍、錢穎一等知名企業(yè)家、學(xué)者在杭州共同創(chuàng)建了湖畔大學(xué)，開始以“學(xué)習(xí)失敗經(jīng)驗(yàn)”為宗旨廣收創(chuàng)業(yè)者。湖畔大學(xué)是融入了馬云的個(gè)人情懷的。

九年前，馬云一行人去不丹旅行。同行的民營企業(yè)家一起交流辦企業(yè)心得。“那時(shí)候民營企業(yè)的狀態(tài)非常艱難，想一想民營企業(yè)的狀態(tài)永遠(yuǎn)沒有好過，大家做企業(yè)越來越難。誰能告訴我做企業(yè)是容易的？都是過了以后才覺得是容易的。吹牛的時(shí)候可以講，那時(shí)候厲害，其實(shí)當(dāng)時(shí)非常艱難，今天是艱難的，未來依舊艱難。”大家說我們要成立一個(gè)大學(xué)，于是馬云被推選為校長。馬云的觀念是，對(duì)創(chuàng)業(yè)者的培養(yǎng)更多是價(jià)值觀和文化的信念培養(yǎng)，“我在2001年、2002年、2003年的時(shí)候，覺得價(jià)值觀、使命感對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的重要。我是真的覺得每一個(gè)人進(jìn)來，必須得了解、必須得學(xué)習(xí)，差一點(diǎn)讓公司里面的保安、掃地的阿姨都學(xué)習(xí)上公司價(jià)值觀了。只有不斷地強(qiáng)調(diào)，而且最后你自己真正相信以后，邊上的人才會(huì)相信。”

在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，阿里巴巴是最早辦企業(yè)大學(xué)的公司。2008年10月31日，阿里巴巴（中國）有限公司與杭州師范大學(xué)合作建設(shè)阿里巴巴商學(xué)院，這應(yīng)是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一家企業(yè)大學(xué)。除了阿里巴巴商學(xué)院，阿里旗下還有淘寶大學(xué)。馬云對(duì)湖畔大學(xué)的構(gòu)想又一次掀起了企業(yè)大學(xué)的浪潮，同時(shí)是對(duì)企業(yè)大學(xué)現(xiàn)存格局的一次顛覆和創(chuàng)新。

企業(yè)辦大學(xué)最早興起于美國，主要以催生商業(yè)領(lǐng)袖和先進(jìn)管理思想為首要任務(wù)。早在1872年前后，美國企業(yè)內(nèi)部就已經(jīng)出現(xiàn)了教育部門。20世紀(jì)上半葉，美國哲學(xué)家杜威的實(shí)用主義思想為企業(yè)大學(xué)的興起提供了理論基礎(chǔ)。美國真正意義上的第一所企業(yè)大學(xué)是通用電氣公司的克勞頓管理學(xué)院。1956年1月，通用電氣（GE）在紐約州哈德遜河谷邊的歐辛寧地區(qū)建立了克勞頓管理學(xué)院。學(xué)院自成立之初就立志啟迪、聯(lián)結(jié)和發(fā)展GE的今日精英和明日之星。隨后，迪斯尼公司推出迪斯尼大學(xué)，這是全球第一家正式以“大學(xué)”命名的企業(yè)大學(xué)。

商界傳奇、通用電氣第八任董事長兼CEO杰克·韋爾奇上任后，克勞頓管理學(xué)院完成轉(zhuǎn)型，形成包括初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的一系列領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目。杰克·韋爾奇將克勞頓管理學(xué)院作為發(fā)現(xiàn)人才、儲(chǔ)備人才的基地。他每年都要親自執(zhí)教至少40個(gè)小時(shí)，宣講公司戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，發(fā)掘具備未來領(lǐng)袖潛質(zhì)的人才。

