覃嬌香

【摘要】英語是世界上五大語言之一，也是使用國家最多的一門語言，伴隨著經(jīng)濟全球化的進一步推廣，我國與世界各國之間的經(jīng)濟交流更加的緊密和頻繁了，商務(wù)英語的使用率也越來越高了，而在使用英語的過程中，不可避免的會涉及到文化的交流與碰撞。因此，在教學商務(wù)英語時，開設(shè)跨文化交際課程就十分有必要了。本文，將從該課程的開設(shè)原因及策略等方面，對跨文化交際課程的開設(shè)進行探討。

【關(guān)鍵詞】中職 商務(wù)英語 跨文化交際課程 必要性

中職學校是為我國培養(yǎng)專業(yè)技能型人才的重要場所，每年為社會培養(yǎng)出了一大批高素質(zhì)的人才，而隨著社會的發(fā)展和進步英語也受到了前所未有的重視，為了更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要，中職學校開展了商務(wù)英語專業(yè)課程，而在教學商務(wù)英語知識的時候，不可避免的涉及到文化知識的講解。因此，在教學中開跨文化交際課程就顯得十分的重要了。下面，我將結(jié)合自身的教學經(jīng)驗對這個問題進行探討。

一、商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際課程及其教學開展的原因

1.學科背景的研究。所謂的跨文化交際，從狹義上來講，指的就是具有不同文化背景的人們之間的交流。而跨文化的交際的范圍則極為廣泛，包括國家、民族、種族和區(qū)域的跨越?？缥幕浑H的歷史十分悠久，在我國最早的跨文化交際可以追溯到公元前138年張騫出使西域，而國外的跨文化交際時間也十分的早，比如說，凱撒大帝以及拿破侖點燃的戰(zhàn)火實際上也是跨文化交際的一種表現(xiàn)。

盡管，跨文化交際出現(xiàn)的歷史十分的漫長，但是真正的將其變?yōu)橐婚T學問和課程的時間卻很短，跨文化交際這個名詞是在20世紀中期，被美國著名的文化人類學者愛德華·霍爾所提出來的，直到20世紀70年代，它才正式的被國際傳播學會所認可，并被納入到教學中。跨文化交際研究的內(nèi)容極為廣泛，一般來說，只要與文化有聯(lián)系和交際，并且屬于不同地區(qū)之間的文化交流都被人們所研究。而在進行文化交際的時候，要想熟悉不同地區(qū)的文化就必須要熟悉對方的語言，同樣的要學好一門語言，也必須要了解多方的文化背景和各方面的知識所以說，二者是相輔相成，缺一不可的。

2.語言與跨文化之間的關(guān)系。商務(wù)英語專業(yè)是伴隨著經(jīng)濟社會發(fā)展變化，而興起的一門學科，它與時代和社會的發(fā)展緊密連接。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和文化的多元化，社會對于商務(wù)英語人才的需要，也并不僅僅只滿足于簡單的交流，它還涉及到文化的交流與碰撞，而文化實際上也是經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。

基于這樣的原因，在教學英語知識的時候，商務(wù)英語教學也必須要做出相應(yīng)的改變，在教學的時候，不僅需要幫助學生學習基礎(chǔ)的英語知識，還要幫助他們學好跨文化知識，這樣學生在將來離開學校，進入到社會中，就業(yè)也更加的容易。教師在教學商務(wù)英語知識的時候，也要認識到語言與文化之間的聯(lián)系，做好相應(yīng)的教學工作，激發(fā)學生的學習熱情，讓他們感受到不同地區(qū)的文化魅力，積極的配合教師的教學，不斷的提升自己的能力。

3.課程設(shè)置的必要性。當前在教學商務(wù)英語知識的時候，相關(guān)的教育部門對商務(wù)英語專業(yè)教學提出了新的要求，學生在學習英語知識的時候，不僅需要掌握基本的英語知識，還需要具備“跨文化交際能力”對于不同類型的文化有一定的敏感性，要能夠包容和理解不同文化之間的差異，平等的看待每一種文化。而商務(wù)英語雖然與學生日常所接觸到的語言有細微的差別，在語言中包含有商務(wù)的特色，但是從本質(zhì)意義上來講商務(wù)英語與我們?nèi)粘Ｋ佑|到的英語知識是同樣的。

