張華榮　黃小燕

大學(xué)生就業(yè)狀況的改善關(guān)鍵在于提高大學(xué)生就業(yè)能力。以南寧學(xué)院工商管理專業(yè)本科生為對象，利用問卷調(diào)查和因子分析構(gòu)建其就業(yè)能力指標(biāo)，研究表明，工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力由人際溝通與合作能力、職業(yè)價(jià)值觀、文字處理能力、應(yīng)急管理能力、邏輯判斷能力、創(chuàng)新型思維能力、學(xué)習(xí)能力等7大指標(biāo)構(gòu)成，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建提升工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力的培養(yǎng)模式。

工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力培養(yǎng)模式繼人社部公布的2015年高校畢業(yè)生人數(shù)突破700萬之后，2016年的畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)突破700萬，并超過去年的740萬達(dá)到756萬之多。畢業(yè)生人數(shù)年年遞增，就業(yè)形勢之復(fù)雜，就業(yè)任務(wù)之艱巨，就業(yè)狀況之困難也似乎成了“常態(tài)”。黨的十八屆三中全會頒布的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中指出：“促進(jìn)以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)”，“結(jié)合產(chǎn)業(yè)升級開發(fā)更多適合高校畢業(yè)生的就業(yè)崗位”。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級給高校畢業(yè)生就業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇，也倒逼著其就業(yè)能力的提升，同時(shí)也給高等教育的人才培養(yǎng)模式提出新的挑戰(zhàn)。

就業(yè)能力分為初次就業(yè)能力和可持續(xù)獲取職業(yè)能力。初次就業(yè)能力是高校畢業(yè)生在初始求職過程中為社會用人單位所認(rèn)可、接納，從而能夠進(jìn)入就業(yè)狀態(tài)的核心能力。初次就業(yè)能力是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)獲取職業(yè)能力的基礎(chǔ)。管理類人才是國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中一支十分重要的人才隊(duì)伍，如何提升管理類大學(xué)生特別是工商管理專業(yè)大學(xué)生的初次就業(yè)能力，既是提升本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率的需要，也是工商管理專業(yè)學(xué)科發(fā)展的重要任務(wù)。為此，本文以南寧學(xué)院2013級、2014級工商管理專業(yè)本科生為樣本，提煉其在職業(yè)搜尋中用人單位關(guān)注度最高的能力維度，探索構(gòu)建以提升初次就業(yè)能力為導(dǎo)向的教學(xué)改進(jìn)模式。

一、文獻(xiàn)回顧與理論框架

就業(yè)能力（Employ ability）的概念最早由英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝弗里奇（Beveridge）于1909年首先提出。20世紀(jì)80年代后期，美國的一些學(xué)者對此概念進(jìn)行修訂，認(rèn)為就業(yè)能力是一個(gè)獲得最初就業(yè)、維持就業(yè)和重新選擇、獲取新崗位的動態(tài)過程。英國工業(yè)聯(lián)合會CBI（1998）認(rèn)為就業(yè)能力是個(gè)體為適應(yīng)雇主或顧客變化的需要而具備的資格或競爭能力，以及在工作中釋放激情和潛力的能力。國外發(fā)達(dá)國家普遍重視大學(xué)生就業(yè)能力的研究和培養(yǎng)，提出了就業(yè)能力維度，包括資源、人際、信息、系統(tǒng)和技能等5大類21項(xiàng)勝任力（美國勞工部，1991）；信息的收集和分析、意見和信息的交流、活動的計(jì)劃和組織、團(tuán)隊(duì)工作、數(shù)學(xué)知識和技術(shù)的應(yīng)用、問題的解決、技術(shù)的應(yīng)用（澳大利亞教育研究委員會，1992）；傳統(tǒng)智力技能、核心或關(guān)鍵技能、個(gè)人特性和企業(yè)運(yùn)營知識（英國教育與就業(yè)部，1997）；解決問題能力、分析能力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力、批判或評價(jià)、團(tuán)隊(duì)合作和時(shí)間管理（The Dearing Report，1997）?？傮w上，在國外研究中，大學(xué)生就業(yè)能力涵蓋了專業(yè)技能、通用技能、勝任力和初次就業(yè)能力，并根據(jù)勞動力市場特點(diǎn)提出了勞動者就業(yè)能力模型；針對大學(xué)生的特點(diǎn)，就業(yè)環(huán)境與工作的內(nèi)容變化，提出8項(xiàng)大學(xué)生就業(yè)能力和素質(zhì)要求，大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成的USEM理論；同時(shí)，也對不同國家和不同專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力進(jìn)行了量化評估。

