劉佳慶
[摘 要] 在企業(yè)和行政事業(yè)單位內(nèi)部控制體系建設(shè)中,創(chuàng)新內(nèi)控理念,突破財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)框架內(nèi)建立的權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制,嵌入管理會(huì)計(jì)視角的目標(biāo)—責(zé)任—激勵(lì)管控機(jī)制,通過績效制度發(fā)揮內(nèi)控作用,借力管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)智能化內(nèi)控,將極大地提升內(nèi)部控制的有效性。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè);內(nèi)部控制;創(chuàng)新理念
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 014
[中圖分類號] F234.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)13- 0034- 03
0 引 言
內(nèi)部控制已成為我國大多數(shù)企業(yè)和行政事業(yè)單位管理的重要內(nèi)容,內(nèi)控制度、流程、報(bào)告,以及風(fēng)險(xiǎn)管理、信息系統(tǒng)、管理體系正在進(jìn)一步建設(shè)和完善中,有的組織(包括企業(yè)、行政事業(yè)單位,下同)內(nèi)控體系較為健全,已深度融入管理,風(fēng)險(xiǎn)管控效果顯著;不少單位內(nèi)部控制仍流于形式,停留在紙面上,內(nèi)控機(jī)制作用發(fā)揮不明顯,崗位防控呈報(bào)表、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告依樣填報(bào),風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制并沒有深度根植于組織的戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理、績效管理中,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)仍然存在,各類風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能發(fā)生,因此,我們應(yīng)從內(nèi)控規(guī)范本身的理念設(shè)計(jì)上研究其有效性,并從管理會(huì)計(jì)的角度來探討建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控體系。
1 內(nèi)控規(guī)范的設(shè)計(jì)理念研究
1.1 內(nèi)控與內(nèi)部會(huì)計(jì)控制
《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(2008年),《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》(2011年),《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》(2012年),共同構(gòu)建了我國內(nèi)部控制規(guī)范體系。內(nèi)部控制是對單位一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的全面控制,貫穿單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程,內(nèi)部控制規(guī)范設(shè)計(jì)理念是著力解決單位內(nèi)部管理松弛、控制弱化問題,因單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中預(yù)算業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)收支等業(yè)務(wù)都以財(cái)會(huì)部門為主導(dǎo),財(cái)會(huì)部門在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的牽線人角色也轉(zhuǎn)移到組織內(nèi)控中?!耙詢?nèi)部會(huì)計(jì)控制為主,同時(shí)兼顧與會(huì)計(jì)相關(guān)的控制”的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)和原則,在控制責(zé)任上有其局限性,容易造成內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)職責(zé)界線模糊,很多本應(yīng)由其他部門擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)把控點(diǎn)不得不由會(huì)計(jì)人員全程承擔(dān),各部門自負(fù)其責(zé)會(huì)演變?yōu)闀?huì)計(jì)人的獨(dú)角戲,會(huì)計(jì)人員不得不對資金活動(dòng)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、工程項(xiàng)目等事項(xiàng)的全部原始憑證的真實(shí)性、合法性及完整性進(jìn)行審核把關(guān),既加大了會(huì)計(jì)人員的工作量和工作責(zé)任,又造成了其他部門誤認(rèn)為會(huì)計(jì)人員管得寬,對會(huì)計(jì)工作不理解、不支持,另外受專業(yè)和視野局限,會(huì)計(jì)人員對單位業(yè)務(wù)及經(jīng)營管理了解不透徹,找不準(zhǔn)控制發(fā)力點(diǎn),內(nèi)部控制變內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的局面反而使控制矛盾更加突出。因此,建立內(nèi)部控制的層層傳導(dǎo)責(zé)任制,環(huán)環(huán)相扣的廉政問責(zé)控制體系,更符合單位經(jīng)營管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的客觀規(guī)律,也契合管理會(huì)計(jì)的業(yè)財(cái)融合機(jī)制下鏈條化內(nèi)控的特點(diǎn)。
