張國超，唐 培

(1.武漢輕工大學(xué) 藝術(shù)與傳媒學(xué)院，湖北 武漢 430048；2.上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 國際工商管理學(xué)院，上海 200433)

旅游影響視角下我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)研究

張國超1，唐 培2

(1.武漢輕工大學(xué) 藝術(shù)與傳媒學(xué)院，湖北 武漢 430048；2.上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 國際工商管理學(xué)院，上海 200433)

目前，學(xué)界對我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)還存在一定問題。根據(jù)木桶原理，旅游影響是我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展最主要的影響因素。根據(jù)系統(tǒng)論，世界文化遺產(chǎn)地系統(tǒng)整體發(fā)展水平取決于經(jīng)濟(jì)、社會文化和環(huán)境三個(gè)子系統(tǒng)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的程度。態(tài)度尺度法是旅游影響評價(jià)的重要方法。世界文化遺產(chǎn)地居民旅游影響感知態(tài)度是遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展的“晴雨表”，可以用于我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)。評價(jià)結(jié)果表明，我國世界文化遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平明顯高于社會文化和環(huán)境發(fā)展水平，社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)耦合情況為“瀕臨失調(diào)”，亟須我們及時(shí)糾正遺產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)展中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)因素，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)達(dá)到整體最優(yōu)。

旅游影響；世界文化遺產(chǎn)地；可持續(xù)發(fā)展；評價(jià)；耦合

世界文化遺產(chǎn)地是指在歷史、科學(xué)、藝術(shù)方面因其突出、普遍價(jià)值被列入《世界遺產(chǎn)名錄》并實(shí)施特殊保護(hù)的古跡遺址所在地的總稱(以下簡稱“遺產(chǎn)地”)。參考世界文化遺產(chǎn)申報(bào)文本劃定的保護(hù)范圍，本文中世界文化遺產(chǎn)地之范圍包括核心區(qū)和緩沖區(qū)。進(jìn)入21世紀(jì)以來，世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展問題引起學(xué)界的日益關(guān)注，針對世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)的研究也陸續(xù)展開。符全勝和盛昭瀚[1](2004)、潘夏寧[2](2006)、劉益[3](2006)、胡海燕[4](2006)、胡田翠和魯峰[5](2007)、田里[6](2007)、趙勇等[7](2008)、盧松等[8](2010)、馬曉杰[9](2011)、蘇濤[10](2011)、張術(shù)平[11](2012)、王純陽[12](2012)、鄧麗麗[13](2012)等學(xué)者分別從遺產(chǎn)管理績效評價(jià)、利益相關(guān)者、旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部發(fā)展條件、人文系統(tǒng)與生態(tài)系統(tǒng)、社區(qū)參與等不同的視角，運(yùn)用層次分析法、綜合評價(jià)等方法，針對不同類型的遺產(chǎn)地構(gòu)建了相關(guān)評價(jià)指標(biāo)體系，為我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)研究做出了重要貢獻(xiàn)。但總體來講，目前的研究仍存在缺乏反映遺產(chǎn)地居民訴求的指標(biāo)、評價(jià)指標(biāo)體系不規(guī)范、缺乏遺產(chǎn)地旅游影響系統(tǒng)耦合度評價(jià)等問題。因此本研究具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、旅游影響與形成機(jī)制：我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)的理論依據(jù)

美國管理學(xué)家彼得提出的木桶原理之核心內(nèi)容為：桶壁上最短的木板決定著木桶盛水量的大小。故木桶原理又被稱短板理論。這啟示我們，遺產(chǎn)地作為一個(gè)由經(jīng)濟(jì)、社會文化、環(huán)境組成的系統(tǒng)，各個(gè)組成部分往往優(yōu)劣不齊，而遺產(chǎn)地系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展整體水平往往決定于劣勢部分。目前，在公共財(cái)政對遺產(chǎn)地投入不足的情況下，通過發(fā)展旅游獲取保護(hù)經(jīng)費(fèi)，這幾乎是所有世界文化遺產(chǎn)地為解決資金硬約束而采取的現(xiàn)實(shí)選擇。但旅游給遺產(chǎn)地帶來的負(fù)面影響是其可持續(xù)發(fā)展最主要的制約因素。如果在世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)中忽視這一制約因素，就會因違背上述木桶原理而沒抓住問題的實(shí)質(zhì)。

(一)我國世界文化遺產(chǎn)地旅游影響分類

旅游影響是旅游活動(dòng)對旅游地產(chǎn)生的一系列影響。目前，在遺產(chǎn)地旅游影響研究方面，中外學(xué)者觀點(diǎn)基本—致，從內(nèi)容結(jié)構(gòu)上都將旅游影響分為經(jīng)濟(jì)影響、社會文化影響和環(huán)境影響三個(gè)方面，從性質(zhì)上又分為積極影響和消極影響兩個(gè)方面。

