醫(yī)院政工師如何提高自身修養(yǎng)與工作藝術(shù)

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升，而政工師也在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，對于加強(qiáng)企業(yè)的思想政治建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新起到了較大的幫助作用。目前，我國仍有許多企業(yè)對于政治工作存有一定的誤解與偏見，錯誤認(rèn)為企業(yè)政工只是傳統(tǒng)、死板、枯燥的一項工作，政工工作的成效對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、長期發(fā)展并無作用。如何提升政工師的自身修養(yǎng)及工作藝術(shù)是企業(yè)發(fā)展過程中面臨的重要問題。據(jù)此，如何進(jìn)一步提升企業(yè)政工師自身的修養(yǎng)與工作藝術(shù)行為能力已成為相關(guān)工作人員最亟待解決的問題之一。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；政工師；工作藝術(shù)；提出措施

一、醫(yī)院政工師提高自身修養(yǎng)的途徑與方法

（一）進(jìn)一步提高政治修養(yǎng)

作為現(xiàn)代醫(yī)院思想政治工作的基礎(chǔ)，政工師應(yīng)綜合考慮市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境，不斷學(xué)習(xí)、了解國家宏觀政策、計劃以及管理等諸多方面的信息、文件，結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營、管理以及長期發(fā)展的實(shí)際需要，明確、堅定自身的政治立場。在實(shí)際的工作中，政工師還需做到政治觀點(diǎn)鮮明、正確，分別從醫(yī)院、職工的角度出發(fā)，分析、思考政工工作的實(shí)際內(nèi)容、重點(diǎn)事項，以遵守紀(jì)律的原則、態(tài)度形成模范作用，在具體的活動中保持謹(jǐn)慎、謙虛、不驕不躁的作風(fēng)與精神。

（二）不斷強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng)

現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)部的思想政治工作，對于政工師的組織能力、管理方法、專業(yè)技巧等諸多業(yè)務(wù)具有一定的要求。為進(jìn)一步思想政治工作的效率、質(zhì)量，政工師不僅需要充分了解、掌握有關(guān)的國家政策與鄧小平理論、馬克思主義思想等基本的業(yè)務(wù)知識，同時還需更加主動、深入的去學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方面的專業(yè)理論、業(yè)務(wù)技巧。在實(shí)際的工作中，政工師應(yīng)做到充分調(diào)動本部的資源、力量，最大限度的發(fā)揮在崗人員的職能作用，充分調(diào)動、激發(fā)政工隊伍的積極性、主動性，并協(xié)調(diào)、組織好他職能部門的資源、力量，協(xié)同開展、完成面向醫(yī)院全員的思想政治工作。此外，政工師應(yīng)進(jìn)一步提高其文字、語言的表達(dá)能力，以保障編寫各類公文的水平、質(zhì)量，為各項業(yè)務(wù)工作、醫(yī)院活動的協(xié)調(diào)、組織打下基礎(chǔ)。

（三）拓寬知識面，豐富科學(xué)文化修養(yǎng)

現(xiàn)代醫(yī)院的市場運(yùn)營、內(nèi)部管理，通過不斷推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，進(jìn)一步提高了各項工作的先進(jìn)性、技術(shù)性、權(quán)威性，從而對其內(nèi)部的思想政治工作提出了新的要求。對此，政工師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、掌握新的知識與技巧，拓寬、豐富其科學(xué)文化的知識面，通過提自身的層次、能力，給醫(yī)院全體職工一種權(quán)威、智慧的感召力。此外，政工師還應(yīng)與時俱進(jìn)，學(xué)習(xí)、掌握必要的現(xiàn)代科技知識與電算化操作技巧，以此提高思想政治工作的效率、質(zhì)量，充分滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社論文整理環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)、需求。

二、改革政工活動，塑造工作藝術(shù)

（一）不斷改進(jìn)、完善工作方法

現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)部的思想政治工作，其主要的服務(wù)群體是醫(yī)院的全體職工，由此即需要政工師深入了解、掌握所有在崗人員的個人作風(fēng)、思想意識、職業(yè)規(guī)劃等實(shí)際、具體的情況，以保證各項政工工作的有效實(shí)施。在實(shí)際的工作中，由于醫(yī)院職工的文化背景、思想覺悟、崗位階層等諸多方面存在一定的差異，政工師應(yīng)做到區(qū)別對待，分別采取不同的方法、手段，通過調(diào)查、分析、總結(jié)，找出醫(yī)院職工普遍存在、關(guān)注的問題或現(xiàn)象。在此基礎(chǔ)上，對影響職工思想的因素進(jìn)行分析、預(yù)測，切實(shí)采取有效措施、制定具體的工作內(nèi)容及目標(biāo)，保證思想政治工作的深入、有效。

（二）以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，做好思想政治工作

事物在不斷變化，員工的各方面情況也在不斷發(fā)展變化中，這就要求政工師必須對具體問題進(jìn)行具體分析，深化對客觀實(shí)際的認(rèn)識，用發(fā)展的眼光看待事物，抓住問題的實(shí)質(zhì)，有的放矢、靈活多樣地開展思想政治工作。針對新問題、新矛盾，應(yīng)努力探索思想政治工作的新思路、新途徑。不僅要在思想觀念上與時俱進(jìn)，在工作方式、方法上要與時俱進(jìn)，在工作作風(fēng)上也要與時俱進(jìn)。同時，要堅定必勝的信念，要堅決摒棄畏難情緒，迎難而上，用改革的勇氣、開拓的勁頭投入工作，以員工的冷暖為重，就一定能做好員工的思想政治工作。