商務(wù)英語一般主要應(yīng)用在國際貿(mào)易中，可以說是企業(yè)合作雙方不可缺少的交流語言，在進行商務(wù)交流的時候，應(yīng)用簡單的英語知識是無法解決工作人員在交流中遇到的種種問題的。同時，商務(wù)英語涉及的知識面十分的廣，商務(wù)英語交流者不僅需要了解本國的一些商務(wù)制度和文化，對于合作方國家的各方面制度和文化也必須要有所了解，而這些知識的交流不僅體現(xiàn)在語言上，它與文化與生活也是息息相關(guān)的。由此可見，在教學商務(wù)應(yīng)用知識的時候。做好跨文化交際課程的必要性。

二、提高跨文化交際教學效果策略的探討

在教學商務(wù)英語知識的時候，要想做好商務(wù)英語教學，取得好的教學效果并非是易事，而在教學發(fā)展的過程中，要做好商務(wù)英語教學，我認為必須要做好以下幾點工作。

1.開設(shè)中西文化比較課程。眾所周知，不同地域和民族之間的文化，存在著較為明顯的差異，而我國的文化與西方的文化也有著較為明顯的差異，如果在教學的時候，學生對于不同國家之間的文化不是很了解，或者只是了解一些皮毛這樣對于學生的語言學習也是極為不利的。因此，要做好商務(wù)英語中的跨文化交際課程，最好是能夠開設(shè)專業(yè)的中西方文化比較課程，通過這門課程對比分析東西方文化之間的差異，從不同的角度了解西方文化，比如說，可以分析用于習慣的差異產(chǎn)生原因，分析不同國家的社會價值觀念、倫理價值觀念以及文化信念和民族心理等內(nèi)涵的差異。通過學習這些知識，使學生進一步認識到文化差異對語言產(chǎn)生的影響，為商務(wù)英語的學習奠定良好的基礎(chǔ)，提升學生的商務(wù)英語應(yīng)用能力。

2.加強跨文化交際實踐教學環(huán)節(jié)。在教學英語商務(wù)知識，開設(shè)跨文化交際課程的時候，雖然學生對于西方文化已經(jīng)有了一些簡單的了解，部分中職學校為了使學生更好的學習商務(wù)英語知識，也開設(shè)了中西文化比較課程，但是在學生的日常生活中，對于西方文化的接觸比較少，而且缺乏相應(yīng)的文化背景，所以大部分的學生對于西方文化還是一知半解的。

因此，我認為在教學跨文化交際知識的時候，教師不僅需要教學基礎(chǔ)的文化知識，使他們了解西方文化知識的產(chǎn)生背景、文化思想和習慣等，還應(yīng)當加強跨文化交際的實踐教學環(huán)節(jié)，比如說，在教學西方文化知識的時候，教師可以在課堂上開展教學模擬活動，而在教學餐桌文化知識的時候，教師可以通過播放影片，以及教學實訓活動，使學生進一步的了解西方文化餐桌禮儀文化，這樣的實踐活動，不僅能夠使學生更好的了解西方文化，提升他們的動手實踐能力，而且也有助于激發(fā)學生的學習興趣，對于學生以后的發(fā)展也有一定的積極影響。

3.課內(nèi)外結(jié)合擴寬學生視野。中職學生需要學習的課程比較多，在學習商務(wù)英語知識的時候，教學科目也比較的多，因此，他們在學習跨文化知識的時候，時間是有限的，而且，大部分中職學生在初中階段就沒有打好英語學習基礎(chǔ)，學習能力比較差，這樣也會對他們的商務(wù)英語學習產(chǎn)生一定的影響，部分學生在學習英語知識和跨文化交際知識的時候，學習興趣不是很高，學習方法有所欠缺。

為了能夠更好的教學商務(wù)英語知識，提升學生的綜合能力，在教學的時候，教師不能只是將教學的目光，局限在課堂之上，還需要多途徑、多方法、多側(cè)面的開展相應(yīng)的教學工作，提升學生的學習積極性，促進教學的發(fā)展與創(chuàng)新，幫助學生更換后的學習商務(wù)英語知識。比如說，教師在教學的時候，可以利用網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)中職學生的實際學習情況，為他們搭建合適的網(wǎng)絡(luò)學習平臺，有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源，激發(fā)學生學習語言與文化的興趣，最大限度的拓寬學生的視野，增長他們的見識，提升跨文化交際的教學效率。