美國企業(yè)大學(xué)曾經(jīng)主導(dǎo)了上個(gè)世紀(jì)90年代至今的一系列重要管理思想的產(chǎn)生。比如六西格瑪（6σ）概念。這一概念最早由摩托羅拉提出，由GE推向全球。早在1974年，摩托羅拉就先后成立了摩托羅拉大學(xué)、質(zhì)量學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)力和管理學(xué)院、營銷學(xué)院、供應(yīng)鏈學(xué)院、工程學(xué)院等企業(yè)大學(xué)。1986年，摩托羅拉的比爾·史密斯最早提出了6σ概念，成為精益管理的標(biāo)準(zhǔn)。到上世紀(jì)90年代中期，GE將6σ從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改善和優(yōu)化的技術(shù)，并提供了一系列同等地適用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開發(fā)工具。6σ與GE的全球化、服務(wù)化、電子商務(wù)等戰(zhàn)略成為全世界追求管理卓越性的企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略舉措。

1990年，美國麻省理工大學(xué)（MIT）斯隆管理學(xué)院資深教授彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出學(xué)習(xí)型組織理論，推動(dòng)了新一輪美國商界興辦企業(yè)大學(xué)的高潮。據(jù)公開資料，全球500強(qiáng)企業(yè)中，有近70%的公司成立了企業(yè)大學(xué)。

2002年，GE第九任董事長兼CEO杰夫·伊梅爾特推動(dòng)克勞頓管理學(xué)院先后進(jìn)入中國上海、德國慕尼黑、巴西里約，成為全球性的企業(yè)大學(xué)。寶潔大學(xué)、蘋果大學(xué)、德雷普硅谷英雄學(xué)院、惠普商學(xué)院等隨后逐漸成為系統(tǒng)。其中，寶潔大學(xué)被稱為美國商界的“黃埔軍校”，它為美國商界培養(yǎng)了大批商業(yè)領(lǐng)袖，包括微軟前CEO史蒂夫·鮑爾默、惠普總裁兼CEO梅格·惠特曼、波音董事長吉姆·麥克納尼、通用電氣董事長兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特、聯(lián)合利華CE0保羅·波爾曼等。

2008年，蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯和前耶魯商學(xué)院院長波多尼（Joel Podolny）共同發(fā)起成立蘋果大學(xué)，目的是保持蘋果鮮活的企業(yè)文化，讓企業(yè)文化不會(huì)因?yàn)橹匾吖艿碾x去而消失。

硅谷明星風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)德豐杰（DFJ）創(chuàng)始人蒂姆·德雷普（Tim Draper）是Hotmail、Skype、百度和雅虎等公司的投資人，他創(chuàng)辦了德雷普硅谷英雄學(xué)院（Draper University），并且在2014年年初宣布不再負(fù)責(zé)德豐杰日常管理事務(wù)，專職投入到這個(gè)“又庸俗又無聊的商業(yè)世界中，希望依托德雷普硅谷英雄學(xué)院為企業(yè)家培養(yǎng)一抹理想主義色彩和孤芳自賞的英雄情結(jié)”。

千億美金公司

美國公司文化將企業(yè)辦大學(xué)的風(fēng)潮帶到了中國。1993年，摩托羅拉成立了中國區(qū)大學(xué)，這是中國企業(yè)大學(xué)誕生的開端。隨著美國管理理念和知識(shí)在中國的傳播，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)大學(xué)的重要性，開始籌辦企業(yè)大學(xué)。

中國第一家本土公司興辦的企業(yè)大學(xué)是1997年春蘭集團(tuán)成立的春蘭大學(xué)，對(duì)外統(tǒng)稱為春蘭學(xué)院。通過與高校合作，春蘭學(xué)院為公司發(fā)展提供人才。春蘭集團(tuán)的考量是，傳統(tǒng)大學(xué)培養(yǎng)的學(xué)生能力與企業(yè)需求之間存在不匹配，與高校聯(lián)合辦企業(yè)大學(xué)可以讓在校學(xué)生縮短進(jìn)入企業(yè)后的適應(yīng)期。再有，隨著競爭加劇，企業(yè)需要培養(yǎng)高層次人才，這部分教育功能需要企業(yè)大學(xué)來承擔(dān)。

