【摘要】 隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，成本管理對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有十分重要的意義，必須要積極加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成本的控制，以此提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。銷售是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品推廣的途徑，銷售過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用支出較多，本文對(duì)銷售費(fèi)用的管理方法進(jìn)行分析與探討，旨在提高企業(yè)的成本控制水平。

【關(guān)鍵詞】 銷售費(fèi)用；控制；成本管理

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)生改變，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力越來(lái)越大，在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)的管理體系不斷完善。為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開始關(guān)注成本管理，銷售費(fèi)用超支是當(dāng)前很多企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，為了積極推廣企業(yè)產(chǎn)品，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的重視程度很高，招聘較多銷售人員、鋪設(shè)較大的銷售網(wǎng)絡(luò)，從而使得銷售成本不斷提高。銷售費(fèi)用管理是企業(yè)成本管理過(guò)程中的重要內(nèi)容，當(dāng)前企業(yè)銷售費(fèi)用管控過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，例如銷售費(fèi)用管理的重視程度不高、缺乏動(dòng)態(tài)管理理念等，這些都會(huì)對(duì)企業(yè)的成本管理水平產(chǎn)生影響。為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該要針對(duì)企業(yè)發(fā)展情況制定科學(xué)合理的銷售費(fèi)用管理措施，對(duì)企業(yè)的銷售費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)合理的管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平。

一、現(xiàn)行銷售費(fèi)用報(bào)銷模式

當(dāng)前很多企業(yè)采取的銷售費(fèi)用報(bào)銷普遍采用手工填單報(bào)銷模式，銷售人員根據(jù)自己在銷售過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用單據(jù)，手工填寫報(bào)銷單，然后由銷售費(fèi)用會(huì)計(jì)對(duì)發(fā)票進(jìn)行驗(yàn)證和審核，再由銷售費(fèi)用主管會(huì)計(jì)審批，填寫資金審批表，經(jīng)過(guò)企業(yè)的逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，由財(cái)務(wù)中心對(duì)銷售人員在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷。在銷售費(fèi)用報(bào)銷過(guò)程中主要的費(fèi)用類別有幾種：第一，差旅費(fèi)、交通費(fèi)等，銷售人員在進(jìn)行銷售過(guò)程中需要到外地參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候，在工作期間產(chǎn)生的住宿費(fèi)、差旅費(fèi)等都屬于銷售費(fèi)用范疇。第二，招待費(fèi)，對(duì)于銷售工作開展過(guò)程中的一些招待費(fèi)用，可以實(shí)報(bào)實(shí)銷。第三，車輛使用費(fèi)，企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中，需要使用交通工具的，例如營(yíng)銷各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員可以根據(jù)車輛使用過(guò)程中產(chǎn)生的票據(jù)憑證進(jìn)行報(bào)銷。第四，通訊費(fèi)，銷售過(guò)程中為了與客戶進(jìn)行溝通交流，會(huì)產(chǎn)生通信費(fèi)，可以每月實(shí)報(bào)實(shí)銷。第五，宣傳費(fèi)用，在銷售業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，為了提高產(chǎn)品的影響力，企業(yè)會(huì)加強(qiáng)廣告設(shè)計(jì)，進(jìn)行宣傳，在此過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用也屬于銷售費(fèi)用。

二、企業(yè)銷售費(fèi)用管控存在的問(wèn)題

（一）對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算管理的重視程度不夠高

銷售費(fèi)用預(yù)算對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，由于傳統(tǒng)的思想觀念的影響，企業(yè)注重營(yíng)銷，希望營(yíng)銷可以為企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益，從而忽視了銷售費(fèi)用預(yù)算管控，這種錯(cuò)誤觀念也導(dǎo)致企業(yè)的銷售費(fèi)用消耗過(guò)多，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

（二）銷售費(fèi)用支出膨脹

當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，一些醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的銷售費(fèi)用較高，對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重阻礙。在銷售費(fèi)用管控過(guò)程中，有的企業(yè)管控理念比較陳舊，沒有及時(shí)對(duì)銷售費(fèi)用進(jìn)行控制，從而使得銷售費(fèi)用支出膨脹，對(duì)企業(yè)成本控制產(chǎn)生影響。