三、中職商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)跨文化交際課程應(yīng)注意的問題

1.課程內(nèi)容需具有寬泛性。在教學英語商務(wù)知識的時候，開設(shè)跨文化交際課程的目的，雖然主要是為了更好的提升學生的商務(wù)英語應(yīng)用，但是在學習跨文化交際知識的時候，文化的內(nèi)涵，絕不只是局限于與商務(wù)有關(guān)的文化，它所包換的內(nèi)容十分的廣泛，諸如文化價值觀、文化習慣、思想以及在商業(yè)領(lǐng)域的法律制度和理念等，實際上都是國家文化的一種表現(xiàn)形式。在開設(shè)跨文化交際課程的時候，教師必須要認識到跨文化交際的寬泛性，在教學知識的時候，從更寬更廣的角度，幫助學生了解不同地區(qū)的文化知識，促進教學的發(fā)展，提升學生的學習積極性。

2.課程內(nèi)容需具有趣味性。趣味性可以說是學生學習興趣培養(yǎng)的基礎(chǔ)，學生在學習一門知識的時候，如果對自己所學習的內(nèi)容缺乏興趣，那么教師的教學也只會呈現(xiàn)出“事倍功半”的效果，造成教學的不理想。在對跨文化交際課程進行研究的時候，我發(fā)現(xiàn)大部分教師在教學這門課程的時候，教學缺乏趣味性，部分教師對于這門課程并不是十分的重視，認為這門課程只是商務(wù)英語的“陪襯”。因此，在教學的時候，教學并不是很嚴謹，有的教師只會照本宣科，教學缺乏創(chuàng)新，只是簡單的將書本上的知識復述一次，文化的趣味性無從體現(xiàn)，這種教學現(xiàn)狀，很容易使學生在學習跨文化交際知識的時候，喪失學習的積極性。因此，教師在教學英語知識的時候，必須要注重教學的趣味性，通過趣味教學提升學生的學習熱情。

3.課程內(nèi)容需根據(jù)學生的學習情況開展。英語這門課程在教學中一直都十分的受教師的重視，但是長期以來教師的英語教學思想都被應(yīng)試教育所左右，在教學的時候，教師過于注重學生的學習成績，而對于學生其他方面的能力培養(yǎng)不是很重視，致使不少學生在考試的時候，雖然能夠取得高分，但是學習的卻是“啞巴英語”，而中職學校的學生，學習基礎(chǔ)本身就比較差，在教師的時候，教師如果不能夠因材施教，是很難做好相關(guān)的教學工作的。所以說，在教學跨文化交際知識的時候，教師不僅需要注重教學的寬泛性和趣味性，還需要根據(jù)學生實際學習情況開展教學。

總之，在商務(wù)英語專業(yè)教學中開設(shè)跨文化交際課程對于教學的發(fā)展是很有必要的。但是，在教學發(fā)展的過程中，許多學校并沒有認識到這門課程的重要性，在教學的時候，將這門課程并入到選修課中，使得這門課程中逐漸被邊緣化，學生在學習英語知識的時候，也沒有認識到這門課程的重要性，學習積極性不是很高。我認為，在教學發(fā)展的過程中，教師必須要認識到英語這門課程的重要性，培養(yǎng)學生的跨文化交際意識，使他們認識到學習這門課程的意義，掌握學習的方法和技巧，不斷的提升自己的綜合能力和素養(yǎng)，為商務(wù)英語的學習打好基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]王飛.跨文化交際視野下的商務(wù)英語教學[J].內(nèi)蒙古民族大學學報.2011（03）.

[2]張武保.商務(wù)英語專業(yè)本源論及動態(tài)模式[J].華北水利水電學院學報（社科版）.2011（03）.

[3]曹德春.多層次交流需求與商務(wù)英語的核心優(yōu)勢[J].華北水利水電學院學報（社科版）.2011（03）.

[4]趙海艷.論商務(wù)英語應(yīng)用中商務(wù)文化意識的培養(yǎng)[J].中國商貿(mào).2011（33）.