趙明明　郭桂杭

摘要：本文基于對(duì)民航高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求的分析，以調(diào)查問卷的形式，通過調(diào)研報(bào)告論證了職業(yè)院校以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)中，在行業(yè)類高職高專院校實(shí)施大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的緊迫性和可實(shí)施性。

關(guān)鍵詞：需求分析；分級(jí)教學(xué)；行業(yè)；崗位群

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-1580（2017）05-0133-04

一、前言

為了適應(yīng)新時(shí)期高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求和社會(huì)需求，更有效地培養(yǎng)民航院校各專業(yè)學(xué)生的英語應(yīng)用能力，筆者所在單位的英語教學(xué)部近年來基于“基礎(chǔ)英語+行業(yè)英語”的培養(yǎng)理念，著力實(shí)施英語教學(xué)改革，并于2015年10月對(duì)在校學(xué)生就英語分級(jí)教學(xué)的意向展開了一次問卷調(diào)查?；谠摯螁柧碚{(diào)查結(jié)果，本文分析了在高職院校實(shí)施大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的可行性并提出了幾點(diǎn)實(shí)施策略。

二、文獻(xiàn)綜述

需求分析理論在20世紀(jì)80年代由西方學(xué)者Hutchingson和Waters提出，是指通過自家、訪談、觀察和問卷等形式對(duì)研究對(duì)象的需求進(jìn)行剖析研究。Widdowson（1981）提出了“目標(biāo)導(dǎo)向”（目標(biāo)導(dǎo)向）的需求，他的理論中需求可以參考學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)要求和未來的工作要求。Waters提出“目標(biāo)需求”和“學(xué)習(xí)需求”兩個(gè)概念，強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)者的中心地位，指出學(xué)習(xí)者的個(gè)性風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略等都應(yīng)作為需求分析的對(duì)象。Berwick（1989）提出，在外語教學(xué)過程中應(yīng)該對(duì)被看作“期望與渴求”的個(gè)人需求給予足夠的重視。

總的說來，在外語教學(xué)領(lǐng)域，需求分析被視為是目標(biāo)需求與學(xué)習(xí)需求分析的有機(jī)結(jié)合。然而，目標(biāo)需求與學(xué)習(xí)需求這兩者往往存在著差距，也就是說，學(xué)習(xí)者期望學(xué)到的東西和實(shí)際學(xué)習(xí)過程中收獲的東西之間的差異。因此，實(shí)施分級(jí)教學(xué)之前必須充分了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的過程，收集與考察大量相關(guān)的需求信息，同時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的客觀情況與情感需求進(jìn)行分析，以便為分級(jí)教學(xué)的實(shí)施提供依據(jù)。

三、調(diào)查對(duì)象及目的

參加本次問卷調(diào)查的是廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院三個(gè)二級(jí)學(xué)院（飛機(jī)維修工程學(xué)院，民航經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院，航空港管理學(xué)院）的在校大學(xué)生。本次調(diào)查發(fā)出問卷1200份，收回問卷928份，其中有效問卷778份。在有效調(diào)查問卷中，機(jī)務(wù)學(xué)院學(xué)生占45%，航空港學(xué)院學(xué)生占27%，經(jīng)管學(xué)院學(xué)生占28%；大一新生占27%，大二學(xué)生占40%，大三學(xué)生占33%。幾乎所有調(diào)查對(duì)象都參加了高考，其英語成績(jī)?cè)?20分以上的占5.4%，90～119分的占43%，60～89分的占40%，60分以下的占11.6%。

本次調(diào)查的主要目的是：了解學(xué)生對(duì)大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的看法和評(píng)價(jià)；搜集學(xué)生對(duì)大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的要求與建議；了解大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的實(shí)施可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響。

四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析

《英語分級(jí)教學(xué)改革學(xué)生需求調(diào)查問卷》共設(shè)計(jì)了18個(gè)問題，其中前17題是選擇題，第18題屬于開放式問題。問卷調(diào)查結(jié)果如表1～17所示。

問題1～2是想要了解學(xué)生大學(xué)期間英語學(xué)習(xí)的目的和期望，為多選題。多數(shù)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)比較明確，絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)是通過A級(jí)或者四級(jí)考試。大部分學(xué)生希望提高自己將來的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，順利通過英語面試；56%的學(xué)生希望提高英語各項(xiàng)技能，增強(qiáng)英語應(yīng)用能力。在希望提高的英語各項(xiàng)技能中，學(xué)生最希望提高自己的口語能力，其次是閱讀和聽力。

