劉連委　肖　劍　胡艷芳

摘 要 狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺是高職院校人才培養(yǎng)工作評估、診改的基礎(chǔ)，也是高職院校加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、改革人才培養(yǎng)模式、推行專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、科學(xué)研究、師資隊伍建設(shè)的重要途徑。數(shù)據(jù)采集過程中，由于多方面原因?qū)е聰?shù)據(jù)奇異點(diǎn)較多，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差，直接影響教育行政主管部門的決策分析與評價及學(xué)校的整體規(guī)劃，建立有效的“數(shù)據(jù)采集管理機(jī)制”顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞 高職院校 數(shù)據(jù)平臺 研究

中圖分類號：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.03.011

為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于印發(fā)〈高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案〉的通知》（教高〔2008〕5號）精神，推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，為高職院校變革管理方式、監(jiān)控人才培養(yǎng)工作質(zhì)量，為教育行政部門宏觀管理提供決策依據(jù)，數(shù)據(jù)采集平臺應(yīng)運(yùn)而生。[1-2]隨著“云時代”的到來，大數(shù)據(jù)越來越受到人們的關(guān)注。由廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院開發(fā)的“高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺”全面升級，全國各高職院校實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全面覆蓋、云端共享，管理更加便捷。然而，大數(shù)據(jù)共享的應(yīng)用離不開數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在數(shù)據(jù)采集過程中，由于數(shù)據(jù)量大，涉及部門多等原因，難免出現(xiàn)數(shù)據(jù)奇異點(diǎn)。[3-5]

對于民辦院校，如我校因辦學(xué)時間短，辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，在填報數(shù)據(jù)平臺中存在很多問題，究其原因，主要表現(xiàn)在四個方面：（1）管理制度不夠完善；（2）組織結(jié)構(gòu)不太健全，數(shù)據(jù)平臺管理人員及數(shù)據(jù)采集員多為兼職；（3）人員流動性大。對于民辦院校，由于人員不穩(wěn)定，人事變動大，數(shù)據(jù)代填報，可能造成數(shù)據(jù)填報錯誤；（4）數(shù)據(jù)平臺個別指標(biāo)理解不到位。尤其是新辦院校，缺乏高職教育管理方面的專業(yè)人才，對個別指標(biāo)理解不夠充分，導(dǎo)致數(shù)據(jù)填報不合理。由于上述問題的存在，導(dǎo)致填報錯誤多，數(shù)據(jù)奇異點(diǎn)多，不僅影響學(xué)校整體規(guī)劃，而且影響教育行政主管部門的決策。為此，提高數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集管理，使其更好地為管理者服務(wù)顯得至關(guān)重要。本文根據(jù)教育部對人才培養(yǎng)工作的要求，結(jié)合狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺的管理經(jīng)驗(yàn)，探索新辦民辦院校數(shù)據(jù)采集與管理平臺管理的方案，逐步消除數(shù)據(jù)奇異點(diǎn)，還原真實(shí)的數(shù)據(jù)，真正發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺的功能。

1 制度引領(lǐng)

