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      編輯工作中的有效溝通

      2017-09-13 02:25:02李碧梅
      新媒體研究 2017年14期
      關鍵詞:有效溝通營銷

      李碧梅

      摘 要 基于編輯在整個出版鏈條中的重要地位,探討了編輯與作者、美編、發(fā)行和營銷之間的關系,分析闡述編輯與作者、編輯與美編、編輯與發(fā)行、編輯與營銷之間如何做到有效溝通,讓選題和市場成為共同關注的熱點,一起去面對圖書出版的目標、過程、結果,以保證出版工作的有序、有效進行。

      關鍵詞 編輯;發(fā)行;營銷;美編;作者;有效溝通

      中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2017)14-0120-02

      在出版鏈條中,編輯處于核心地位,編輯在工作中是否能做到有效溝通,直接影響到出版社的運作和發(fā)展,從大局和長遠來看,還會影響到整個出版業(yè)的發(fā)展。這里談的編輯,是指負責統(tǒng)籌整個圖書項目的編輯,也就是責任編輯或稱策劃編輯。本文基于作者所在工作單位的部門結構設置——有編輯部、美術編輯部、營銷部等,來探討編輯在工作中要如何處理好幾個關系,做到有效溝通。

      1 編輯和作者之間的有效溝通

      如今的編輯,早已過了天天坐在辦公室等著作者自投稿的時代。尤其是現(xiàn)在圖書市場中品種那么豐富,如何才能出版能吸引讀者的優(yōu)質(zhì)圖書,成為編輯要考慮的重要問題。首先要求編輯和作者之間進行有效溝通。

      1)編輯策劃選題的時候,要和作者進行有效溝通。編輯在開始策劃選題的時候,就應該和目標作者進行充分溝通。目標作者可能比編輯認識更多作者、了解的信息也可能比編輯更深更廣。在溝通的過程中,目標作者可能提供很好的建議或想法,編輯可以根據(jù)這些建議及時調(diào)整選題方向。雙方的探討還可能激發(fā)編輯不一樣的想法和創(chuàng)意,有時甚至還會有新的選題產(chǎn)生。

      2)在作者創(chuàng)作的過程中,編輯要和作者保持溝通。選題確定下來,確定了作者人選,并不代表編輯就可以坐等收稿,在作者創(chuàng)作的過程中,要和作者保持溝通。一方面,編輯的關心,可以鞏固編輯和作者之間的關系。另一方面,編輯還可以了解作者創(chuàng)作的進度,保證創(chuàng)作按計劃有序進行,盡可能避免拖稿情況的發(fā)生。第三,編輯更早地參與到作者創(chuàng)作中去,從一定程度上,可以對稿件進行第一次的引導和把關。

      3)編輯在處理自投稿件的時候,要和作者進行有效溝通。編輯得到的自投稿中,較多的是年輕作者或者是不出名的作者的稿件。編輯在對待這類稿件的時候,需要有足夠的耐心和細心,大量的自投稿中,很可能會存在高質(zhì)量的作品。這些自投稿作者也很可能有一些是有潛力的作者,編輯要認真對待。尤其是對年輕的作者,或許編輯無意中一句鼓勵的話,就能激發(fā)他們的創(chuàng)作熱情。有利于編輯培養(yǎng)年輕作者,進一步發(fā)展和穩(wěn)定自己的作者團隊,對日后的工作開展有著極其重要的作用。

      2 編輯和美術編輯之間的有效溝通

      編輯和美編之間,主要是三個不同階段的溝通。

      1)選題策劃階段的溝通。編輯和美編之間的溝通,應該在選題策劃的時候就開始了。要做成多大的開本、多少頁碼,直接關系到策劃階段的成本預算。用什么字體、多大的字號、行距和字距多大,還有版面的留白空間多大、如何處理等,又關系到編輯約稿的字數(shù)和讀者閱讀起來是否舒服的問題。

      2)圖書編輯階段的溝通。圖書編輯階段的溝通主要還是針對版式的溝通,大到版心、圖文位置,小到行距、字距等,都需要及時溝通。如果是圖畫書,編輯和美編之間的溝通就需要更加充分了,因為圖畫書的版式設計直接影響到讀者對內(nèi)容的理解,有些版面的安排,本身就是內(nèi)容的一部分。

      3)圖書封面設計及印前的溝通。封面好不好看,直接關系到一本圖書是否能引起讀者的興趣。在圖書市場產(chǎn)品泛濫的今天,讀者走進書店或者點開網(wǎng)店,是否能多看你的書一眼,某種程度上來說,封面起著決定性作用。編輯對圖書的內(nèi)容和圖書市場需求比美編要熟悉,封面配畫要表現(xiàn)那些內(nèi)容、封面要突出哪些要素,都應該跟美編及時溝通。同時,基于美編的專業(yè)修養(yǎng)和經(jīng)驗,他們對封面藝術性的把握往往比編輯要強,結合編輯的建議,從審美和藝術的角度,提出自己的看法。經(jīng)過編輯和美編不斷討論,才能設計出既美觀又突出作品主題,同時適應市場的圖書封面。

      3 編輯和發(fā)行之間的有效溝通

      人們常說“編輯是龍頭,發(fā)行是關鍵”,編輯和發(fā)行是產(chǎn)業(yè)鏈條上相互連接、相互依存的環(huán)節(jié),兩者之間的關系既緊密又神秘。不少出版社的編輯部門和發(fā)行部門常常發(fā)生矛盾。編輯抱怨發(fā)行人員推銷不力,發(fā)行人員也常抱怨編輯,覺得編輯策劃不了好選題。這樣的沖突導致出版社的工作氛圍和環(huán)境也受到很大的影響。那么,編輯和發(fā)行之間,如何做到相互合作、共同發(fā)展呢?兩者之間的有效溝通非常重要。

