（桂林航天工業(yè)學(xué)院圖書館 廣西桂林 541004）

摘 要：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何提升高校圖書館圖書及文獻的利用率、充分服務(wù)于高校教學(xué)與科研及學(xué)生借閱是圖書館相關(guān)工作人員所面臨的又一新問題。高校圖書館圖書及文獻利用率逐漸降低有著主觀及客觀的原因，各高校圖書館宜正視現(xiàn)狀，與時俱進，不斷研究和探討提升高校圖書及文獻利用率的具體方法和有效措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境； 高校圖書館； 圖書及文獻利用率； 措施

高校圖書館是教師教學(xué)和學(xué)科教研及在校學(xué)生解惑、求知和成才的不可或缺的高校教輔服務(wù)組成部分，是學(xué)校文獻的有形和無形、紙質(zhì)及電子等方面的龐大信息中心。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的大環(huán)境下，現(xiàn)代圖書館更是大大步地向著數(shù)字化和新媒體化發(fā)展，如何提升圖書館圖書及文獻的利用率逐漸成為當(dāng)今高校圖書館所面臨的重要問題。

一、高校圖書館圖書及文獻利用率的現(xiàn)狀

隨著信息科技的快速發(fā)展和高校智聯(lián)網(wǎng)廣深度的大力拓展，高校圖書館電子資源逐漸發(fā)展壯大，傳統(tǒng)的借閱和運轉(zhuǎn)模式已經(jīng)陳舊，服務(wù)方式、人員管理、思維方式、技術(shù)手段等與新的時代不相符。圖書館的發(fā)展深受原有服務(wù)模式的影響和挑戰(zhàn)，受制于高等教育制度、工作人員、教師隊伍及大學(xué)生自身情況、學(xué)校經(jīng)費等等多種因素，從而導(dǎo)致圖書及文獻利用率的明顯降低，紙質(zhì)圖書及文獻利用率更是嚴(yán)重下降。當(dāng)代大學(xué)生的閱讀傾向是重修養(yǎng)輕專業(yè)，重社科輕科技。前期國內(nèi)幾所著名高校進行問卷及實證研究，當(dāng)代大學(xué)生更是傾向于消遣性的圖書，如北大、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、山東大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校的榜單上，《平凡世界》的借閱率都位居榜首，而對專業(yè)類的圖書及文獻借閱很少，只有在考試之前才去借閱，很少有學(xué)生對專業(yè)知識進行深入的學(xué)習(xí)，甚至有些專業(yè)圖書從未被借過，盲目借書更是比比皆是。如我校圖書館紙質(zhì)圖書與文獻共90余萬冊，電子圖書8917GB，中外文期刊733種，各類報紙83種，電子數(shù)據(jù)庫17個；采購有中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、維普期刊中文數(shù)據(jù)庫、美國IE、外研社和外教社外語資源庫、讀秀知識庫、百鏈知識庫、超星數(shù)字圖書館、書生數(shù)字圖書館等數(shù)字資源和數(shù)據(jù)庫，提供著大批中外文數(shù)字資源及免費數(shù)字資源鏈接。但據(jù)調(diào)查有70%的學(xué)生還是認(rèn)為圖書館太小，影響對圖書館資源的利用；有23%的學(xué)生平均每天都去圖書館，有28%的學(xué)生每周去1-2次，而值得注意的是有將近6%學(xué)生幾乎不去圖書館；讀書意識在學(xué)生中淡化，“讀書”=“考試”現(xiàn)象嚴(yán)重，讀書的態(tài)度逐漸被越來越多的其他誘惑所占據(jù)；同時圖書館藏書有限，重要設(shè)施缺乏也是原因之一。

圖書館是一所大學(xué)重要的標(biāo)志之一，在大學(xué)生活中，圖書館的角色舉足輕重。而一般高校圖書館藏書都比較陳舊，極大地扼殺師生借書的積極性。在報刊室中，大部分報紙更新速度緩慢，而且報刊的量少之又少，閱讀報刊的空間位置比較小，每次只能容下十幾個人來閱讀報刊，影響學(xué)生到圖書館閱讀報刊的興趣；在電子閱覽室管理中，計算機缺乏應(yīng)有的管理，各種條文規(guī)定成為一紙空文，不能夠有效實施，亂丟垃圾，隨便吃東西，大聲喧嘩聊天等現(xiàn)象泛濫成災(zāi)。當(dāng)然，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代快捷，微博、微信、QQ等資訊及圖書閱讀等對學(xué)生圖書館讀書更是形成一個巨大的沖擊波。

