張昊
摘 要:市場(chǎng)發(fā)展的一般經(jīng)驗(yàn)表明,隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷增大以及市場(chǎng)的日益成熟,必然會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng),這和消費(fèi)者消費(fèi)需求與消費(fèi)偏好所決定的,比如化妝品行業(yè)從無(wú)差別市場(chǎng),到根據(jù)用戶的性別、年齡等因素而劃分出來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。文章立足于此,就企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇以及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)做了相應(yīng)的探究,并提出了針對(duì)性的建議,包括做好市場(chǎng)細(xì)分的工作、選擇特定的目標(biāo)市場(chǎng)、加強(qiáng)目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品研發(fā)、進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷等。
關(guān)鍵詞:目標(biāo)市場(chǎng);產(chǎn)品開(kāi)發(fā);企業(yè)發(fā)展
改革開(kāi)放以來(lái),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的導(dǎo)向下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,各行各業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,特別是一些傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè),比如飲料、服裝等,競(jìng)爭(zhēng)更是到了白熱化的狀態(tài)。很多企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有明確自身的優(yōu)勢(shì)地位,采取合理的競(jìng)爭(zhēng)策略,導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)了無(wú)序化的態(tài)勢(shì)。一些企業(yè)甚至因此從輝煌期直接跌落谷底,最為典型的便是秦池。因此,做好目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,緊扣目標(biāo)市場(chǎng)加強(qiáng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷,就成為當(dāng)前企業(yè)鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益的前提條件和必然要求。
1做好市場(chǎng)細(xì)分的工作
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益成熟的今天,市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)增強(qiáng)消費(fèi)者黏度,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。因此,為了從無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的中徹底走出來(lái),企業(yè)的首要工作便是加強(qiáng)市場(chǎng)細(xì)分工作。在市場(chǎng)細(xì)分中,最為重要的一項(xiàng)工作便是選擇適宜的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。就當(dāng)前的市場(chǎng)細(xì)分而言,細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾種,第一、區(qū)域細(xì)分。我國(guó)幅員遼闊,不同區(qū)域的市場(chǎng)需求有著很大的差別,特別是在飲食領(lǐng)域,各地的口味千差萬(wàn)別,比如山西愛(ài)酸,西南嗜辣,東南偏甜等,飲食類企業(yè),比如中式快餐企業(yè),需要以區(qū)域作為市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),劃分好區(qū)域市場(chǎng);第二、性別細(xì)分。同樣的消費(fèi)品,男性和女性對(duì)功能的需求有著很大的不同,比如洗發(fā)水,男性追求去屑的多,而女性追求養(yǎng)發(fā)的多,相關(guān)企業(yè)需要從性別需求的差異性出發(fā),強(qiáng)化市場(chǎng)細(xì)分。此外,年齡、受教育程度等,同樣是市場(chǎng)細(xì)分中的重要內(nèi)容。
2選擇特定的目標(biāo)市場(chǎng)
不可否認(rèn),在當(dāng)前的市場(chǎng)中,存在著不少巨無(wú)霸式的企業(yè),它們資金雄厚,技術(shù)水平高,能夠根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)研發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,從而維持市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。但需要注意的是,我國(guó)大部分企業(yè)均為中小企業(yè),它們根本不具備全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,貿(mào)然擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,很有可能使企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)乃至資金鏈斷裂,因此,對(duì)中小企業(yè)而言,根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際表現(xiàn)以及自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),選擇相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)就成為其在市場(chǎng)立足的前提條件。就以手機(jī)行業(yè)為例,我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)屬于高度成熟市場(chǎng),除了華為能夠在高、中、低端三個(gè)層面均有競(jìng)爭(zhēng)力外,大量手機(jī)廠商只能選擇一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,企業(yè)需要從自身的研發(fā)實(shí)力以及市場(chǎng)的表現(xiàn)出發(fā),選擇特定的目標(biāo)市場(chǎng),比如女性學(xué)生市場(chǎng)等。
3加強(qiáng)目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品研發(fā)
與目標(biāo)市場(chǎng)選擇相伴而生的為產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品研發(fā)必須和目標(biāo)市場(chǎng)選擇相一致,否則很容易出現(xiàn)研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)銷售不暢的現(xiàn)象。至于具體的研發(fā)路徑,則包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容,首先,以目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模決定產(chǎn)品的生產(chǎn)的數(shù)量。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)限定條件越少,其銷售空間也就越廣闊,但相應(yīng)的銷售難度也會(huì)急劇提升。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇對(duì)市場(chǎng)銷售的規(guī)模做了明確的限制,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中需要緊扣目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模來(lái)決定生產(chǎn)的數(shù)量,以免出現(xiàn)庫(kù)存積壓的現(xiàn)象。其次,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求來(lái)決定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的功能,不同的目標(biāo)市場(chǎng)其對(duì)產(chǎn)品的要求有著很大的差異性,需要從目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需要出發(fā),來(lái)決定產(chǎn)品的功能,比如針對(duì)老年人的手機(jī)產(chǎn)品,其字體要放大,續(xù)航能力要強(qiáng)。
4進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)的細(xì)分以及目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,最終服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品銷售。在企業(yè)的產(chǎn)品銷售中,契合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品研發(fā)是關(guān)鍵,而有效的市場(chǎng)營(yíng)銷則是提升產(chǎn)品銷售成果的必然要求之一。因此,在當(dāng)前的目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)同樣需要加強(qiáng)針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷,以良好的市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)提升目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售量。所謂的針對(duì)性市場(chǎng)營(yíng)銷,要求企業(yè)能夠從目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的實(shí)際需要出發(fā),采取契合其心理特征以及情感需求的營(yíng)銷方式。仍然以老年機(jī)的銷售為例,市場(chǎng)營(yíng)銷要抓住老年機(jī)的賣(mài)點(diǎn),比如續(xù)航能力、操作便捷、容易上手等出發(fā),設(shè)計(jì)相應(yīng)的廣告,并且在廣告中融入老年人的情感需求,比如一鍵通話,親情號(hào)碼等。相比于一般的營(yíng)銷而言,此種營(yíng)銷模式更能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)效益。
5結(jié)語(yǔ)
隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品類型以及產(chǎn)品數(shù)量都獲得了極大的發(fā)展,不同的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者群體有著不同的吸引力,這就需要企業(yè)能夠從市場(chǎng)需求以及自身實(shí)力出發(fā),選擇最為適宜的經(jīng)營(yíng)模式,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇以及對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)則是企業(yè)未來(lái)發(fā)展中的必然要求。企業(yè)需要從長(zhǎng)期發(fā)展的客觀需要出發(fā),細(xì)化市場(chǎng),選擇目標(biāo)客戶,加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷。
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(作者單位:貴州大學(xué)明德學(xué)院)