問題3～8是了解學(xué)生對(duì)現(xiàn)階段英語教學(xué)實(shí)施的滿意度以及現(xiàn)階段所使用教材的認(rèn)可度。只有41%的學(xué)生對(duì)現(xiàn)階段的英語課程設(shè)置和教學(xué)方式表示滿意，其余59%的學(xué)生表示一般或者不太滿意。對(duì)課程設(shè)置和教學(xué)方式不太滿意的原因大多是因?yàn)樗诎嗉?jí)里同學(xué)英語水平差異較大，大學(xué)英語課又是合班授課，有30%左右的同學(xué)表示教材難度大，課堂學(xué)習(xí)很吃力，老師講課跟不上，甚至完全聽不懂。少數(shù)程度好的同學(xué)卻覺得課堂內(nèi)容可以再加深拓廣。鑒于上述情況，有74%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)施分級(jí)教學(xué)對(duì)他們的英語學(xué)習(xí)可能會(huì)有幫助，45%的同學(xué)更愿意和與自己英語水平相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)搭檔學(xué)習(xí)，一起完成小組作業(yè)。

問題9～11是了解學(xué)生對(duì)于分級(jí)教學(xué)級(jí)別劃分的看法。接近半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為分級(jí)考試應(yīng)該安排在入學(xué)時(shí)進(jìn)行，這樣一來，學(xué)?？梢栽谛律雽W(xué)后第一學(xué)期就開始實(shí)施分級(jí)教學(xué)，讓不同層次水平的學(xué)生能迅速認(rèn)清自己現(xiàn)有的英語水平，盡早地從分級(jí)教學(xué)中受益。因此，進(jìn)行新生英語水平測(cè)試不可或缺。班級(jí)分層的依據(jù)是在參考學(xué)生的高考入學(xué)英語成績(jī)的基礎(chǔ)上更加看重學(xué)生在學(xué)校統(tǒng)一組織的新生入學(xué)英語水平測(cè)試中的表現(xiàn)。A級(jí)考試一般安排在大一第二學(xué)期進(jìn)行，如果等考完A級(jí)再作級(jí)別劃分的話，意味著分級(jí)教學(xué)的實(shí)施只有大二一年的時(shí)間。這對(duì)于經(jīng)管學(xué)院和航空港學(xué)院大二上學(xué)期就開始忙于求職應(yīng)聘的學(xué)生來說，不免有些為時(shí)過晚。對(duì)于是否打破自然班進(jìn)行學(xué)習(xí)，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為沒有影響。

問題12～13是了解分級(jí)教學(xué)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的心理影響。調(diào)查顯示：大多數(shù)的學(xué)生（74%）認(rèn)為分級(jí)教學(xué)能對(duì)他們產(chǎn)生正面的影響，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高學(xué)習(xí)積極性。但與此同時(shí)，也有一部分同學(xué)（62%）認(rèn)為分級(jí)教學(xué)會(huì)讓他們產(chǎn)生心理壓力，擔(dān)心自己因?yàn)橛⒄Z基礎(chǔ)差而被分到差班，影響自信。

問題14～16是了解學(xué)生對(duì)于實(shí)施分級(jí)教學(xué)后英語選修課課程開設(shè)的意向。59%的學(xué)生希望能開設(shè)職場(chǎng)應(yīng)用類英語課程。職場(chǎng)應(yīng)用類英語課程能培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)英語交際能力，為學(xué)生的求職就業(yè)以及未來的工作生活提供有力的保障。在素質(zhì)培訓(xùn)類選修課中，最受學(xué)生歡迎的是英文電影賞析。分項(xiàng)技能訓(xùn)練方面，學(xué)生最希望得到進(jìn)步的是英語視聽說能力。

顯然，近半（47%）學(xué)生希望實(shí)施分級(jí)教學(xué)后能增加英語課時(shí)。很大一部分學(xué)生希望學(xué)校能早點(diǎn)推進(jìn)實(shí)施分級(jí)教學(xué)，讓在讀學(xué)生盡早受益。

問題18是開放式問題：你對(duì)學(xué)校實(shí)施分級(jí)教學(xué)有什么建議嗎？學(xué)生的回答主要有如下幾點(diǎn)：

a.很多學(xué)生建議結(jié)合學(xué)生的英語能力及個(gè)人興趣來進(jìn)行分級(jí)，注重聽說能力測(cè)試，將口語考試納入考核范圍。endprint

b.希望學(xué)校和老師能充分照顧差生的情緒和壓力，不對(duì)外公布不同班級(jí)的級(jí)別。公平對(duì)待每一個(gè)級(jí)別班級(jí)的學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的信心。

c.有些學(xué)生希望老師注重講解英語考級(jí)方面的知識(shí)，提高過級(jí)率。

d.有些學(xué)生建議分級(jí)教學(xué)增加平時(shí)測(cè)試的次數(shù)，促進(jìn)學(xué)生不斷進(jìn)步；分階段進(jìn)行可以升降級(jí)別的評(píng)估測(cè)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生不斷進(jìn)步。期末考試由分級(jí)考試來取代。

e.有些學(xué)生希望老師能夠活躍課堂氣氛，加強(qiáng)課堂上師生間的互動(dòng)；他們希望老師在堂上可以運(yùn)用不同的教學(xué)活動(dòng)來豐富課堂，例如：唱英語歌，看英文電影，做游戲，舉辦一些英語競(jìng)賽活動(dòng)等。

f.有些學(xué)生也希望老師能夠介紹與他們專業(yè)相關(guān)或者是求職應(yīng)聘方面的英語知識(shí)，能夠在將來學(xué)以致用，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

g.部分學(xué)生希望分級(jí)教學(xué)的各層次班級(jí)都能增加外教教學(xué)，從不同程度上幫助學(xué)生提高語言交際和應(yīng)用能力。

