【摘要】:隨著社會的發(fā)展,就業(yè)形式的多樣化,大學(xué)畢業(yè)生不再僅僅局限于找工作這一條出路,創(chuàng)業(yè)也成為了他們多元化的選擇之一。其中,創(chuàng)辦英語培訓(xùn)機構(gòu)成為了很多創(chuàng)業(yè)者的選擇。本文就英語機構(gòu)大批涌現(xiàn)這一現(xiàn)象,針對英語機構(gòu)現(xiàn)狀及趨勢,英語專業(yè)畢業(yè)生生辦英語培訓(xùn)班的優(yōu)勢與劣勢,英語機構(gòu)發(fā)展前景這幾個方面對這一現(xiàn)象進行了具體的分析與討論。
【關(guān)鍵詞】:英語培訓(xùn)機構(gòu);發(fā)展前景;優(yōu)勢與弊端;行業(yè)英語
一、中國英語培訓(xùn)市場現(xiàn)狀及趨勢
據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)前國內(nèi)英語培訓(xùn)市場的市場總值已達150億元,全國的英語培訓(xùn)機構(gòu)總數(shù)量不下5萬家,并且我國英語培訓(xùn)市場在未來一段時間內(nèi)仍將保持高速增長。巨大的市場,引得各培訓(xùn)機構(gòu)蜂擁而入。據(jù)調(diào)查表明,當(dāng)前英語培訓(xùn)市場所面臨的問題主要是市場準入門檻低。很多英語培訓(xùn)機構(gòu)沒有現(xiàn)代化的語音室與多媒體教學(xué)設(shè)備,師資主要是兼職英語教師,甚至是在校學(xué)生或企業(yè)人員,教學(xué)質(zhì)量良莠不齊。另外,很多英語培訓(xùn)機構(gòu)聘請的外教都不循正規(guī)渠道,隨便找?guī)讉€會講英語的外國人湊合上陣。而缺乏統(tǒng)一的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督和管理,使很多英語培訓(xùn)機構(gòu)無法做到良好的自律,導(dǎo)致市場競爭無序,價格混亂,虛假廣告、欺騙行為大行其道。具體而言,外語培訓(xùn)市場有以下三大“陷阱”。
一是拉外國人當(dāng)外教。許多外語培訓(xùn)機構(gòu)在廣告宣傳中都打出了“外教牌”,一些外語培訓(xùn)機構(gòu)甚至打出“全外教”的廣告,宣稱所有課程全由外教授課。不少學(xué)員沖著外教而去,聽課以后卻有上當(dāng)?shù)母杏X。其實,外國人并不等于外教。外教須具備外籍教師聘請資格的證明;其次,所有受聘外教必須是以英語為母語國家的公民,大學(xué)本科畢業(yè),并擁有相關(guān)部門頒發(fā)的證書,還要接受相關(guān)培訓(xùn)。二是無用證書到處飛。消費者參加外語培訓(xùn),除了想學(xué)到外語知識、練習(xí)口語外,還想拿到相關(guān)的證書,一些培訓(xùn)機構(gòu)利用當(dāng)前社會證書種類較多,人們不甚了解的情況,打出培訓(xùn)即可獲得某證書的廣告。課上完后,每個學(xué)生發(fā)一本大證書,里面蓋的大紅章多是某某學(xué)校英語協(xié)會、某某英語研究所的章,很多證書幾乎沒有任何價值可言。三是濫炒“概念英語”“情感英語”、“家庭英語”、“商務(wù)英語”……在英語培訓(xùn)市場上,諸如此類搞“概念英語”的培訓(xùn)機構(gòu)多達數(shù)十家,各家都打出各自的特色,讓參加培訓(xùn)者目不暇接,不知選擇哪個培訓(xùn)班好。
但俗話說,“大浪淘沙”,英語培訓(xùn)市場在“百家爭鳴”中前進,從混亂無序中逐漸有章可循,伴隨著法律、法規(guī)的日益健全,好的優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)正在確立自己的位置,贏得了市場號召力。今天,英語培訓(xùn)市場出現(xiàn)了以下的新趨勢,值得我們關(guān)注和研究。
