大學(xué)生就業(yè)焦慮心理成因分析及對策

賈明遠+侯楚瑤

【摘 要】 本文闡述了大學(xué)生就業(yè)焦慮心理及主要表現(xiàn)，分析了大學(xué)生就業(yè)焦慮心理的成因及危害，提出了大學(xué)生就業(yè)焦慮心理的教育對策。要認真指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃；積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)價值觀；不斷進行大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)；進一步強化大學(xué)生就業(yè)競聘演練。

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生就業(yè)；焦慮心理；成因；對策

隨著國家高等教育大眾化的推進，大學(xué)生就業(yè)形勢愈來愈嚴峻，幾十人、幾百人、甚至上千人競爭一個崗位的現(xiàn)象已屢見不鮮。從2001年開始，中國普通高校畢業(yè)生人數(shù)不斷飆升。2001年，全國高校畢業(yè)生人數(shù)僅有114萬，到2016年時，畢業(yè)生人數(shù)增長到765萬。教育部數(shù)據(jù)顯示，2017屆全國普通高校畢業(yè)生預(yù)計795萬人。面對改革帶來的擴招和畢業(yè)生的供需矛盾，大學(xué)生就業(yè)過程或多或少的表現(xiàn)出了就業(yè)焦慮心理狀態(tài)。焦慮的心理問題在一定程度上影響了高校畢業(yè)生的就業(yè)行為和就業(yè)成功率，困擾著大學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)選擇。本文分析了高校大學(xué)生產(chǎn)生就業(yè)焦慮心理的原因并提出了相應(yīng)的對策，力求進一步加強和改進高校畢業(yè)生就業(yè)焦慮的心理健康教育。

一、大學(xué)生就業(yè)焦慮心理及主要表現(xiàn)

焦慮心理是指一種缺乏明顯客觀原因的內(nèi)心不安或無根據(jù)的恐懼，預(yù)期自己即將面臨不良處境的一種緊張情緒，弗洛伊德最早從心理學(xué)角度重視并探討焦慮的問題，他把焦慮分為客觀性焦慮和神經(jīng)癥性焦慮，前者是對環(huán)境中真實危險的反應(yīng)，與恐懼一詞同義；后者是潛意識中矛盾的結(jié)果。大學(xué)生就業(yè)焦慮心理是指大學(xué)生面對就業(yè)問題時所感受到的焦慮狀態(tài)。這種特定的情境是因為畢業(yè)生心理準備不充分而無法駕馭的，他們會擔(dān)心自己不能夠把握就業(yè)過程中難得的機會，這種擔(dān)心往往會使其產(chǎn)生持續(xù)緊張的焦慮感，直至順利就業(yè)后這種焦慮感方能完全消失。大學(xué)生焦慮心理主要表現(xiàn)在就業(yè)前無從抉擇和受到就業(yè)挫折后出現(xiàn)的非正常情緒反應(yīng)，這是一種焦慮心理最常見、最普遍的一種情緒反應(yīng)。其表現(xiàn)形式為身體和精神的緊張、常常覺得自己不能放松下來、唉聲嘆氣、萎靡不振、坐立不安、難以集中精力和正常思維、疲乏或渾身無力，嚴重的焦慮心理會使人缺乏耐心和易怒，即使是低度的壓力也會讓他們難以應(yīng)付，積極性受到打擊，從而失去方向。

二、大學(xué)生就業(yè)焦慮心理的成因及危害

1、大學(xué)生就業(yè)焦慮心理的形成

心理學(xué)研究表明：焦慮的開始是對壓力的正常反應(yīng)狀態(tài)，適度的焦慮能讓人產(chǎn)生一種壓力感，這種壓力可以起到積極的作用，幫助人們主動參與社會活動提高自身的競爭能力。但過度的焦慮，則會影響人們正常的生活和工作學(xué)習(xí)。當(dāng)自身受到內(nèi)部或外部刺激卻沒有良好的心理準備做好自我心理調(diào)適時，情緒長期壓抑無法釋放，就產(chǎn)生了焦慮心理。大學(xué)生的擇業(yè)心理問題多表現(xiàn)為過度焦慮，其根源主要集中在對自我價值的認識，在“自然人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變過程中，面對理想與現(xiàn)實、就業(yè)與失業(yè)等矛盾，常常讓剛步入社會的畢業(yè)生無從下手，他們希望自己的工作環(huán)境好薪金高的同時，又擔(dān)心自己的理想能否實現(xiàn)，自己的職業(yè)能力和選擇是否適合自己，優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)則會不會使自己的職業(yè)理想化為泡影或難以勝任。

