侗芷
銷售女工董春玲因?yàn)樘幚砉井a(chǎn)品質(zhì)量問題,整個雙休日都忙著“滅火”。后來,她向老板匯報工作時,提出雙休日加班發(fā)放加班費(fèi)的申請,沒想到申請不但沒被批準(zhǔn),反遭老板一通訓(xùn)斥,并責(zé)令她寫檢討。董春玲認(rèn)為,自己的請求合情合理,不肯寫檢討。老板竟以“違規(guī)出勤”為由將她辭退。面對不公平對待,董春玲決定拿起法律武器為自己討個說法……
2017年元旦前的一個傍晚,在山東濟(jì)南一家肉食品加工企業(yè)工作的董春玲下班回來,面對老公所做的滿桌佳肴卻提不起胃口,一想到白天在公司發(fā)生的事,她心里就堵得難受。
董春玲在濟(jì)南宏富肉食品公司做銷售,該公司是一家牛、羊肉深加工企業(yè),由于品牌初創(chuàng),知名度不高,在同類產(chǎn)品中不占優(yōu)勢。在市場競爭加劇的環(huán)境中,董春玲主動出擊,帶著公司的產(chǎn)品走訪省城多個餐飲企業(yè)。
規(guī)模稍大的餐飲店大都有專門的供應(yīng)商,董春玲是個做事執(zhí)著的人,為了打開銷路,她曾數(shù)次拜訪一家火鍋店經(jīng)理,但多次被拒絕。董春玲沒有灰心,而是在火鍋店經(jīng)理辦公室門前蹲守了一周?;疱伒杲?jīng)理被她的執(zhí)著所打動,同意試用她所在公司提供的產(chǎn)品。用這樣的方式,董春玲和省城兩家火鍋連鎖店洽談成功幾個訂單。
2016年12月下旬,在董春玲的協(xié)調(diào)下,公司向兩家火鍋店發(fā)出第一批貨。然而沒過幾天,讓董春玲上火的事情接連發(fā)生了。一個周六,董春玲難得地陪老公和兒子一起到郊外游玩,玩興正濃時,卻接到一家火鍋店經(jīng)理的電話。火鍋店經(jīng)理生氣地說,董春玲所在公司送來的羊肉卷與當(dāng)初提供的樣品質(zhì)量不一致,肉卷厚薄程度不均,分量不足,有的還發(fā)出異味,引起了食客的不滿。火鍋店經(jīng)理斥責(zé)董春玲把關(guān)不嚴(yán),如果后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,他們將不再試用她所在公司的任何產(chǎn)品,并保留索賠的權(quán)利。
接完火鍋店經(jīng)理的電話,董春玲頓時緊張起來。干銷售最怕接到這樣的電話,如果此類事情處理不好,就會失去客戶的支持。尤其是她剛給客戶供應(yīng)食材,如果質(zhì)量無法保證,造成退貨,在餐飲界會引起連鎖反應(yīng)。那樣的話,公司的所有產(chǎn)品將會遭受其他餐飲企業(yè)的抵制。這樣一來,她的業(yè)績、公司的聲譽(yù)都會遭受巨大損失。
為了“滅火”,董春玲只能對老公和孩子說聲對不起,然后驅(qū)車趕到那家火鍋店。到食品儲藏間查看了公司提供的產(chǎn)品后,董春玲發(fā)現(xiàn),公司提供的產(chǎn)品確實(shí)與樣品有出入。據(jù)她判斷,應(yīng)該是產(chǎn)品在加工、儲藏環(huán)節(jié)出了問題。于是,董春玲再三向客戶道歉,并保證以后杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
接下來,董春玲向公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理進(jìn)行了匯報,并把這批質(zhì)量有問題的產(chǎn)品退回廠里,調(diào)換了質(zhì)量過硬的同類產(chǎn)品。由于董春玲態(tài)度誠懇,調(diào)換貨品及時,那家火鍋店老板答應(yīng)繼續(xù)與董春玲保持合作。為了這件事,董春玲忙到晚上10點(diǎn),回到家整個人都累癱了,女兒還埋怨她不守信用,不能痛快地陪她玩一天。