一是市場細化,目標(biāo)明確。在眾多培訓(xùn)中,外語培訓(xùn)因其高額利潤和廣泛市場,始終受到人們的關(guān)注。在中國申奧、申博成功以及加入WTO全球經(jīng)濟領(lǐng)域后,對于外語人才的需求呈現(xiàn)出直線上升趨勢,掌握一門或一門以上的外語成為現(xiàn)代人才的必備條件。英語培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展至今,已經(jīng)形成了以新東方為代表的應(yīng)試外語培訓(xùn)、以英孚為代表的外教培訓(xùn)和以華爾街為代表的多媒體外語培訓(xùn)三大類模式。市場出現(xiàn)了從低端到高端,從魚龍混雜到品牌打造、從隨波逐流到客戶定位的轉(zhuǎn)變,優(yōu)勝劣汰使整個培訓(xùn)市場更趨向于良性發(fā)展。
二是小語種培訓(xùn)升溫,企業(yè)英語培訓(xùn)看好。隨著留學(xué)歐洲人員的增加以及對外貿(mào)易活動的需要,小語種人才日漸成為了 “香餑餑”。統(tǒng)計顯示,目前上海平均每千人中只有一人會講法語,精通西班牙語的人更是鳳毛麟角。當(dāng)人們了解到掌握“二外”在市場競爭中的優(yōu)勢越來越明顯時,小語種培訓(xùn)也逐漸熱了起來。有信息表明,近日在滬上各高校陸續(xù)開展的下學(xué)期選課工作中,小語種課程成了眾多課程的“焦點”,日語和法語變成“搶手貨”。因為小語種人才就業(yè)空間十分寬廣,此類培訓(xùn)很有可能成為外語培訓(xùn)市場中的又一熱點。
三是職業(yè)英語興起。招聘評估員工素質(zhì)時,以什么來衡量一個人的英語水平一度成為企業(yè)的棘手難題。職業(yè)英語一詞突然躍入世人的眼簾后,眾多職業(yè)英語培訓(xùn)機構(gòu)紛紛搶灘登陸。但不管是何種職業(yè)英語考試,最終能夠被企業(yè)所認可才是真正獲得了市場,當(dāng)然這還需要一段長時間的推廣與摸索。
二、英語專業(yè)畢業(yè)生生辦英語培訓(xùn)班的優(yōu)勢
一是專業(yè)對口。關(guān)于英語專業(yè)學(xué)生,尤其英語師范專業(yè),有一定的英語基礎(chǔ)和關(guān)于如何做教師的專業(yè)知識,雖然其培養(yǎng)方案是成為中小學(xué)英語教師,而且學(xué)校教育方式與培訓(xùn)班教育方式有所不同,但是綜合分析兩者的相同和不同,不難得出這樣的結(jié)論:學(xué)校更注重班級整體的發(fā)展,培訓(xùn)班更注重個人的發(fā)展。因此應(yīng)該根據(jù)顧客的需要調(diào)整相應(yīng)的發(fā)展策略。
二是社會需求。英語的重要性不言而喻,從現(xiàn)實意義來講,學(xué)生從小學(xué)就開始學(xué)英語,一直學(xué)到高中,即使大學(xué)還面臨著英語四六級,考研英語,如果出國還伴隨著托福,雅思等等考試。從學(xué)習(xí)意義來講,英語是現(xiàn)在應(yīng)用最廣泛的語言,學(xué)會了英語,相當(dāng)于為自己看世界多開了一扇窗,不在只局限于國內(nèi),不只閱讀中文的讀物,可以從多個角度看待自己身邊的事物。掌握一門外語,同樣也是畢業(yè)生找工作的一大優(yōu)勢?;谝陨戏N種考慮,國內(nèi)英語學(xué)習(xí)的需求市場還是相當(dāng)廣闊的。各大培訓(xùn)機構(gòu)在培訓(xùn)網(wǎng)點的配置方面會不斷增加投入力度。大型的英語培訓(xùn)機構(gòu)或教育集團在自身得到發(fā)展的前提下,開始向外擴張,積極發(fā)展連鎖加盟分部。他們主要是在尋找一些有實力的加盟機構(gòu),與其合作,這同樣也是我們的機遇,現(xiàn)在國內(nèi)市場不夠成熟,培訓(xùn)機構(gòu)還可以有進一步的發(fā)展,所以應(yīng)該抓住這個時機。