旅游對遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)影響有正負(fù)兩個(gè)方面(如表1所示)。在學(xué)界，對旅游經(jīng)濟(jì)影響的考察，一般側(cè)重于產(chǎn)業(yè)影響方面。本文的側(cè)重點(diǎn)在于旅游活動(dòng)給遺產(chǎn)地社區(qū)經(jīng)濟(jì)帶來的影響。

表1 遺產(chǎn)地旅游經(jīng)濟(jì)影響

本文中的旅游環(huán)境影響包括自然和人文兩個(gè)方面(如表2所示)。自然環(huán)境是指遺產(chǎn)地周圍各種自然因素組成的生態(tài)系統(tǒng)總和。人工環(huán)境是指遺產(chǎn)地范圍內(nèi)各類建筑物、基礎(chǔ)設(shè)施以及考古和歷史遺址等各種人工要素的總和。

表2 遺產(chǎn)地旅游環(huán)境影響

在旅游者與居民的社會交往中，雙方相互影響的強(qiáng)度有顯著差異。旅游者與居民接觸短暫，所受影響相當(dāng)微弱且會逐漸消失，但居民與旅游者在連續(xù)不斷的接觸中產(chǎn)生“累加效應(yīng)”，所受影響較大且不易消失(如表3所示)。

表3 遺產(chǎn)地旅游社會文化影響

通過對旅游影響三方面內(nèi)容的梳理，我們可以得出以下三點(diǎn)結(jié)論：一是遺產(chǎn)地旅游消極影響大部分是可以消減的，但不可能完全消除。二是旅游經(jīng)濟(jì)影響多是積極的，而社會文化和環(huán)境影響更多是消極的。旅游經(jīng)濟(jì)漏損現(xiàn)象說明，遺產(chǎn)地居民承擔(dān)的社會成本要遠(yuǎn)大于經(jīng)濟(jì)收益。三是通過有效的管制和調(diào)控可以減少旅游消極影響，但這需要認(rèn)清遺產(chǎn)地旅游影響的形成機(jī)制。

(二)我國世界文化遺產(chǎn)地旅游影響形成機(jī)制

“機(jī)制”指一個(gè)運(yùn)動(dòng)中的客體內(nèi)部各個(gè)組成部分之間在某種狀態(tài)下所發(fā)生的功能性變化及其過程與方式[14]。作為一個(gè)高度抽象的概念，系統(tǒng)是指由各子系統(tǒng)所組成的具有一定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)體。任一系統(tǒng)通常包含一些更小的子系統(tǒng)。系統(tǒng)通過與外部環(huán)境發(fā)生物質(zhì)、能量、信息交換得以發(fā)展，通過內(nèi)部相互聯(lián)系、相互作用、相互制約、相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)來保持自身的平衡與穩(wěn)定[15]。這種聯(lián)系、影響、協(xié)調(diào)的關(guān)系也稱為“協(xié)同”或稱耦合協(xié)調(diào)。系統(tǒng)耦合協(xié)調(diào)程度決定著系統(tǒng)發(fā)展的狀態(tài)和未來演化的方向。各子系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)約束范圍內(nèi)的運(yùn)動(dòng)使系統(tǒng)具有一定穩(wěn)定性，這就是量變；一旦要素突破系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的約束，系統(tǒng)就要失調(diào)、瓦解、演化，這就是質(zhì)變。世界文化遺產(chǎn)地是由遺產(chǎn)資源、遺產(chǎn)景區(qū)、旅游接待設(shè)施、居民、游客、旅游企業(yè)、遺產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)等眾多子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，又可劃分為經(jīng)濟(jì)、社會文化和環(huán)境三個(gè)更宏觀的子系統(tǒng)。各子系統(tǒng)之間因協(xié)調(diào)而發(fā)展或不協(xié)調(diào)而導(dǎo)致失衡就表現(xiàn)為遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展程度。目前學(xué)界多從客流量和旅游收入等外部力量視角來研究遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展問題，從遺產(chǎn)地內(nèi)部系統(tǒng)的視角切入的研究成果較為少見。