想不到的是,第二天,另一家火鍋店也給董春玲打來電話,說他們公司的產(chǎn)品質(zhì)量不行。董春玲馬上為對方調(diào)換了貨品,并用誠懇的態(tài)度安撫住滿腹怨言的客戶。這一通忙活,又占去了她一天的休息時間。
因?yàn)楣緦Ξa(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),董春玲兩個休息日幾乎都忙在了“滅火”上,她覺得自己維護(hù)公司利益的行為應(yīng)該得到老板的肯定,同時,公司應(yīng)支付她相應(yīng)的加班費(fèi)。帶著這樣的想法,周一上班后,董春玲來到老板辦公室,把雙休日發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題向老板王德長進(jìn)行了匯報,并請老板督促質(zhì)檢部門嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
聽完董春玲的匯報,王德長只是點(diǎn)了點(diǎn)頭,說他以后會在職工大會上講一講嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的問題,并要建立責(zé)任追查制度。隨后,王德長面無表情地問董春玲:“你還有其他事情嗎?”想到自己犧牲了雙休日,而老板連句肯定或表揚(yáng)的話都沒有,董春玲有些失落。她鼓起勇氣說:“王總,我兩個休息日都在加班,是不是該發(fā)加班費(fèi)啊?”董春玲話音剛落,王德長臉色就變了,不客氣地訓(xùn)斥道:“與客戶協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量問題是銷售員的職責(zé),分內(nèi)的工作還索要加班費(fèi),你有沒有奉獻(xiàn)精神?現(xiàn)在生意難做,你要想想如何為公司多做貢獻(xiàn),而不是整天為自己謀私利!”
讓董春玲沒想到的是,王德長越說越生氣,最后幾乎是吼著說:“你也算老員工了,還提這樣的要求,說明你思想境界有問題,與公司不一心,回頭寫個檢討給我!”自己的辛苦付出沒得到老板的肯定,還被訓(xùn)了一通,老板不僅不給加班費(fèi),還讓她寫檢討,董春玲從老板辦公室出來,憋了一肚子的氣無處發(fā)泄,找個無人處哭了一場。
從老板辦公室出來,董春玲越想越氣,她覺得自己來銷售部幾年了,業(yè)績在部門數(shù)一數(shù)二,即便不寫檢討,老板也不會拿她怎么著,何況自己有功反而受責(zé)罰,違心寫檢討實(shí)在委屈。
那天下班回到家,董春玲悶悶不樂,老公問她發(fā)生了什么事。董春玲紅著眼圈訴說了整件事情的經(jīng)過,老公也為她鳴不平。對于寫不寫檢討,董春玲的老公態(tài)度鮮明:“加班理應(yīng)得到報酬,這件事你并沒有做錯,被強(qiáng)迫寫檢討更是講不通!”老公這樣一分析,董春玲不寫檢討的決心更堅定了。
接下來的兩天,董春玲平靜地度過,其間她還遇到過老板一次,老板只是看了她一眼,并沒有說什么。因?yàn)榇饲暗氖虑椋毫嵝睦镆恢睕]緩過勁兒,她沒像以前那樣笑著向老板打招呼,而是面無表情地走開了。董春玲以為老板讓她寫檢討的事情就這樣過去了,沒想到第四天下午,負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理王君把她叫了過去。沒等她開口,王君直接就問:“小董,老板讓你寫的檢討呢?”董春玲沒想到老板還揪著檢討的事不放,她感到很憤懣,便沒好氣地說:“王總,我為公司加了兩天班,安撫了客戶,維護(hù)了公司的利益,老板一句表揚(yáng)的話沒有,也沒有加班費(fèi),反而還讓我寫檢討,我覺得自己沒錯,這樣的檢討我真的寫不出來!”看董春玲振振有詞,王君口氣緩和下來,說:“小董啊,你也算老員工了,你清楚公司是誰的,老板的話你敢不聽,以后還怎么在這里干下去?”王君話里的意思董春玲聽得出來,她的犟勁兒也上來了:“公司是王總的不假,但我也不是吃閑飯的,我給公司創(chuàng)造的效益,足以讓我心安理得地拿那份工資!”看董春玲油鹽不進(jìn),王君火氣也上來了:“聽人勸,吃飽飯,你這么大年齡了,拖家?guī)Э诘?,難道就不怕丟飯碗嗎?”董春玲也來氣了:“為公司加班還得寫檢討,世上沒有這個理兒,這種檢討我寫不來!”說完,她氣呼呼地摔門而去。
