郭海英
摘要:社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)下,本文結(jié)合勝利油田婦幼保健院創(chuàng)新工會(huì)工作的實(shí)踐,對(duì)婦幼保健院創(chuàng)新工會(huì)工作進(jìn)行了分析和探討,提出了指導(dǎo)意見和建議,對(duì)于加強(qiáng)工會(huì)工作,提升婦幼保健科學(xué)化水平具有一定的指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:婦幼保健院;創(chuàng)新;工會(huì)工作;思考;實(shí)踐
婦幼保健院受人員不斷減少、周圍藥店銷售等客觀因素影響,在新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下存在一些不平衡現(xiàn)象,導(dǎo)致收入呈下降趨勢(shì),科室業(yè)務(wù)萎縮,需要?jiǎng)?chuàng)新加強(qiáng)工會(huì)工作,在激發(fā)醫(yī)護(hù)人員做優(yōu)做專婦幼保健上去發(fā)力,堅(jiān)持向市場(chǎng)要空間、向服務(wù)要效益、向創(chuàng)新要質(zhì)量。本文結(jié)合勝利油田婦幼保健院創(chuàng)新工會(huì)工作的實(shí)踐,對(duì)婦幼保健院創(chuàng)新工會(huì)工作促進(jìn)改革發(fā)展的路徑進(jìn)行了探討。
一、開展職工思想教育,提高職工思想認(rèn)識(shí)
發(fā)揮工會(huì)組織作用,通過會(huì)議、座談、黨員干部教育培訓(xùn)、職工大會(huì)等形式開展形勢(shì)任務(wù)教育,向職工傳遞更多的改革動(dòng)態(tài)和當(dāng)前形勢(shì)。讓職工樹立新的貢獻(xiàn)觀,面對(duì)改革發(fā)展,補(bǔ)貼逐年減少的新形勢(shì),不抱怨、不恐慌。在人員得不到補(bǔ)充的情況下,樹立“一切資源都有價(jià)值、一切資源都可利用”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),用好現(xiàn)有條件,做好現(xiàn)有工作,用更優(yōu)的技術(shù)和更好的服務(wù)占有更多的市場(chǎng)份額。以員工培訓(xùn)、室內(nèi)拓展、創(chuàng)建興趣班等形式入手,緩解職工工作壓力,提高職工團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力;在專業(yè)技能培訓(xùn)方面,邀請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)搶救器械使用,提高醫(yī)務(wù)人員的急救技能,提高醫(yī)護(hù)人員的基本技術(shù)操作水平,增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力;組織院內(nèi)優(yōu)秀骨干進(jìn)行了《法律法規(guī)》、《新生兒疾病診治》等專業(yè)課程方面的培訓(xùn),提高職工的專業(yè)素養(yǎng),為轉(zhuǎn)型發(fā)展打好基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備這才是新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下生存發(fā)展的出路。
二、實(shí)施員工價(jià)值積分管理,提高員工工作效率
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,實(shí)施員工價(jià)值積分管理。通過服務(wù)質(zhì)量積分、效率積分、效益積分和貢獻(xiàn)積分等考核項(xiàng),對(duì)醫(yī)院管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行量化賦分。由相關(guān)管理人員現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)分,根據(jù)員工所獲得積分結(jié)果進(jìn)行效益工資獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)與效益工資分配的有機(jī)結(jié)合。通過員工價(jià)值積分管理,充分體現(xiàn)員工工作價(jià)值差異化、貢獻(xiàn)差異化,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,創(chuàng)造更高的效益。
完善績(jī)效考核制度。根據(jù)目標(biāo)任務(wù),重新修訂《科室績(jī)效考核二次分配制度》,根據(jù)每位員工的工作情況,進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金的二次分配,拉開差距。通過考核,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。
挖掘科室潛能,增加服務(wù)措施,提質(zhì)增效。好的團(tuán)隊(duì),才會(huì)有好的成績(jī)。團(tuán)結(jié)合作,才能用特色服務(wù)贏得了市場(chǎng)。為滿足臨床需求,檢驗(yàn)科調(diào)整項(xiàng)目檢查時(shí)間,將生化檢查由原來(lái)的一、三、五改為周一至周五全天候檢查,對(duì)急診和住院手術(shù)病人,隨時(shí)檢查隨時(shí)出結(jié)果。將兒科門診病房整合在一起,進(jìn)行合理的資源優(yōu)化,更有利于科室人員的調(diào)配;為避免就診患兒間交叉感染,在門診安裝空氣消毒機(jī)。