五、實(shí)施大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的可行性與策略

本次問卷調(diào)查能夠反應(yīng)學(xué)生對(duì)大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的看法和認(rèn)同程度，對(duì)于在民航等行業(yè)類高職院校實(shí)施大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)提供了啟示。

（一）因材施教，有的放矢，滿足學(xué)生的不同需求

面對(duì)學(xué)生英語水平參差不齊的實(shí)際情況，若硬性按照同一專業(yè)自然班或者合班進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)效果可想而知。如果想保證每個(gè)學(xué)生都能真正學(xué)好英語，就有必要進(jìn)行分級(jí)教學(xué)。由于學(xué)生水平的差異直接影響教學(xué)效果，根據(jù)不同層次的學(xué)生來安排教學(xué)，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、有針對(duì)性，能滿足不同學(xué)生的不同需求。

（二）著力開發(fā)與開設(shè)職場(chǎng)應(yīng)用類英語課程，提高學(xué)生職場(chǎng)交際能力

調(diào)查結(jié)果顯示，職場(chǎng)英語課程有著廣泛的受眾群體。對(duì)于大部分高職學(xué)生來說，職場(chǎng)是他們畢業(yè)之后馬上就要面臨的一個(gè)特定的環(huán)境。在高職院校公共英語教學(xué)中引入職場(chǎng)英語概念的目的是使學(xué)生提高自己的職業(yè)交際能力，滿足學(xué)生的面試和就業(yè)的要求。這說明大部分學(xué)生認(rèn)為分級(jí)教學(xué)開展的選修課的學(xué)習(xí)應(yīng)該側(cè)重與專業(yè)職業(yè)相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，注重知識(shí)的實(shí)用性和運(yùn)用性，這一點(diǎn)也體現(xiàn)了高職英語“實(shí)用為主，夠用為度”的教學(xué)方針。

（三）語言基礎(chǔ)和民航崗位語言應(yīng)用能力并重，注重職場(chǎng)英語聽說能力的培養(yǎng)

在調(diào)查中，對(duì)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容方面的需求也進(jìn)行了一定的分析。在問到“你最想提高的英語能力是什么”時(shí)，64%的學(xué)生最希望提高自己的口語能力，其次是閱讀和聽力。無論是哪一階段的英語學(xué)習(xí)，英語聽說能力都是學(xué)生最希望得到提高的英語應(yīng)用能力。對(duì)于民航服務(wù)類院校的學(xué)生而言，語言基礎(chǔ)和民航崗位語言應(yīng)用能力并重。開展分級(jí)教學(xué)的過程中，在抓好不同層次學(xué)生英語基礎(chǔ)的同時(shí)，注重職場(chǎng)英語聽說能力的培養(yǎng)，至關(guān)重要。

（四）滿足需求，合理分級(jí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情

為避免分級(jí)教學(xué)對(duì)基礎(chǔ)較差學(xué)生造成的負(fù)面心理影響，學(xué)生入學(xué)后，學(xué)校應(yīng)向他們宣傳大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的目的以及征求他們意見，讓學(xué)生了解分級(jí)教學(xué)的意義，讓他們懂得分級(jí)教學(xué)的最終目的是要使各個(gè)起點(diǎn)的學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上都有提高和進(jìn)步。向較差班級(jí)的學(xué)生配備一些具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且富有極強(qiáng)的親和力和耐心的骨干教師，幫助學(xué)生消除自卑、氣餒的心理，讓他們更好地投入到英語學(xué)習(xí)中去。

六、結(jié)語

通過本次問卷調(diào)查，我們論證了職業(yè)院校以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)中，在高職高專院校實(shí)施大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的緊迫性和可實(shí)施性。在實(shí)施過程中，高職院校應(yīng)該按照學(xué)生學(xué)習(xí)水平的差異性開展縱向教學(xué)、按照專業(yè)對(duì)學(xué)生英語水平要求的不同開展橫向教學(xué)，既滿足分層次教學(xué)的需求，又適應(yīng)不同專業(yè)的人才培養(yǎng)要求，更能夠保障新形勢(shì)下企業(yè)行業(yè)崗位群對(duì)從業(yè)后備人員的要求。

[責(zé)任編輯：韓璐]endprint