國內(nèi)的學(xué)者目前關(guān)于大學(xué)生就業(yè)能力的研究主要關(guān)注初次就業(yè)領(lǐng)域，而且對就業(yè)能力維度的結(jié)論不一致。有的學(xué)者認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)能力包含思維能力、社會適應(yīng)能力、社會實(shí)踐能力、自主能力和應(yīng)聘能力，內(nèi)在素質(zhì)、處理工作能力、社交領(lǐng)導(dǎo)能力，就業(yè)人格、社會兼容度和準(zhǔn)職業(yè)形象，同時(shí)，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)、就業(yè)意愿和就業(yè)行為三個(gè)方面所反映出來的就業(yè)能力對就業(yè)結(jié)果有決定性影響。還有的學(xué)者對我國大學(xué)生就業(yè)能力進(jìn)行了多年的研究，構(gòu)建了包括個(gè)人屬性、人際技能、學(xué)習(xí)能力、溝通技能和專業(yè)技能的5大維度、17個(gè)因子和55個(gè)條目的大學(xué)生職業(yè)能力結(jié)構(gòu)。

本文按照“文獻(xiàn)綜述——指標(biāo)選定一實(shí)證研究一政策建議”的邏輯順序，以“用人單位能力需求、高等教育培養(yǎng)方式、大學(xué)生就業(yè)能力提升”這一傳導(dǎo)機(jī)制為技術(shù)路線，以南寧學(xué)院工商管理專業(yè)2013級和2014級本科生微觀調(diào)查數(shù)據(jù)為樣本，采用李克特量表法評估了其就業(yè)能力，通過因子分析劃分工商管理專業(yè)本科生的就業(yè)能力指標(biāo)維度，并在此基礎(chǔ)上提出基于就業(yè)能力的應(yīng)用型地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革建議。

二、研究方法

工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力指標(biāo)的篩選過程分成兩個(gè)步驟，第一步主要參考國內(nèi)外學(xué)者的研究成果，從理論上提取工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力要素，編制初始問卷。第二步主要采取德爾菲法，通過對準(zhǔn)畢業(yè)生、南寧學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心導(dǎo)師及一些用人單位進(jìn)行訪談，充實(shí)和修正問卷，通過專家訪談等形式討論指標(biāo)設(shè)計(jì)維度和問卷題項(xiàng)，力求提高問卷信度和效度。

（一）量表的設(shè)計(jì)

第一，文獻(xiàn)綜述。量表設(shè)計(jì)首先參考了現(xiàn)有學(xué)者對就業(yè)能力、就業(yè)能力結(jié)構(gòu)維度等理論和實(shí)證研究方面的文獻(xiàn)，重點(diǎn)參考了《大學(xué)生就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)及其對就業(yè)結(jié)果的影響》，《“90后”大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)模型研究》，《管理類本科生初次就業(yè)能力與培養(yǎng)模式研究》等文獻(xiàn)的研究成果，提取、收集大學(xué)生就業(yè)能力的具體項(xiàng)目和內(nèi)容，并進(jìn)行了分類匯總。

第二，半結(jié)構(gòu)化訪談和問卷調(diào)查。對2013級、2014級工商管理專業(yè)的學(xué)生和本專業(yè)的教師進(jìn)行訪談，主題為“大學(xué)生如何發(fā)展能力以更好地適應(yīng)求職的需要”。在訪談28名任課教師、9名輔導(dǎo)員、32名學(xué)生的基礎(chǔ)上，用開放式問卷調(diào)查了工商管理專業(yè)的校外導(dǎo)師9名以及和南寧學(xué)院簽訂校企合作的單位8個(gè)，調(diào)查內(nèi)容包括“您認(rèn)為企業(yè)在招聘過程中最看重大學(xué)生的哪些能力？”“您認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生求職過程中最缺乏哪些必備的能力？”“您希望學(xué)校對管理類人才的培養(yǎng)模式做怎樣的改革”等。調(diào)查還要求被試者就所提到的內(nèi)容或條款的重要性進(jìn)行排序，同時(shí)收集了企業(yè)的《錄用標(biāo)準(zhǔn)》和《面試計(jì)分表》，作為編制問卷題目的參考。

