樊俊

20世紀90年代，各地方高等院校擴大辦學(xué)規(guī)模，為了滿足辦學(xué)需求，大學(xué)圖書館通常成為一個學(xué)校的標(biāo)志性建筑，高校圖書館擴建勢在必行。在當(dāng)時特殊的社會環(huán)境下，國有企業(yè)改制，地方高校從社會招聘一部分下崗工人，解決了圖書館員短缺的問題。但是到目前為止，這些外聘人員大部分退休，又造成了圖書館人員的短缺。

在當(dāng)前人力資源短缺的情況下，圖書館開始挖掘?qū)W生人力資源，組織學(xué)生參與圖書館管理工作，鼓勵學(xué)生到圖書館做助理。學(xué)生助理分兩種，一種是工作不定時，時數(shù)只需要到達每學(xué)年20小時，沒有經(jīng)濟補助。這些學(xué)生只能完成一部分工作，不能定時，沒有一個連續(xù)的循環(huán)的工作時間，他們對工作內(nèi)容不是很熟悉，工作效率不高，只能做一些簡單的事。另一種是學(xué)生與圖書館之間存在一種聘用關(guān)系，學(xué)校付給他們一定的報酬，有工作任務(wù)，按時上班。這類學(xué)生一般經(jīng)濟困難，且各方面都很優(yōu)秀，或是入黨積極分子，參與到圖書館的工作中，稱為“勤工助學(xué)學(xué)生助理”，簡稱“學(xué)生助理”。大學(xué)生勤工助學(xué)是指學(xué)生利用課余時間以獲得經(jīng)濟報酬和培養(yǎng)自立能力、創(chuàng)新能力為主要目的而參加的各種服務(wù)或勞動。

一、地方高校圖書館勤工助學(xué)的意義

學(xué)生參與大學(xué)圖書館工作，是隨著歷史沿革下來的。20世紀，圖書館人對勤工助學(xué)就頗有研究。1921年的《清華大學(xué)年鑒》中收錄了清華大學(xué)圖書館員工的名單，當(dāng)時圖書館工作人員有14人，其中3人的身份是“學(xué)生助理”。國內(nèi)高校圖書館都根據(jù)自己的需要聘用適量的學(xué)生助理較為常見，國外的大學(xué)圖書館同樣聘用學(xué)生參與圖書館工作。北美“研究型圖書館聯(lián)盟（ARL）”公布的2007-2008年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，除公共圖書館外，大學(xué)圖書館幾乎都有聘用學(xué)生助理的做法。美國著名研究型大學(xué)圖書館聘用學(xué)生助理一般都超過100人，有的甚至超過200人。耶魯大學(xué)圖書館借閱管理、教學(xué)參考管理、學(xué)生自習(xí)管理等崗位幾乎全部交由學(xué)生助理，晚上十點后的所有服務(wù)工作均交給學(xué)生助理處理。大學(xué)圖書館聘用學(xué)生助理參與圖書館的服務(wù)、管理工作是國內(nèi)外高校圖書館存在的普遍現(xiàn)象，搞好地方高校圖書館勤工助學(xué)工作意義重大。

（一）對于學(xué)生助理的意義

學(xué)生參加圖書館勤工助學(xué)，可得到一些在實際工作崗位上的鍛煉和學(xué)習(xí)，提高勞動能力，培養(yǎng)服務(wù)意識，方便認識和了解圖書館，更好地利用圖書館的資源。勤工助學(xué)為學(xué)生助理提供了一個課外實踐的平臺，實際上也是實施素質(zhì)教育的一種形式。

（二）對于圖書館的意義

學(xué)生參與圖書館勤工助學(xué)，緩解了圖書館人力資源的部分壓力。學(xué)生助理來源于服務(wù)對象，利于地方高校圖書館了解學(xué)生的需求，增強圖書館服務(wù)的針對性。學(xué)生助理館員服務(wù)于學(xué)生讀者，更便于溝通，利于圖書館提高服務(wù)質(zhì)量。年輕的學(xué)生助理為圖書館注入了新鮮血液，學(xué)生助理服務(wù)能力強，易于接受新鮮事物，可使得新的技術(shù)、理念很快運用到圖書館中，大大提升了圖書館的活力和服務(wù)水平。

（三）地方高校圖書館勤工助學(xué)更深層次的意義，是極大地推動了圖書館的精神文明建設(shè)

共青團中央、教育部在《關(guān)于進一步做好大學(xué)生勤工助學(xué)工作的意見》中指出，倡導(dǎo)和組織大學(xué)生在課余時間參加勤工助學(xué)獲取合法的報酬，是貫徹教育和生產(chǎn)勞動相結(jié)合，推進素質(zhì)教育全面實施，加強和改進大學(xué)生思想政治教育的重要舉措。