2、大學(xué)生就業(yè)焦慮心理成因分析

（1）自信心不足。當(dāng)今大學(xué)生大部分都是獨生子女，從出生到大學(xué)畢業(yè)被家人“一手包辦”，很難從容的與社會銜接，沒有社會經(jīng)驗卻要獨自面對復(fù)雜的社會關(guān)系，難免會讓他們一下子手足無措。再加上自身經(jīng)濟基礎(chǔ)的薄弱，不足以支撐習(xí)以為常的消費需求，面對難得的機遇自我把握的能力也比較弱，長此以來，很容易就產(chǎn)生不自信的心理，容易用逃避的方式去避免擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，他們在就業(yè)過程中就會產(chǎn)生不自信的自我暗示和自卑心態(tài)導(dǎo)致在就業(yè)過程中缺乏勇敢面對挑戰(zhàn)的勇氣，甚至有的同學(xué)產(chǎn)生了隨遇而安的心態(tài)，結(jié)果失去了理想的工作機遇而產(chǎn)生焦慮心理。

（2）自我認知不足。眾所周知，在校大學(xué)生大多是衣來伸手飯來張口，沒有經(jīng)受過大的挫折，加之學(xué)校挫折訓(xùn)練缺失和社會實踐鍛煉的薄弱，分析問題、解決問題的意識和能力，以及認識社會，認知自我的能力明顯較弱，特別在對待就業(yè)問題上不能客觀理性的從自身和社會需求實際出發(fā)，而一味地“理想化”或“跟風(fēng)式”的就業(yè)，結(jié)果要么是定位過高，多次碰壁。要么是多人甚至幾百人競爭同一個崗位，有點“本是同根生相煎何太急”的味道。結(jié)果競爭的頭破血流。還有一些同學(xué)在就業(yè)問題上自我不負責(zé)，得過且過怨天尤人，等待“天上掉餡餅”，結(jié)果可想而知。凡此種種，催發(fā)了忐忑不安、心緒煩亂、夜不能寐、茶飯不思，甚至危害健康的焦慮心理。就業(yè)是否適合自身的能力是以后在校大學(xué)生在工作中能否得心應(yīng)手的重要基石。理想與現(xiàn)實出現(xiàn)偏差時若不能及時調(diào)整好自身的心態(tài)，對未來的職業(yè)和崗位沒有一個合理的規(guī)劃，而固執(zhí)的一味追求一步登天、忽視一步一個腳印的重要性，最終必然產(chǎn)生就業(yè)焦慮心理。

（3）家庭正向引導(dǎo)缺失。作為朝夕相處的家人，他們的職業(yè)觀直接影響著子女的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)，家人要用合適的方式指導(dǎo)子女在就業(yè)時有一個積極務(wù)實的心態(tài)。有些學(xué)生會因為自己父母文化程度不高，沒有龐大的社會關(guān)系，而擔(dān)心自己不能順利就業(yè)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示41.61%的學(xué)生認為托熟人是最有效的求職途徑。當(dāng)這些學(xué)生的自身能力無法滿足家人的期望或就業(yè)方向違背了家長的觀念時，便會出現(xiàn)沖突，家長若不及時對子女進行合理引導(dǎo)，依然堅持自己的意見，就必然加大了他們的就業(yè)壓力，引發(fā)焦慮心理。

