網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷策略研究

曾鑫++楊力++龍威++祝平

【摘要】隨著近些年來互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人們在有需求需要進(jìn)行購物時(shí)，真正做到了足不出戶就完成了消費(fèi)，人們的日常生活可謂是發(fā)生了質(zhì)的改變，與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也給企業(yè)的市場營銷帶來了新的機(jī)遇。想要在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)中生存下去，企業(yè)的市場營銷就必須做出改變和創(chuàng)新，從而在眾多企業(yè)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 市場營銷 策略研究

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給市場營銷帶來的機(jī)會(huì)

（一）營銷成本的大幅度降低

在過去還沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，企業(yè)想要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí)，最有效的莫過于在電視上打廣告了，直到今時(shí)今日也依然有很多企業(yè)會(huì)選擇在電視上打廣告來推廣自己的品牌，然而那動(dòng)輒上百萬甚至上千萬的廣告費(fèi)對(duì)于小型企業(yè)來說無疑是一筆巨款，且只要有了新產(chǎn)品就需要有新的廣告，也是一筆不小的投資；但隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)絕佳的推廣平臺(tái)，相對(duì)于電視廣告而言，通過官方網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí)，消費(fèi)者可以看到的要遠(yuǎn)比電視廣告上要細(xì)致的多，產(chǎn)品的一應(yīng)信息都可以展示在消費(fèi)者的面前，效果更好的同時(shí)，也大幅度的降低了企業(yè)推廣產(chǎn)品需要的成本，節(jié)省了很多人力物力，讓企業(yè)能有更多的資金流入到產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)當(dāng)中。

（二）互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式更為便捷

在過去，一件產(chǎn)品從廠商到消費(fèi)者的手中，往往要經(jīng)過很多道環(huán)節(jié)，在經(jīng)銷商、分銷商和零售商等商人的手中幾經(jīng)波折后，最終到達(dá)消費(fèi)者的手中，且不說這種營銷方式往往因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)過多而導(dǎo)致效率低下，甚至很多時(shí)候企業(yè)都不能在第一時(shí)間獲得消費(fèi)者的需求，從而使產(chǎn)品不能及時(shí)的革新，最終導(dǎo)致企業(yè)消逝在茫茫人海之中；而互聯(lián)網(wǎng)的存在則一舉改變了這一現(xiàn)象，在互聯(lián)網(wǎng)下，企業(yè)和消費(fèi)者可以做到面對(duì)面的進(jìn)行溝通，能更高效的與消費(fèi)者進(jìn)行信息的交換，使消費(fèi)者能夠更快了解產(chǎn)品的最新信息的同時(shí)，也能讓企業(yè)在第一時(shí)間了解到消費(fèi)者的需求，從而使后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)能夠更貼合消費(fèi)者的需求，使企業(yè)在各方面都能夠快人一步，做到更好的發(fā)展。

（三）消費(fèi)者能夠隨時(shí)了解信息

在過去企業(yè)的市場營銷中，因?yàn)槭艿饺斯さ南拗疲M(fèi)者是不能隨時(shí)隨地都可以查詢相關(guān)產(chǎn)品信息的，而如果想要達(dá)到這一目的，則需要投入大量的人力和物力才能做到，這無疑又大幅度的提高了企業(yè)市場營銷的成本；而在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的流動(dòng)是不受人間和空間限制的，消費(fèi)者想要了解企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息，只需要打開網(wǎng)絡(luò)就能隨時(shí)隨地的進(jìn)行查詢了解，進(jìn)一步的拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感。

（四）互動(dòng)使信息的傳遞更為精準(zhǔn)

和過去的傳統(tǒng)媒體相對(duì)比，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的傳播更為精準(zhǔn)，而且互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)功能還能讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的決策當(dāng)中，在產(chǎn)品的顏色、款式、包裝和運(yùn)輸方式上完全可以由消費(fèi)者自己選擇，最終誘使消費(fèi)者購買產(chǎn)品。在市場營銷中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今消費(fèi)者對(duì)生活的追求越來越高，對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的要求自然也就越來越高，在產(chǎn)品的購買當(dāng)中，消費(fèi)者的要求被滿足的越多，讓他們參與的越多，就越能激發(fā)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的欲望，從而促使產(chǎn)品的成功銷售。

