張煒

摘要：伴隨著我國的社會的不斷發(fā)展和進步，我國在各個領域的素質(zhì)都在不斷的提升。在這樣的情況之下，醫(yī)院作為我國醫(yī)療型的福利單位，一定要培育和弘揚社會主義核心價值觀在醫(yī)院中落細落小落實的工程。并在這個過程中，不斷的將社會主義的核心價值觀融入到醫(yī)院的工作當中，并且要不斷的對醫(yī)療服務進行創(chuàng)新，并且將服務人民當作工作的重中之重，提升醫(yī)院的服務質(zhì)量。

關鍵詞：培育弘揚；社會主義；核心價值觀；醫(yī)院

我國進入了21世紀，伴隨著我國不斷的發(fā)展和創(chuàng)新，使得我國在思想和政治方面都有了一個十足的進步。根據(jù)我國當前得現(xiàn)狀，我國在近幾年人口已經(jīng)突破了13億，與此同時，伴隨著我國的發(fā)展和改革，現(xiàn)在正在處于社會的轉(zhuǎn)型期，就更加需要核心價值來指導我們，對我們的行為和生活等方面都給予充分的指導。在我國醫(yī)療領域中，醫(yī)院作為我國的醫(yī)療型的福利單位，一定要培育和弘揚社會主義核心價值觀在醫(yī)院中落細落小落實的工程。并在這個過程中，不斷的將社會主義的核心價值觀融入到醫(yī)院的工作當中，并且要不斷對醫(yī)療服務進行創(chuàng)新，并且將服務人民當作工作的重中之重，提升醫(yī)院的服務質(zhì)量。

一、把握好核心價值觀與核心價值體系的關系

我國的核心價值觀以及核心價值體系在其內(nèi)在是有相當大的一致性的，是我國實現(xiàn)民族復興、科學改革的指導。所以，醫(yī)院應該不斷的對以上兩者進行建設和發(fā)展，在核心價值觀以及核心價值體系的引領下不斷的進行道德思想的建設以及救死扶傷精神的不斷的弘揚，從而形成團結(jié)和諧的醫(yī)院氛圍。

醫(yī)院要對于醫(yī)院的院風和院紀進行不斷的糾正和指導，并且要確實的制定醫(yī)院的目標責任制度以及責任追究制度，從而能夠使得醫(yī)院的院風和院紀不斷提升。與此同時，通過以上兩個制度來不斷的遏制醫(yī)院員工工作過程中的亂收紅包、收取提成等等的不正之風。強化各個部門以及科室的醫(yī)護人員的職業(yè)道德以及紀律，從而樹立正確的醫(yī)院風氣，樹立全心全意為病人服務的意識和忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻的行業(yè)風尚；認真受理醫(yī)德醫(yī)風投訴，嚴查違紀行為，對紅包、回扣和其他違紀問題的投訴，做到認真調(diào)查，嚴肅處理；對于在藥品和醫(yī)用設備購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中小病大治、收受甚至索要“紅包”的人員，要嚴肅查處；進一步建立并完善科室內(nèi)部服務質(zhì)量考評制度和獎懲制度，從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為；認真開展集中治理商業(yè)賄賂工作。

二、推動人人參與，人人實踐

培育和踐行社會主義核心價值觀，必須抓好黨員干部這個重點，發(fā)揮好黨員干部的引領帶動作用。要求黨員干部以更高的標準、更嚴的要求，自覺踐行社會主義核心價值觀。

（一）加強職業(yè)道德修養(yǎng)。

教育引導廣大干部職工自覺踐行社會主義核心價值觀，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的職業(yè)道德，把崗位作為施展才華的舞臺、歷練人生的課堂，盡心盡力地干好本職工作。

（二）努力提高業(yè)務技能

堅持高標準、嚴要求，緊密聯(lián)系工作和業(yè)務實際，認真組織開展業(yè)務學習、崗位練兵活動，促使廣大干部職工做到干一行專一行精一行，不斷提高工作能力和業(yè)務技能。