（4）學(xué)校指導(dǎo)針對性不強。大學(xué)生畢業(yè)前，學(xué)校大多給予畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，專門開設(shè)了畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課，有一支專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)隊伍，但大多數(shù)學(xué)校只是按照教材教條式的教育。就業(yè)指導(dǎo)缺乏針對性、個性化，特別是對已出現(xiàn)的一些由就業(yè)而引起的焦慮心理的畢業(yè)生關(guān)心不夠，辦法不多，未建立相應(yīng)臺賬一對一跟蹤解決。另一方面，畢業(yè)生之間多忙于就業(yè)，彼此交流、溝通、關(guān)心不夠，也是大學(xué)生就業(yè)焦慮心理形成的一個重要因素。

（5）就業(yè)崗位供求矛盾突出。就社會大環(huán)境畢業(yè)人數(shù)嚴重供大于求這一現(xiàn)實，導(dǎo)致了能力差又沒有社會資源的大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè)的慣性思維，在還沒有就業(yè)前就對大學(xué)生的思想造成了先入為主的沖擊，競爭的激烈本已經(jīng)讓初出茅廬毫無社會閱歷的畢業(yè)生略感恐懼。近年來雖然國家出臺了一系列大學(xué)生就業(yè)方面的政策法規(guī)，規(guī)范大學(xué)生就業(yè)工作流程，力圖大學(xué)生就業(yè)陽光運行、雙向選擇、公平、公正，但“學(xué)好數(shù)理化，不如有個好爸爸”的現(xiàn)象依然存在。這種社會的不正之風(fēng)可謂是雪上加霜的打擊著就業(yè)者的心理，不公平的現(xiàn)象加重了就業(yè)焦慮的消極情緒產(chǎn)生。endprint

3、大學(xué)生就業(yè)焦慮心理的危害

（1）造成大學(xué)生的身心障礙。焦慮往往是產(chǎn)生身體疾病和心理障礙的原因之一。由于大學(xué)生沒有經(jīng)歷復(fù)雜的社會實踐，耐受能力較低，客觀環(huán)境造成的巨大壓力，主觀上又無法承受，焦慮水平往往很高。持續(xù)過高的就業(yè)焦慮水平合并其它心理壓力和問題，會使大學(xué)生出現(xiàn)身體疾病和心理障礙。身體方面，人的免疫功能將會下降，容易出現(xiàn)肌肉緊張、呼吸不暢、失眠、神經(jīng)衰弱、消化性潰瘍、心臟病等癥狀和疾病。心理方面，心理健康水平會降低，嚴重的會出現(xiàn)心理障礙，甚至導(dǎo)致極端事件的發(fā)生。如情緒持續(xù)低落、興趣喪失、看破“紅塵”；與人交往中，討厭別人、脾氣古怪，關(guān)系緊張；夸大失敗、懷疑和輕視自己、甚至徹底的自我否定。這些因素導(dǎo)致許多大學(xué)生出現(xiàn)心理障礙以及自毀、自殺等極端事件的發(fā)生。

（2）加重大學(xué)畢業(yè)生“就業(yè)恐懼”心理。就業(yè)焦慮心理產(chǎn)生之后，反過來又使就業(yè)焦慮進一步加深。焦慮的實質(zhì)是畢業(yè)生擔(dān)心在就業(yè)時的失敗，因此在漫長而又激烈的就業(yè)過程中一定會存在著焦慮心理。就業(yè)焦慮發(fā)展到嚴重階段時，就有可能產(chǎn)生“就業(yè)恐懼”。如果焦慮心理得不到及時疏導(dǎo)調(diào)適，就會演變成行為上的異常表現(xiàn)如：當(dāng)處于焦慮狀態(tài)時，身體自然處于緊繃狀態(tài)，準備好隨時都可以采取行動去戰(zhàn)斗或逃避。但因為不知道威脅來自何方或隱藏何處，所以往往束手無策做出無目的，無效的行為。產(chǎn)生的焦慮又不知該如何處理，以及平復(fù)身心煩躁的變化。這樣一來，他們在機會面前總是畏首畏尾，以致坐失良機，從而影響就業(yè)和個人發(fā)展。焦慮的程度會必然影響到個體的生活、社交、工作、人際關(guān)系甚至個人身體健康等。