在全球化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、商業(yè)化的背景下，以農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的世界文化遺產(chǎn)地幾乎不可能不受影響。因此，我們很難將旅游給遺產(chǎn)地帶來的影響與現(xiàn)代化洪流所帶來的影響區(qū)分開來，這也就客觀上造成了旅游影響難以測量的問題。為了研究的方便，我們假設(shè)世界文化遺產(chǎn)地起初是一個(gè)相對傳統(tǒng)、封閉的系統(tǒng)，按照比利時(shí)物理化學(xué)家Ilya Prigogine 于1969年提出的耗散結(jié)構(gòu)理論，在旅游者到來之前，這個(gè)系統(tǒng)保持自身的平衡和穩(wěn)定，而旅游者的到來及其所攜帶的旅游“流”開始與遺產(chǎn)地原有各子系統(tǒng)(政府機(jī)構(gòu)、旅游開發(fā)商和旅游企業(yè)、旅游地原住民等)進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息等交換。結(jié)果往往會有兩種情況：如果外界“流”與遺產(chǎn)地系統(tǒng)各要素能夠?qū)崿F(xiàn)融合、互補(bǔ)、協(xié)調(diào)的局面，則系統(tǒng)向良性方向發(fā)展而產(chǎn)生積極旅游影響；一旦外界“流”和遺產(chǎn)地系統(tǒng)內(nèi)各要素出現(xiàn)矛盾和沖突，系統(tǒng)則向不良方向演化而產(chǎn)生消極旅游影響。積極影響和消極影響交織的結(jié)果就變現(xiàn)為遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展程度[16]?？梢姡z產(chǎn)地系統(tǒng)正是通過“流”才得以維持自身的生存與發(fā)展，且只有通過“流”，才能更好地識別遺產(chǎn)地系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特征和演化規(guī)律，進(jìn)而評判、比較和推斷遺產(chǎn)地發(fā)展的優(yōu)劣程度[16]。這里所謂的“流”則指維系遺產(chǎn)地空間系統(tǒng)運(yùn)行要素的總稱。其中，游客流是遺產(chǎn)地系統(tǒng)從低級到高級、從簡單到復(fù)雜演化的根本動(dòng)力，物能流、信息流、資金流等與游客流同生同在，信息流則是游客流產(chǎn)生的前提，相當(dāng)于遺產(chǎn)地系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”[17]。

按照控制論的理解，遺產(chǎn)地系統(tǒng)可以進(jìn)行調(diào)控。為協(xié)調(diào)各種關(guān)系，確保遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)、社會文化、環(huán)境向良性方向發(fā)展，學(xué)界開始研究及采用“規(guī)范力矩”(政府部門和社會團(tuán)體通過一定的管制和調(diào)控手段對不協(xié)調(diào)進(jìn)行規(guī)范)來處理遺產(chǎn)地系統(tǒng)暴露的種種問題。調(diào)控的原理是：各種外界“流”在“規(guī)范力矩”的調(diào)控下，遺產(chǎn)地系統(tǒng)內(nèi)的紊亂機(jī)制和擾動(dòng)因素作用力變?nèi)?，由過去的混沌、無序狀態(tài)進(jìn)入清晰、有序狀態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)新的穩(wěn)定平衡。因此，摸清外界“流”運(yùn)動(dòng)和發(fā)展的規(guī)律，是合理調(diào)控遺產(chǎn)地旅游影響的前提[18]。這就需要我們的調(diào)控措施找準(zhǔn)切入點(diǎn)，對癥下藥，才能真正實(shí)現(xiàn)我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，在遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)、社會文化和環(huán)境三個(gè)子系統(tǒng)中，任何一個(gè)方面發(fā)展的滯后將會導(dǎo)致其他各方面為提高遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展的調(diào)控努力付諸東流，從而使遺產(chǎn)地整體發(fā)展水平受到制約。這要求我們既對遺產(chǎn)地旅游影響的三個(gè)方面進(jìn)行綜合評價(jià)，還要對三方面的耦合協(xié)調(diào)發(fā)展度進(jìn)行測量。

二、態(tài)度尺度與問卷調(diào)查：我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展水平評價(jià)

(一)態(tài)度尺度法簡介及采用原因分析

態(tài)度尺度法又稱態(tài)度模型法，是被國內(nèi)外學(xué)者廣泛用于旅游影響評價(jià)的重要方法。態(tài)度模型法源于Martin Fishbein &Icek Azjen(1963)提出的多屬性態(tài)度模型[19]。根據(jù)多屬性態(tài)度模型，預(yù)測消費(fèi)者態(tài)度的公式如下：

式中，A0是關(guān)于對象0的總體態(tài)度；bi是對象0具有特殊屬性i的可能性程度；ei是對屬性i的優(yōu)劣的評價(jià)；n為信念的數(shù)量。

1998年，國外學(xué)者Ap&Compton將態(tài)度模型引入旅游研究領(lǐng)域，建立了旅游影響態(tài)度模型和旅游影響態(tài)度尺度。在他們的研究中，上述公式中的bi代表居民對于旅游影響的感覺，ei代表相應(yīng)的偏好。通過乘積函數(shù)方式運(yùn)算的結(jié)果來預(yù)測被調(diào)查者對旅游影響的態(tài)度。遺憾的是，Ap&Compton在引入態(tài)度模型過程中并沒有考慮到模型計(jì)算結(jié)果和李克特五點(diǎn)量表的對接問題[20]。2002年，肖佑興借鑒這些成果取得的進(jìn)展，改良旅游影響態(tài)度模型，通過幾何平均和加權(quán)平均后得到綜合影響值，解決了與李克特量表的對接問題[16]。改良之后，旅游影響綜合評價(jià)形成半定量化的公式，即：

式中，Ai表示第i個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的旅游影響值；Bi是居民對旅游導(dǎo)致第i個(gè)調(diào)查項(xiàng)目變化及變化程度的感知。Ci代表居民對Bi的偏好。Ai作為Bi和Ci乘積開平方后的值，反映了旅游對研究項(xiàng)目的影響程度及居民的偏好。在統(tǒng)計(jì)集成模型中，算術(shù)平均是一種線性平均，而幾何平均則是“鼓勵(lì)均衡、嚴(yán)懲落后”的平均，乘法模型的本質(zhì)屬于幾何平均[21]。從綜合評價(jià)方法論的角度分析，旅游影響態(tài)度模型是一種“基于系統(tǒng)的評價(jià)合成模型”，用幾何平均來測量遺產(chǎn)地居民心理感受是適切的。