吉利、海爾隨后也創(chuàng)辦了一系列基于企業(yè)平臺(tái)的學(xué)院。其中，吉利集團(tuán)從1997年到1999年，先后創(chuàng)辦了浙江經(jīng)濟(jì)管理專修學(xué)院、浙江吉利技工學(xué)校、浙江吉利中等專業(yè)學(xué)校和北京吉利大學(xué)等四所學(xué)校，成為企業(yè)大學(xué)產(chǎn)業(yè)化的開路者。

平安、蒙牛、伊利、華為、美的等中國傳統(tǒng)企業(yè)也很快成立了自己的企業(yè)大學(xué)。這一時(shí)期，企業(yè)大學(xué)主要是針對(duì)內(nèi)部員工和中高級(jí)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。直到2006年，企業(yè)家主導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)才開始面向社會(huì)進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。

方太創(chuàng)始人茅理翔創(chuàng)辦了家業(yè)長青接班人培訓(xùn)學(xué)校，主要開設(shè)富二代接班課程;2008年，中國科學(xué)院和聯(lián)想控股共建中國科學(xué)院聯(lián)想學(xué)院，試圖通過培養(yǎng)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，并與考察項(xiàng)目、優(yōu)選投資孵化緊密結(jié)合，促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化與規(guī)模產(chǎn)業(yè)化;2010年，新華都集團(tuán)創(chuàng)始人陳發(fā)樹向閩江學(xué)院捐贈(zèng)5億元人民幣，成立新華都商學(xué)院，面向社會(huì)招生。

無論是企業(yè)效應(yīng)還是社會(huì)效應(yīng)，都催生了一批企業(yè)大學(xué)。2011年，蘇寧集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)相繼成立了蘇寧大學(xué)和萬達(dá)學(xué)院。據(jù)公開數(shù)據(jù)，2008至2013年，中國的企業(yè)大學(xué)每年以新開236所、平均每天1.2所的速度增加。截至2013年底，中國企業(yè)大學(xué)的數(shù)量已超過兩千所。中國企業(yè)500強(qiáng)中，約有60%成立了企業(yè)大學(xué)。

BAT三大巨頭中，百度是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一家取得博士后科研工作站資質(zhì)的。2011年，百度學(xué)院成立。同年初，360正式成立360學(xué)院。2014年，騰訊大學(xué)成立，下設(shè)四個(gè)子學(xué)院：微信學(xué)院、電商學(xué)院、開平學(xué)院、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院。

馬云創(chuàng)辦湖畔大學(xué)時(shí)，把它定義為“創(chuàng)業(yè)的學(xué)?！?，但“我們到底想干嘛，（能）走到多久，我們不是很清楚”。

湖畔大學(xué)找到趙翼時(shí)，趙翼不明所以。他在2011年10月創(chuàng)辦了鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親，只賣沒有農(nóng)藥的茶葉。這在當(dāng)下的市場環(huán)境和根深蒂固的傳統(tǒng)茶葉行業(yè)，多少帶點(diǎn)理想主義色彩。湖畔大學(xué)找到趙翼時(shí)，問他“為何創(chuàng)業(yè)”。趙翼重新思考了這個(gè)問題，“我確實(shí)跟其他創(chuàng)業(yè)者有點(diǎn)不一樣”，“我的創(chuàng)業(yè)充滿了社會(huì)理想”。

趙翼在2002年考入中國農(nóng)業(yè)大學(xué)，他天生有一種驕傲，也是一個(gè)很好的社會(huì)活動(dòng)者。進(jìn)入大學(xué)不久，他加入了一個(gè)農(nóng)村發(fā)展研究會(huì)社團(tuán)，成天跟扎根于土地的農(nóng)民群眾打交道，他深知他們對(duì)土地的熱愛，也深知他們因土地而陷入的困頓。他嘗試過多種方式去幫助這些農(nóng)民，包括成立農(nóng)村合作社、生產(chǎn)有機(jī)大米等，還為此編寫了一套《鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親三農(nóng)科普》叢書。這套叢書后來獲得了國家領(lǐng)導(dǎo)人的親筆回信，這讓趙翼一夜成名。他被評(píng)選為大學(xué)年度人物，上了新聞聯(lián)播。他的活動(dòng)范圍更廣，活動(dòng)能力更強(qiáng)了。

