盧瑤

摘 要 由于大學(xué)生戀愛現(xiàn)象普遍存在，在愛情中遇挫引發(fā)的心理問題也日益受到社會(huì)和高校的關(guān)注，本論文以某在校大學(xué)生戀愛受挫為例，分析心理問題產(chǎn)生的原因及此案例對(duì)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的啟發(fā)和意義，以便做到學(xué)生戀愛受挫前的心理危機(jī)干預(yù)。

關(guān)鍵詞 戀愛 受挫 心理 案例分析

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

挫折是人們?cè)谀撤N狀態(tài)下，在所要達(dá)到的目標(biāo)過程中受到的障礙和因無法克服而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)與情緒反應(yīng)，挫折是每一個(gè)人成長過程中必然面臨的問題。

1案例敘述

學(xué)生小紅，女，20歲，未婚，2014級(jí)市場營銷專業(yè)，在校期間表現(xiàn)優(yōu)秀，專業(yè)課成績中上，積極參加學(xué)校的各類活動(dòng)，尤其熱愛戲劇表演，曾參加心理劇表演獲得全院一等獎(jiǎng)。擔(dān)任黨支部學(xué)生干部，組織能力和策劃能力較強(qiáng)。

2016年1月，臨近期末考試，小紅打電話跟我說：“老師，我想申請(qǐng)緩考?！卑凑諏W(xué)校的規(guī)章制度，如無特殊情況不得申請(qǐng)緩考，尤其是平時(shí)表現(xiàn)都很優(yōu)秀的小紅，她申請(qǐng)緩考一定有她的理由，于是我問她是否方便告知我緩考的理由。小紅在電話中緩緩道來：“是這樣的，老師，不瞞您說，我是因?yàn)閼言辛?，要回家做手術(shù)?！碑?dāng)時(shí)聽到這個(gè)理由我很震驚，因?yàn)樵谛Ｆ陂g并未發(fā)覺小紅有男朋友，而且已經(jīng)懷孕三個(gè)多月為何她自己不知。小紅繼續(xù)說：“我和我男朋友是異地戀，以前的高中同學(xué)，國慶的時(shí)候我們出去旅游，應(yīng)該是那個(gè)時(shí)候懷孕了，當(dāng)時(shí)我并不知道自己懷孕，這期間還去上游泳課、參加體育課，只是覺得最近食欲很好，體重也增加了不少。我的例假時(shí)間一直都不準(zhǔn)，所以兩三個(gè)月沒有來例假也沒有在意，只是最近腹部很痛，以為得了闌尾炎，于是上周家里人帶我去檢查身體，才發(fā)現(xiàn)懷孕了。”隨后她告訴我，家里人知道后很失望，但也堅(jiān)決不同意把孩子生下來，無奈只能做人流手術(shù)，而她的男朋友得知她懷孕后，也是非常害怕，更是無力承擔(dān)責(zé)任。從電話中，我可以感受到她的無奈、失望與害怕。只能安慰她安心準(zhǔn)備手術(shù)，學(xué)校這邊的考試我會(huì)幫她申請(qǐng)緩考，寒假要好好休養(yǎng)，開學(xué)回來參加補(bǔ)考。

2016年2月底，學(xué)生均已返校，這時(shí)我接到了小紅爸爸的電話。“盧老師，小紅不能回來上學(xué)了，她精神錯(cuò)亂了?！碑?dāng)時(shí)我一驚，連忙詢問原因。原來小紅在年初做完人流手術(shù)后，恢復(fù)不佳引發(fā)腎炎，情緒一度低落，因?yàn)橐馔鈶言羞@件事，給小紅的家人也造成了困擾，尤其是小紅的媽媽，非常生氣，言語上沒少責(zé)罵小紅。聽小紅爸爸?jǐn)⑹稣f，后來小紅由于無法承受多方面的壓力，最終導(dǎo)致精神分裂癥，在她發(fā)病期間完全不知自己在做什么，甚至一度想要咬斷自己的手指，鑒于此種情況，小紅爸爸決定給她辦理退學(xué)。

2案例分析

家庭環(huán)境：父母做生意，家中姐弟三人，上有一個(gè)姐姐，下有一個(gè)弟弟。姐姐已嫁人，弟弟尚小，仍在讀書，小紅在家中較早獨(dú)立，父親對(duì)她的關(guān)愛相比母親較多，高考過后，家人對(duì)其成績也不是很滿意，由于家庭環(huán)境的影響，小紅自小是一個(gè)很看重家人的女孩，希望得到家人的認(rèn)可，更渴望得到更多的關(guān)注。此次意外懷孕事件，讓她產(chǎn)生了深深的自責(zé)，覺得自己給家人帶來了巨大的困擾，這種強(qiáng)烈的自責(zé)心態(tài)，加之家人無意的責(zé)備，為小紅的發(fā)病埋下伏筆。

