李曉潔
摘 要:在電子商務(wù)環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理面臨諸多的挑戰(zhàn),財(cái)務(wù)管理方式應(yīng)該打破傳統(tǒng),從財(cái)務(wù)的管理模式等方面出發(fā),改變財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀。通過對(duì)財(cái)務(wù)管理體系的局限性及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)環(huán)境的分析,從生態(tài)學(xué)的角度出發(fā),對(duì)當(dāng)下財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析研究。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);生態(tài)化;財(cái)務(wù)管理
中圖分類號(hào):F234.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2017)19-0088-02
財(cái)務(wù)作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),其管理的方式對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無法幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì)。企業(yè)想要得到更加持久的發(fā)展,應(yīng)該對(duì)現(xiàn)下的模式進(jìn)行全面分析,改變其中的不足,將財(cái)務(wù)管理模式向生態(tài)化進(jìn)行轉(zhuǎn)變,可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更注重企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,可以在企業(yè)中更靈活、更有效率地發(fā)揮作用。
一、財(cái)務(wù)管理局限性以及環(huán)境的變化
1.財(cái)務(wù)管理局限性。第一,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不正確。從現(xiàn)在的企業(yè)管理目標(biāo)的走向來看,企業(yè)價(jià)值最大化、企業(yè)利益最大化成為了理財(cái)管理目標(biāo)的重要落腳點(diǎn)。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)該先滿足其自身發(fā)展需要,遵循先生存后占有的方式,使企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展下去,才能在這個(gè)基礎(chǔ)上創(chuàng)造出更多的財(cái)富。財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)在于使企業(yè)得到生存發(fā)展,應(yīng)該將企業(yè)管理的目標(biāo)向合理的方向引領(lǐng)。如有些企業(yè),在發(fā)展的過程中,會(huì)有一些財(cái)務(wù)資源對(duì)公司的發(fā)展不利,公司為了發(fā)展也會(huì)堅(jiān)持放棄這些財(cái)富,這樣是財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。第二,財(cái)務(wù)管理分析方向上。以往的財(cái)務(wù)管理中,各企業(yè)運(yùn)用的分析方式是以一種靜態(tài)分析的視角,將企業(yè)中浮躁多變的財(cái)務(wù)活動(dòng),轉(zhuǎn)化為凈值機(jī)械的靜態(tài)觀點(diǎn)加以分析考察,這樣的方式使財(cái)務(wù)管理更加精確化。然而,因?yàn)橥庠诮?jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,使得企業(yè)財(cái)務(wù)方法不得不做出更多的改變和調(diào)整,不斷地對(duì)于充滿變數(shù)和復(fù)雜性的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析。企業(yè)財(cái)務(wù)的分析方式應(yīng)該靈活多變而非機(jī)械地執(zhí)行。第三,財(cái)務(wù)管理職能上。財(cái)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)是多重管理的優(yōu)化組合,不再是單一的管理職能,對(duì)于財(cái)務(wù)管理的研究,應(yīng)該更系統(tǒng)地將企業(yè)中各個(gè)財(cái)務(wù)管理職能活動(dòng)進(jìn)行研究。要根據(jù)研究對(duì)象的系統(tǒng)性,進(jìn)行系統(tǒng)式的研究。以往的形式是把財(cái)務(wù)管理按職能劃分,在財(cái)務(wù)管理理論的發(fā)展上起到了重要作用,但是沒有做到與其他管理職能相互融合??偟膩碚f,系統(tǒng)地考察財(cái)務(wù)管理活動(dòng)是更高層次上的方式。
2.財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化過程。財(cái)務(wù)管理的環(huán)境導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理理論不斷地變化發(fā)展,財(cái)務(wù)管理處于什么樣的環(huán)境會(huì)影響財(cái)務(wù)管理的各個(gè)方面,其中包括財(cái)務(wù)管理方式、財(cái)務(wù)管理的具體內(nèi)容[1],以及財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。電子商務(wù)時(shí)代的到來使財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了很大的變化,主要如下:第一,生產(chǎn)方式上。電子商務(wù)時(shí)代的到來,使得市場(chǎng)加大,消費(fèi)者通過消費(fèi)的途徑也在增多,對(duì)于產(chǎn)品的要求也不再局限于簡(jiǎn)單的適用性上,更多地注重追求產(chǎn)品的個(gè)性化。以往的企業(yè)生產(chǎn)重點(diǎn)在于產(chǎn)品的數(shù)量上的多少,已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求。至此,企業(yè)需要在產(chǎn)品生產(chǎn)方式上做出改變,這樣才能抓住消費(fèi)者的喜好,從而占領(lǐng)到市場(chǎng),在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中獨(dú)占鰲頭。第二,價(jià)值中心的轉(zhuǎn)移。以往的企業(yè)產(chǎn)品,更注重的是生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本等,以產(chǎn)品為中心?,F(xiàn)在由于電子商務(wù)環(huán)境的影響,以客戶為中心逐漸成為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地主要取決于抓住客戶的多少。企業(yè)不僅要在保障生產(chǎn)質(zhì)量、降低成本的同時(shí),還要達(dá)到客戶的需求,全面地分析客戶心理,抓住老客戶開發(fā)新客戶,贏得市場(chǎng)。