1.2 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)+管理會(huì)計(jì)融合型內(nèi)部控制
從制定時(shí)間上可以看出,我國內(nèi)部控制規(guī)范主要是在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)視角下建立的權(quán)力制約和監(jiān)督體系,相互制衡為運(yùn)行基本機(jī)制,資金管控為控制核心,依循財(cái)務(wù)流程來串聯(lián)控制鏈條,內(nèi)控的深度、廣度、有效性、發(fā)力點(diǎn)都有局限。2014年財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》后,管理會(huì)計(jì)成為中國會(huì)計(jì)升級轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向,隨之管理會(huì)計(jì)的研究、運(yùn)用、發(fā)展得到大力推進(jìn),管理會(huì)計(jì)對企業(yè)管理有兩大功能:一是價(jià)值創(chuàng)造,二是控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),即以成本控制和績效管控統(tǒng)領(lǐng)采購、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。將內(nèi)部控制提到與單位內(nèi)部管理聯(lián)系更緊密的管理會(huì)計(jì)層面,可極大地提升內(nèi)控的有效性,同時(shí)隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算應(yīng)用和管理會(huì)計(jì)體系的建立,內(nèi)部控制的范圍與邊界也發(fā)生位移,在很大程度上可彌補(bǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)單一模式下內(nèi)控體系對績效管理重視不夠,預(yù)算編制缺少標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部控制沒有一體化管控平臺(tái),信息化手段不高,前置能力不強(qiáng)等缺陷,開創(chuàng)內(nèi)部控制新局面。
引入管理會(huì)計(jì)理念和管理會(huì)計(jì)平臺(tái),構(gòu)建“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)+管理會(huì)計(jì)融合型內(nèi)部控制”,將在制衡機(jī)制上加強(qiáng)管控機(jī)制功能;承接現(xiàn)金流量管理,輔之以控制標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以組織效益和內(nèi)控績效為抓手,強(qiáng)化管控一體的運(yùn)行機(jī)制。
2 管理會(huì)計(jì)介入內(nèi)部控制的應(yīng)用模式研究
管理會(huì)計(jì)的主要職能是參與管理,編制和提供內(nèi)部管理所需要的各種支持?jǐn)?shù)據(jù)和分析報(bào)告,以提升單位經(jīng)營效率和經(jīng)濟(jì)效益?;痉绞骄褪情_展內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)和業(yè)績評價(jià),用預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)來檢查、計(jì)量、衡量組織中各項(xiàng)工作的進(jìn)展及完成情況。管理會(huì)計(jì)的核心是管理控制機(jī)制,管控機(jī)制的三大要素包括目標(biāo)設(shè)定、內(nèi)部報(bào)告和責(zé)任人激勵(lì),管控內(nèi)容包括成本管控、全面預(yù)算管理、績效管控、生產(chǎn)管控、銷售管控等(傅元略研究理論)。而以之為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)建立新型內(nèi)部控制體系。
2.1 “目標(biāo)—責(zé)任—激勵(lì)”式管控機(jī)制
在戰(zhàn)略層目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行層目標(biāo)設(shè)定中,績效評估和業(yè)績評價(jià)涵蓋業(yè)務(wù)規(guī)劃、預(yù)算編制和管理會(huì)計(jì)報(bào)告的全部流程,將風(fēng)險(xiǎn)管理融入重要節(jié)點(diǎn),用成本動(dòng)因描述經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的走勢,用風(fēng)險(xiǎn)離差校正管控執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)全年預(yù)算總盤子制定資金管理的控制目標(biāo),設(shè)定預(yù)算數(shù)和實(shí)際執(zhí)行流量表,對業(yè)務(wù)執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行計(jì)量、報(bào)告、預(yù)警,有效防止半拉子工程和爛尾項(xiàng)目;成本效益機(jī)制提升內(nèi)控運(yùn)行的有效性。