第三，匯總與歸類。對文獻(xiàn)綜述、半結(jié)構(gòu)化訪談和問卷調(diào)查中提到的就業(yè)能力內(nèi)容進(jìn)行匯總并歸類，如表1所示。endprint

第四，編制并修改初始問卷。根據(jù)表1所列內(nèi)容，邀請32位學(xué)生及36位校內(nèi)外專兼職老師對就業(yè)能力的重要性進(jìn)行排序，對并計(jì)算按照重要性排序的就業(yè)能力項(xiàng)目所出現(xiàn)的頻次，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)問卷項(xiàng)目、編制初始問卷。之后，邀請4名心理學(xué)教師和7名企業(yè)管理者對項(xiàng)目適當(dāng)性、問卷合理性和可行性進(jìn)行評定，修改初始問卷，最終得到包含8個(gè)大項(xiàng)目46個(gè)子項(xiàng)目的大學(xué)生就業(yè)能力預(yù)試問卷。

第五，預(yù)試。用預(yù)試問卷調(diào)查南寧學(xué)院工商管理專業(yè)的310名大學(xué)生，回收有效問卷302份，問卷有效率為97.41%。利用SPSS 21.0對302份有效樣本進(jìn)行探索性因子分析。所得的結(jié)果進(jìn)行如下處理：刪除在多個(gè)因子上有載荷的題目；刪除在兩個(gè)因子上各載荷均小于0.4的項(xiàng)目；對在兩個(gè)因子上有載荷，其中一個(gè)載荷在0.4以上，與另一個(gè)相差0.2以上的予以保留，最終形成了包含46個(gè)題項(xiàng)的正式調(diào)查問卷。

正式問卷由包含10個(gè)項(xiàng)目的工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力量表以及基本信息構(gòu)成，運(yùn)用5點(diǎn)量表法（1代表“很不重要”，5代表“很重要”），對各要素的重要性程度進(jìn)行測量，并按照重要性排序?qū)η?項(xiàng)能力要素自行排序。同時(shí)運(yùn)用該方法（1代表“完全沒有掌握”，5代表“完全掌握”）對要素的掌握程度進(jìn)行測量，并按掌握情況對前5項(xiàng)能力要素自行排序。同時(shí)，由學(xué)生以李克特五點(diǎn)量表自陳回答。

（二）樣本選擇及基本情況描述

選取南寧學(xué)院工商管理專業(yè)2013級和2014級本科生作為調(diào)查對象，本次問卷調(diào)查采取隨機(jī)抽樣形式，共發(fā)放問卷310份，回收有效問卷302份（見表1）。被調(diào)查者的實(shí)習(xí)單位主要分布在廣西、廣東、上海、福建、海南、浙江、北京、江蘇、四川、內(nèi)蒙古。被調(diào)查者實(shí)習(xí)單位所屬行業(yè)主要為金融、房地產(chǎn)、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、制造、餐飲、通訊等。

（三）分析方法

采用探索性因子分析法和方差分析法。通過因子分析劃分工商管理專業(yè)本科生的就業(yè)能力指標(biāo)維度，在此基礎(chǔ)上通過方差分析檢驗(yàn)不同性別、不同就業(yè)類型相關(guān)情況的差異性和顯著性狀況。

三、數(shù)據(jù)處理與結(jié)果

（一）因子分析

通過統(tǒng)計(jì)軟件SPSS 21.0進(jìn)行KMO樣本充足度衡量及Bartlett球狀檢驗(yàn)，得到的結(jié)果是樣本充足度足夠，并且顯著，適合做因子分析（具體數(shù)據(jù)見表2）。

對46個(gè)原始題項(xiàng)進(jìn)行探索性因子分析，采用主成份分析法（Principal Compo-ncnt Analysis）來估計(jì)因子負(fù)荷量，以特征根值大于和等于1為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行因子分析，并進(jìn)行VARIMAX旋轉(zhuǎn)，得到特征值大于1的9個(gè)因子，9個(gè)因子共解釋了數(shù)據(jù)中總方差的62.340%。對該9個(gè)因子的題項(xiàng)進(jìn)行刪減，刪減標(biāo)準(zhǔn)如下：因素分析中，共同度在0.4以下的題項(xiàng)，因子負(fù)荷量在0.5以下的題項(xiàng)，因子負(fù)荷量在一個(gè)維度大于0.5，且在其他某一維度大于或等于0.4的題項(xiàng)。