有一次，他去山西拜訪一位勞模，看到她的各種表彰，在下山的路上，他有一種恍惚感，仿佛一切努力都無從改變當(dāng)下農(nóng)村的貧困面貌，而他自己仿佛成了一個(gè)別人眼中的榮譽(yù)符號(hào)。他不再相信這種符號(hào)能改變?nèi)藗兊纳睢Ｓ袡C(jī)大米因?yàn)閮r(jià)格太高、客源太窄賣不動(dòng)的時(shí)候，他意識(shí)到“光靠志愿者的熱情很難持續(xù)（這種模式），只有商業(yè)力量才能持續(xù)幫我實(shí)現(xiàn)社會(huì)理想”。他選擇了退學(xué)，讓自己在極有可能從政的路上徹底斷了出路。

“（湖畔大學(xué)）底層價(jià)值觀挺正”，價(jià)值觀的相似讓趙翼成為湖畔大學(xué)的第一期學(xué)員，“從我內(nèi)心來講，我非常認(rèn)同（這個(gè)機(jī)構(gòu)）讓我們從自發(fā)走向自覺，就是說怎么去意識(shí)到自己的使命，這點(diǎn)其實(shí)（對(duì)于創(chuàng)業(yè)者群體）來說是很難的一件事?！焙洗髮W(xué)把一群希望推動(dòng)這個(gè)世界變化的創(chuàng)業(yè)者篩選出來，“這是我珍惜的一點(diǎn)?！壁w翼同樣在湖畔大學(xué)同學(xué)身上找到了相似性和差異性。

在湖畔第二年的總結(jié)中，趙翼意識(shí)到他和他的同學(xué)們都在尋找商業(yè)屬性之外的社會(huì)公共屬性，“光有一個(gè)美好的愿望和社會(huì)理想是不夠的，更重要的是怎么能夠普惠到更多人。”他的理解是，“這種普惠要通過商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)?！?/p>

作為創(chuàng)業(yè)者，他不認(rèn)同小而美的追求，“這個(gè)社會(huì)的主流是有能量的東西，小而美意味著邊緣”，聯(lián)想到自己從事的食品安全事業(yè)，他將其歸結(jié)為“普惠的基本權(quán)利”，“我們要尋求大而美，我們的社會(huì)理想一定要通過商業(yè)手段能夠普惠到更多人，這其實(shí)也是湖畔（大學(xué)）的意義?！痹谇閼崖涞氐倪^程中，湖畔大學(xué)給予了趙翼這樣的創(chuàng)業(yè)者關(guān)于策略、方法、經(jīng)驗(yàn)等全方位的指導(dǎo)。這也是新型企業(yè)大學(xué)的優(yōu)勢之一。企業(yè)大學(xué)不再像過去那樣封閉，只服務(wù)于自己，而是更開放、更系統(tǒng)，形成一個(gè)勢能集合體。

馬云的思考、阿里的價(jià)值觀、湖畔的經(jīng)驗(yàn)確實(shí)在某種程度上逐漸滲透到創(chuàng)業(yè)者的思維模式中。2016年10月13日，馬云出席杭州云棲大會(huì)時(shí)提出，未來30年是人類社會(huì)天翻地覆的30年，世界的變化將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。從2017年開始，阿里巴巴將不再提“電商”二字。馬云認(rèn)為，純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來的十年、二十年將沒有“電子商務(wù)”這一說，只有“新零售”。按照馬云的預(yù)判，“新零售”的核心在于推動(dòng)線上線下融合，并伴隨著供應(yīng)鏈的重構(gòu)與物流方案的升級(jí)。