有必要說明一下，旅游影響感知和態(tài)度概念有些區(qū)別。整體來看，感知是感覺和知覺的總和，指人們在外界的刺激下獲取初步認(rèn)知的過程；態(tài)度是對這些認(rèn)知的深層次再加工后得出的情感和行為傾向，表現(xiàn)為一定的偏好。所以，旅游感知是旅游態(tài)度形成的基礎(chǔ)。居民對旅游業(yè)的態(tài)度是指居民在旅游影響感知基礎(chǔ)上，通過成本與收益的比較，最終變現(xiàn)出來的是否支持旅游發(fā)展的行為傾向。目前，學(xué)界對“居民對旅游影響感知”和“居民對旅游業(yè)的態(tài)度”的區(qū)分并不清晰[22]。在本文中，由于行為傾向無法測量，為了研究的方便，我們認(rèn)為，態(tài)度=感知+偏好。用Ai來表示居民對旅游業(yè)態(tài)度，具體包括感知和偏好兩個(gè)維度。

Bi和Ci的值通過以下公式得到：

式中，D是Bi或Ci的值；Ei是每種感知或每種偏好所占的比重(利用SPSS軟件分析所得)，F(xiàn)i是每種感知或每種偏好的值。Ap(1998)對Fi的評價(jià)尺度采用5分賦值法，感知從最強(qiáng)到最弱依次賦值5、4、3、2、1。賦分值均由居民偏好決定，其中3是臨界值，大于3是好的方向發(fā)展，小于3是向差的方向發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)影響、社會文化影響、環(huán)境影響綜合作用的結(jié)果便是旅游綜合影響值，其計(jì)算公式為：

A=A1X1+A2X2+A3X3

式中，A代表遺產(chǎn)地旅游綜合影響；A1、A2、A3分別為旅游經(jīng)濟(jì)、旅游社會文化、旅游環(huán)境等三方面的影響值；X1、X2、X3分別為三者的權(quán)值。旅游綜合影響的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分別為：4.25～5.00代表“極高水平”；3.50～4.25代表“較高水平”；3.00～3. 50代表“一般水平”；2.00～3.00代表“較低水平”；2以下代表“極低水平”。此亦為本文確定的我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展水平評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

本研究之所以選取態(tài)度尺度法對我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行綜合評價(jià)，是基于以下四點(diǎn)考慮：

第一，評價(jià)結(jié)果實(shí)現(xiàn)了可比性。由于態(tài)度尺度法能夠克服旅游影響評價(jià)方法和指標(biāo)不同、評價(jià)結(jié)果缺乏可比性的問題，因而成為遺產(chǎn)地旅游影響評價(jià)的首選方法。

第二，符合態(tài)度尺度法的適用條件。我國世界文化遺產(chǎn)地多處于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)相對于第三產(chǎn)業(yè)都比較薄弱，幾乎都是單純依賴旅游業(yè)的地區(qū)，這符合態(tài)度尺度法的適用條件。

第三，態(tài)度尺度法簡單實(shí)用，推廣性強(qiáng)。相對于旅游產(chǎn)業(yè)影響而言，遺產(chǎn)地旅游影響也屬于小中尺度的范圍，在目前我國遺產(chǎn)地缺乏正規(guī)統(tǒng)計(jì)年鑒資料的情況下，通過調(diào)查遺產(chǎn)地居民對旅游影響的感知和偏好，不僅能迅速快捷地獲取評價(jià)數(shù)據(jù)和信息，而且還能保持一定的動(dòng)態(tài)性，確實(shí)是一種簡單實(shí)用的評價(jià)方法。由于研究和實(shí)施成本較低，具有較強(qiáng)的推廣性。

第四，這種方法充分關(guān)注居民的感知和偏好。在追逐短期投資回報(bào)的驅(qū)動(dòng)下，地方規(guī)劃部門往往對游客的需要較為重視，而相對忽視居民長期利益[23]。這會引起旅游負(fù)面影響的主要承擔(dān)者——當(dāng)?shù)鼐用竦男睦硎Ш猓瑢购蜎_突在所難免。態(tài)度尺度法賦予居民更多的人文關(guān)懷。

總之，態(tài)度尺度法以居民對旅游影響的感知態(tài)度作為遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展的“晴雨表”，可以用于我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)。