性格特點(diǎn)。小紅在校期間非?；钴S，人際關(guān)系也很好，但長相平平，身材矮胖，在戀愛方面略有自卑，雖然異性朋友很多，但是發(fā)展成為情侶的可能性很小。所以當(dāng)以前的高中同學(xué)追求她時(shí)，便欣然答應(yīng)，雖然異地戀很苦，但小紅完全沉浸在甜蜜的愛情中，而且非常珍惜這份感情，對(duì)于初戀，小紅投入了全部的精力和感情。所以當(dāng)意外懷孕，男友臨陣脫逃，此時(shí)小紅的精神世界也在一點(diǎn)點(diǎn)瓦解。

身心受挫。原本人流手術(shù)后，小紅決定重新開啟新的人生，然而禍不單行，因?yàn)槿肆魇中g(shù)引發(fā)腎炎，昂貴的醫(yī)藥費(fèi)和身體上的折磨，給小紅帶來了巨大的壓力，此時(shí)此刻，她的精神世界徹底瓦解，一方面，身體上的疾病讓她無法面對(duì)以后的生活，另一方面，更是無顏面對(duì)自己的父母。一直渴求得到父母認(rèn)可的小紅，此時(shí)覺得自己成為家中最大的負(fù)擔(dān)，這一切都是由自己造成的。

3解決方案

3.1與家長溝通，做好家長思想工作，建議先休學(xué)

在小紅的父母中，父親對(duì)小紅的關(guān)愛較多，從小紅發(fā)病起，他父親每天與我微信聊天，匯報(bào)小紅的情況。天下哪有不愛自己孩子的父母，在這件事情上，小紅爸爸也承認(rèn)一開始他們對(duì)小紅的態(tài)度過于強(qiáng)硬，沒有考慮到小紅自身所處的境遇，更多的是責(zé)罵與批評(píng)。自小紅發(fā)病后，母親整天以淚洗面，父親更是坐在床邊一刻都不敢離開，生怕小紅隨時(shí)做出傷害自己的事情，此時(shí)此刻，小紅的父母只希望她能平平安安的生活。所以小紅的爸爸才決定讓她的女兒退學(xué)，以后就安心地陪伴在自己身邊。但是我建議小紅的爸爸不要盲目地幫小紅退學(xué)，畢竟以前她在學(xué)校還是一名很優(yōu)秀的學(xué)生，我相信她自己也是很想完成學(xué)業(yè)的，只是現(xiàn)在小紅這個(gè)狀態(tài)實(shí)在不適宜繼續(xù)讀書，可以先申請(qǐng)休學(xué)一年，好好利用這個(gè)時(shí)間幫助小紅恢復(fù)健康，另外，我希望家長這邊也能多陪陪小紅，家人的關(guān)愛對(duì)于小紅來說是治病的最佳良藥。小紅爸爸聽完我的建議后，覺得也不無道理，現(xiàn)在辦理退學(xué)，等小紅康復(fù)想要再繼續(xù)讀書就很難了，經(jīng)過再三考慮，決定先辦理休學(xué)。

3.2通過其朋友、師兄師姐，從側(cè)面緩解其心理壓力

我了解到小紅在校期間人緣非常好，尤其是她一進(jìn)校時(shí)的助班師姐，對(duì)她很關(guān)照，平時(shí)在校園里，也經(jīng)常一起約跑步談心等，她的這位助班師姐在校表現(xiàn)也十分優(yōu)秀，在師弟師妹眼里，她是一位溫柔體貼，充滿正能量的知心姐姐。我聯(lián)系到這位助班師姐，跟她大概講了小紅的情況，希望她能給予小紅幫助，不出所料，她們?cè)陔娫捊徽労?，小紅爸爸跟我反映說她的精神狀態(tài)好了很多。助班對(duì)于每一位新入學(xué)的學(xué)生來說，都有一種光環(huán)作用，她們崇拜這些助班，把他們當(dāng)作自己的親哥哥親姐姐，愿意跟他們?cè)V說自己的心事，尤其是通過軍訓(xùn)的磨合，這份感情尤其珍重。抓住這一地，我通過助班與小紅談心，緩解她的心理壓力，讓她們回憶起在校園里的快樂日子，勾起小紅對(duì)校園的向往，從而轉(zhuǎn)移她的注意力，把精力放在美好的回憶上。

3.3安撫學(xué)生，給予鼓勵(lì)