二、高校圖書館圖書及文獻利用率的提升措施

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書館特別是數(shù)字圖書館都無一會成為高校智庫網(wǎng)絡(luò)上的一個節(jié)點，每個加入網(wǎng)絡(luò)的單位和個人都可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)的任何一個圖書館的信息資源，因此對圖書館本身及相關(guān)館員等提出了更為嚴(yán)峻的專業(yè)要求和服務(wù)意識，以保證極大地滿足廣大師生健康、有效、充分地利用圖書館資源。

1. 加大圖書館投資，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)圖書資源

高校應(yīng)加大對圖書館的人力和物力的投入，擴大空間位置，一個優(yōu)美的圖書館環(huán)境會更大吸引更多閱讀者進入知識的殿堂，讓更多閱讀者在更好的讀書環(huán)境下沐浴知識的陽光；優(yōu)質(zhì)的圖書館資源不僅僅是一所圖書館必不可少的標(biāo)志，只有越前沿、越廣泛、越深度的書籍才能真正讓閱讀者塑造良好素質(zhì)，才能讓現(xiàn)代大學(xué)生真正與社會同步，走在知識最前沿，提升整體素質(zhì)和社會責(zé)任感。

2. 加強圖書館館員的服務(wù)意識、提高專業(yè)水平

高校圖書館的辦館宗旨是“讀者第一，服務(wù)育人”，所以每一名圖書館館員必須建立“讀者至上，服務(wù)第一”的觀念，要主動為每一位讀者服務(wù)，要從實際情況去了解讀者真正需要什么樣的圖書或文獻，實行嚴(yán)格的崗位責(zé)任，將所有書架平均分?jǐn)偟皆摃鴰靸?nèi)的每個館員，樹立正確的服務(wù)意識和樹人精神。根據(jù)學(xué)生的需要，加強電子閱覽室電子出版物的建設(shè)，適應(yīng)發(fā)展的需要，建立高效、便捷的圖書館設(shè)施及館藏，對設(shè)計軟件、課件、測試軟件、光盤磁盤、聲像等相關(guān)資料要加強管理及系統(tǒng)優(yōu)化。圖書館的采購部門在進行采購前，宜對廣大教師和學(xué)生進行調(diào)研，在購書經(jīng)費充足的情況下，購買師生需要的書籍，激發(fā)大家的閱讀興趣，讓圖書館的書籍資源得到最大利用。多途徑、多樣化地構(gòu)建聯(lián)結(jié)文獻信息和閱讀者之間的紐帶，通過館員深入細(xì)致的讀者服務(wù)工作，最大限度地發(fā)揮館藏文獻的效益而提升利用率。

3. 引導(dǎo)多讀書，充分利用圖書館資源

記得著名學(xué)者朱永新說過：一個民族的閱讀水平，決定這個民族的精神境界；一個人的閱讀史，就是其精神發(fā)育史。正如我校圖書館寄語的那樣：圖書館是承載文化與文明的殿堂，是學(xué)子汲取知識營養(yǎng)的花園，這里有眾多的報紙刊物，有古今中外的新舊圖書，更有種類繁多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源。多讀書可以使當(dāng)今大學(xué)生提高閱讀能力，博古通今，是一劑精神良藥。讓讀書成為一種習(xí)慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂。圖書館要有針對性地編制一些導(dǎo)讀書目，及時采集有關(guān)資料，組織專題剪報，開展相關(guān)活動吸引讀者以引導(dǎo)大學(xué)生多讀優(yōu)秀書刊。如我校舉辦“廣西高校青年讀書季—10城20校—觀文館經(jīng)典共讀”分享會，結(jié)合我校實際，以“愛國敬業(yè) 筑夢藍天”、“書香桂航 你我共讀”、“閱讀經(jīng)典 品味文化”三個具有我校鮮明特色的主題為立足點，以此培養(yǎng)廣大師生的閱讀習(xí)慣，氤氳書香校園，培育校園文化，極大地鼓勵并激發(fā)了更多的人對熱愛圖書，借閱圖書，充分有效的利用圖書資源等，就是提升圖書館圖書及文獻利用率的有效措施。

總之，在這個信息膨脹的大數(shù)據(jù)時代，要跟上時代的步伐，掌握最新的有用的知識，熱愛讀書，熱愛圖書館，學(xué)會利用圖書館，學(xué)會使用數(shù)字資源，學(xué)會迅速查找和獲取自己需要的知識，提升高校圖書館圖書及文獻的利用率，充分、圓滿地為廣大閱讀者更好地汲取人類的智慧精華而竭盡應(yīng)有的職責(zé)和必須的服務(wù)。

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作者簡介：

范艷珍（1972-），女，湖南隆回人。

基金項目：廣西哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃研究課題：“美國飛虎隊”桂林抗戰(zhàn)史料漢英雙語文本譯介與外宣研究（批號：15BYY006）