薛帥

摘 要：目的：研究適用于采供血機(jī)構(gòu)人員在線業(yè)務(wù)綜合能力培訓(xùn)、考核的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。方法：基于Internet技術(shù)，采用B/S結(jié)構(gòu)，ASP語言開發(fā)，SQL2005建立數(shù)據(jù)庫，以采供血“三基”知識(shí)為基礎(chǔ)，構(gòu)建采供血機(jī)構(gòu)在線業(yè)務(wù)培訓(xùn)系統(tǒng)。結(jié)果：采供血機(jī)構(gòu)人員可在局域網(wǎng)內(nèi)任意計(jì)算機(jī)上進(jìn)行訓(xùn)練、模擬考核，考核人員根據(jù)不同考核范圍進(jìn)行隨機(jī)出題、組卷，人機(jī)交互式答題，具有成績?cè)u(píng)定、收錄、統(tǒng)計(jì)、分析等功能。結(jié)論： 本系統(tǒng)具有實(shí)用性強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣、靈活性強(qiáng)、擴(kuò)展性強(qiáng)的特點(diǎn)，適用于采供血系統(tǒng)人員遠(yuǎn)程教育、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，并對(duì)采供血“三基”知識(shí)學(xué)習(xí)考核起到了顯著推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞：采供血；計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)；培訓(xùn)；考核

中圖分類號(hào)：TP27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2095-2945（2017）21-0114-02

人員培訓(xùn)與考核是關(guān)系到人員上崗生產(chǎn)安全與生產(chǎn)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在采供血活動(dòng)中，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力對(duì)于保證血液質(zhì)量起著舉足輕重的作用，因此通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核提高工作人員綜合能力是血站建設(shè)中不可或缺的一部分。傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核手段經(jīng)常會(huì)受時(shí)間、空間、人員的限制，從教師授課、練習(xí)、考核到考核的評(píng)判，這一系列過程往往需要耗費(fèi)大量的人力、物力。將計(jì)算機(jī)多媒體和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)運(yùn)用于采供血機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作，將使培訓(xùn)效率提高并減少資源消耗。為此，開發(fā)一套適用于采供血體系的業(yè)務(wù)綜合能力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、考核系統(tǒng)是非常有價(jià)值的。

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求

1.1 培訓(xùn)系統(tǒng)要求

系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶權(quán)限提供課件上傳、下載功能，課程視頻在線觀看及下載功能，自主練習(xí)功能；建立醫(yī)學(xué)公共基礎(chǔ)知識(shí)和采供血專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)平臺(tái)，建立培訓(xùn)試題、例題題庫，能在題庫基礎(chǔ)上能根據(jù)不同培訓(xùn)需求、不同學(xué)習(xí)目的等進(jìn)行專題訓(xùn)練和組卷訓(xùn)練培訓(xùn)模式；同時(shí)，培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)具備遠(yuǎn)程教育相應(yīng)功能。

1.2 考核系統(tǒng)要求

系統(tǒng)須提供資源的快速收集和高度共享，具有試題庫、考生資料庫、成績庫和管理庫， 結(jié)構(gòu)合理；具有嚴(yán)格的試題、試卷、考生權(quán)限管理系統(tǒng)；具備隨機(jī)出題、組卷或者指定出題功能，可自動(dòng)評(píng)分、統(tǒng)計(jì)分析成績；具有各種意外事件如斷電后保留數(shù)據(jù)等處理的故障恢復(fù)功能；具有身份驗(yàn)證權(quán)限設(shè)置、防止非法用戶攻擊和竊取等安全性功能及穩(wěn)定性和實(shí)用性。

2 系統(tǒng)功能與特點(diǎn)

2.1 考核部分

2.1.1 考核題型，包括填空題、單選題、多選題、判斷題、操作題、問答題等，相應(yīng)題目有不同難度等級(jí)標(biāo)識(shí)。

2.1.2 支持?jǐn)?shù)、理、化符號(hào)公式及采供血、臨床輸血專業(yè)術(shù)語用字[1]，提供Excel文件批量導(dǎo)入試題數(shù)據(jù)庫的錄題方式，并能夠自動(dòng)輸出Word試卷；字段屬性準(zhǔn)確，字段長度須滿足實(shí)際需要。