二、地方高校圖書館大學(xué)生勤工助學(xué)的問題

勤工助學(xué)在地方高校圖書館存在可以說是歷史悠久，并且從沒間斷過。從多年來的運行情況看，圖書館勤工助學(xué)井然有序，并取得了良好的效果，但同時也出現(xiàn)了一些問題。大部分學(xué)生助理館員做一段時間后，工作熱情消退，然后就申請退出，造成人員流動和不穩(wěn)定等問題。有些學(xué)生助理館員工作一個學(xué)期就提出辭職，圖書館不得不重新招聘學(xué)生助理館員，再給新的助理館員進行崗前培訓(xùn)，這給圖書館的日常管理工作增加了許多負擔(dān)，降低了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。學(xué)生助理館員主要從事打掃衛(wèi)生，圖書上架，倒架，整架，夾報紙，守大門，鎖門，巡庫等較簡單的、沒有技術(shù)含量的工作，重復(fù)性較強，較枯燥乏味。因此，學(xué)生熟悉了工作內(nèi)容，一般會失去新鮮感和熱情。大學(xué)生以學(xué)習(xí)為主，做勤工助學(xué)工作不夠?qū)Ｗⅲ貏e是期末考試期間，很難保證在圖書館有積極的工作熱情和狀態(tài)。另外，一些圖書館工作人員對使用勤工助學(xué)學(xué)生的積極性不高，只是為了應(yīng)付差事，使得勤工助學(xué)學(xué)生在圖書館不十分受重視。

三、地方高校圖書館勤工助學(xué)管理工作的探索與實踐措施

針對地方高校圖書館勤工助學(xué)學(xué)生，如何更好更充分地調(diào)動他們的工作積極性，充分發(fā)揮他們的才干，有效地用于圖書館建設(shè)，離不開地方高校勤工助學(xué)學(xué)生的科學(xué)管理工作。

第一，要做好圖書館學(xué)生助理的招聘工作。首先，要求學(xué)生助理熱愛勞動，熱衷服務(wù)，樂于奉獻，思想覺悟要高。其次，設(shè)立試用期，觀察學(xué)生對圖書館的工作是否真有興趣和發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔邸Ｖ挥羞@樣，學(xué)生助理才會以應(yīng)有的熱情和積極的態(tài)度投入到圖書館的工作中。

第二，建立各種規(guī)章制度，規(guī)范管理工作模式。為了更好地做好學(xué)生助理館員的管理工作，使每個學(xué)生助理館員的工作都做到有章可循，必須制定一套完善的規(guī)章制度。要結(jié)合地方高校實際，在參考高校相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，及時制定《學(xué)生助理館員規(guī)章制度》。實踐證明，這些制度為各項工作的順利進行發(fā)揮了很大作用。

第三，科學(xué)合理地安排學(xué)生助理館員的上班時間，不得與上課時間有沖突。因為大學(xué)生在校期間的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí)，不能因為圖書館的工作而影響學(xué)習(xí)。在安排圖書館工作之前，要求每個學(xué)生提交一份本人課程表；或根據(jù)需要，可定期變更工作表；允許助理之間換班。學(xué)生在圖書館參加勤工助學(xué)，每月工作時間不得超過24小時；每次工作時間不超過2小時，每周工作不超過6個小時。

第四，加強管理隊伍建設(shè)。地方高校學(xué)生勤工助學(xué)管理應(yīng)重視團隊建設(shè)。成立干部隊伍，建立健全的管理組織機構(gòu)。圖書館負責(zé)人定期與隊委溝通，加強對勤工助學(xué)隊伍的指導(dǎo)和幫助。加強圖書館管理隊伍建設(shè)，全面推進勤工助學(xué)管理工作。圖書館一線館員要起到積極模范帶頭作用，注重自身綜合素質(zhì)對勤工助學(xué)學(xué)生產(chǎn)生的影響。圖書館員要充分利用工作時間多關(guān)心、多了解勤工助學(xué)學(xué)生的思想、生活及學(xué)習(xí)狀況，使他們在學(xué)習(xí)和工作過程中得到快樂、鍛煉和提升。在學(xué)期末評選“優(yōu)秀學(xué)生助理館員”，調(diào)動學(xué)生助理工作積極性。

開展地方高校圖書館學(xué)生勤工助學(xué)管理工作的探索與實踐，有利于更好地發(fā)揮圖書館育人價值，實現(xiàn)圖書管理的職能。

【參考文獻】

[1]陳月文.當(dāng)前高校勤工助學(xué)活動的現(xiàn)狀與對策[J].中山大學(xué)學(xué)報論叢，2004，24（02）：303-307.

[1]共青團中央、教育部關(guān)于進一步做好大學(xué)生勤工助學(xué)工作的意見（中青聯(lián)發(fā)〔2005〕14號）[Z].2006.endprint