按照上述方式，共進(jìn)行了兩次探索性因子分析，第一次探索性因子分析共刪除題項(xiàng)12項(xiàng)。第二次探索性因子分析得到特征值大于1的7個(gè)因子，即為基礎(chǔ)能力、文字處理能力、職業(yè)價(jià)值觀、適應(yīng)能力、人際溝通與合作能力、團(tuán)隊(duì)工作能力、應(yīng)聘能力，這7個(gè)因子共解釋了數(shù)據(jù)中總方差的61.925%。8個(gè)因子中，第8個(gè)因子只有一個(gè)題項(xiàng)，即“心理調(diào)試能力”，與第4個(gè)因子的題項(xiàng)屬于同類問題，所以將兩者合并成一個(gè)因子。即通過因子分析，一共得出7個(gè)指標(biāo)。

結(jié)果表明，基礎(chǔ)能力是工商管理專業(yè)本科生初次就業(yè)能力指標(biāo)中最重要的一個(gè)能力因子，其解釋能力值為34.436%；文字處理能力成為就業(yè)能力第二個(gè)因子，其解釋能力值為6.579%。其他能力因子依次為：職業(yè)價(jià)值觀、適應(yīng)能力、人際溝通與合作能力、團(tuán)隊(duì)工作能力、應(yīng)聘能力。因此以上7個(gè)能力因子構(gòu)成了工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力的指標(biāo)。

（二）工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力的顯著性檢驗(yàn)

1.不同性別管理類本科生就業(yè)能力的顯著性檢驗(yàn)

工商管理專業(yè)本科生是勞動力市場中重要的求職群體，考慮到就業(yè)歧視因素，筆者認(rèn)為可能存在不同性別的學(xué)生就業(yè)能力差異，為此運(yùn)用SPSS 21.0對不同性別工商管理專業(yè)本科生的就業(yè)能力進(jìn)行多元方差分析和一元方差分析。

在對性別進(jìn)行多元方差分析時(shí)，選擇性別為自變量，工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力的重要性程度為因變量。多元方差分析結(jié)果表明4個(gè)檢驗(yàn)值都顯著（如表4），說明男女在就業(yè)能力重要性程度上有顯著差異。一元方差分析的結(jié)果顯示，男女在收集與歸納材料、寫作思路清晰、感覺其他人值得我?guī)椭⒉扇∮行Т胧椭行枨蟮娜后w、忍耐力、接納變化能力、基本勝任力、識別事件的本質(zhì)、自我包裝能力等檢驗(yàn)值顯著，這說明從整體來看，男女在就業(yè)能力重要性程度上有顯著差異，特別是在收集與歸納材料、寫作思路清晰、感覺其他人值得我?guī)椭?、采取有效措施幫助有需求的群體、忍耐力、接納變化能力、基本勝任力、識別事件的本質(zhì)、自我包裝能力等指標(biāo)上可能存在個(gè)體差異。

2.不同就業(yè)類型管理類本科生就業(yè)能力的顯著性檢驗(yàn)

調(diào)查中將學(xué)生就業(yè)類型歸為六大類，即中央企業(yè)、國有企業(yè)、外資企業(yè)、中外合資、私營企業(yè)、其他，不同就業(yè)類型學(xué)生就業(yè)能力顯著性檢驗(yàn)中，多元方差分析結(jié)果表明4個(gè)檢驗(yàn)值都不顯著（如表6）。說明不同就業(yè)類型的工商管理專業(yè)本科生在就業(yè)能力上沒有顯著差異。一元方差分析的結(jié)果顯示，不同就業(yè)類型工商管理專業(yè)本科生在收集與歸納材料、規(guī)范性報(bào)告撰寫、了解風(fēng)險(xiǎn)的潛在負(fù)效用、從參與社會活動中獲得責(zé)任感、感覺其他人值得我?guī)椭⒖勾炝?、接納變化能力、自信等指標(biāo)上存在一定的差異。

由此可見，工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力指標(biāo)為人際溝通與合作能力、職業(yè)價(jià)值觀、文字處理能力、應(yīng)急管理能力、邏輯判斷能力、創(chuàng)新型思維能力、學(xué)習(xí)能力7個(gè)指標(biāo)，就業(yè)類型的差異對這7項(xiàng)指標(biāo)在整體上沒有顯著影響。