2.1.3 智能的自動(dòng)組卷及分卷功能，隨機(jī)化抽題?？梢钥焖俚脑诙鄠€(gè)或單一的考試科目內(nèi)靈活設(shè)置題型、分?jǐn)?shù)。如根據(jù)血站、漿站人員所注冊(cè)的科室自動(dòng)分配考卷，有效地防止了作弊，出卷的靈活性大大加強(qiáng)。擴(kuò)大考核點(diǎn)、拓寬考試面，有效避免了抄襲、作弊等違紀(jì)行為的發(fā)生。

2.1.4 支持試題的標(biāo)注、跳轉(zhuǎn)功能。該功能是為了讓考生對(duì)于不確定選項(xiàng)的題目進(jìn)行標(biāo)注， 以供返回續(xù)答及檢查漏答題目使用。

2.2 訓(xùn)練部分

2.2.1 提供所有教材、課件、教學(xué)視頻的上傳、在線查看及下載。系統(tǒng)操作靈活、先進(jìn)、適應(yīng)性強(qiáng)，可快速掌握?？稍陬}目加入圖片、視頻、FLASH控件，甚至聲音等內(nèi)容，對(duì)未來多媒體考試的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

2.2.2 建立相應(yīng)醫(yī)學(xué)公共基礎(chǔ)知識(shí)和采供血專業(yè)知識(shí)平臺(tái)，醫(yī)學(xué)公共知識(shí)方面要體現(xiàn)如需全體人員掌握的法律法規(guī)、政策條款、血液生理學(xué)、內(nèi)科學(xué)等知識(shí)，采供血專業(yè)知識(shí)方面如免疫學(xué)、血型血清學(xué)、成分制備、臨床輸血等。

2.2.3 具備學(xué)習(xí)自測功能，以采供血系統(tǒng)血源管理、采血、成分血制備、檢驗(yàn)、供血、消毒供應(yīng)、質(zhì)量控制等科室職責(zé)劃分為依據(jù)，能根據(jù)不同崗位、不同知識(shí)層次，針對(duì)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、臨床醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、志愿者培訓(xùn)等不同培訓(xùn)目的，設(shè)置不同的知識(shí)掌握需求點(diǎn)和不同的培訓(xùn)范圍、層次，以科室、專業(yè)、專題、組卷模擬考核等不同形式進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行練習(xí)、成績自測，全方位、多角度的進(jìn)行知識(shí)的掌握和不斷更新。

2.3 管理部分

2.3.1 考試管理：該模塊用于培訓(xùn)、考核系統(tǒng)的維護(hù)和管理。該模塊需嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)管理員權(quán)限制度，用戶權(quán)限管理嚴(yán)格，管理員須批準(zhǔn)用戶學(xué)習(xí)、考試申請(qǐng)，每個(gè)受訓(xùn)、被考核人員可以注冊(cè)自己的帳號(hào)，用此唯一帳號(hào)進(jìn)行登錄?？紙鲈O(shè)置、教師出卷更加靈活。授課教師可以更高權(quán)限登錄，進(jìn)行課件、試卷以及試題的添加、修改、查詢、刪除、排序等。能夠精確設(shè)置考試時(shí)間，考試時(shí)間結(jié)束后系統(tǒng)自動(dòng)交卷。

2.3.2 試卷管理：考核方面，管理人員可以按照相應(yīng)科室、崗位、考試范圍、考核要點(diǎn)、考核目的設(shè)置組卷參數(shù)，可自主篩選設(shè)置考試科目、章節(jié)、題型、數(shù)量、調(diào)整相應(yīng)難度等級(jí)所占比例等。培訓(xùn)方面試卷管理同考核方面。

2.3.3 試題管理： 該模塊實(shí)行分類目標(biāo)管理，確定題庫所包含內(nèi)容、總量，將各命題組所命試題初步匯總、篩選之后，將試題分為不同的科目、章節(jié)，通過專家篩選、審核后的試題由系統(tǒng)管理員按照不同科目、章節(jié)輸入系統(tǒng)。試題管理部分還包括試題庫的更新，包括添加、刪除、更改等，提供了按章節(jié)、科目和關(guān)鍵字查詢?cè)}三種更新方式；同時(shí)，該模塊也提供試題庫備份功能。