董春玲與王君發(fā)生口角后,有些自責(zé),畢竟王君對她沒什么惡意,但說出的話如潑出去的水,何況她覺得自己沒錯,憑什么低聲下氣地認(rèn)錯,難道不寫檢討公司能把她開除?此后兩天,公司里出奇地平靜,董春玲心里反倒不踏實(shí)起來,總覺得有對自己不利的事情將要發(fā)生。董春玲雖然覺得老板有些不近人情,但她還是很在乎這份工作的。這幾年,她和老公買了房子,也換了車子,房貸、車貸每月要還近5000元,女兒的教育也需要花錢,老公工作也不太穩(wěn)定,萬一兩人中有一個失業(yè)了,家里的經(jīng)濟(jì)狀況便會很緊張。她也清楚,很多私營企業(yè)老板就是“土皇帝”,說出的話就是圣旨,一般下屬對他們都是唯唯諾諾,更不敢抗令。面對犯上的員工,老板也會毫不客氣,罰款甚至辭退都由他一個人說了算。自己這次頂撞了老板,還得罪了副總,今后即便不被辭退,日子也不會好過了。
董春玲把自己內(nèi)心的不安說給了與自己關(guān)系不錯的同事魏姐,魏姐替她捏了把汗,勸她試著和老板溝通一下,或者主動寫個檢討,畢竟她是公司里的銷售骨干,老板會原諒她的。魏姐的話雖然在理,可想到自己此前所受的委屈,現(xiàn)在為了一份工作低聲下氣地屈服于一個無視員工付出的老板,她實(shí)在做不出來。她是需要這份工作,但如果面包與尊嚴(yán)二選一的話,尊嚴(yán)是她的不二選擇。想到此,董春玲調(diào)整了心態(tài),也慢慢恢復(fù)了此前的工作狀態(tài)。
2017年2月10日下午4點(diǎn),公司突然召開職工大會,會上,負(fù)責(zé)經(jīng)營、生產(chǎn)、外聯(lián)的負(fù)責(zé)人相繼講了話,最后是老板王德長訓(xùn)話。王德長首先講了同行業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,提醒員工珍惜目前這份工作,人人爭做貢獻(xiàn),不要計較得失。接著,他話鋒一轉(zhuǎn),語氣空前地嚴(yán)厲:“我們公司銷售部有位女員工,在領(lǐng)導(dǎo)不知情的情況下加了兩天班,本來是分內(nèi)的事,卻跑到我這里要什么加班費(fèi),我批評她沒有奉獻(xiàn)精神,斤斤計較,讓她寫份檢討,人家根本不當(dāng)回事。我讓王副總?cè)ゴ?,她和領(lǐng)導(dǎo)大吵大鬧,這樣的員工本事再大,公司也不能要。我宣布,公司與這位員工解除勞動合同,請她另覓高就去吧!”王德長的話音剛落,臺下的員工就交頭接耳地議論起來,知道內(nèi)情的還向董春玲投來同情的目光。董春玲知道自己被解雇了,盡管已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備,但她仍難以接受,怕在大家面前失態(tài),她轉(zhuǎn)身離開了會場。
從公司回到家,董春玲臉色煞白,情緒低落,見到老公就委屈得哭了起來。
董春玲的老公什么都明白了,他趕緊擁住妻子,開解道:“像這種不近人情、不懂得尊重員工的企業(yè),離開沒有什么遺憾,你有能力,又有責(zé)任心,還愁找不到飯碗嗎?這段時間你先在家歇歇,等心情平復(fù)了,咱們再重新出發(fā)!”
在老公的安撫下,董春玲的心情漸漸平靜下來。與此同時,她腦海里冒出了一個念頭:為自己討個說法,給霸道蠻橫的老板王德長上堂法治課。老公聽了董春玲的想法,堅定地表示支持她的行動。
開完職工大會第二天,董春玲果然收到了公司與她解除勞動合同的通知書,通知書上寫著她被解除勞動合同的理由:違規(guī)出勤,不服從領(lǐng)導(dǎo)安排。面對這個通知書,董春玲非常氣憤,她心中只有一個想法:維權(quán)!