俗話說“無規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)矩即規(guī)章制度，是用來規(guī)范行為的規(guī)則、條文，是引領(lǐng)工作正常進(jìn)行的重要保證。工作能否有效推動，很大程度上取決于制度是否健全，只有建立和完善相關(guān)的管理制度，才能更好地促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。為進(jìn)一步落實(shí)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺的填報工作，在調(diào)查研究及工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，經(jīng)過多次論證修訂，制定了“人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺管理辦法”，明確各部門工作職責(zé)。根據(jù)數(shù)據(jù)特點(diǎn)及學(xué)院各職能部門實(shí)際情況，制定數(shù)據(jù)平臺任務(wù)分工表，2016年部分任務(wù)分工見表1。以2016年“狀態(tài)數(shù)據(jù) V2.16a001版本”為例，一級數(shù)據(jù)“1基本信息”中包含6個子數(shù)據(jù)，即二級數(shù)據(jù)“1.1 名稱”、“1.2 聯(lián)系” 、“1.3 2016年招生計劃”、“1.4 2016年招生方式”、“1.5 2016年9月1日前在校生”、“1.6 機(jī)構(gòu)設(shè)置”，6個二級數(shù)據(jù)分別由負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的職能部門完成，而二級數(shù)據(jù)“1.5 2016年9月1日前在校生”中的一個三級數(shù)據(jù)其中“培訓(xùn)規(guī)模（人天）”、“培訓(xùn)對象（人次）”歸口學(xué)校職業(yè)技能培訓(xùn)中心管理，因此由其配合填報。再以狀態(tài)數(shù)據(jù)“辦學(xué)經(jīng)費(fèi)”為例，包含兩個一級數(shù)據(jù)“A5-1經(jīng)費(fèi)收入表”、“A5-2經(jīng)費(fèi)支出表”，其中“A5-2經(jīng)費(fèi)支出表”中的子數(shù)據(jù)“設(shè)備采購”、“實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)耗材”、“實(shí)習(xí)專項”費(fèi)用由實(shí)訓(xùn)中心配合填報，“教學(xué)改革及研究”費(fèi)用由教務(wù)處配合填報，其中“聘請兼職教師經(jīng)費(fèi)”、“師資建設(shè)”費(fèi)用由人力資源處配合填報，“圖書購置費(fèi)”由圖書館配合填報。數(shù)據(jù)的三級分類確定了數(shù)據(jù)源頭，而主責(zé)部門和配合部門的合作可確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2 重在執(zhí)行

偉大的哲學(xué)家、思想家老子說過：“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下?！敝贫鹊纳谟趫?zhí)行，制度的價值在于落實(shí)。不抓制度執(zhí)行，制度就如鏡中花、水中月，華而不實(shí)。為貫徹“人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺管理辦法”，特成立狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作組。針對民辦院校人員流動性大的特點(diǎn)，由教務(wù)處牽頭，選用各部門優(yōu)秀骨干人員擔(dān)任數(shù)據(jù)采集員，教研室主任擔(dān)任二級院系數(shù)據(jù)管理員，形成了由部門數(shù)據(jù)采集員、教研室主任、教師為主體的數(shù)據(jù)采集管理體系，保證數(shù)據(jù)填報工作的連續(xù)性。同時，各部門負(fù)責(zé)人作為本部門數(shù)據(jù)的第一責(zé)任人和審核人，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3 過程控制

在執(zhí)行“人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺管理辦法”的過程中，教務(wù)處作為全校數(shù)據(jù)平臺的協(xié)調(diào)部門，應(yīng)注重過程控制。[6]首先，各部門數(shù)據(jù)采集員、教研室主任初審本部門填報數(shù)據(jù)，再由部門負(fù)責(zé)人審核把關(guān)后上報教務(wù)處，教務(wù)處全面協(xié)調(diào)各部門之間的工作，分析數(shù)據(jù)表之間的關(guān)聯(lián)性。數(shù)據(jù)匯總后通過關(guān)聯(lián)性分析判斷數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系是否符合要求，從而發(fā)現(xiàn)奇異點(diǎn)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步反饋給相關(guān)數(shù)據(jù)采集人員核實(shí)修改。同時邀請校內(nèi)、外專家對數(shù)據(jù)平臺填報工作進(jìn)行評估指導(dǎo)，找出奇異點(diǎn)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。此外，數(shù)據(jù)采集過程中還存在很多常識性錯誤，如填報格式有誤、統(tǒng)計區(qū)間不準(zhǔn)確、教工號有誤、課程代碼錯誤、漏報誤報等，導(dǎo)致數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低。因此需要采取培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查等方式加強(qiáng)過程控制，逐步消除數(shù)據(jù)奇異點(diǎn)，提高數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。

4 結(jié)束語

狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺作為高職院校評估、診斷與改進(jìn)和新專業(yè)合格評估的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，其管理工作已成為高職院校的頭等大事，而填報的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確直接影響教育行政主管部門的決策分析與評價及學(xué)校的整體規(guī)劃，因此，只有建立有效的“數(shù)據(jù)采集管理機(jī)制”，才能逐步消除數(shù)據(jù)奇異點(diǎn)，提高數(shù)據(jù)采集的工作效率和準(zhǔn)確性。

參考文獻(xiàn)

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[6] 武春平.PDCA循環(huán)在狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺填報工作中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代教育，2013：10-12.