2.3.4 考生管理： 該模塊分為人員庫管理、評(píng)分管理、成績管理、分析統(tǒng)計(jì)等。系統(tǒng)可進(jìn)行自動(dòng)評(píng)判考卷，考試結(jié)束后，可顯示成績及是否通過，可設(shè)置是否顯示答錯(cuò)題的正確答案；考生可用自己的帳號(hào)隨時(shí)進(jìn)行成績查詢，授課教師可查詢所有考生的成績，可按整體或相應(yīng)科室進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，查詢和統(tǒng)計(jì)結(jié)果支持打印或Excel輸出。統(tǒng)計(jì)的具體內(nèi)容包括合格率、合格人數(shù)、不合格人數(shù)、自定義分?jǐn)?shù)線上線率、自定義分?jǐn)?shù)線上線人數(shù)等。

3 開發(fā)技術(shù)與技術(shù)特點(diǎn)

（1）系統(tǒng)基于Internet技術(shù)，采用B/S結(jié)構(gòu)， ASP語言開發(fā)，SQL2005建立數(shù)據(jù)庫，無需部署客戶端，僅僅需要IE瀏覽器，無需安裝其他任何客戶端，保證系統(tǒng)僅僅需要維護(hù)服務(wù)器端，實(shí)現(xiàn)采供血機(jī)構(gòu)局域網(wǎng)中任意計(jì)算機(jī)都可實(shí)時(shí)訪問該系統(tǒng)，體現(xiàn)出培訓(xùn)與考核的靈活性。

（2）系統(tǒng)具有完整維護(hù)權(quán)限機(jī)制，沒有得到授權(quán)的人員不可超越權(quán)限訪問，關(guān)鍵模塊可以綁定IP。

（3）未來的擴(kuò)展性可用分布式媒體服務(wù)器技術(shù)實(shí)現(xiàn)大負(fù)

荷訪問量情況下資源訪問服務(wù)的負(fù)載均衡，解決網(wǎng)絡(luò)帶寬的瓶頸問題。

4 系統(tǒng)運(yùn)行狀況與未來發(fā)展

我中心在此軟件的基礎(chǔ)上，經(jīng)過嚴(yán)格命題、審核，已建立了3000道題量的總題庫，其中包含了“一法兩規(guī)”、《獻(xiàn)血法》、《血站基本標(biāo)準(zhǔn)》、《傳染病防治法》等36項(xiàng)法律法規(guī)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)；同時(shí)，經(jīng)過數(shù)千次的模擬訓(xùn)練、考核，及10-11年兩次全員正式考核，充分展示了該系統(tǒng)的高效性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、快捷性、穩(wěn)定性、靈活性、針對(duì)性、可拓展性。

采供血系統(tǒng)中，還無開發(fā)、運(yùn)用此類網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、考核系統(tǒng)的先例，經(jīng)過我中心的開發(fā)設(shè)計(jì)及應(yīng)用，表明此類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)采供血系統(tǒng)人員“三基”知識(shí)考核、業(yè)務(wù)綜合能力的提高及豐富采供血系統(tǒng)人才隊(duì)伍的建設(shè)起到良好的輔助、引導(dǎo)、示范作用。除此之外，該系統(tǒng)的應(yīng)用范圍還可擴(kuò)大到醫(yī)藥衛(wèi)生的各個(gè)領(lǐng)域，具有良好的適應(yīng)性及可擴(kuò)展性。

5 結(jié)束語

同時(shí)，在未來的發(fā)展中，該系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域、不同區(qū)域、不同地域之間的信息互通工作，通過借助互聯(lián)網(wǎng)等來完成，達(dá)到學(xué)科滲透、資源共享、異地登陸和使用等目的，發(fā)揮其廣泛的應(yīng)用效能，如搭建遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)平臺(tái)，進(jìn)行遠(yuǎn)程授課、業(yè)務(wù)指導(dǎo)；同時(shí)，還可通過系統(tǒng)統(tǒng)一管理、考核整個(gè)采供血或者其他醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)水平，為相關(guān)人才培訓(xùn)計(jì)劃、人才需求、人才隊(duì)伍建設(shè)等多方面提供決策依據(jù)。通過不斷拓寬使用路徑，加強(qiáng)系統(tǒng)多領(lǐng)域的開發(fā)，達(dá)到資源最優(yōu)化的利用，該系統(tǒng)在未來的發(fā)展中可達(dá)到星火燎原之勢。

參考文獻(xiàn)：

[1]石平，袁波，朱世杰，等.“三基”訓(xùn)練多媒體網(wǎng)絡(luò)考核系統(tǒng)的研制[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2007，28（12）：81.