消費(fèi)者的購物方式從線下到線上,各個(gè)企業(yè)在信息化時(shí)代的到來能否應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)開發(fā)市場(chǎng),將對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用[2]。另外,以往的各個(gè)企業(yè)邊界分明,甚至處于敵對(duì)狀態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,一味地孤軍奮戰(zhàn)最終將會(huì)被淘汰,互聯(lián)網(wǎng)很好地將各個(gè)相關(guān)企業(yè)利益聯(lián)系到一起,企業(yè)要看到潛在的利益商機(jī),只有通過合作才能產(chǎn)生利益最大化的效果,才不會(huì)在發(fā)展中被淘汰。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理在電子商務(wù)環(huán)境下應(yīng)做出的改變
1.加強(qiáng)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管理控制。企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理,其特征是實(shí)體的交易,是物品財(cái)務(wù)實(shí)體運(yùn)動(dòng)的體現(xiàn)。而電子商務(wù)環(huán)境下,其交易形態(tài)除了實(shí)物形態(tài)外,更加入了虛擬的因素。在電子交易中,雙方達(dá)成交易是通過網(wǎng)絡(luò)快速完成的,使得整個(gè)交易變得遠(yuǎn)程化、虛擬化、快速化,這就對(duì)企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)[3]。企業(yè)要保證在交易過程中,企業(yè)要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用和安全上有所掌握,更要賬務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)和信心處理能力,保證企業(yè)的財(cái)務(wù)安全不會(huì)受到各種不確定因素的損害。這時(shí)就需要企業(yè)更加注重對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的可控性,認(rèn)識(shí)在各種情況下的風(fēng)險(xiǎn)程度,建立有效的預(yù)防方案,減小或者避免企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式需要改變。傳統(tǒng)模式下,很多企業(yè)缺乏具體的財(cái)務(wù)管理模式,受到很多因素的影響,許多的財(cái)務(wù)管理技巧得不到運(yùn)用。致使很多的企業(yè)特別是小地區(qū)的分公司去采用財(cái)務(wù)分散的形式,將財(cái)務(wù)管理形式按類分散開。這樣的模式造成公司監(jiān)管不全面,信息的互通、反饋或停止得不到及時(shí)的了解,同時(shí)造成工作效率低的問題。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的銷售付款方式和貨物保險(xiǎn)等的業(yè)務(wù)活動(dòng)能在最短的時(shí)間下完成,時(shí)間上得到縮短;通過電子商務(wù)中許多先進(jìn)技術(shù)手段,企業(yè)對(duì)于各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)有效的掌握,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)信息的共享化目標(biāo);企業(yè)的管理人員能夠更加詳細(xì)地了解掌握各個(gè)部門機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)、資金流動(dòng)、產(chǎn)品銷售情況,有效加強(qiáng)對(duì)公司部門與供應(yīng)商和顧客資金交易情況,在對(duì)本企業(yè)的各部門的控制上也做到了及時(shí)、詳盡、有效。不會(huì)將財(cái)務(wù)的管理太過分散化,結(jié)合成一個(gè)點(diǎn)統(tǒng)一集中地為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)造了更好的方式。為此,企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)環(huán)境下積極地建立線上線下相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理模式,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的要求。
3.企業(yè)管理要打破時(shí)空界限。在電子商務(wù)環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理不能僅僅只是在企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng),將財(cái)務(wù)管理由企業(yè)內(nèi)部到達(dá)企業(yè)外部,由靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)的模式,這樣不僅提升了財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,還更加清晰地反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息內(nèi)容,而且還在時(shí)間得到了節(jié)約。因此,財(cái)務(wù)管理要突破空間的界限,走到更大的空間領(lǐng)域,在網(wǎng)上進(jìn)行遠(yuǎn)程的控制管理,將企業(yè)各方面的財(cái)務(wù)情況做到有效的收集,不受時(shí)空的限制,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)的掌握處理,在短時(shí)間內(nèi)行成動(dòng)態(tài)的統(tǒng)計(jì),管理者根據(jù)掌握的信息做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)政策和安排。
三、生態(tài)化財(cái)務(wù)管理分析