三是人脈資源。作為英語專業(yè)學(xué)生,平時會去做一些家教工作,在做家教工作的同時,也認識了不少學(xué)生和家長。小學(xué),初中,高中的學(xué)生正是培訓(xùn)班的主要生源,這樣的話就會為培訓(xùn)班的推廣降低了難度,同時也擴大的生源。英語專業(yè)學(xué)生平時也接觸相關(guān)專業(yè)老師,向老師詢問一些相關(guān)問題也會方便很多。還有一點,教師來源范圍更廣,自己平時接觸的都是學(xué)英語的人,自己的學(xué)長,學(xué)姐,同級的同學(xué)。
三、英語專業(yè)畢業(yè)生生辦英語培訓(xùn)班的弊端:
首先是英語培訓(xùn)機構(gòu)的競爭趨勢。英語培訓(xùn)市場步入品牌時代,沒有自身特色的培訓(xùn)機構(gòu)將很難生存。英語培訓(xùn)市場繼續(xù)增長,市場進入細分階段,市場推廣力度將會進一步加強,市場的細分促使培訓(xùn)機構(gòu)的市場推廣方式也將呈現(xiàn)多樣化,英語培訓(xùn)機構(gòu)將會以效果而不是投入量來衡量市場推廣的方式。
其次,特許連鎖經(jīng)營成為主流趨勢。市場競爭將更加激烈,培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)?;⒄Z經(jīng)營已成為必然,特許經(jīng)營連鎖是目前培訓(xùn)機構(gòu)提高市場競爭力的手段之一,各大培訓(xùn)機構(gòu)在培訓(xùn)網(wǎng)點的配置方面會不斷增加投入力度。大型的英語培訓(xùn)機構(gòu)或教育集團在自身得到發(fā)展的前提下,開始向外擴張,積極發(fā)展連鎖加盟分部。他們主要是在尋找一些有實力的加盟機構(gòu),與其合作,使公司的品牌、培訓(xùn)內(nèi)容與流程都與總部保持統(tǒng)一。
再者是潛在競爭者。如今英語培訓(xùn)市場規(guī)模較大,利潤高,政府鼓勵民辦教育的發(fā)展,進入門檻低。還沒有形成激烈的市場競爭,仍然存在進入的市場空間。既有的英語培訓(xùn)機構(gòu)也不成熟,缺乏絕對的成本優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。因此,巨大的市場和較低的進入門檻、市場競爭環(huán)境存在進入空間、現(xiàn)有競爭者未能形成很強進入的壁壘等因素仍吸引了許多新投資者進入,并對競爭態(tài)勢發(fā)生影響。
四、發(fā)展前景及方向
盡管行業(yè)英語的出現(xiàn)時間不長,目前仍處于“雛形時期”,但培訓(xùn)機構(gòu)都非??春眠@塊尚待開掘的新興市場。目前已經(jīng)有多家實力雄厚的外資培訓(xùn)機構(gòu)涉足行業(yè)英語,其中不乏著名的跨國連鎖培訓(xùn)品牌。隨著市場的細分程度逐漸增強,那些品牌認知度、美譽度高,個性特點鮮明,教學(xué)品質(zhì)高,學(xué)習(xí)效果好,管理科學(xué)規(guī)范,服務(wù)優(yōu)異以及不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)機構(gòu)最終將會成為行業(yè)的翹楚。而那些被動前進、培訓(xùn)領(lǐng)域單一的外語培訓(xùn)機構(gòu)的生存空間將逐步縮小,最終必將被市場淘汰。那么,在同行數(shù)量日益增長,競爭壓力不斷加大的情況下,英語培訓(xùn)機構(gòu)具體該如何調(diào)整及發(fā)展才能立于不敗之地呢?