(二)問卷設(shè)計(jì)及問卷調(diào)查

目前，我國各級政府部門和社會各界對世界文化遺產(chǎn)地社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)工作不太重視，相關(guān)統(tǒng)計(jì)年鑒資料相當(dāng)匱乏。加之遺產(chǎn)地管理機(jī)構(gòu)信息公開程度有限，獲取評價(jià)我國世界文化遺產(chǎn)地發(fā)展?fàn)顟B(tài)的數(shù)據(jù)較為困難。在這種情況下，通過居民感知獲取遺產(chǎn)地發(fā)展評價(jià)信息，是一種重要的替代工具。這是因?yàn)椋谶z產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展以居民為服務(wù)的主體、以社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展為考量指標(biāo)的前提下，忽視居民知覺與態(tài)度而直接使用各種看似客觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)字來評價(jià)，其結(jié)果反映的是當(dāng)?shù)匕l(fā)展?fàn)顩r的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，而不能反映其發(fā)展的可持續(xù)性。這就需要增加一些反映遺產(chǎn)地動(dòng)態(tài)發(fā)展擾動(dòng)的源頭——居民之心理感受的主觀指標(biāo)，通過問卷調(diào)查的方式來獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。此外，居民對旅游發(fā)展的態(tài)度往往來自旅游影響綜合感知。這樣，居民的態(tài)度就成為遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)必須考量的指標(biāo)。所謂社區(qū)居民對旅游發(fā)展的態(tài)度，是某一階段內(nèi)居民對旅游影響感知的內(nèi)在認(rèn)識，具體包括感知、偏好和行為傾向三個(gè)要素[24]。由于在感知和偏好綜合作用下產(chǎn)生的旅游行為傾向很難進(jìn)行測量，所以，本文沿用上述態(tài)度尺度法，以居民對旅游影響感知與偏好(綜合態(tài)度)作為遺產(chǎn)地可持續(xù)性評價(jià)間接測量的基本指標(biāo)。根據(jù)旅游影響理論，筆者最初設(shè)計(jì)了包括30個(gè)指標(biāo)的調(diào)查問卷對武當(dāng)山、龍門石窟、嵩山少林寺等八個(gè)遺產(chǎn)地進(jìn)行抽樣調(diào)查，用探索性因子分析法和層次分析法對指標(biāo)進(jìn)行篩選、賦權(quán)后，最終形成“旅游影響視角下我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)指標(biāo)體系”(如表4所示)。

根據(jù)旅游影響視角下我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)指標(biāo)體系(如表4所示)和旅游影響態(tài)度尺度法的統(tǒng)計(jì)要求，我們設(shè)計(jì)了“我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)調(diào)查問卷”，問卷主要分為兩個(gè)部分：被調(diào)查居民的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征；遺產(chǎn)地居民對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會文化、環(huán)境三個(gè)方面的旅游影響感知和偏好。

2015年1月—2015年3月，課題組分別在龍門石窟、殷墟、武當(dāng)山、五臺山、曲阜三孔、麗江古城、平遙古城、泰山、嵩山少林寺等八個(gè)世界文化遺產(chǎn)地對當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行問卷調(diào)查和訪談。調(diào)查共投放問卷2250份，有效回收1810份，有效回收率達(dá)80%。其中問卷發(fā)放和回收的情況如表5所示。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0對問卷進(jìn)行信度檢驗(yàn)的結(jié)果顯示Cronbach’sAlpha值0.727，大于0.7，信度較好。

(三)遺產(chǎn)地居民人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征分析

遺產(chǎn)地居民是一個(gè)比較寬泛的地域性概念，指居住于遺產(chǎn)地社區(qū)，無論其戶籍是否屬于該遺產(chǎn)地，只要居住在遺產(chǎn)地1年以上的居民。除傳統(tǒng)的本地居民之外，遺產(chǎn)地居民還包括“旅游移民”。旅游移民主要包括旅游勞工型和旅游消費(fèi)型兩類。前者是指由于追求工作機(jī)會而產(chǎn)生的自愿性外地人口遷入現(xiàn)象，包括管理層、導(dǎo)游、旅行社以及沒有技能的工人；后者則是追求遺產(chǎn)地生活方式和文化體驗(yàn)，如當(dāng)?shù)貎?yōu)美的自然和人文風(fēng)景、不同的氣候類型等而遷居的現(xiàn)象[25]。此外，不管他們是直接或間接地參與到旅游業(yè)中，都是被游客以東道主身份來看待的人群。

表4 旅游影響視角下我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)指標(biāo)體系

表5 問卷發(fā)放與回收情況一覽表(n,%)

如表6所示，從性別看，男女比例大致均衡。從年齡上看，調(diào)查人群以中青年人為主。從學(xué)歷上看，學(xué)歷層次總體分布均衡。就從事的職業(yè)是否與旅游相關(guān)來考察，與旅游業(yè)無關(guān)的群體占大多數(shù)，為74.7%，保證了回答問題時(shí)的利益超脫性。就月收入而言，各層次收入的居民大致均衡。就居住地離遺產(chǎn)景區(qū)的距離而言，大多數(shù)居民85.0%不住在遺產(chǎn)景區(qū)內(nèi)。就在當(dāng)?shù)鼐幼〉臅r(shí)間，近90%的被調(diào)查群體在當(dāng)?shù)厣钤?年以上。