企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)在于企業(yè)自身的生存和發(fā)展,將財(cái)務(wù)管理與生命科學(xué)的思想相結(jié)合去探究相當(dāng)于對(duì)于一種生命體的探究,其根本出發(fā)點(diǎn)是探討生態(tài)化財(cái)務(wù)管理。另外,從注重動(dòng)態(tài)分析的企業(yè)來看,財(cái)務(wù)管理的方法也體現(xiàn)出了生命體不斷運(yùn)動(dòng)的形式,生命體正是通過不斷的運(yùn)動(dòng)而生存在生態(tài)環(huán)境中。由此看來,企業(yè)財(cái)務(wù)的管理理論與生態(tài)學(xué)思想有所關(guān)聯(lián)。
將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理比喻為大海,通過細(xì)小江流匯入流動(dòng)實(shí)現(xiàn)“生命力”的延續(xù),那么財(cái)務(wù)管理也是以自身生存發(fā)展為目的進(jìn)行“生命”的流動(dòng)[4]。財(cái)務(wù)資源通過不斷地流動(dòng)匯入為財(cái)務(wù)管理之海充滿活力,而在電子商務(wù)環(huán)境下,應(yīng)該利用這樣具有開放性的生態(tài)系統(tǒng),保證財(cái)務(wù)管理之海能源源不斷地獲取到“養(yǎng)分”。財(cái)務(wù)管理作為生命體出現(xiàn),其生命單位是流入其中的每一條財(cái)務(wù)資源。財(cái)務(wù)資源并不是單指資金增值,還要根據(jù)企業(yè)的生存發(fā)展的角度來界定,財(cái)務(wù)資源包括企業(yè)財(cái)務(wù)上所擁有的能夠投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金,另一方面表現(xiàn)為企業(yè)的各個(gè)資產(chǎn)及企業(yè)獲取財(cái)務(wù)資源的能力,保證財(cái)務(wù)資源能夠源源不斷地產(chǎn)生。財(cái)務(wù)資源的流動(dòng)和循環(huán)為公司提供了繼續(xù)發(fā)展的元素。財(cái)務(wù)本身不能增值,只有不斷地流動(dòng)循環(huán),像人體中的新陳代謝一樣,從而達(dá)成各個(gè)部門的預(yù)期目標(biāo)。
生態(tài)化財(cái)務(wù)管理以客戶為中心,運(yùn)用客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。顧客在生態(tài)化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中占有一定的重要性,企業(yè)要以顧客為中心,努力提高顧客的購買價(jià)值,才能獲得財(cái)務(wù)資源的不間斷,在競(jìng)爭(zhēng)力方面將得到很大的提升。在財(cái)務(wù)資源鏈的模式下,各個(gè)企業(yè)要根據(jù)不同的優(yōu)勢(shì)相互學(xué)習(xí)達(dá)到共贏。在整體的利益增加時(shí),也會(huì)為本企業(yè)帶來長(zhǎng)久的收獲和發(fā)展。所以在財(cái)務(wù)管理的過程中,同各個(gè)企業(yè)之間建立內(nèi)在的聯(lián)系,堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展的原則,電子商務(wù)的發(fā)展為這種模式提供了可能,促使企業(yè)間的合作使財(cái)務(wù)協(xié)同發(fā)展,使財(cái)務(wù)資源更加豐富。
四、電子商務(wù)環(huán)境下生態(tài)化財(cái)務(wù)管理的研究
傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)在于股東和企業(yè)的利益最大化,體現(xiàn)出了企業(yè)管理人的謀利想法。而隨著時(shí)代的發(fā)展,進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)接收新鮮事物做出改變的能力越來越重要。知識(shí)深度給企業(yè)帶來了更多的經(jīng)濟(jì)利益,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)條件下,知識(shí)的質(zhì)量、深度成為了衡量企業(yè)價(jià)值的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)價(jià)值的隱形資產(chǎn),物質(zhì)資本將會(huì)下降,知識(shí)資本將得到很大的提升,企業(yè)間的合作可以實(shí)現(xiàn)“一加一大于二”的效果。
目前,許多公司中只注重企業(yè)本身的利益,忽略了身負(fù)的責(zé)任,給社會(huì)帶來了很大的危害。電子商務(wù)環(huán)境下,高科技的不斷產(chǎn)生,環(huán)境污染問題更加嚴(yán)重,隨著消費(fèi)者對(duì)于環(huán)保問題的重視,以及環(huán)保意識(shí)的不斷提高,很多消費(fèi)者越來越注重使用綠色產(chǎn)品,減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞。企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)中,想要跟上發(fā)展的腳步,應(yīng)該運(yùn)用生態(tài)財(cái)務(wù)管理的理念,根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的需求,使生命之樹得以延續(xù),得到客戶的支持贊同。要樹立企業(yè)健康的形象和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好公眾形象,實(shí)現(xiàn)有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的增加。因此,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)必須制定環(huán)保和資源可持續(xù)利用的管理目標(biāo),使生命之海得以延續(xù)。
五、總結(jié)
綜上所述,企業(yè)的發(fā)展注重的不應(yīng)該僅僅是暫時(shí)的利益,應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化一步一步做出調(diào)整。企業(yè)的發(fā)展離不開客戶的支持,離不開財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的優(yōu)化,離不開可持續(xù)發(fā)展的理念,離不開各個(gè)企業(yè)之間的合作。以生態(tài)化的財(cái)務(wù)管理方式將有利因素注入,使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之海更加壯大有活力,使企業(yè)得到更好的發(fā)展。
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[責(zé)任編輯 吳明宇]