（三）增進(jìn)溝通、拉近距離

作為現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)部思想政治工作的執(zhí)行者，政工師應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與其他職能部門、崗位員工的溝通、交流，深入了解員工的困難、苦處、疑問、顧及，拉近彼此間的距離、消除隔閡，樹立為全體職工服務(wù)的意識，向員工袒露一顆認(rèn)真、負(fù)責(zé)、真摯的內(nèi)心。此外，政工師不僅需要關(guān)心醫(yī)院的全體職工，同時還應(yīng)關(guān)懷員工的家庭，分擔(dān)、幫助員工解決工作上、生活中、學(xué)習(xí)時的困難，通過開展全方位、全過程的思想政治工作，讓全體職工真切的感受到醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)以及黨組織給予的溫暖、關(guān)懷，使其更加主動、積極的投入到崗位中，提高醫(yī)院的凝聚力。

三、實(shí)現(xiàn)思想政治工作的科學(xué)性、藝術(shù)性

醫(yī)院中的思想政治工作是需要思想政治工作者來實(shí)施的，一個優(yōu)秀的思想政治工作者，在其工作過程中應(yīng)當(dāng)樹立良好的形象，在與醫(yī)院員工溝通的過程中形成一種感召力，實(shí)現(xiàn)以理服人，并用自身的行為來引導(dǎo)員工，激發(fā)員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升及醫(yī)院文化的廣泛宣傳。

（一）政工師的自身修養(yǎng)提升措施

1.強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)在現(xiàn)代化的社會環(huán)境下，要想做好思想政治工作，政工師就必須要具備一定的組織能力、專業(yè)技巧及管理方法，為了促進(jìn)思想政治工作質(zhì)量及效率的進(jìn)一步提升，政工師不僅要充分了解相關(guān)的政策規(guī)定，掌握相關(guān)的理論知識，同時還要積極主動深入的學(xué)習(xí)管理理論及實(shí)踐技巧。面對時刻變化的市場環(huán)境，政工師的工作也不是一成不變的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需求不斷進(jìn)行變革和創(chuàng)新，從而充分調(diào)動政工部門員工的工作積極性，與其他部門良好溝通，為相關(guān)業(yè)務(wù)的開展及組織打下基礎(chǔ)。

2.不斷豐富自身的文化知識在現(xiàn)代化的組織當(dāng)中，醫(yī)院的內(nèi)部運(yùn)營制度不斷完善，能夠更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，管理工作的技術(shù)性、先進(jìn)性及權(quán)威性也不斷提升，由此也就對思想政治工作提出了更高的要求。對此，政工師應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高自身的綜合能力，以為員工帶來權(quán)威與智慧的感召，同時，政工師還要堅持與時俱進(jìn)，主動學(xué)習(xí)電算化方面的技術(shù)及現(xiàn)代化的理論知識，以更好的滿足現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境需求。

（二）政工師的自身工作藝術(shù)提升措施

1.始終堅持科學(xué)發(fā)展觀馬克思主義理論指出，事物處于始終不斷變化的過程中，因此，員工的狀態(tài)也是處于不斷變化中的，政工師需要用發(fā)展的觀點(diǎn)看待事物，對于遇到的問題進(jìn)行具體分析，不能一概而論，以確保能夠深入的認(rèn)識客觀實(shí)際，并采取針對性的措施開展思想政治工作，對于工作中遇到的新困難，應(yīng)當(dāng)盡量采用新方法、新思路進(jìn)行解決，以實(shí)現(xiàn)工作方法的與時俱進(jìn)。科學(xué)發(fā)展觀是醫(yī)院發(fā)展經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)，對于促進(jìn)醫(yī)院的長久可持續(xù)發(fā)展具有重要作用，因此，政工師要始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提升自身的工作藝術(shù)。

2.加強(qiáng)與工作對象之間的溝通政工師作為醫(yī)院中執(zhí)行思想政治工作的主體，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與醫(yī)院中其他員工之間的溝通和交流，充分了解員工的困難、疑問，并為其一一解答，以消除員工彼此之間的隔閡，從而拉近他們之間的距離。同時，政工師還要處理其服務(wù)意識，向組織中的員工袒露自己的心扉，使員工看到自己的真摯，從而消除疑問，并積極配合工作。此外，政工師在關(guān)心醫(yī)院全體員工的過程中，還要充分關(guān)懷員工的家庭，幫助員工分擔(dān)生活上、學(xué)習(xí)上的負(fù)擔(dān)，以使員工感受到組織對自己的重視，從而不斷激發(fā)自身的工作積極性和創(chuàng)新性，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。結(jié)束語政工師自身修養(yǎng)與工作藝術(shù)的提升對于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及文化建設(shè)都有著重要的促進(jìn)作用，因此，政工師要不斷轉(zhuǎn)變自身的思想認(rèn)識，從多個角度對問題進(jìn)行思考，以不斷提升自身各個方面的修養(yǎng)，同時采用全方位的工作方法來強(qiáng)化思想政治教育，提高思想政治工作的科學(xué)性、時效性及深入性，以更好的適應(yīng)新形勢下醫(yī)院發(fā)展經(jīng)濟(jì)及提高市場競爭力的需求。

四、結(jié)束語

對于現(xiàn)代醫(yī)院思想政治工作，政工師必須從多種角度出發(fā)，不斷提高、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，針對醫(yī)院的全體職工，由職工的生活、工作、學(xué)習(xí)等多個方面入手，以全方位的方式開展政工工作，提高其實(shí)效性、深入性、科學(xué)性，為醫(yī)院的長期發(fā)展打下基礎(chǔ)。

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作者簡介：

劉春陽（1973.10—），女，民族：漢；籍貫：湖南湘鄉(xiāng)；學(xué)歷：本科；工作單位：湘鄉(xiāng)市育塅衛(wèi)生院；崗位：政工人事，辦公室主任。