這個(gè)概念也驗(yàn)證了趙翼對(duì)公司的戰(zhàn)略布局。在湖畔的一堂關(guān)于淘寶商業(yè)模式的討論課之后，趙翼從中總結(jié)了一些重大信號(hào)，比如淘寶的起家、危機(jī)和挑戰(zhàn)，以及淘寶對(duì)其他業(yè)態(tài)的布局，尤其是投資蘇寧。趙翼判斷，“當(dāng)時(shí)有30萬家茶葉店，只有不到0.05%分布在Shopping Mall這種業(yè)態(tài)，而Shopping Mall這種原始業(yè)態(tài)，未來會(huì)在跟電商競爭中成為抗衡（力量）?！?/p>

2016年1月，趙翼開始布局線下門店，“絕對(duì)不開街邊店”，“（開在）Shopping Mall里有兩個(gè)作用，一個(gè)是獲取流量，一個(gè)是品牌紅利。消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知有一套邏輯。他不是認(rèn)為你在天貓上有店是品牌，京東上有店是品牌，我在我們城市最好的商場看到你，在我認(rèn)可的媒體上看到你，比如在湖畔大學(xué)看到你，在哪哪哪看到你，最后組成一個(gè)品牌（辨識(shí)）”，“線下開店不是全部，但是構(gòu)成我們重要的戰(zhàn)略，而這個(gè)戰(zhàn)略事實(shí)上是很多淘品牌沒有辦法走出來的?！?/p>

趙翼與湖畔大學(xué)的同學(xué)合作開發(fā)了一套零售系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可以精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)用戶識(shí)別，進(jìn)行智能化精準(zhǔn)分析，“線下原來沒有數(shù)據(jù)（積累和分析），（現(xiàn)在）把這些都打通，作為一個(gè)消費(fèi)品品牌我們很希望建構(gòu)顧客終身價(jià)值?！边@也符合趙翼的另一個(gè)商業(yè)判斷，“下一個(gè)千億美金公司需要網(wǎng)絡(luò)協(xié)同?！?/p>

趙翼依然感到一種絕望。湖畔大學(xué)有一堂課討論下一個(gè)千億美金公司是誰，為什么?！昂洗髮W(xué)（文化中）很重要的一點(diǎn)是反思，原來對(duì)一千億美金沒有概念，星巴克都只有九百億美金?！壁w翼和同學(xué)們一起討論，“討論之后發(fā)現(xiàn)人生很絕望，發(fā)現(xiàn)怎么算怎么算都輪不到自己，原來沒想過（這個(gè)問題），覺得人生充滿希望，但是你發(fā)現(xiàn)怎么算怎么算，千億美金跟我們沒有關(guān)系?！睂?duì)趙翼而言，“這是一個(gè)很重要的時(shí)刻，我決定要換一個(gè)跑道跟別人競爭，“那個(gè)時(shí)候我開始重新厘定自己的愿景——賺用戶60年的錢，典型用戶是27歲到45歲，我們以此來衡量自己的成功，而不是用千億美金來衡量。”

李晨對(duì)成功與否的衡量更平實(shí)。作為湖畔大學(xué)的明星學(xué)員，我原本對(duì)他可能也是存在偏見的。直到跟他深聊我才發(fā)現(xiàn)他身上的可貴之處：自知和自謙。他對(duì)自己有非常準(zhǔn)備的判斷，知道自己創(chuàng)辦潮牌NPC的優(yōu)勢在于身份帶來的品牌溢價(jià)，也清楚地知道商業(yè)世界里這個(gè)身份有如一把雙刃劍。沒有人在乎你是哪個(gè)李晨。在湖畔大學(xué)，李晨更多學(xué)到了“高度”和“系統(tǒng)”。

“直到去了湖畔大學(xué)才真正從另一個(gè)層面了解了整個(gè)阿里，”李晨覺得核心是一種價(jià)值觀的倡導(dǎo)，“所謂正確的價(jià)值觀就是他們從上到下每個(gè)人都堅(jiān)定地知道自己要什么，要去哪里?！崩畛康谝淮吻逦匾庾R(shí)到“戰(zhàn)略”的重要性，“非常坦然地面對(duì)所有的失敗，錯(cuò)誤的決定，甚至很多決定在做的時(shí)候就知道是錯(cuò)的，但這就是戰(zhàn)略”，“就是你打100場仗，必須知道有幾場是為了下一場贏而輸?shù)摹?，“這已經(jīng)在另一個(gè)高度了?！?/p>

