錢涌寧

摘 要：基于當(dāng)前大環(huán)境，包括畢業(yè)生就業(yè)、商務(wù)英語和大學(xué)英語等方面的情況，探討了商務(wù)英語的市場(chǎng)前景，并結(jié)合現(xiàn)狀分析了商務(wù)英語翻譯人才培養(yǎng)當(dāng)中主要存在的問題，得出比較關(guān)鍵的問題還是在于理念方面。根據(jù)現(xiàn)代教育理念，結(jié)合商務(wù)英語知識(shí)，探析了基于市場(chǎng)需求的商務(wù)英語翻譯人才培養(yǎng)策略。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)需求；商務(wù)英語；現(xiàn)狀；策略

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）17-0090-02

多年改革下來，商務(wù)英語翻譯人才培養(yǎng)模式已取得突破性進(jìn)展，但還是存在不少問題。高職院校肩負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合人才的重?fù)?dān)。對(duì)外貿(mào)易對(duì)于我國(guó)來說，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原動(dòng)力之一。市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)人才，尤其是掌握商務(wù)英語翻譯能力的人才需求量大，同時(shí)也對(duì)商務(wù)英語翻譯人才有著更高的要求。因此，從市場(chǎng)需求出發(fā)，學(xué)校在培養(yǎng)商務(wù)英語翻譯人才時(shí)，必須要改進(jìn)培養(yǎng)策略，落實(shí)教學(xué)理念、方法，培養(yǎng)真正受市場(chǎng)歡迎的英語翻譯人才。

一、概述

從市場(chǎng)需求來看，2015年全國(guó)大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)是749萬，2016年再創(chuàng)新高達(dá)到765萬人，人社部勞動(dòng)科學(xué)研究所陳云博士指出，目前畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)總體平穩(wěn)，但有壓力。在經(jīng)濟(jì)下行壓力下，市場(chǎng)有效需求降低了，就業(yè)依然比較困難。相比普通本科，高職畢業(yè)生就業(yè)情況穩(wěn)中有升，情況比較良好。比如，桂林航天工業(yè)學(xué)院就業(yè)服務(wù)科科長(zhǎng)李智介紹，該校2016年應(yīng)屆畢業(yè)生1 500名，初次就業(yè)率95%，就業(yè)率長(zhǎng)期以來均維持在95%以上。高職畢業(yè)生更傾向北京、廣州、上海、深圳等一線城市就業(yè)，以及長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀等地區(qū)省會(huì)城市。從英語角度看，華爾街英語母公司——培生教育集團(tuán)針對(duì)包括中國(guó)在內(nèi)的全球6 000名英語學(xué)習(xí)者進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，52%的受訪者學(xué)習(xí)英語是為了改善職業(yè)前景。在中國(guó)，有52%的英語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)英語的目的是出國(guó)旅游方便，有44%的中國(guó)受訪者認(rèn)為，英語作為官方商務(wù)用語其重要性不言而喻。在一帶一路戰(zhàn)略下，掀起了小語種熱，而英語倒是在逐漸降溫，這里應(yīng)指出的是大學(xué)英語，因?yàn)樯虅?wù)英語和大學(xué)英語存在著比較大的區(qū)別，前者是商務(wù)+英語，強(qiáng)調(diào)商務(wù)能力+英語語言能力，后者則主要是英語能力，大學(xué)英語四六級(jí)是比較受到社會(huì)的認(rèn)可。但是由于上文提到高達(dá)幾百萬的畢業(yè)生，其中必定有很大一部分學(xué)生取得四六級(jí)證書，相對(duì)來說，這類人才在逐漸貶值。中國(guó)目前正在以前所未有的廣度和深度參與經(jīng)濟(jì)全球化，這種形勢(shì)下，商務(wù)英語將超過大學(xué)英語成為一大熱門，因?yàn)槭袌?chǎng)需求具有較強(qiáng)英語能力+一定商務(wù)能力的高職特色的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

二、問題探析

從高職院校的角度來說，商務(wù)英語雖然一直在強(qiáng)調(diào)改革，還是存在不少學(xué)校沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)模式。比如沿用本科院校教學(xué)模式，使用本科院校教材，在教學(xué)當(dāng)中與學(xué)生專業(yè)聯(lián)系不起來，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)到的英語知識(shí)實(shí)用性不強(qiáng)，無法準(zhǔn)確運(yùn)用。一方面，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的理論體系不完善，實(shí)踐教學(xué)理論指導(dǎo)比較缺乏，做不到因材施教。而高職學(xué)生英語基礎(chǔ)較差帶有普遍性，缺乏理論指導(dǎo)，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)當(dāng)中就會(huì)缺乏針對(duì)性，導(dǎo)致效果不佳。另一方面，過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)導(dǎo)向作用，以至于出現(xiàn)“技能英語”的觀點(diǎn)，即單項(xiàng)技能訓(xùn)練，這表現(xiàn)出高職英語教學(xué)體系不夠完善。具體而言有以下三個(gè)方面的問題。