（五）互聯(lián)網(wǎng)將世界連接成一個(gè)整體

在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期，國內(nèi)流行很多聊天室，許多人能夠在其中暢快的進(jìn)行溝通，整個(gè)國家儼然成為了一個(gè)大型的社區(qū)，每個(gè)人都能從中找到自己志同道合的朋友。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，到如今不僅僅是國內(nèi)，甚至整個(gè)世界都已經(jīng)成為了一個(gè)大型的社區(qū)，想要讓其他國家的人了解企業(yè)的產(chǎn)品信息也不需要再漂洋過海進(jìn)行展示，僅僅通過網(wǎng)絡(luò)就可以達(dá)成這一需求，且在網(wǎng)上做生意，宗教信仰、性別和公司的規(guī)模與經(jīng)濟(jì)實(shí)力都不是那么重要，重要的是產(chǎn)品的質(zhì)量和是否能滿足消費(fèi)者的需求，所以在一定程度上，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展也為中小型企業(yè)開拓市場提供了有力的幫助。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷策略

（一）產(chǎn)品策略

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系被無形之中拉近了，對(duì)于消費(fèi)者的需求，企業(yè)可以更為直觀的進(jìn)行了解并應(yīng)用于之后的產(chǎn)品改進(jìn)當(dāng)中，進(jìn)而完善產(chǎn)品的營銷服務(wù)，使消費(fèi)者的需求能夠在第一時(shí)間得到滿足。而對(duì)于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋，企業(yè)可以與市場上同類產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì)和分析，用以判斷企業(yè)產(chǎn)品的生命周期所處階段，根據(jù)市場的變化來采取相應(yīng)的措施，為適應(yīng)市場而及時(shí)的做出改變。且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能，企業(yè)可以第一時(shí)間向消費(fèi)者提供產(chǎn)品資料；顧客還可以及時(shí)將意見反饋給企業(yè)，從而使新產(chǎn)品在開發(fā)時(shí)少走彎路，開發(fā)效率更高，間接的降低了新產(chǎn)品的研發(fā)成本。

（二）價(jià)格策略

由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)與消費(fèi)者是直接進(jìn)行溝通的，在排除了經(jīng)銷商、分銷商和零售商的中間環(huán)節(jié)后，在產(chǎn)品的價(jià)格方面就能夠給消費(fèi)者做出很大程度上的“讓利”，在對(duì)產(chǎn)品的成本及企業(yè)利潤的保證之上，企業(yè)可以嘗試與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商，來確定產(chǎn)品的價(jià)格定位，畢竟產(chǎn)品生產(chǎn)的最終目的就是為了銷售給消費(fèi)者，當(dāng)價(jià)格更貼合消費(fèi)者的心理預(yù)期時(shí)，產(chǎn)品的銷售自然就更為簡單。

（三）促銷策略

在過去傳統(tǒng)的產(chǎn)品促銷活動(dòng)中，我們時(shí)常會(huì)看到企業(yè)為了進(jìn)行產(chǎn)品促銷而大肆鋪張，固然這種方式能夠吸引到很多消費(fèi)者的注意力，然而其高昂的代價(jià)則給企業(yè)帶來了更多的壓力，不能做到長期持久；而在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)上促銷明顯要比傳統(tǒng)的方式更為有效且成本更低，且網(wǎng)上促銷廣告的行為也打破了傳統(tǒng)電視廣告中消費(fèi)者被動(dòng)接受的狀態(tài)，讓消費(fèi)者更容易接受，甚至主動(dòng)的尋找廣告，尋找自己需要的產(chǎn)品或服務(wù)。

總結(jié)：在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展下，中小型企業(yè)都相應(yīng)的迎來了自己的發(fā)展契機(jī)，而如果利用好這份契機(jī)為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的助力，就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者去更進(jìn)一步的進(jìn)行了解，從而借著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速發(fā)展。

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