表6 被調(diào)查居民的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

續(xù)表6

項(xiàng)目類別百分比/%文化程度大學(xué)本科及以上20．0大學(xué)?？?5．5中?；蚋咧?8．8初中19．5小學(xué)及以下6．2職業(yè)與旅游業(yè)無關(guān)74．7在旅游及相關(guān)行業(yè)工作25．3月收入1000元以內(nèi)16．81001～2000元24．62001～3000元38．53000元以上20．1居住地離景區(qū)的距離居住在景區(qū)內(nèi)15．0居住在景區(qū)周邊44．6居住地離景區(qū)有點(diǎn)遠(yuǎn)40．4在當(dāng)?shù)鼐幼r(shí)間在5年以下11．05～10年15．011～20年27．221～30年26．130年以上20．7

資料來源：根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)整理而成。

(四)旅游影響視角下我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展水平評價(jià)

利用SPSS軟件19.0對“旅游影響視角下我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展評價(jià)調(diào)查問卷”獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，得到表7。

對表7所列調(diào)查項(xiàng)目計(jì)算均值，得到每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的感知值和偏好值。再把相應(yīng)的感知值和偏好值進(jìn)行幾何平均，得到每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的旅游影響值。根據(jù)每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目旅游影響值所處的分布區(qū)間，可得出每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的旅游影響水平(如表8所示)，也即該項(xiàng)目的發(fā)展水平。

把我國世界文化遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)、社會文化、環(huán)境子系統(tǒng)各子指標(biāo)的旅游影響和對應(yīng)的權(quán)重乘積加權(quán)求和，得到我國世界文化遺產(chǎn)地旅游對經(jīng)濟(jì)、社會文化和環(huán)境三個(gè)方面的影響值及發(fā)展水平(如表9所示)。

表7 我國世界文化遺產(chǎn)地旅游影響問卷調(diào)查總體情況

表8 旅游影響視角下我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展半定量評價(jià)狀況

注：問卷采用李克特五點(diǎn)量表，感知項(xiàng)中“1”=“極大地減少”，“2”=“減少”，3=“沒有變化”，“4”=“增加”，“5”=“極大地增加”；偏好項(xiàng)中“1”=“非常反感”，“2”=“反感”，3=“無所謂”，“4”=“喜歡”，“5”=“非常喜歡”。

表9 我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展水平評價(jià)

如表8和表9所示，在旅游經(jīng)濟(jì)影響的調(diào)查項(xiàng)目中，所有的調(diào)查項(xiàng)目均屬于“一般水平”，這說明遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和整體水平還不是很高。在旅游環(huán)境影響的調(diào)查項(xiàng)目中，只有“本地自然植被”屬于“一般水平”，“空氣質(zhì)量”和“水體質(zhì)量”都屬于“較低水平，遺產(chǎn)地整體環(huán)境影響屬于“較低水平”，這說明旅游發(fā)展給當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成的影響負(fù)面多于正面，我國世界文化遺產(chǎn)地的環(huán)境狀況不容樂觀。

一般而言，遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與居民旅游業(yè)收入在其收入結(jié)構(gòu)中所占比例成反比，與居民的心理承受能力成正比。我國世界文化遺產(chǎn)地多處于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)，當(dāng)?shù)鼐用駮谳^長時(shí)間內(nèi)對游客的到來持歡迎的態(tài)度，甚至對其不當(dāng)行為表現(xiàn)出極大的寬容[26]。如表8所示，在我國世界文化遺產(chǎn)地旅游社會文化影響的調(diào)查項(xiàng)目中，雖然我國世界文化遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體處于“一般水平”，但“居民對游客的歡迎程度”卻屬于“較高水平”。這說明，雖然旅游業(yè)的發(fā)展給我國世界文化遺產(chǎn)地的民俗和本土文化等帶來了一定程度的沖擊，致使其社會文化發(fā)展處于“較低水平”，但由于我國世界文化遺產(chǎn)地多處于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)區(qū)域，經(jīng)濟(jì)對旅游業(yè)的依賴性較強(qiáng)，遺產(chǎn)地居民還是保持著對游客的極大寬容?？梢姡?jīng)濟(jì)利益在遺產(chǎn)地社會文化變遷的過程中起著潤滑劑作用[27]。

從三個(gè)方面的數(shù)值分析，旅游經(jīng)濟(jì)影響值明顯高于旅游社會文化影響值和旅游環(huán)境發(fā)展水平，這說明遺產(chǎn)地社會文化和環(huán)境發(fā)展是滯后于影響值經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。

三、極度失調(diào)衰退與社會經(jīng)濟(jì)損益：我國世界文化遺產(chǎn)地系統(tǒng)耦合度評價(jià)的總體結(jié)論

(一)耦合協(xié)調(diào)度評價(jià)方法簡介

耦合是指子系統(tǒng)之間相互作用、相互影響、互為聯(lián)結(jié)、互為依存的現(xiàn)象。系統(tǒng)耦合的結(jié)果或是正向促進(jìn)或是反向破壞。正向耦合的效果通常有兩種情形：一是原有子系統(tǒng)之間彼此割裂、獨(dú)立運(yùn)行的局面被打破，新的有機(jī)體得以形成。二是子系統(tǒng)之間的矛盾得以消除，達(dá)到一種新的協(xié)調(diào)狀態(tài)。負(fù)向耦合的結(jié)果表現(xiàn)為子系統(tǒng)之間彼此干擾、相互破壞，負(fù)向演化，系統(tǒng)整體功能逐漸降低[28]。本研究中的可持續(xù)發(fā)展主要指遺產(chǎn)地系統(tǒng)的正向耦合。