2017年2月15日,董春玲向濟(jì)南市歷下區(qū)勞動爭議仲裁委員會遞交仲裁申請,以濟(jì)南宏富肉食品公司違法與其解除勞動合同為由,申請裁令宏富肉食品公司賠償其按《勞動合同法》規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共計3.52萬元。
20天后,濟(jì)南市歷下區(qū)勞動爭議仲裁委員會下達(dá)仲裁通知書,裁令宏富肉食品公司違法解除與申請人董春玲的勞動合同,應(yīng)賠償其按照《勞動合同法》規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共計3.52萬元。接到仲裁通知書后,宏富肉食品公司不服,遂將董春玲告上法庭,以其嚴(yán)重違反廠規(guī),公司與其解除勞動合同并不違法為由,請求法院駁回濟(jì)南市歷下區(qū)勞動爭議仲裁委員會下達(dá)的仲裁決定。
宏富肉食品公司的反應(yīng)在董春玲的意料之中。據(jù)公司里關(guān)系不錯的原同事透露,接到仲裁委下達(dá)的仲裁通知書后,王德長在職工大會上揚(yáng)言,像董春玲這種擺老資格自以為是的員工,開除她還算輕的,想要經(jīng)濟(jì)賠償金更是沒門兒,打官司他會奉陪到底。原同事還透露,因?yàn)橥醯麻L的霸道、蠻橫,許多員工受到不公平對待,大家敢怒不敢言。王德長想借這個機(jī)會敲打一下那些對他不滿的員工。
王德長的霸道激起了董春玲的斗志,她決定無論遇到多大的困難都不妥協(xié)。為了應(yīng)對接下來的訴訟,她還買來有關(guān)法律方面的書仔細(xì)研讀。
3月30日,濟(jì)南市歷下區(qū)人民法院開庭審理了濟(jì)南宏富肉食品公司與董春玲的勞動爭議案。庭審中,法院認(rèn)為,濟(jì)南宏富肉食品公司如果主張與被告董春玲系合法解除勞動關(guān)系,必須舉證證明勞動者確實(shí)違反了公司規(guī)章制度,并且辭退決定須通過民主程序,不違反法律、法規(guī),還要向勞動者公示。原告代理人辯稱,被告董春玲違規(guī)出勤,不服從領(lǐng)導(dǎo)做出的決定,嚴(yán)重違反了公司規(guī)章制度,與其解除勞動合同是有依據(jù)的。對此,法院認(rèn)為,違規(guī)出勤這一理由不屬于法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動合同的理由。況且濟(jì)南宏富肉食品公司《勞動用工制度》中規(guī)定,員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,可按照國家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。對于董春玲兩次休息日出勤,公司均未提供相應(yīng)的證據(jù)證明已支付發(fā)放加班工資或已安排補(bǔ)休,就不能證明被告已經(jīng)出勤。因此,公司以違規(guī)出勤為由,與被告人解除勞動關(guān)系,不符合法律規(guī)定。
另外,法院認(rèn)為,被告董春玲接到解除勞動合同通知后確未再到公司上班,雙方的勞動關(guān)系已經(jīng)解除,她據(jù)此主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金并無不妥,法院予以支持。最后,法院一審判決濟(jì)南宏富肉食品公司向被告人董春玲支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金3.52萬元,連同尚未付清的工資,共需支付3.98萬元。法院判決下達(dá)后,濟(jì)南宏富肉食品公司沒有上訴,判決生效。董春玲如愿拿到屬于自己的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,總算為自己爭了口氣。然而,加班被開除這一特殊經(jīng)歷,卻有可能在她今后的職場生涯中留下難以消除的陰影。
時下,很多私企老板隨意辭退員工的事情屢有發(fā)生,如果能有更多像董春玲這種拿起法律武器維權(quán)的員工,那些蠻橫霸道的老板就會有所忌憚,類似的現(xiàn)象才會慢慢消失。
〔編輯:劉波〕