深入學(xué)習(xí)后，李晨也發(fā)現(xiàn)了湖畔大學(xué)與常規(guī)商學(xué)院的不同之處，“（同學(xué)們）在湖畔分享的所有東西，都是怎么做好一個(gè)人，做好一個(gè)企業(yè)家，而不是我這有一個(gè)生意大賣來投一下?！边@種彼此間的情感陪伴和認(rèn)同會(huì)讓自己在一群創(chuàng)業(yè)者中找到對(duì)標(biāo)位置，“上完湖畔給我最大的感受是，我還不夠努力，我還不夠累，我還不夠堅(jiān)持自己的事”，“（這反過來）讓我更堅(jiān)定了我的目標(biāo)，聚焦越來越清晰，知道什么是該干，什么是不該干的?！?/p>

李晨從湖畔大學(xué)得到的是“學(xué)習(xí)方法，并不是學(xué)習(xí)知識(shí)”，“學(xué)習(xí)方法是你需要去思考的?！彼麊柵笥眩澳阌袥]有想過你公司估值100億的那天，你應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的企業(yè)家？”李晨想，他現(xiàn)在所做的一切都將成為“未來李晨”的組成部分，“并不是說估值100億的時(shí)候證明你有很多錢，而是證明你做這件事情的價(jià)值。”

未知的不確定性

即使這樣，記者還是從王思明、趙翼、李晨眼中看到了他們的共性：創(chuàng)業(yè)者孤獨(dú)。這樣一群創(chuàng)業(yè)者正在接受一種來自經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣的熏陶，他們延續(xù)著商業(yè)社會(huì)的變與不變。

李晨的孤獨(dú)來自于他的特殊身份。他常常需要一個(gè)人自省?！案咛幉粍俸?，對(duì)，也不知道你有多高，反正就……你能經(jīng)得起多大的贊美，你就一定要抵得住多大的詆毀?！?/p>

趙翼是孤獨(dú)的，他從湖畔大學(xué)得到的更多是一種基于底層價(jià)值觀的認(rèn)同。這是他信念很重要的組成部分。因?yàn)閳?jiān)持自建檢測系統(tǒng)、自查茶農(nóng)產(chǎn)地，他說能保證自己售賣的茶葉無農(nóng)藥，但一己之力無法保證能就此為食品安全打開一個(gè)通用的可實(shí)踐的社會(huì)規(guī)范。

他也常常因?yàn)榇蚱屏嗽泄潭ǖ睦娓窬侄馐芘艛D。就經(jīng)營一家公司的層面來說，他還遇到過公司無產(chǎn)品可賣的階段?！拔腋M(fèi)者說我沒有農(nóng)藥，但是我總得有產(chǎn)品。”負(fù)責(zé)在全國各地尋找能通過考核的茶農(nóng)也很辛苦，“在深山老林是找，回來就說找不到，或者找到了，檢測不合格。”作為一名管理者，趙翼沒辦法用量化的形式評(píng)估是真的找不到還是覆蓋面不夠、考察不夠深入。

他查了一下，中國有8296家具備QS生產(chǎn)許可資質(zhì)的茶葉加工廠。他說他要建一間密室，建立天下茶葉的卷宗，就叫8296計(jì)劃，“派了八個(gè)人，像電話銷售一樣，一家一家地毯式建立檔案、建立履歷。鐵觀音有QS資質(zhì)的有485家，這485家找不到（合格的鐵觀音），沒有就是沒有。我們到現(xiàn)在都沒有鐵觀音，也沒有碧螺春，很多品類都沒有?！睂?duì)趙翼來說，他對(duì)抗孤獨(dú)的方式是把這件事從無限解變成有限解，“變成可以量化，可以追加投入，可以控制結(jié)點(diǎn)?！?/p>