      1)編輯要有市場意識,在策劃選題開始,就要和發(fā)行進行溝通,共同參與選題策劃。編輯在策劃選題的時候,首先要進行市場調(diào)研。市場調(diào)研,編輯往往通過查詢作者或同類書的開卷數(shù)據(jù)、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)及相關評論等方式進行了解。但是,編輯常常會忽略身邊的資源,沒有好好利用發(fā)行部門的一線市場經(jīng)驗和市場敏感。一方面,編輯應該好好利用身邊現(xiàn)有的資源,使市場調(diào)研更全面。在選題策劃的時候,在選題未成型的時候,就及時主動和發(fā)行部門進行溝通,聽聽發(fā)行部門的意見。另一方面,在對選題沒有深入了解和調(diào)研的情況下,發(fā)行部門在選題會上很難在短時間內(nèi)給出具體的意見和建議。第三,編輯在選題策劃一開始,就主動和發(fā)行部門進行溝通,還有利于提高選題的通過率,提高選題會的效率,同時,策劃出適合自己出版社渠道的產(chǎn)品。

      2)編輯在選題策劃的過程中,保持和發(fā)行部門的溝通,及時調(diào)整選題方向、完善選題方案。編輯在選題策劃的過程中,從選題的主旨、內(nèi)容框架到作者的選題,都要主動和發(fā)行部門進行溝通,比較發(fā)行人員對市場更了解、更熟悉。打個比方,原本編輯策劃的一個選題,是市場上的一個空缺,未發(fā)現(xiàn)有成書,但是在策劃的過程中,可能市場上就有其他出版社推出了一樣的產(chǎn)品,發(fā)行人員接觸市場更廣,可能比編輯更早發(fā)現(xiàn)。這個時候,編輯的策劃方案就要及時調(diào)整了。

      3)出版后期工作中,編輯和發(fā)行依舊要保持溝通,共同研究包裝風格、定價和印數(shù)等。發(fā)行人員接觸市場更深,接觸的圖書更多,和書店的工作人員直接接觸,他們了解哪種圖書封面風格更受歡迎的渠道比編輯更多,知道什么范圍的定價更合理,發(fā)行人員對某類產(chǎn)品的市場需要有自己的判斷。編輯對圖書的內(nèi)容、作者的文風等比發(fā)行人員更了解,封面應該呈現(xiàn)怎樣的風格,也有自己的見解。所以,在出版后期的工作中,編輯和發(fā)行依舊要進行有效溝通,一起做好印前的工作,把好關。這一點,我所在的新世紀出版社是通過印前會議來處理的,在這個會議上,編輯和發(fā)行一起來確定最終的封面、定價和印數(shù)等。endprint

      4 編輯和營銷之間的有效溝通

      在以前,很多編輯覺得書進了印刷廠,自己的工作就結束了,編完一本書接著編另外一本書。事實上,圖書印出來,只是完成了圖書出版工作的其中一個階段,如何通過營銷活動,把圖書推出去也非常重要。因此,越來越多的出版社會設立獨立的營銷部門,主要負責圖書的營銷工作。編輯必須和營銷部門攜手共同推動圖書的銷售。

      1)編輯在選題策劃階段,要和營銷部門進行溝通。在選題策劃階段,編輯就要和營銷部門進行溝通。圖書的營銷有其周期性,尤其是中小學讀物,更是如此。就拿小學生課外讀物來舉例,營銷活動主要集中在每年的寒暑假和4月、5月、11月前后,有一些圖書的營銷最佳時間可能是書展、節(jié)日等,在選題策劃的時候,就要考慮到營銷的周期,做好圖書出版的時間節(jié)點計劃,也要預留宣傳預熱的時間。

      2)編輯和營銷部門共同制定營銷方案。編輯對出版物更為了解,相比營銷部門更容易準確找到圖書的亮點,從而做到更有效的營銷。同時,營銷部門對媒體、營銷方式更熟悉,編輯在分析圖書特點的基礎上,將圖書亮點提出來,和營銷部門一起,有針對性地選題不同的媒體或營銷方式,制定完備的營銷方案,盡量做到更精準的傳播。在越來越多的營銷方式的情況下,確實需要專門的人來做營銷的工作,才能使營銷活動取得更好的效果。

      總之,讓選題和市場成為共同關注的熱點,編輯真正做到和作者、美編、發(fā)行、營銷的有效溝通,圖書出版的目標、過程、結果大家都一起去面對的話,這幾大部門的工作效率一定會大大提高,保證了出版工作的有序、有效進行,出版社的整體效益也會不斷增長。

      參考文獻

      [1]計芳.交流溝通是做好編輯工作的前提[J].新聞世界,2009(1):34-35.

      [2]馮海燕.試論圖書編輯與作者、讀者的互動關系[J].哈爾濱市委黨校學報,2006(3):94-95.

      [3]施東毅.圖書編輯與作者的有效溝通研究[J].編輯學刊,2015(6):85-87.

      [4]修安萍.全媒體時代的圖書市場推廣策略[J].東南傳媒,2012(3):94-96.

      [5]趙爽.也談編輯與發(fā)行在出版工作中的契合[J].科技與出版,2010(12):24-25.

      [6]李明.編輯與發(fā)行要攜手共贏[J].科技與出版,2008(3):13-14.endprint

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