耦合是系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的前提。從自然要素和人文要素的角度劃分，遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和社會文化系統(tǒng)顯然屬于社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，環(huán)境系統(tǒng)屬于生態(tài)系統(tǒng)，那么遺產(chǎn)地系統(tǒng)就簡化為社會經(jīng)濟(jì)——生態(tài)系統(tǒng)。遺產(chǎn)地發(fā)展可理解為人類活動(dòng)與自然環(huán)境耦合的過程。耦合度則是描述兩系統(tǒng)之間耦合程度的概念，也即協(xié)調(diào)發(fā)展水平。耦合度可用下列公式表示：

式中，C為耦合度，f(x)，f(y)分別表示遺產(chǎn)地旅游社會經(jīng)濟(jì)影響值，旅游生態(tài)環(huán)境生態(tài)環(huán)境影響值。顯然，耦合度值C∈[0，1]。當(dāng)C=1時(shí)，系統(tǒng)耦合達(dá)到最理想狀態(tài)；當(dāng)C=0時(shí)，系統(tǒng)耦合效果最差。本文按照如下等級(如表10所示)裁定遺產(chǎn)地不同標(biāo)準(zhǔn)的耦合度。

表10 協(xié)調(diào)度與協(xié)調(diào)等級[29]

(二)協(xié)調(diào)發(fā)展度及其等級劃分

耦合度并非總能反映遺產(chǎn)地系統(tǒng)優(yōu)化的協(xié)調(diào)程度及各自水平。在有些情況下，高發(fā)展水平并非就意味著高耦合程度。具體而言，發(fā)展水平和耦合度交叉的情況是多樣的(如表11所示)。

表11 遺產(chǎn)地發(fā)展水平和耦合度的交叉分類

為避免出現(xiàn)上述現(xiàn)象出現(xiàn)，按照我國地理學(xué)家吳傳鈞先生于1979年提出的人地系統(tǒng)理論，需要在此基礎(chǔ)上引入改進(jìn)后的耦合度——耦合協(xié)調(diào)發(fā)展度模型。遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展程度取決于二者耦合協(xié)調(diào)程度。耦合協(xié)調(diào)發(fā)展度的算法為：

式中，D為耦合協(xié)調(diào)發(fā)展度；T為旅游社會經(jīng)濟(jì)影響與旅游生態(tài)環(huán)境影響水平(體現(xiàn)發(fā)展水平、能力和潛力的量，即發(fā)展量或綜合評價(jià)指數(shù))的綜合值；α、β分別為旅游社會經(jīng)濟(jì)影響與生態(tài)環(huán)境影響各自的權(quán)重(反映協(xié)調(diào)程度的量，即協(xié)調(diào)系數(shù))。

由于本研究數(shù)據(jù)獲取方式為問卷調(diào)查，且使用的是李克特五點(diǎn)量表，因此T值取值區(qū)間為[1，5]，而非數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理后的[0，1]。為了使評價(jià)結(jié)果有適用標(biāo)準(zhǔn)，原評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為下列分類體系(如表12所示)。

表12 旅游社會經(jīng)濟(jì)—生態(tài)系統(tǒng)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展度的分類體系及其特征

從表12可知，當(dāng)D=1時(shí)，耦合協(xié)調(diào)發(fā)展度最小，系統(tǒng)向失調(diào)、衰退方向發(fā)展并達(dá)到極致；

當(dāng)1

當(dāng)2.6≤D<3.4時(shí)，各子系統(tǒng)間處于過度發(fā)展區(qū)間，處于由“勉強(qiáng)協(xié)調(diào)發(fā)展”到“瀕臨失調(diào)衰退”的臨界點(diǎn)。

當(dāng)3.4≤D<5時(shí)，實(shí)現(xiàn)了由低層次協(xié)調(diào)到高層次協(xié)調(diào)，分布于不同的協(xié)調(diào)階段。

當(dāng)D=5時(shí)，系統(tǒng)耦合協(xié)調(diào)展度達(dá)到最理想的良好共振狀態(tài)。

(三)遺產(chǎn)地社會經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境耦合協(xié)調(diào)發(fā)展度評價(jià)

遺產(chǎn)地社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是人類在征服自然和改造自然的過程中形成的，隸屬于人類系統(tǒng)，生態(tài)環(huán)境隸屬于地理系統(tǒng)。按照人地關(guān)系理論，社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)耦合發(fā)展度即為遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展程度。