王思明也是孤獨(dú)的。她的孤獨(dú)來自未知的不確定性。她是一名行動(dòng)派創(chuàng)業(yè)者，常常被另一種氣質(zhì)所吸引，然后在人群中形成自己的天然屏障?！案鞣N班（形成了一個(gè)圈子），有一天會(huì)有新的一撥人在我們之上，我們又會(huì)被淘汰。這一定是自然規(guī)律，一定是一點(diǎn)點(diǎn)在循環(huán)，像太極一樣扭過來。”

這一天，來自成都的兩撥人同時(shí)來到了王思明的辦公室，希望得到四川地區(qū)的小黑裙城市合伙人品牌授權(quán)。王思明極力說服他們雙方合作，一起把盤子做大。她分別跟他們談，又把他們聚在一起談，還把自己的核心團(tuán)隊(duì)全部請出來講解。很快，這兩撥競爭者都感到了對(duì)手的實(shí)力。平靜的談判下一根弦緊張地繃著。王思明在其中跳躍著思維，活躍著氣氛，她要把控這個(gè)局勢。她決定緩一緩，安排他們一起去吃飯，希望在飯局上能加深彼此的認(rèn)識(shí)，最好能談成雙方的合作。

此時(shí)，王思明才有一點(diǎn)時(shí)間屬于自己。她穿著休閑的POLO衫和一雙球鞋，怎么看都跟小黑裙的格調(diào)有些差異。其中一個(gè)競爭者精致的打扮吸引了她，她想身為小黑裙的創(chuàng)始人，她也應(yīng)該每個(gè)時(shí)刻都像她那樣優(yōu)雅知性，但她同時(shí)又覺得自己和另一個(gè)競爭者是同類，一看就是實(shí)干型的。她就這樣審視著自己，“不停地修正自我認(rèn)知”。

對(duì)于趙翼、王思明這樣的創(chuàng)業(yè)者而言，未來充滿了無限可能性和多重不確定性。 趙翼在對(duì)抗著未知的不確定性。湖畔大學(xué)的“失敗案例研究”讓他得到了啟示，“挫敗才是讓人刻骨銘心讓人有成長的。聰明人，從別人的失敗錯(cuò)誤中學(xué)習(xí);普通人從自己的失敗中學(xué)習(xí);再往下，就是提供案例讓別人學(xué)習(xí)?！痹诤洗髮W(xué)，趙翼既學(xué)習(xí)了別人的失敗案例，也反思了自己的失敗經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于他來說，是人生的增量。

王思明研究過不同公司的失敗案例，“最少有一半是因?yàn)樨澙?，我不想讓貪婪蒙蔽我的眼睛，我的心，所以無論什么時(shí)候，我都要保持專注。”在此基礎(chǔ)上呈現(xiàn)的未知的不確定性對(duì)她有一種極致的吸引力。

馬云的企業(yè)家朋友夏華看到了王思明這樣一群創(chuàng)業(yè)者身上的閃光點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)短板。她投資了王思明的小黑裙，也向湖畔大學(xué)推薦了一些學(xué)員，看到了他們身上切實(shí)的成長。

她更多感知到這群創(chuàng)業(yè)者成長背后一代企業(yè)家對(duì)于未知的不確定性的不斷實(shí)踐，“（我們這一代企業(yè)家），走過創(chuàng)業(yè)過程后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)在四維的空間里思考問題了，不是簡單地思考自己企業(yè)如何發(fā)展和成長，已經(jīng)開始思考產(chǎn)業(yè)的問題，乃至社會(huì)的問題。”

夏華原本是政法大學(xué)的老師，辭職下海創(chuàng)立了“依文”服裝品牌。當(dāng)她的企業(yè)發(fā)展到在產(chǎn)業(yè)里有足夠話語權(quán)和代表性的時(shí)候，她開始構(gòu)建一所具有實(shí)踐意義的社會(huì)大學(xué)，“無論是什么形式，都是一個(gè)載體和非常重要的方式，集聚這么多年輕人，把原有的這套模型用各種各樣的方式釋放給這些年輕人?！?/p>

