冷婷

摘要：自1998年廣東省旅游局將國際青年旅舍的概念引入中國后，發(fā)展勢頭良好，中國本土青年旅舍品牌也應運而生，本文對青年旅舍在中國的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，發(fā)現(xiàn)青年旅舍在中國發(fā)展過程中存在著一些問題，進而提出相關策略。

關鍵詞：青年旅舍；現(xiàn)狀；問題；策略

1.青年旅舍在中國發(fā)展的現(xiàn)狀

1.1 速度與規(guī)模

現(xiàn)國內(nèi)主要有國際青年旅舍和萬里路青年旅舍兩個品牌。自1998年國際青年旅舍引進到中國至今已發(fā)展了十多年，目前在國內(nèi)各地已有近三百家國際青年旅舍，遍布大陸30個省市自治區(qū)和直轄市的各主要城市，初步形成了覆蓋全國主要旅游城市的青年旅舍網(wǎng)絡，成為世界上青年旅舍發(fā)展最快的地區(qū)之一。民族品牌萬里路·青年旅舍已經(jīng)有十年的發(fā)展歷史，目前已擁有青年酒店、青年旅舍和紅燈籠客棧三個系列一百多家酒店，并向世界其他地區(qū)發(fā)展，接待了大量的來自世界各地的青年朋友。

1.2 營銷方式

青年旅舍的客源構成主要是全球青少年，年齡大多不超過25歲，現(xiàn)在國內(nèi)外青少年主要通過網(wǎng)絡進行預訂，目前國際青年旅舍已擁有全球訂房網(wǎng)絡系統(tǒng)，旅行者可以在任何一臺終端機前預訂全球任何一家聯(lián)網(wǎng)的青年旅舍。同時，在國內(nèi)很多訂房網(wǎng)站也可以提前預訂房間，很多青年旅舍也有自己的專屬網(wǎng)站。營銷方式網(wǎng)絡化的同時，青年旅舍還在利用文化營銷、綠色營銷的方式來擴大品牌優(yōu)勢，提高住客的滿意度。

2.青年旅舍在中國發(fā)展中存在的問題

2.1 宣傳問題

任何的產(chǎn)品都需要宣傳，宣傳的對于旅舍的重要性是不言而喻的，沒有好的宣傳就無法使青年旅舍在最短時間內(nèi)讓更多的人知道與了解，但是青年旅舍在中國的網(wǎng)絡、電視、報紙、雜志等各大媒體的宣傳力度急需提高，我國有一大部分人對青年旅舍的經(jīng)營特色不了解甚至不知道，限制了青年市場的不斷壯大。國外大多通過網(wǎng)絡預訂房間，國內(nèi)很多青年旅舍網(wǎng)站信息不完善，更新時間漫長，不能發(fā)揮網(wǎng)絡所具有的強大的宣傳與營銷功能。

2.2管理問題

2.2.1缺乏合作交流

至今我國還沒有全國統(tǒng)一的青年旅舍協(xié)會，而廣東青年旅舍協(xié)會和北京青年旅舍協(xié)會缺乏交流合作[1]，對青年旅舍的發(fā)展產(chǎn)生了許多不利的影響。并且在中國青年旅舍不同品牌之間各自為政，甚至存在著競爭，影響到了青年旅舍以后的生存和發(fā)展。

2.2.2 兩種管理體系和管理理念

國際青年旅舍在中國是采用特許經(jīng)營的方式進行品牌運作的，對加盟的旅舍收取品牌使用年費，通過對品牌使用資格的任免來規(guī)范各加盟旅舍的經(jīng)營活動[2]。萬里路青年旅舍品牌將青年旅舍當作酒店進行市場化的運作和管理，推出的服務主要有酒店投資、輸出管理和特許經(jīng)營三大部分[3]。兩個青年旅舍品牌實行的是不同的管理體系和管理理念，使得青年旅舍在中國的發(fā)展陷入了困境。