三、大學(xué)生就業(yè)焦慮心理的教育對策

1、認真指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃

專業(yè)和職業(yè)不同，專業(yè)是知識的分類，一個專業(yè)可以對應(yīng)數(shù)個職業(yè)，而職業(yè)是社會屬性，他強調(diào)的是社會分工。據(jù)調(diào)查，就業(yè)焦慮心理來源于盲從，他們不考慮自身實際情況，不結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)，一味的去追求所謂“高大上”的工作。據(jù)《中國教育報》報道：“有近60%的畢業(yè)生希望到國家機關(guān)和三資企業(yè)工作，其中36%左右的畢業(yè)生希望從事公務(wù)員職業(yè)，而根據(jù)勞動和社會保障培訓(xùn)就業(yè)司的材料，在近期內(nèi)勞動力市場對人才的需求結(jié)構(gòu)中政府機關(guān)需求非常小，在89個城市所需要的198萬個崗位中，國家機關(guān)和社會團體的需求比例只有0.8%，而畢業(yè)生自己認識到應(yīng)該調(diào)整就業(yè)觀念和期望值的人員只有28%?！边@樣的畢業(yè)生難免在現(xiàn)實的泥沼里越陷越深，與潛在的機遇擦肩而過。作為學(xué)校，應(yīng)該防患于未然，在大學(xué)新生中開展職業(yè)理想調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合所學(xué)專業(yè)分析每個學(xué)生的綜合素質(zhì)，建立職業(yè)方向一致的學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，通過團體教育的方式，使目標相同的人互相交流，分享最新職業(yè)信息的同時彼此也能夠揚長避短。在此期間，學(xué)生可以合理安排自己的業(yè)余時間，通過勤工儉學(xué)的方式來鍛煉自己，同時能夠了解感興趣的職業(yè)方向是否適合自身氣質(zhì)性格。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校方面可開展關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的相關(guān)課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)生更深入的認識到自身興趣愛好與實際職業(yè)生涯能夠匹配的重要性，對以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

2、積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)價值觀

職業(yè)價值觀是指人生目標和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體表現(xiàn)，也就是一個人對職業(yè)的認識和態(tài)度以及他對職業(yè)目標的追求和向往。理想、信念、世界觀對于職業(yè)的影響，集中體現(xiàn)在職業(yè)價值觀上。職業(yè)價值觀作為價值觀的組成，同樣是伴隨著各種社會活動而形成發(fā)展的。學(xué)校是教書育人的場所，對學(xué)生職業(yè)價值觀的培養(yǎng)起到了決定性的作用。每一位大學(xué)生都希望畢業(yè)后獲得一份既能發(fā)揮自己知識與技能，又能滿足自己物質(zhì)生活和精神生活需求的工作。但現(xiàn)實是殘酷的，現(xiàn)實與理想的落差往往給畢業(yè)生帶來焦慮心理。因此，在校期間，學(xué)生要重視和加強學(xué)生職業(yè)價值觀和職業(yè)理想教育，通過企業(yè)實習(xí)、社會實踐、畢業(yè)校友返校作報告等途徑引導(dǎo)大學(xué)生認知自我、認識社會、了解職場。同時，大學(xué)生在校期間應(yīng)提高自己的身心素質(zhì)，磨練自己面對挫折的勇氣，堅定自己的信念，學(xué)會調(diào)節(jié)自身的情緒，避免焦慮心理的產(chǎn)生，以積極健康的心理應(yīng)對激烈的就業(yè)競爭。

3、不斷進行大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)

