目前,幾乎全世界的IT大公司都布局了云計算,如微軟、蘋果、谷歌、亞馬遜、Facebook、IBM、思科、甲骨文、阿里巴巴、華為、百度、騰訊等。云計算品牌不斷涌現,如亞馬遜AWS、微軟的Windows Azure、Google App Engine、VMware Cloud Foundry、Salesforce、阿里云、華為云、百度云、騰訊云、金山云等。
云計算催生了三種商務模式,Iaas(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)。在Iaas層,云服務商提供服務器、虛擬機、存儲資源和網絡等硬件基礎設施。在PaaS層,云服務商除了提供IaaS層的硬件,還包括操作系統、數據庫等資源,讓云服務的開發(fā)者們專心從事自己的服務開發(fā),無需操心下層的硬件管理。
在SaaS層,云服務商直接將應用以云服務形式傳遞給用戶,用戶無需任何系統管理和開發(fā)工作,便可獲得端到端的完整服務體驗。譬如,銷售型企業(yè)的訂單管理和客戶關系管理具有一定的普適性,Salesforce專為此類用戶提供CRM管理,企業(yè)無需購買傳統的CRM軟件;同樣,SaaS也為個人用戶帶來極大的便利。如在線辦公軟件Google Docs,無需在電腦上下載Office軟件,既可將文檔存在云端,還可以實現協同工作,比如需要處理的文檔,其他同事在Google Docs上,也可以進行修改。