李小環(huán)

（廣州東華職業(yè)學(xué)院）

【摘要】當(dāng)前高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的思路及工作模式較之以往已有了很大改變，尤其是對輔導(dǎo)員的知識儲備、管理素養(yǎng)和教育方法都提出了更高要求。高校輔導(dǎo)員工作必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家的教育方針和教育部最近幾年下發(fā)的關(guān)于加強和改進(jìn)高校思想政治教育工作的通知精神，要以堅持“以生為本”的理念，必須站在道德的高度、不斷深化思維的廣度和深度，才能切實增強輔導(dǎo)員工作的實效性。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 學(xué)生管理

一、掌握目標(biāo)管理方法

處在管理第一線的輔導(dǎo)員，實際上是班級學(xué)生的教育者和組織者，是學(xué)校思政部（有些學(xué)校是理論學(xué)院）的大力補充，更是學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系橋梁和紐帶，是為德育工作者。事實上，做任何事情都要有目標(biāo)，從目標(biāo)開始，終點也是目標(biāo)。科學(xué)的目標(biāo)決定工作的成敗。目標(biāo)能激發(fā)學(xué)生的潛能，團結(jié)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)同學(xué)間關(guān)系融洽，增強班級凝聚力，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而共同奮斗，這個就是基層班級管理的目標(biāo)。學(xué)校層面也要建立相關(guān)規(guī)章制度，以徹底改變以往輔導(dǎo)員工作“干不干一個樣、干好干差一個樣”、“無目標(biāo)、推著干，吃大鍋飯”的松散狀態(tài)，使高校輔導(dǎo)員工作真正成為學(xué)校人才培養(yǎng)工作的不可或缺的重要力量，大力提升學(xué)校的管理水平。

二、抓學(xué)生管理，要在管而有據(jù)上下功夫

常言道：“無規(guī)矩不成方圓”。人是社會化的人，一個人生活在社會中，一言一行、一舉一動都受到必要的約束和規(guī)范，否則，社會就會雜亂無序。學(xué)生管理工作必須有相配套的各種條例、職責(zé)、規(guī)章制度并不斷完善。輔導(dǎo)員必須熟悉國家層面特別是教育部相關(guān)的文件精神以及學(xué)校的有關(guān)學(xué)生管理的相關(guān)規(guī)定，才能有針對性地開展工作。做到獎勵有根據(jù)，處分有條文，學(xué)生無異議。抓學(xué)生管理要做到管而有據(jù)，關(guān)鍵要做到三點：

（一）明白“學(xué)習(xí)”的重要。我們中國人有句俗語：“活到老，學(xué)到老”。學(xué)生工作是與時俱進(jìn)的，管理思想也是與時俱進(jìn)的。面對瞬息萬變的時代，新時代的學(xué)生群體呈現(xiàn)新的特點，思想新潮，活躍、個性突出、敢說敢做、快速接納新生事物等是他們的優(yōu)點。但是缺點同樣明顯，懶惰、吃不了苦，心理脆弱等也非常明顯。這就要求我們的輔導(dǎo)員要不斷更新知識和熟悉網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢，做到不落伍；同時還要掌握教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)和社會學(xué)等一系列的知識，做到知識全面，需要用到的時候可以信手沾來，說服學(xué)生和讓學(xué)生信服同樣是非常重要的。同時還要經(jīng)常向一些經(jīng)驗非常豐富的老輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，不斷借鑒，不斷完善自我。還要利用外出交流的機會，向同行請教，不斷進(jìn)步。

（二）要學(xué)會“用”。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。隨著時間的推移和年齡的增長，通過不斷的學(xué)習(xí)，經(jīng)驗的豐富，接下來就是要不斷把學(xué)習(xí)到的新的知識運用到日常的管理實踐中去，以得到印證，理論和經(jīng)驗只有在不斷的實踐中才能證明真?zhèn)?。這同樣是不斷完善和改造的過程。