借助門診部平臺(tái),引進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目和臨床必要的設(shè)備。在臨床,引進(jìn)效益好的設(shè)備,擴(kuò)大技術(shù)范圍,提高盈利能力。探索和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,以托管形式掛靠到大型醫(yī)療機(jī)構(gòu),利用托管機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制和考核辦法,激活職工隊(duì)伍,引進(jìn)技術(shù)和人才,把的臨床和保健工作做優(yōu)做專。
多科聯(lián)動(dòng),做好“二孩”工作?!岸ⅰ钡牡絹?lái),也為婦幼保健工作提出了新的挑戰(zhàn)?!岸ⅰ闭叻砰_以后,召開了專題會(huì)議,制定了系列應(yīng)對(duì)“二孩”的措施。推出從“孕前規(guī)劃——孕期系統(tǒng)保健——產(chǎn)后康復(fù)——兒童系統(tǒng)保健”一條龍的優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)模式,減少生育風(fēng)險(xiǎn)和出生缺陷。加強(qiáng)產(chǎn)科門診、孕前門診的力量,增加了孕前甲狀腺功能、超聲骨強(qiáng)度、宮頸病變篩查、胎兒頸部透明帶(NT)檢查等檢測(cè)項(xiàng)目,提供備孕指導(dǎo)和哺乳準(zhǔn)備,把愛嬰醫(yī)院的理念從孕前開始對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行宣教,指導(dǎo)她們科學(xué)孕育。
三、加強(qiáng)工會(huì)三基考核,提升醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)
把工會(huì)三基工作作為強(qiáng)基固本、應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)壓力、實(shí)現(xiàn)保效創(chuàng)效和改革發(fā)展目標(biāo)的重要保證。把三基建設(shè)與“星級(jí)班組”創(chuàng)建結(jié)合起來(lái),從經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況、班組管理、亮點(diǎn)做法等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,評(píng)選出“星級(jí)班組”。將“三基”工作與崗位責(zé)任制落實(shí)情況相結(jié)合,以增強(qiáng)人的安全意識(shí)為核心,重點(diǎn)抓好崗位安全責(zé)任制的落實(shí);以保持物的安全狀態(tài)為基本,切實(shí)抓好各類安全隱患的排查治理工作;以保證操作規(guī)范為保障,嚴(yán)格抓好十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)以及醫(yī)療服務(wù)中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行,將“有崗必有責(zé),上崗必?fù)?dān)責(zé)”的理念落實(shí)到崗位責(zé)任制中。把工會(huì)三基工作與醫(yī)療質(zhì)量檢查相結(jié)合,將“三基”工作與醫(yī)療工作同布置、同落實(shí)、同考核,融入醫(yī)院管理,建立常態(tài)機(jī)制。
四、加強(qiáng)信息化建設(shè),探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的醫(yī)院發(fā)展模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代下,醫(yī)院要變革,要發(fā)展,就要緊跟新的形勢(shì)。建立微信公眾號(hào),設(shè)立醫(yī)院簡(jiǎn)介、就醫(yī)指南、專家會(huì)診、醫(yī)院動(dòng)態(tài)等欄目,建立了院內(nèi)職工交流群,提供了一個(gè)學(xué)術(shù)交流和溝通的平臺(tái)。在醫(yī)院成立市場(chǎng)部,結(jié)合現(xiàn)有的微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等資源,逐步搭建醫(yī)院內(nèi)部與外部的一個(gè)溝通和管理的平臺(tái),為患者提供更多,更便捷的服務(wù)。
五、開辦特色門診,提高服務(wù)滿意度
規(guī)范宮頸癌和乳腺癌的篩查流程,充實(shí)宮頸病變門診,引進(jìn)HPV病毒篩查設(shè)備,將HPV篩查和TCT細(xì)胞學(xué)篩查結(jié)合起來(lái),提高宮頸癌防治效率。根據(jù)細(xì)胞學(xué)和HPV的篩查結(jié)果,對(duì)病人進(jìn)行分流,充分利用我們已經(jīng)有的陰道鏡和LEEP刀設(shè)備,對(duì)分流、篩查后的宮頸病變病人進(jìn)行規(guī)范化的治療。乳腺癌篩查工作中,將B超和鉬靶檢查結(jié)果按照BI-RADS分類分流病人,提高定位活檢率,將漏診率降到最低。endprint