3.青年旅舍在中國的發(fā)展策略

3.1 培育市場

3.1.1 加大宣傳力度

為推進青年旅舍的發(fā)展，吸引更多的青年人，旅舍可以利用具有本地的文化特色活動等擴大宣傳來發(fā)揮品牌優(yōu)勢，并充分利用網(wǎng)絡等媒體進行宣傳，完善網(wǎng)絡系統(tǒng)，及時更新旅舍信息，并充分發(fā)揮網(wǎng)絡銷售的優(yōu)勢，培育良好的市場，吸引老顧客，培養(yǎng)新顧客。

3.1.2 在校園內(nèi)推廣青年旅舍活動

大學旅游和修學旅游的興起，高校吸納了大量的青少年旅游者，使得青年市場潛力巨大的中國更充滿了機遇，擴大宣傳力度，抓住青年旅游愛好者的求安全、求實惠、求方便的住宿心理，讓更多的青年旅游愛好者加入到了解青年旅舍、宣傳青年旅舍的隊伍中來。

3.2 改善經(jīng)營管理機制

3.2.1 加強監(jiān)管

針對青年旅舍加盟店品質(zhì)的良莠不齊及山寨青年旅舍的存在，有必要加強品牌保護，對全國的青年旅舍實行全面質(zhì)量監(jiān)管，把眼光放到隨經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展，從整體出發(fā)，時刻準備起來，有效的監(jiān)督全國青年旅舍的質(zhì)量和服務，使加盟店的質(zhì)量都能達到青年旅舍的標準，員工都能認真負責，跟青少年能有效的溝通，讓顧客沒有疑慮的選擇青年旅舍，為青年旅舍的發(fā)展撐起一片藍天。

3.2.2 提高管理者和員工的素質(zhì)

在國內(nèi)青年旅舍屬于精英個體而非民間組織，在這種組織結構中，青年旅舍所進行的活動是旅舍老板或者員工的個人行為，不受協(xié)會章程和相關法規(guī)的約束，因此就有必要提高旅舍管理者和員工的綜合素質(zhì)，綜合運用恰當?shù)臓I銷手段，能讓青年旅舍在旅游業(yè)和教育事業(yè)中充分發(fā)揮其積極作用。

3.3 秉承青年旅舍的理念

青年旅舍與一般的經(jīng)濟型酒店的最大區(qū)別在于其獨特的理念上，把青年旅舍打造成文化旅舍，所以在不斷提高經(jīng)濟效益、滿足住客的基本物質(zhì)需求的同時，還要滿足在住客人的精神需求，旅舍在發(fā)展過程中要突出其鮮明的特色，青年旅舍提倡青年人走出家門，通過向青年人旅游機會和各種活動，鼓勵青少年認識及關心大自然，發(fā)掘和欣賞世界各地的城市和鄉(xiāng)村的文化價值，而且青年旅舍也為來自不同地域的青少年提供了文化交流的場所。

3.4 發(fā)展風格多樣化的青年旅舍

國外的青年旅舍建筑各具特色，如古堡型、山洞型、農(nóng)舍型等等，在與當?shù)亟ㄖL格相和諧的基礎上創(chuàng)造特色建筑景觀，使建筑本身也成為吸引物之一[4]。中國的青年旅舍可以借鑒國外青年旅舍建筑的成功經(jīng)驗，與中國的特色建筑相結合，提升建筑本身的吸引力，同時也可以通過主題式經(jīng)營營造特色住宿氛圍樹立自身特色。

參考文獻：

[1]蔡曉梅，張朝枝.青年旅舍在中國：現(xiàn)狀與前景[J].桂林旅游高等?？茖W校學報，2003，14（4）：31-37.

[2]魯欣.淺析中國青年旅舍的發(fā)展問題及對策[J].酒店管理研究，2012（1）.

[3]于萍.中國青年旅館的發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究[J].商場現(xiàn)代化，2007（5）.

[4]伍蕾，伍蓓.論國際青年旅館在中國的發(fā)展方向[ J]. 旅游學刊， 2001（1）： 31-37.