依據(jù)公式f(x)=λ1m+λ2n可以計(jì)算我國世界文化遺產(chǎn)地旅游社會經(jīng)濟(jì)綜合影響值。其中，λ1、λ2分別表示我國世界文化遺產(chǎn)地旅游經(jīng)濟(jì)影響、旅游社會文化影響的權(quán)重，m、n分別表示我國世界文化遺產(chǎn)地旅游經(jīng)濟(jì)影響值、旅游社會文化影響值。則由表4、表9可得：

f(x)=λ1m+λ2n=0.44×3.39+0.29×2.91=2.3355

由表9可以計(jì)算我國世界文化遺產(chǎn)地社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的耦合度C為：

對照表10可知，我國世界文化遺產(chǎn)地社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與生態(tài)環(huán)境影響系統(tǒng)耦合情況為“瀕臨失調(diào)”。這說明我國世界文化遺產(chǎn)地社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)耦合的趨勢是向“失調(diào)”方向發(fā)展，但根據(jù)我國世界文化遺產(chǎn)地旅游社會經(jīng)濟(jì)影響值(2.3355)和旅游生態(tài)環(huán)境影響值(2.93)差別不大且都比較低的情況說明，這一數(shù)值并不能準(zhǔn)確說明我國世界文化遺產(chǎn)地社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)協(xié)調(diào)的情況，還需要對二者的耦合協(xié)調(diào)度進(jìn)行計(jì)算。

協(xié)調(diào)是指各子系統(tǒng)在耦合過程中所達(dá)到的平衡狀態(tài)。耦合協(xié)調(diào)度是各子系統(tǒng)在耦合過程中趨向平衡的程度。在本研究中，由表9可知，我國世界文化遺產(chǎn)地旅游社會經(jīng)濟(jì)影響與旅游生態(tài)環(huán)境影響的綜合影響值T=3.13，則根據(jù)公式可以求得耦合協(xié)調(diào)度D：

又因?yàn)槲覈澜缥幕z產(chǎn)地旅游社會經(jīng)濟(jì)影響值(2.3355)小于旅游生態(tài)環(huán)境影響值(2.93)，依據(jù)表12中的分類標(biāo)準(zhǔn)，我國世界文化遺產(chǎn)地屬于“極度失調(diào)衰退類社會經(jīng)濟(jì)損益型”。這一結(jié)果說明，我國世界文化遺產(chǎn)地目前社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)耦合的情況是極度失調(diào)和無序的，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r不如生態(tài)環(huán)境的發(fā)展?fàn)顩r。在遺產(chǎn)地系統(tǒng)中，社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)是競爭和合作的關(guān)系。競爭是遺產(chǎn)地系統(tǒng)喪失穩(wěn)定性的推動(dòng)力量，而合作是使系統(tǒng)保持穩(wěn)定性的因素。單純的競爭帶來的系統(tǒng)失穩(wěn)雖然為系統(tǒng)發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇，但會使系統(tǒng)不斷失穩(wěn)而走向解體；單純的合作雖然能保持系統(tǒng)的穩(wěn)定，但不能使系統(tǒng)不斷地發(fā)展演化。因此，只有全面地看待競爭與合作，才能完整地認(rèn)識遺產(chǎn)地系統(tǒng)發(fā)展演化的規(guī)律。從上述耦合協(xié)調(diào)度評價(jià)的結(jié)果分析，在我國世界文化遺產(chǎn)地系統(tǒng)發(fā)展中，旅游影響帶來的物能流、信息流、資金流等旅游流已經(jīng)使遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)社會系統(tǒng)和生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)在競爭與合作中向失穩(wěn)、失調(diào)方向演化。這說明我國世界文化遺產(chǎn)在目前屬地管理的體制下，地方管理部門對遺產(chǎn)地系統(tǒng)的調(diào)控措施存在問題。換言之，管理部門對遺產(chǎn)地生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的投入比對當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域的投入要大，更關(guān)注“面子工程”而相對忽視“民生工程”。定量研究的結(jié)果一方面驗(yàn)證了定性研究的結(jié)論，另一方面也說明管理部門未能有效地保證遺產(chǎn)地系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡。這就需要管理部門不斷深化對遺產(chǎn)地系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律的認(rèn)識，通過各種管理信息來調(diào)控系統(tǒng)內(nèi)各種“流”的方向、速度和數(shù)量，以降低系統(tǒng)紊亂程度[17]，糾正遺產(chǎn)地系統(tǒng)在動(dòng)態(tài)運(yùn)行中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)因素，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)達(dá)到整體最優(yōu)。

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責(zé)任編輯：畢曼

2017-03-21

國家哲學(xué)與社會科學(xué)青年基金項(xiàng)目“我國世界文化遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展模式與評估體系研究”(項(xiàng)目編號：12CGL125)。

張國超(1973-)，男，河南西平人，博士，副教授，碩士研究生導(dǎo)師，主要研究方向?yàn)槲幕z產(chǎn)與文化產(chǎn)業(yè)研究；唐培(1992-)，男，湖北黃岡人，博士研究生，主要研究方向?yàn)槁糜文康牡匮芯俊?/p>

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