夏華的路徑是通過“時(shí)尚商學(xué)院”解決創(chuàng)業(yè)者的實(shí)踐問題。“（湖畔大學(xué)）是在一個(gè)更廣泛的層面給創(chuàng)業(yè)者推動(dòng)力，（偏向）精神層面和戰(zhàn)略思考。”“每個(gè)產(chǎn)業(yè)里都會(huì)誕生（時(shí)尚商學(xué)院）這種實(shí)踐大學(xué)。產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐大學(xué)最實(shí)際的價(jià)值是直接撐住創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)之路?！?/p>

夏華將未知的不確定性化解為一個(gè)產(chǎn)業(yè)集合體，一個(gè)創(chuàng)業(yè)矩陣，“本身就是在成長過程中，由單一變成一個(gè)艦隊(duì)模式，會(huì)更安全。我經(jīng)常開玩笑說，至少可以保證他們不死掉。她通過扶持小禮服、小黑裙、小繡服等一批時(shí)尚行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)明星來提升未來業(yè)態(tài)，“創(chuàng)業(yè)者一開始需要想法，需要戰(zhàn)略的梳理，但是當(dāng)一跑起來，你會(huì)發(fā)現(xiàn)錢是活下來的重要要素。所以我們要先給他資金支持，再幫他接入供應(yīng)鏈支撐?！痹诜b行業(yè)，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵陵P(guān)重要的一環(huán)，“再往上是模型上的共建。”

夏華現(xiàn)在更多思考的問題是如何通過商學(xué)院的模式塑造一群人的影響力。有時(shí)，這種影響力“在與現(xiàn)代文明賽跑”。孵化小繡服時(shí)，夏華專門去四川、云南、貴州等地探訪古老繡藝的傳承者，“今天看到的每一個(gè)繡花作品都會(huì)覺得那是藝術(shù)，但是你去（到實(shí)地）看到那些人年復(fù)一年在大山里重復(fù)著貧困的日子?！?/p>

商業(yè)力量的覺醒可以幫助他們的技藝走出大山，而他們身上所承載的傳統(tǒng)性也是商業(yè)文明最底層的構(gòu)建。夏華認(rèn)為這是一種品牌影響力的價(jià)值支撐，是帶著他們一代又一代企業(yè)家走向世界的根基。

當(dāng)她帶著完備的商業(yè)計(jì)劃再次去到其中一個(gè)繡娘聚集的村落鯉魚壩時(shí)，她甚至覺得自己太理想和天真。商業(yè)開發(fā)以另一種更快的速度連接了那里的人——旅游開發(fā)。看著身邊的人開起飯館做起小生意，那些無法變現(xiàn)的繡娘是眼紅的，她們開始去賣水果賣瓜子。夏華一狠心全盤收購了她們手中的繡品，“快速地讓她們意識(shí)到這是可以賺錢的，而且未來可以賺很多錢”，然后出資給她們布置家庭工作室，在當(dāng)?shù)亟⒉┪镳^用來展示作品，更重要的是從世界各地找到設(shè)計(jì)師，把她們的繡品融入設(shè)計(jì)師商業(yè)變現(xiàn)中。

她需要花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力來構(gòu)建這個(gè)模式，形成一個(gè)開放的繡娘數(shù)據(jù)平臺(tái)與外部世界連接，并且依靠這樣的傳承把一群人的影響力傳播出去。

社會(huì)更像是每個(gè)人的大學(xué)。每個(gè)身處其中的人，無論是商業(yè)模型的構(gòu)建者，還是實(shí)踐者，都是其中的局部，“他們之間有反哺功能。”夏華意識(shí)到，對(duì)于不同代際的創(chuàng)業(yè)者而言，知識(shí)的分享和經(jīng)驗(yàn)的傳承更多是一種互相觸動(dòng)。每個(gè)人都選擇適合自己的方式去留存，去開拓。每個(gè)人都在擁抱自己的失敗與成功，都在商業(yè)世界構(gòu)建的大學(xué)里形成、發(fā)揮自己的價(jià)值。

這是他們存在的意義。

（實(shí)習(xí)記者付端凌對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）