又是一個(gè)午后，小紅爸爸電話跟我說經(jīng)過最近助師姐跟她的談心，小紅的病情有所好轉(zhuǎn)，在確定她意識(shí)清醒的情況下，我與小紅進(jìn)行了一次電話溝通，抓住這次機(jī)會(huì)，對(duì)她進(jìn)行心理疏導(dǎo)。電話中，明顯感覺到小紅聲音中的疲憊，反應(yīng)也比以往遲鈍許多，些許是藥物產(chǎn)生的副作用吧，我大概詢問了她最近的身體狀況，從她的對(duì)答中，完全想象不到上一秒她還是那個(gè)瘋狂要咬斷自己手指的女孩，她大概也不清楚自己患有精神分裂癥，還跟我說等她出院了就回去上課。我跟她說不用急著回學(xué)校，先好好養(yǎng)身體。后來在電話中她依然自責(zé)，就連學(xué)校開學(xué)課表的常規(guī)變動(dòng)她也覺得是因?yàn)樽约旱娜笨紝?dǎo)致的。我靜靜地聽著她訴說，隨后給她分析這些事情并不是因?yàn)樗斐傻?，讓她放平心態(tài)。我們每個(gè)人都是很渺小的，沒有那么大的能耐去改變這些客觀現(xiàn)實(shí)，但是我們可以改變自己的內(nèi)心，讓自己的內(nèi)心變得強(qiáng)大，去接受這些不完美，勇敢的去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，并希望她能早日康復(fù)，回歸校園。

4效果反饋

小紅生病期間，她的微信都是父親在管理，通過她的微信，小紅爸爸不定時(shí)發(fā)信息跟我訴說她的近況。通過藥物治療，已經(jīng)專業(yè)的心理咨詢，加之助班師姐時(shí)常跟她談心，小紅的恢復(fù)效果不錯(cuò)。

2016年5月，短短兩個(gè)多月，小紅在家人和朋友的關(guān)愛下，恢復(fù)很快，雖然還是需要持續(xù)服藥，但精神狀況基本穩(wěn)定，通過她微信朋友圈的記錄，小紅逐漸回歸正常生活。并開始做微商代購，漸漸地忙碌起來。5月底，小紅發(fā)了一條朋友圈“總有一天你的棱角會(huì)被世界磨平，你會(huì)拔掉身上的刺，你會(huì)學(xué)著對(duì)討厭的人微笑，你會(huì)變成一個(gè)不動(dòng)聲色的人，早安”，這條朋友圈象征著小紅新的生活的開始，她又重新找回那個(gè)樂觀、開朗、積極向上的那個(gè)自己了。下面助班師姐的句句回復(fù)看著也是倍感溫馨。

2016年10月，小紅開始健身，每天下班回到家可以吃到媽媽做的飯，周末和三倆朋友小聚，一起愉快地自拍，一起探尋美食，偶爾還會(huì)去幫助姐姐照看年幼的小外甥，記錄著豐富多彩的每一天，每一條狀態(tài)都充滿陽光，這個(gè)女孩又重拾自信。

2016年12月，小紅聯(lián)系我辦理復(fù)學(xué)手續(xù)，這一年她經(jīng)歷了許多，成長了許多， 臉上退去曾經(jīng)的稚幼，多了幾分成熟。美好的校園生活正等待著她。

5啟發(fā)意義

輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作一線人員，要時(shí)刻關(guān)愛學(xué)生成長，引導(dǎo)學(xué)生成才。在這一案例中，我深刻體會(huì)到，輔導(dǎo)員是在校學(xué)生聯(lián)系最為密切的老師，也是學(xué)生發(fā)生突發(fā)事件第一個(gè)想要告知的人，因此，輔導(dǎo)員日常工作要做實(shí)，做細(xì)，加強(qiáng)思考與總結(jié)，這樣才能在學(xué)生成長中發(fā)揮重要作用。

5.1思想教育常態(tài)化

對(duì)學(xué)生的思想教育工作不能放松。遇到問題要及時(shí)解決，不拖沓，尤其是學(xué)生的電話和信息要及時(shí)給予回復(fù)，建立與學(xué)生之間的信任，防患于未然。

5.2換位思考，解決問題全面化

處理學(xué)生問題盡量考慮周全，盡可能地幫助學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)問題，在解決問題過程中，也要站在學(xué)生角度切身考慮學(xué)生的利益及心理承受能力。

5.3及時(shí)與家長聯(lián)系

需要家長知曉和配合的事，一定要及時(shí)通知家長，并征求和獲知家長的意見和想法，征得學(xué)生家長的理解與支持。以便更好地推進(jìn)學(xué)生工作。高校輔導(dǎo)員的工作繁瑣而艱辛，面對(duì)學(xué)生成長過程中遇到的情感問題，要不斷地從個(gè)案中總結(jié)與思考，在經(jīng)驗(yàn)中預(yù)防同類事件的產(chǎn)生。