首先，教材適用性不高，如上文所言，要么就是沿用了本課院校教材，要么就是專業(yè)的商務(wù)英語翻譯教材偏少，而且存在較多版本，差異性較大，教學(xué)內(nèi)容無法適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)和需求。教材內(nèi)容方面存在與實(shí)際脫節(jié)的情況，知識(shí)面偏窄，無法將理論同實(shí)際結(jié)合起來實(shí)施有效的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

其次，教法比較單一。很多學(xué)校注重教法的研究，在實(shí)踐當(dāng)中也提出了不少先進(jìn)的新式教法。然而由于理念方面存在問題，無法把這些教法運(yùn)用起來，在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中更多還是傳統(tǒng)教法為主，偶爾運(yùn)用一些新式教法，但由于執(zhí)教水平等方面因素的影響，并沒有取得理想的效果，因而新式教學(xué)體系沒有形成，學(xué)生主體地位發(fā)揮不出來，不得不被動(dòng)接受知識(shí)。

最后，師資隊(duì)伍素質(zhì)偏低。結(jié)合上文的分析，商務(wù)英語對(duì)教師的要求很高，即要具備商務(wù)知識(shí)，有要有較高的英語水平，只有這樣才能制訂出具有針對(duì)性的教學(xué)方案，以便提高商務(wù)英語翻譯教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)用性。然而，我國(guó)在這方面的師資力量是比較偏弱的，雖然很多學(xué)校建立了“雙師型”教師隊(duì)伍，但擁有本科以上商務(wù)英語專業(yè)能力的教師卻偏少，原因就在于以往注重的是大學(xué)英語，商務(wù)英語在高等職業(yè)院校當(dāng)中并不盛行，所以整體素質(zhì)方面不是很高。

三、培養(yǎng)策略研究

（一）完善課程體系

建立全新的課程體系是十分必要的。而在建立全新課程體系時(shí)，學(xué)校的辦學(xué)特點(diǎn)、學(xué)生能力素質(zhì)的培養(yǎng)以及社會(huì)對(duì)人才的需求均應(yīng)考慮在內(nèi)，建立起重視培養(yǎng)英語語言能力的課程體系。結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的需求，將專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、職業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合，凸顯高職教育特色，形成通用性強(qiáng)的商務(wù)英語課程體系。幾十年來的改革使高職英語課程體系逐漸形成“基礎(chǔ)英語+職業(yè)英語+行業(yè)英語或高級(jí)選修”模式，這樣的分級(jí)模式好處是顯而易見的。基礎(chǔ)英語階段以中學(xué)階段的英語基礎(chǔ)知識(shí)為依托，為培養(yǎng)學(xué)生基本的英語應(yīng)用能力打下基礎(chǔ)。職業(yè)英語結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)凸顯職業(yè)教育特色，最后行業(yè)英語或高級(jí)選修則培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用英語語言能力，最終培養(yǎng)出應(yīng)用型復(fù)合人才。

（二）更新培養(yǎng)理念

生命化教育理念關(guān)注學(xué)生生命發(fā)展和完善，旨在成全生命，生命發(fā)展的需求產(chǎn)生了教育。建構(gòu)主義教育理念認(rèn)為作為教育者要注重學(xué)生的主動(dòng)性、社會(huì)性以及教學(xué)的情境性，教學(xué)要增進(jìn)學(xué)生間的合作，把舊知識(shí)當(dāng)做是新知識(shí)的起點(diǎn)，讓學(xué)生從現(xiàn)有知識(shí)儲(chǔ)備出發(fā)，引申新知識(shí)。有效教學(xué)實(shí)質(zhì)上也是一種理念，具體而言是要重視學(xué)生發(fā)展，重視效益，教師要樹立起效率與時(shí)間的觀念，重視可測(cè)性或是量化，從“有效”去理解，需要包括引發(fā)興趣、激發(fā)動(dòng)機(jī)、促使學(xué)生主動(dòng)投身到學(xué)習(xí)之中。要有明確的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生要知道自己需要學(xué)習(xí)的知識(shí)，需要學(xué)到一個(gè)什么程度，要采取恰如其分的教學(xué)方法。從這個(gè)角度來講，有效教學(xué)也是一種策略，就是效率為導(dǎo)向，把教學(xué)過程分解成準(zhǔn)備、實(shí)施以及評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。每個(gè)步驟中又需要配套相應(yīng)的措施，以便形成高效課堂。