以往一些部門責(zé)任人認(rèn)為內(nèi)控制度束縛了業(yè)務(wù)發(fā)展手腳,影響了業(yè)務(wù)開展。不少職工認(rèn)為內(nèi)控是日常工作的負(fù)擔(dān),缺少主動(dòng)參與的意識(shí),將內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)融入單位績效管理后,目標(biāo)—責(zé)任—激勵(lì)成為機(jī)制性管控的有效渠道,標(biāo)準(zhǔn)—找差—矯正成為結(jié)構(gòu)性管控的有用工具,單位內(nèi)部治理和控制在激勵(lì)責(zé)任人追求績效、創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)能中得到有機(jī)嵌入,合理確定任務(wù)指標(biāo),把風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)控管理納入考核體系,有效協(xié)調(diào)各責(zé)任部門和責(zé)任人的管控關(guān)系,確保組織戰(zhàn)略地圖的有效到達(dá)。
2.2 內(nèi)控管理考核激勵(lì)機(jī)制
要引導(dǎo)激勵(lì)責(zé)任部門、責(zé)任人在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上提高經(jīng)營效益。在關(guān)口前移、基點(diǎn)管控的同時(shí),將內(nèi)控指標(biāo)納入考核當(dāng)中,按考核等級發(fā)放內(nèi)控獎(jiǎng),通過績效獎(jiǎng)罰制度提高內(nèi)控動(dòng)能,發(fā)生內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)事件及時(shí)懲罰,通過內(nèi)控與績效掛鉤,變“要我內(nèi)控”為“我要內(nèi)控”,使內(nèi)控的激勵(lì)與約束機(jī)制落到實(shí)處,切實(shí)加強(qiáng)和改善審慎經(jīng)營和管理,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)發(fā)展不能與風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)生利益沖突,不能制定容易引發(fā)偏離或違規(guī)經(jīng)營的激勵(lì)機(jī)制。
2.3 報(bào)告體系化內(nèi)控
體系化的內(nèi)部會(huì)計(jì)報(bào)告體系也是體系化的內(nèi)控報(bào)告。管理會(huì)計(jì)較之財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更多地參與戰(zhàn)略管理,能更有效地控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),建立在全面的風(fēng)險(xiǎn)控制理念上,補(bǔ)齊財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告重?cái)?shù)據(jù)、輕分析;程式化有余,針對性不強(qiáng);信息不完整缺乏前瞻性,不能準(zhǔn)確反映管理層責(zé)任量化評價(jià)等問題。定期或?qū)n}向管理層提供管理會(huì)計(jì)報(bào)告,全面反映組織績效和內(nèi)控信息,揭示業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營效益、風(fēng)險(xiǎn)狀況,促進(jìn)內(nèi)部管理的科學(xué)化。
2.4 平臺(tái)化內(nèi)控
將內(nèi)控流程嵌入業(yè)務(wù),建設(shè)多層次、全方位的內(nèi)控大數(shù)據(jù)平臺(tái),廣泛收集獲取內(nèi)控信息,對內(nèi)控關(guān)鍵崗位,開發(fā)詳細(xì)、精準(zhǔn)的用戶分析功能,自動(dòng)記錄與分析相關(guān)信息的使用痕跡,“人在做、云在看”,動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測內(nèi)控信息,強(qiáng)化內(nèi)控工具建設(shè),拓寬管控渠道,使內(nèi)部控制的有效性與機(jī)制帶動(dòng)性更強(qiáng)更有威力。
管理會(huì)計(jì)正逢大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用期,使內(nèi)部控制具有更有效的過程控制、流程控制手段, 既推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,也使內(nèi)部控制有了新抓手,因此,應(yīng)把握這一機(jī)遇,重新厘清內(nèi)部控制的理念和運(yùn)行機(jī)制,改進(jìn)內(nèi)部控制的方法和策略。推行智能化的行政管理及服務(wù),如指紋通、射頻技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、銀企直聯(lián)等等。借助和擴(kuò)展管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái),全面整合單位信息流,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的智能化控制。信息、數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)內(nèi)控?cái)?shù)據(jù)處理的自動(dòng)化。