（三）要學(xué)會“養(yǎng)”。一個學(xué)生的良好養(yǎng)成是管出來的、培養(yǎng)出來的、鍛煉出來的，而不是天生的。在學(xué)生的日常行為規(guī)范方面，本科院校的學(xué)生整體上要比?？圃盒５膶W(xué)生做得好。這是因為在初中和高中階段教師對不同對象的學(xué)生采取不同的教育方式和教育思想不同造成的。短時間內(nèi)很難改變這一點。解決了學(xué)生的養(yǎng)成問題，班級的學(xué)習(xí)氣氛將逐漸濃厚、學(xué)生的精神面貌就越好；接下來學(xué)生的思想端正了、學(xué)習(xí)態(tài)度就越端正，這就形成了良性循環(huán)。

三、學(xué)生的教育和管理，要言之有理，且言之有物

對學(xué)生的教育和管理不單純是一種強制手段，也不是單純的為學(xué)生做“保姆”工作，而是重在講道理在學(xué)生管理工作中，要因勢利導(dǎo)、管而有理、不以理訓(xùn)人、不以紀(jì)嚇人，切實提高教育、說理、疏導(dǎo)的主動性和自覺性。要做到這一點，必須解決好兩個問題：

（一）要把理講明

就是在組織主題班會、班委會，或者進(jìn)行座談會、安全教育，或者與學(xué)生交談的時候，要明白什么該講什么不該講，先講什么后講什么，需要引用什么，舉什么樣的例。如，個別輔導(dǎo)員經(jīng)常會講一些學(xué)生反感的話、諷刺的話，這就起不到教育、談心的效果。要懂得情理結(jié)合，必須把理解人、關(guān)心人、尊重人作為管理工作的基本原則貫穿始終；達(dá)到曉之以理，導(dǎo)之以行的效果，工作才能達(dá)到目的。

（二）要把理說新

不要老生常談，同樣的話題、同樣的道理能夠講出新內(nèi)容、講出新鮮感，針對學(xué)生不同情緒、不同對象、不同性質(zhì)的問題，采取談心對話、啟發(fā)誘導(dǎo)、陪聊互動、雙向交流等辦法，把事情道理講出新意，使我們學(xué)生愛聽，容易接受，總感覺有新意、有激情、有啟發(fā)，覺得有道理，進(jìn)而悟出更多的道理。

四、抓學(xué)生管理，要在管而有方上下功夫

輔導(dǎo)員對學(xué)生管理光有激情、熱情還不夠，還必須要有一套行之有效的方法和思路，否則，就成為一句空話，因此，輔導(dǎo)員要從以下方面入手。

（一）了解學(xué)生是根本

俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！币虼?，輔導(dǎo)員要以第一責(zé)任全面深入到學(xué)生中去了解、熟悉、掌握他們，建立學(xué)籍卡，了解學(xué)生性格等基本情況。

（二）制度要完善并且有很強的操作性

輔導(dǎo)員要根據(jù)院系有關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合班級實際情況，制定出一套行之有效、操作性強的班級管理措施，這樣對輔導(dǎo)員開展工作起到如虎添翼的效果。

同時執(zhí)行制度的時候要有適當(dāng)?shù)撵`活性，所謂制度無情人有情，有時候確實要懂得靈活變通，不是原則性問題，可以交由學(xué)生干部去操作，原則問題不能退步，但千萬不可以刻板。

各種相關(guān)數(shù)據(jù)表明：在新時期，我國高校教育事業(yè)的學(xué)生管理工作出現(xiàn)了很多新的問題，事實上，從事第一線學(xué)生工作的輔導(dǎo)員幾乎每年都要迎接新的學(xué)生、新的群體，新的時代環(huán)境衍生了許多新鮮事物。新生代，往往都是在不斷接受新思想、新觀念的環(huán)境下?lián)涿娑鴣?。在輔導(dǎo)員工作崗位上工作時間比較久遠(yuǎn)、資歷比較深厚的老輔導(dǎo)員感受應(yīng)該更深，是教育者主動去適應(yīng)這種變化，才能有所作為；反之，則遲早被學(xué)生拋棄。

參考文獻(xiàn)：

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