在高校開展畢業(yè)生就業(yè)心理健康教育，及時調(diào)整他們的就業(yè)誤區(qū)，已成為預(yù)防和緩解大學(xué)生就業(yè)焦慮心理刻不容緩的任務(wù)。目前高校畢業(yè)生就業(yè)心理輔導(dǎo)工作，大多院校均未落到實處，如何及時矯正畢業(yè)生就業(yè)中出現(xiàn)的不正確抉擇以及調(diào)適焦慮心理問題缺乏認真的思考和深入的研究，當(dāng)然談不上積極可行的有效舉措，而這一點恰恰是避免就業(yè)焦慮心理工作的重中之重，它銜接著就業(yè)時的心理準備和自我暗示。對此，學(xué)?？梢酝ㄟ^專業(yè)的心理教育講座，讓老師和學(xué)生更加重視心理教育，認可心理教育所能帶來的幫助。通過專業(yè)的就業(yè)心理輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)幫助畢業(yè)生選擇適合自身實際的職業(yè)和崗位，預(yù)防就業(yè)心理焦慮現(xiàn)象的發(fā)生。

4、進一步強化大學(xué)生就業(yè)競聘演練

大多數(shù)畢業(yè)生在擇業(yè)前的社會實踐經(jīng)驗不足，對即將面臨的競聘流程知之甚少。因此面對用人單位的層層篩選表現(xiàn)的不夠自信從容，常常因為課本知識與實際工作相脫節(jié)，無法展現(xiàn)自己真實的實力和專業(yè)素養(yǎng)而與理想的工作失之交臂，浪費了很多就業(yè)機會。對此，學(xué)校要加強畢業(yè)生的就業(yè)實踐鍛煉，積極開展畢業(yè)生“模擬就業(yè)競聘”演練，增強畢業(yè)生對于擇業(yè)技能的把握，讓他們充分了解就業(yè)的方式和基本過程，對于面試人員的提問，能夠從容不迫的進行回答，發(fā)揮自己的實際水平和才能，通過實踐演練克服就業(yè)過程中可能出現(xiàn)的焦慮心理，最大化理想化地向用人單位展示自己的個人魅力，贏得用人單位的青睞和錄用。

四、結(jié)語

大學(xué)生就業(yè)焦慮心理是多種因素共同作用的產(chǎn)物。本文簡要分析了畢業(yè)生就業(yè)焦慮心理的成因，并提出了解決的思路與舉措，但要從根本上預(yù)防和解決好大學(xué)生就業(yè)焦慮心理問題，學(xué)校、家庭、社會要三位一體，形成合力，共同承擔(dān)起責(zé)任，為他們創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。特別是學(xué)校，作為教育的主體要指導(dǎo)好大學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，幫助他們樹立正確的職業(yè)價值觀和職業(yè)理想，同時要加強畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，對畢業(yè)生就業(yè)過程中出現(xiàn)的心理焦慮現(xiàn)象要及時疏導(dǎo)，以確保他們以良好的心態(tài)選擇自己的職業(yè)崗位。當(dāng)然，隨著社會的發(fā)展，影響大學(xué)生就業(yè)的因素會越來越復(fù)雜，如何順應(yīng)社會發(fā)展做好大學(xué)生就業(yè)工作，是每位教育工作者需要研究和探索的新課題。

【參考文獻】

[1] 教育部數(shù)據(jù)：全年就業(yè)目標已超額完成（EB/OL）.搜狐網(wǎng)http：//mt.sohu.com/20170109/n478162196.shtml，2017-01-09.

[2] 張藝玲，黃子杰.高校畢業(yè)生擇業(yè)焦慮研究[J].中國校醫(yī)，2007.358-360.

[3] 肖沛雄，陳國海等.大學(xué)生心理與訓(xùn)練[M].廣州：中山大學(xué)出版社，1999.244.

[4] 范緒鋒等.大學(xué)生就業(yè)難不是擴招惹的禍[N].中國教育報，2003-03-20.

[5] 谷國鋒.當(dāng)代大學(xué)生擇業(yè)趨向及特點調(diào)查[J].中國大學(xué)生就業(yè)，2000.11.

【作者簡介】

賈明遠（1959.10-）男，陜西渭南人，西安郵電大學(xué)副校長，研究方向：高等教育管理和思想政治教育.本文指導(dǎo)老師.

侯楚瑤（1991.8-）女，漢族，陜西西安人，西安郵電大學(xué)研究生.endprint