3 認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)下內(nèi)部控制面臨的困境與挑戰(zhàn)
主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:環(huán)境層面、技術(shù)層面、應(yīng)用層面。
3.1 環(huán)境層面
主要還是觀念問題,大多數(shù)財(cái)務(wù)人員仍囿于核算、反映、監(jiān)督(單向),重核算、輕管理的思維依然存在,普遍存在對管理會(huì)計(jì)控制活動(dòng)的認(rèn)識(shí)還停留在憑單審核,沒有上升到戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略地圖、使用SWOT分析方法來分析挑戰(zhàn)、危機(jī),只是從資金的框架內(nèi)管控風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)教育引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員站在戰(zhàn)略層面來布陣內(nèi)控在財(cái)務(wù)流程的內(nèi)容,創(chuàng)新內(nèi)控理念,在業(yè)務(wù)流程中進(jìn)行迅捷而精準(zhǔn)的靶向控制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)控平臺(tái)的數(shù)據(jù)流全面覆蓋,而非處處設(shè)“卡”,內(nèi)部控制貫穿單位管理行為的始終。
3.2 技術(shù)層面
技術(shù)層面面臨全新的大數(shù)據(jù)環(huán)境,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)已成為內(nèi)部管理的新思維方式,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠揭示傳統(tǒng)技術(shù)方式難以展現(xiàn)的關(guān)聯(lián)關(guān)系,有效發(fā)現(xiàn)處理風(fēng)險(xiǎn)問題,管理會(huì)計(jì)平臺(tái)可發(fā)揮內(nèi)控顯微鏡、探測器作用。財(cái)務(wù)人員不太熟悉軟件技術(shù),對大數(shù)據(jù)ETL等工具不了解,因此,管理會(huì)計(jì)參與內(nèi)控,首先要解決大數(shù)據(jù)技術(shù)人才問題。其次在內(nèi)控方式上實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,一是由單向控制向互動(dòng)控制轉(zhuǎn)變。管理層和內(nèi)控部門借助大數(shù)據(jù),通過對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的全面采集,挖掘和整理分析使用信息,可以實(shí)時(shí)監(jiān)測內(nèi)部行政信息,財(cái)務(wù)信息,也可以收集線下非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),對內(nèi)控特定區(qū)域、特定人群和特定事項(xiàng)有細(xì)分而準(zhǔn)確的感知。比如招投標(biāo)采購平臺(tái)與管理會(huì)計(jì)平臺(tái)有機(jī)鏈接,可使項(xiàng)目預(yù)算、報(bào)價(jià)與歷史標(biāo)準(zhǔn)比價(jià)、績效預(yù)測及時(shí)呈現(xiàn),提高管控效能。二是內(nèi)控從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。對發(fā)生不正常的內(nèi)控問題,異常情況,精準(zhǔn)定位,尋找線索,并在第一時(shí)間處置問題,發(fā)現(xiàn)內(nèi)在關(guān)聯(lián)事項(xiàng)規(guī)律。推行電子化的行政記錄和統(tǒng)計(jì)信息的共享,讓實(shí)施部門既保持獨(dú)立性,又能實(shí)現(xiàn)底層的數(shù)據(jù)和架構(gòu)的共享。
3.3 應(yīng)用層面
改善內(nèi)控現(xiàn)狀,提升內(nèi)控質(zhì)量,增強(qiáng)內(nèi)控效果,推行“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)+管理會(huì)計(jì)融合型內(nèi)控體系”,創(chuàng)新內(nèi)控理念,主動(dòng)實(shí)施內(nèi)控策略,財(cái)務(wù)人員能否了解業(yè)務(wù),掌握業(yè)務(wù)流程是實(shí)施策略的關(guān)鍵,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式下,單純的核算、反映職能,局限了管控風(fēng)險(xiǎn)的能力,財(cái)務(wù)不了解業(yè)務(wù),其管控如同盲人摸象,而管理會(huì)計(jì)是建立在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的高度融合之上,管控是業(yè)務(wù)流、資金流、成本流、信息流的匯聚,財(cái)務(wù)在流程中參與管控,管理會(huì)計(jì)嵌入決策支持系統(tǒng)、規(guī)劃控制系統(tǒng)、績效評價(jià)系統(tǒng),服務(wù)戰(zhàn)略、融合業(yè)務(wù)、管控風(fēng)險(xiǎn)。
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