（三）費(fèi)用的處理流程過(guò)于繁瑣

在銷售費(fèi)用管理過(guò)程中很多企業(yè)的管理制度不夠完善，對(duì)費(fèi)用進(jìn)行 報(bào)銷的時(shí)候需要經(jīng)過(guò)很多的程序，而且有的企業(yè)在報(bào)銷的時(shí)候依舊以手工填單為主，審核單據(jù)比較瑪麻煩，不利于銷售費(fèi)用管控。而且由于流程比較繁瑣，使得員工在報(bào)銷過(guò)程中的費(fèi)用到賬緩慢，有的時(shí)候甚至影響員工正常生活，對(duì)銷售工作的開展帶來(lái)負(fù)面影響。

三、銷售費(fèi)用管控策略

（一）加強(qiáng)對(duì)銷售費(fèi)用管控的重視

營(yíng)銷過(guò)程消耗的成本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本中所占的比重較大，銷售費(fèi)用直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，在現(xiàn)代管控理念中必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)銷售費(fèi)用管控的重視，尤其是要加強(qiáng)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算管控的重視。銷售費(fèi)用預(yù)算是企業(yè)對(duì)發(fā)展過(guò)程中的銷售費(fèi)用支出進(jìn)行預(yù)算安排的過(guò)程，在企業(yè)的管控過(guò)程中具有十分重要的意義，針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況、市場(chǎng)營(yíng)銷情況，物流部門要建立相關(guān)的銷售費(fèi)用預(yù)算編制制度，同時(shí)要對(duì)該制度進(jìn)行完善，從而確保預(yù)算編制的合理性。在預(yù)算編制過(guò)程中，要避免指標(biāo)過(guò)高或者過(guò)低，應(yīng)該要綜合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，制定科學(xué)合理的預(yù)算管控體系，積極加強(qiáng)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算管控的重視，從而加強(qiáng)對(duì)銷售費(fèi)用管控的意義的宣傳，積極開展銷售費(fèi)用預(yù)算管控工作。

（二）對(duì)銷售費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制

在企業(yè)銷售工作的開展過(guò)程中，有的費(fèi)用是不可避免的，但有的費(fèi)用可以節(jié)約，由于傳統(tǒng)管理理念的影響，導(dǎo)致一些銷售人員在工作中沒有遵循規(guī)章制度，對(duì)銷售費(fèi)用的管控能力不高，從而導(dǎo)致銷售費(fèi)用過(guò)高。對(duì)此，應(yīng)該要積極加強(qiáng)對(duì)銷售費(fèi)用的嚴(yán)格控制，防止銷售人員出現(xiàn)浪費(fèi)、虛假報(bào)銷的現(xiàn)象，對(duì)于一些營(yíng)私舞弊、弄虛作假的情況不予報(bào)銷，如果已經(jīng)報(bào)銷但被查出屬于虛假報(bào)銷的行為，要追回相應(yīng)的金額，并且對(duì)報(bào)銷人進(jìn)行處罰。

（三）完善報(bào)銷制度

為了提高銷售費(fèi)用的報(bào)銷速度，加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的嚴(yán)格控制，要改善傳統(tǒng)的報(bào)銷方式，可以采用網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)，提升財(cái)務(wù)管理控制力。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，建立完善的報(bào)銷系統(tǒng)，將各種票據(jù)、單證等上傳到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的審核與控制，防止報(bào)銷過(guò)程中的虛假行為帶來(lái)的銷售費(fèi)用成本增加的問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，銷售費(fèi)用管控對(duì)于企業(yè)的成本管理具有十分重要的作用，在新時(shí)期，企業(yè)越來(lái)越重視銷售費(fèi)用管控，將銷售費(fèi)用管控當(dāng)做提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，必須要加強(qiáng)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算管控的重視，加強(qiáng)對(duì)銷售費(fèi)用的管理和控制，并且對(duì)報(bào)銷制度進(jìn)行規(guī)范，使得企業(yè)的銷售費(fèi)用管理更科學(xué)合理。

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作者簡(jiǎn)介：

陳釗（1979-），女，重慶人，就職于重慶太極實(shí)業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司，本科，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：工商管理。