（三）增強(qiáng)專業(yè)師資

教師是教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中十分重要的組成部分，在當(dāng)前教改背景下，教師扮演著多重角色，比如引導(dǎo)者、組織者、參與者等等。要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法，不僅要樹立全新的教育理念，更要有師資力量的保證，教師隊(duì)伍整體素質(zhì)高是較強(qiáng)商務(wù)英語翻譯人才培養(yǎng)的前提條件。一方面要重視市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合走出去、引進(jìn)來，讓教師走出學(xué)校開展市場(chǎng)調(diào)研，把握住當(dāng)前商務(wù)英語翻譯教學(xué)的脈搏；教師要了解市場(chǎng)才能制定基于市場(chǎng)需求的培養(yǎng)方針。另一方面，要建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等現(xiàn)代培訓(xùn)手段，讓教師在終身學(xué)習(xí)理念下提高自身素質(zhì)，特別是知識(shí)水平和執(zhí)教水平。只有在極高的執(zhí)教水平下，才能掌控好教學(xué)節(jié)奏，落實(shí)新式教學(xué)方法。另外，要從資金投入等方面予以保證。要吸引高素質(zhì)教師人才加入，就要讓教師看到未來的發(fā)展前景，這需要投入大量資金，比如說福利待遇等；又如，要招聘商務(wù)知識(shí)+英語能力的專業(yè)人才來校執(zhí)教也需要資金的投入等等。

（四）創(chuàng)新教學(xué)模式

說到底，創(chuàng)新教學(xué)模式還是比較關(guān)鍵的策略，無論是師資隊(duì)伍建設(shè)、教育理念的更新還是課程體系的建設(shè)，基本都是創(chuàng)新教法的前提條件。下文以有效教學(xué)理念為基礎(chǔ)，基于市場(chǎng)需求，結(jié)合《新視野商務(wù)英語（上）》UNIT1 Customers探討商務(wù)英語翻譯人才培養(yǎng)教法。

首先，明確教學(xué)目標(biāo)。結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)、教材大綱以及課改理念，可設(shè)定為：當(dāng)學(xué)習(xí)完本單元后，學(xué)生應(yīng)掌握為客戶提供信息服務(wù)以及收集客戶信息，掌握一定商務(wù)溝通的技巧，學(xué)會(huì)制作報(bào)價(jià)，把握單元的重點(diǎn)詞匯、語法，能夠閱讀kwit-Fit廣告，具備翻譯商務(wù)郵件的能力等。

其次，創(chuàng)設(shè)情境激發(fā)興趣。興趣是最好的老師，要通過巧妙的情境，啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生，喚醒學(xué)生探究欲望，引導(dǎo)學(xué)生挖掘自身潛力，在良好的英語語境氛圍下進(jìn)行快樂學(xué)習(xí)。可以利用TED（Ideas worth spreading）上的資源，或者直接應(yīng)用相關(guān)的圖片，或利用一些關(guān)于Customers的開篇，導(dǎo)入教學(xué)內(nèi)容。這里涉及到一個(gè)教學(xué)理念——沉浸式英語教學(xué)。即利用情境，打造英語語境氛圍，使學(xué)生沉浸其中完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。并結(jié)合已有知識(shí)，在教學(xué)過程中形成翻譯能力。當(dāng)然也可以設(shè)計(jì)問題情境，引導(dǎo)學(xué)生探索，如設(shè)問What does each company offer the customer/what other examples of good customers care you think of……利用這些問題在后續(xù)可以展開案例教學(xué)，或是項(xiàng)目化教學(xué)。

再次，運(yùn)用恰當(dāng)方法引導(dǎo)學(xué)生逐步掌握本科重點(diǎn)內(nèi)容，比如說詞匯、語法，這是翻譯的基礎(chǔ)知識(shí)?？梢圆捎寐?lián)想法記憶詞匯，也可以利用語言文化、語境來記憶詞匯，這種方法可以在閱讀時(shí)運(yùn)用。

最后，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中可以采用很多方法，項(xiàng)目化教學(xué)、案例教學(xué)、情景教學(xué)等等。可以從教材提供的Kwit-Fit advertisement入手，在閱讀實(shí)踐中培養(yǎng)翻譯能力；也可以直接設(shè)計(jì)一個(gè)與Business Communication相關(guān)的項(xiàng)目，進(jìn)行分組實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

結(jié)語

商務(wù)英語具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，必須建立基于市場(chǎng)需求的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，以便培養(yǎng)出真正受到市場(chǎng)歡迎的商務(wù)英語人才，這是當(dāng)前形勢(shì)所決定的，十分重要而且必要。商務(wù)英語實(shí)質(zhì)上就是將商務(wù)知識(shí)用英語表現(xiàn)出來，在教學(xué)中要把商務(wù)專業(yè)主修課程結(jié)合起來，在商務(wù)英語教學(xué)時(shí)盡量保持同步，有助于學(xué)生理解專業(yè)詞匯，方便對(duì)照閱讀，進(jìn)而更容易掌握翻譯技巧，提高翻譯水平。

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