史亞娟+莊文靜+謝丹丹+楊筱卿

“沖擊實體零售從來不是阿里的目的！”

2017年兩會開幕前，馬云又和實體經(jīng)濟“杠”上了。這次“炮轟”馬云的，不是宗慶后也不是董小姐，而是全國人大代表、馬可波羅董事長黃建平。黃義憤填膺地稱：淘寶這類“虛擬經(jīng)濟”的出現(xiàn)，已給馬可波羅這樣的實體企業(yè)帶來釜底抽薪的麻煩！

淘寶官方立馬回應(yīng)：“黃代表”的議題，存在經(jīng)濟學(xué)常識錯誤！不是只有制造業(yè)才代表實體經(jīng)濟，淘寶網(wǎng)是100%的實體經(jīng)濟；實體經(jīng)濟搞得好，更少不了淘寶的“功勞”。淘寶同時再次“搬”出了李克強總理對“實體經(jīng)濟”的內(nèi)涵闡釋：“網(wǎng)店是新經(jīng)濟，但它直接帶動了實體工廠的銷售……自然是實體經(jīng)濟的一部分。”

這不是阿里首次面對實體領(lǐng)域的質(zhì)疑，“虛實之爭”也從未停止過。

但是現(xiàn)在，傳統(tǒng)零售真的“變天”了——“新零售”的推進(jìn)和演變，也遠(yuǎn)比業(yè)內(nèi)想象得快：京東提出要開10000家線下實體店，蘇寧從線上平臺“蘇寧易購”大舉重返多業(yè)態(tài)、全渠道布局線下實體門店，阿里完成私有化銀泰、收購三江購物、牽手百聯(lián)……而這，距離馬云2016年10月拋出“新零售”概念，尚不足半年。

可以說，實體零售早已開始尋找突破點，與電商漸行漸近；而電商也在經(jīng)歷初期爆發(fā)式增長后，日漸理性、擁抱線下……“兩線融合”正值風(fēng)口。它不僅改造著傳統(tǒng)流通業(yè)與制造業(yè)，也在賦能線上，讓其在流量紅利漸失的互聯(lián)網(wǎng)“下半場”，創(chuàng)造新的機會。那么，在實體與電商從對立走向融合的趨勢下，亟須厘清的新零售思維誤區(qū)是什么？瓶頸期的電商運營模式如何重塑？實體如何適應(yīng)新技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開合作？

本專題將引入多個代表企業(yè)案例，對比分析不同領(lǐng)域“兩線融合”中的轉(zhuǎn)型規(guī)律，探討新零售時代下的商業(yè)思維重構(gòu)和運營模式創(chuàng)新問題。既有實操，又有方法論；既有企業(yè)標(biāo)桿，也有行業(yè)群像，以期為困惑中的傳統(tǒng)零售業(yè)帶來啟發(fā)與借鑒。