(一)培訓(xùn)規(guī)模和品牌方面
創(chuàng)建英語培訓(xùn)市場的品牌效應(yīng)是非常重要的。現(xiàn)今的英語培訓(xùn)業(yè)可謂泥沙俱下,處于一種無序競爭狀態(tài)。要想使培訓(xùn)學(xué)校更好地發(fā)展下去必須擁有強大的實力和行之有效的教學(xué)管理辦法,合理的規(guī)模和教學(xué)體制就是競爭力,英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也必將從粗放型轉(zhuǎn)向精品型。從品牌的角度來看,一個成功的品牌有其鮮明的特色和核心價值,可以大膽地進行品牌延伸,贏得更多的市場占有率,增強核心品牌的形象。努力創(chuàng)建培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)品牌將增強其競爭力,同時激發(fā)加盟熱情創(chuàng)辦連鎖經(jīng)營是一個培訓(xùn)機構(gòu)必須做到的。
(二)培訓(xùn)師資方面
重視和保證培訓(xùn)師資的社會地位。這需要培訓(xùn)行業(yè)攜手努力,改變社會對于培訓(xùn)行業(yè)的偏見。只要培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展了,培訓(xùn)機構(gòu)對學(xué)員的教育達到了要求和預(yù)期,那么就會形成良好的口碑,培訓(xùn)教師也會受到人們的尊重。另外,培訓(xùn)機構(gòu)要給老師提供良好的保障制度。培訓(xùn)行業(yè)給人的感覺就是不穩(wěn)定,老師也會具有不安全感。因此,要進一步加強教師的基礎(chǔ)福利,對教師做到公平公正。
(三)培訓(xùn)內(nèi)容方面
強化英語培訓(xùn)機構(gòu)的責(zé)任感。英語培訓(xùn)機構(gòu)的責(zé)任感就是切實實現(xiàn)其培訓(xùn)目的,并對每個學(xué)員負責(zé),要以持之以恒的態(tài)度引導(dǎo)、幫助每一個學(xué)員提高英語水平。而且,責(zé)任感要求英語培訓(xùn)機構(gòu)在最大程度上遵守行業(yè)規(guī)范,自覺地抵制社會培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)中的不良現(xiàn)象。努力提供全方位的英語技能培訓(xùn),使學(xué)員改變現(xiàn)狀,完善自己,而不是純粹地謀取經(jīng)濟利益。只有當(dāng)培訓(xùn)機構(gòu)的責(zé)任感增強了,英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)才能更合理化、規(guī)?;?、長期化地發(fā)展。 除此之外,還要努力開發(fā)培訓(xùn)內(nèi)容和提升研究原創(chuàng)力量。一個培構(gòu)要想長久的生存下去,一定要有自己的原創(chuàng)人員對教育資源進行創(chuàng)新和改進,走出一條不可代替的特色道路。
五、總結(jié)
我國英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是一個有著巨大需求但又是正在起步的產(chǎn)業(yè),只有在適應(yīng)市場需求的基礎(chǔ)上深化改革,并適當(dāng)依靠政府的扶持來實現(xiàn)其在全國地域擴張,才能切實增強其競爭力。英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)必然會給我國的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)帶來空前的經(jīng)濟效益。我們要加強學(xué)習(xí),研究對策,以積極進取、大膽開拓的精神,努力工作,與時俱進,邁出培訓(xùn)改革的新步伐,促進產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展,才能開創(chuàng)我國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新局面。
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作者簡介:王露露(1996—),女,河南駐馬店,河南大學(xué)外語學(xué)院,本科生在讀。