四、工商管理專業(yè)本科生人才培養(yǎng)模式探析endprint

與理工類本科生相比較，管理類本科生特別是工商管理專業(yè)本科生從業(yè)環(huán)境中更多是與人交往。其就業(yè)能力也就更多的體現(xiàn)在人際處理能力和各類管理能力。要確保7項(xiàng)就業(yè)能力在學(xué)校教育中得到強(qiáng)化和提升，形成工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力培養(yǎng)新型架構(gòu)和模式，應(yīng)結(jié)合工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力特性，從應(yīng)用型教育之跨界教育、課程建設(shè)之跨界課堂、師生培養(yǎng)之跨界師生三個(gè)方面相互聯(lián)動的培養(yǎng)模塊具體實(shí)施。

（一）應(yīng)用型教育之跨界教育

應(yīng)用型教育在本質(zhì)上來說是一種“跨界教育”，應(yīng)該將產(chǎn)業(yè)中“職業(yè)文化”和學(xué)校中的“教育文化”有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)由普通教育的人到具備職業(yè)素養(yǎng)的人。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程，必須具備三種“標(biāo)準(zhǔn)”，即公民標(biāo)準(zhǔn)、再現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。其中“公民標(biāo)準(zhǔn)”即態(tài)度，體現(xiàn)的是一種職業(yè)精神；“再現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)”即知識，包括基本概念和基礎(chǔ)理念的學(xué)習(xí)；“表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)”即技能，包括通用技能和專業(yè)技能的掌握。結(jié)合工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力指標(biāo)，引導(dǎo)和幫助學(xué)生對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，培養(yǎng)合理的職業(yè)價(jià)值觀和應(yīng)聘能力。

（二）課程建設(shè)之跨界課堂

課程建設(shè)是工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力培養(yǎng)的核心，必須與應(yīng)用型本科院校思維理念相結(jié)合。簡言之，就是“工作任務(wù)課程化、教學(xué)任務(wù)工作化、工作過程系統(tǒng)化”。打造企業(yè)預(yù)備隊(duì)，形成校外的“跨界課堂”，實(shí)現(xiàn)“工作任務(wù)課程化”；將校企合二為一，形成校內(nèi)的“跨界課堂”，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)任務(wù)工作化”；將學(xué)科知識解構(gòu)，嵌入到實(shí)際工作過程中，實(shí)現(xiàn)“工作過程系統(tǒng)化”。結(jié)合工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力指標(biāo)，在原有課程體系上，以選修課等形式增設(shè)管理溝通、職場修身、社交禮儀、工商管理案例分析等新課，培養(yǎng)學(xué)生人際溝通與合作能力，文字處理能力；同時(shí)，可增設(shè)課堂外的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)工作能力、適應(yīng)能力等。

（三）師生培養(yǎng)之跨界師生

人民滿意的教育應(yīng)該是“個(gè)體需求”和“雇主需求”相結(jié)合的教育?；诮?jīng)濟(jì)學(xué)的供給和需求原理，需求會刺激供給發(fā)展，供給必須滿足需求，體現(xiàn)在師生培養(yǎng)方面應(yīng)該是培養(yǎng)具有前瞻意識的“跨界師生”。即在企業(yè)旺季的時(shí)候，帶著問題和思考走進(jìn)企業(yè)；在企業(yè)淡季的時(shí)候，揣著認(rèn)識和反思回到校園。結(jié)合工商管理專業(yè)本科生就業(yè)能力指標(biāo)，對師生的考核應(yīng)該多層面，多角度。對學(xué)生的考核應(yīng)該包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、技能的掌握情況和社會工作體驗(yàn)的情況，考核可以采取考試、團(tuán)隊(duì)作品展示、他人評價(jià)等方式進(jìn)行；對教師的考核可將用人單位對學(xué)校教育的認(rèn)可情況、應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)滿意度和就業(yè)狀況等調(diào)研結(jié)論寫進(jìn)教學(xué)效果考核內(nèi)容，并及時(shí)依據(jù)考核的結(jié)果，改進(jìn)學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)方案。

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本文為南寧學(xué)院校級科研項(xiàng)目“基于就業(yè)能力模型的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究—以南寧學(xué)院為例”（2013XJSK6）的階段性成果；廣西高等教育本科教學(xué)改革工程項(xiàng)目“應(yīng)用技術(shù)大學(xué)案例教學(xué)的創(chuàng)新與實(shí)踐—《以市場營銷學(xué)》為例”（2015JGB446）的階段性成果。endprint