（三）充分發(fā)揮主人翁精神

引導廣大干部職工主動融入醫(yī)院發(fā)展大局，從自己做起、從點滴做起，立足本職崗位，追求上進、扎實工作，積極行動、主動作為。

三、核心價值觀的生命力在于實踐

踐行核心價值觀是具體的，要教育職工從履行崗位職責做起，從改善服務態(tài)度做起，從優(yōu)化服務流程改起，將“三個倡導”在每個崗位、每個窗口、每個環(huán)節(jié)、每個流程、每項服務中生根、開花、結(jié)果，轉(zhuǎn)化為實際行動。

（一）開展巾幗文明崗創(chuàng)建活動

為引導和激勵女職工愛崗敬業(yè)，提高崗位服務質(zhì)量，提升女性綜合素質(zhì)，發(fā)揮醫(yī)院婦女“半邊天”的積極作用，醫(yī)院在女性較為集中的崗位開展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。鼓勵引導廣大女職工開展有特色的創(chuàng)建活動，重視文化建設；不斷提高婦女同志的政治業(yè)務素質(zhì)，自覺遵紀守法，愛崗敬業(yè)，誠實守信，熟練掌握業(yè)務技能，勇于創(chuàng)新，崗位建功，團結(jié)協(xié)作，工作成績顯著，成為行業(yè)榜樣；能夠獻愛心，講奉獻，贏得公眾好評，有良好的社會形象和團隊精神。

（二）開展 “ 微笑服務”主題實踐活動

醫(yī)院為了創(chuàng)建“文明、禮貌、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作環(huán)境，在醫(yī)院開展了“ 微笑服務”主題實踐活動，倡導全院職工把“微笑”滲透到工作和服務的每一個環(huán)節(jié)，不僅以“微笑”服務患者，更要以“微笑服務”來提高服務質(zhì)量。通過開展“微笑服務活動”，服務意識明顯提升，醫(yī)護人員的服務理念、服務意識、服務心態(tài)都明顯轉(zhuǎn)變；醫(yī)院按照“微笑服務”活動的總體要求，統(tǒng)一服務標準，規(guī)范服務流程，深化服務內(nèi)涵，實現(xiàn)了服務質(zhì)量的明顯提升，進而提高了病人滿意度。

四、培育和踐行核心價值觀，必須堅持教育和實踐兩手抓

貫徹兩手抓、兩手都要硬的方針，加強謀劃指導，聯(lián)系溝通，履行職責，督促落實。要用有效的制度機制規(guī)范職工的行為，使符合核心價值觀的行為受到鼓勵，違背核心價值觀的現(xiàn)象受到制約。

堅持以人為本，尊重群眾主體地位，關注群眾利益訴求和價值愿望，作為醫(yī)務工作者，應培養(yǎng)一切以病人為中心、關愛病人，救死扶傷的執(zhí)業(yè)操守；堅持以為醫(yī)療事業(yè)獻身的理想信念為核心，著力鑄牢醫(yī)護人員的奉獻精神；堅持聯(lián)系實際，區(qū)分不同患者的訴求，加強分類指導，找準與患者思想的共鳴點，加強溝通；堅持改進創(chuàng)新，積極學習開展新技術(shù)新項目。

建設醫(yī)德高尚、業(yè)務精湛的高素質(zhì)醫(yī)療隊伍。實施醫(yī)德建設工程，堅持醫(yī)德為上，完善醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范，健全醫(yī)師任職資格準入制度，將醫(yī)德表現(xiàn)作為醫(yī)師考核、聘任和評價的首要內(nèi)容，形成醫(yī)師考評長效機制。

五、結(jié)語

綜上所述，伴隨著我國的社會的不斷發(fā)展和進步，我國在各個領域的素質(zhì)都在不斷的提升。在這樣的情況之下，醫(yī)院作為我國的醫(yī)療型的福利單位，一定要培育和弘揚社會主義核心價值觀在醫(yī)院中落細落小落實的工程。因此，醫(yī)院一定要通過上面所闡述的方式方法，培育和弘揚社會主義核心價值觀在醫(yī)院中落細落小落實的工程。并在這個過程中，不斷的將社會主義的核心價值觀融入到醫(yī)院的工作當中，并且要不斷的醫(yī)療服務進行創(chuàng)新，并且將服務人民當作工作的重中之重，提升醫(yī)院的服務質(zhì)量。

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