祁寧
摘要:本文從公文精益管理的定義出發(fā),解釋了什么是精益管理,以及精益管理在企業(yè)公文管理中的特點,最后結(jié)合企業(yè)公文管理,研究了如何在企業(yè)公文中具體的應(yīng)用精益管理模式。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);公文管理;精益管理
在電力的企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的工作就是公文管理的工作,這項工作在電力企業(yè)中是用來傳達信息的。企業(yè)中公文管理的工作如果能夠把質(zhì)量提高,那么對于系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)效率就有提升的作用。電力企業(yè)在最近這幾年對公文管理的工作做的也是非常的認真,在質(zhì)量方面也提高了很多,但是還是會有一些問題出現(xiàn),所以我們就要對企業(yè)中的公文精益管理工作進行深入的探索。
一、運用在電力企業(yè)中的公文精益管理
(一)提高公文工作的質(zhì)量
在企業(yè)中最重要的就是公文的質(zhì)量,質(zhì)量是公文精益管理的主要部分。如果精益目標(biāo)很高,那么我們就會更準(zhǔn)確的實施精益管理的工作。電力企業(yè)想要看得見問題,然后去改善問題,那么就必須建立起一個公文管理的評價體系,使公文管理的基礎(chǔ)得到加強,建立與公文管理相關(guān)的機制,細化相關(guān)的規(guī)則,把公文精益管理的評價考核方式全面的實施起來,使公文辦理工作不管是在質(zhì)量上還是效率上都可以不斷的得到提高。
1.對公文管理的評價指標(biāo)進行制定,在公文精益管理工作當(dāng)中所要面對的對象是非常廣泛的,在這個工作中的任何一個細節(jié)都可以去改善。在電力企業(yè)中可以實施一些有效的辦法,比如把每一個公文作為一個考評的對象,考核的內(nèi)容可以分文字規(guī)則、主題意思、格式、流程、其他這五部進行細化分析,這樣評價會更加的明確標(biāo)準(zhǔn)。
2.定量考評,電力企業(yè)可以對下屬的公司和部門進行考核并扣分,使公文管理的考核從定性的考核轉(zhuǎn)變成定量的考核。依據(jù)這種定量考核的方式可以把企業(yè)中各個部門出現(xiàn)的錯誤原因進行分析,評價的工作也會變的更規(guī)范。
(二)提高公文的效率
推行公文精益管理最怕的就是拖拉,公文的時效性是非常強的,在管理文件時必須要及時。
1.限時辦理制度要嚴格遵守,當(dāng)電力企業(yè)基層的部門在遞交了公文之后,在辦理時一定要依照辦理時限的要求。如果有加急的公文需要緊急的處理,也必須要在規(guī)定的時間內(nèi)處理完成,不能拖拉,當(dāng)出現(xiàn)因為客觀的因素而沒辦法在規(guī)定的時間內(nèi)處理完時就要求分管的領(lǐng)導(dǎo)進行審核,由主辦的部門先進行回復(fù)或者是初步處理后再進行下一步的操作,并且把處理完成的時間明確。
2.缺席默認的制度要嚴格的遵守,如果企業(yè)中的基層部門在請示時時限已過而沒有得到回復(fù)時,就會看做是同意基層部門的請示事件,在這個事件當(dāng)中將會由缺席的管理部門來承擔(dān)所產(chǎn)生的責(zé)任。
(三)公文的數(shù)量要進行精簡
在處理公文的工作中要求就是精簡,應(yīng)該在處理公文工作中體現(xiàn)出來,這也是在實際工作中的原則,是要在行動上落實的。
1.發(fā)布公文的數(shù)量要嚴格的控制住,在電力企業(yè)中可以以前幾年的公文發(fā)表情況來對公文發(fā)布數(shù)量進行規(guī)定,下達一個每月公文發(fā)布的指標(biāo),這個進程一定要嚴格的把控住,要把公文發(fā)布的總數(shù)量嚴格的控制起來。
2.公文發(fā)布要加強協(xié)調(diào)性,電力企業(yè)的辦公室內(nèi)要對發(fā)布的公文加強審核的力度,對沒必要發(fā)布的公文進行嚴格的控制,要求各個部門在橫向協(xié)同工作上加強,相同的事件要進行歸并使公文的總數(shù)減少。在節(jié)假日以及安排活動時發(fā)布的公文不能重復(fù)。
二、探索公文精益管理的開展
(一)制度完善,流程嚴謹
企業(yè)中的公文精益管理應(yīng)該向職責(zé)方面轉(zhuǎn)化。在文件運行進程中的每一個節(jié)點都是能聯(lián)系起來的,穩(wěn)定性、確定性的特性都是比較強的,所以要求工作程序必須建立起連續(xù)性的特點以及可以讓它運行更加規(guī)范的制度,以此來使得文件在運行時的規(guī)范性得到一定的保障。為了把發(fā)布的公文效力充分的發(fā)揮出來,所以電力企業(yè)要對內(nèi)部的公文管理制度進行修訂并且要嚴格的執(zhí)行,要保證企業(yè)中發(fā)布的公文都有統(tǒng)一的格式,在程序上要規(guī)范。公文的質(zhì)量管理制度也要建立起來,把工作的流程更加的細化。對主體應(yīng)有的責(zé)任要更加的強化,在對公文的內(nèi)容和格式進行擬定時要一級一級的進行審核,要把關(guān)口嚴格的把控起來,把發(fā)布的公文質(zhì)量提高起來。改變以往管理制度和管理流程停留在紙上的作風(fēng),加強制度的落實,并且把收集的公文信息進行分析和歸納,讓管理層從中能夠獲取有用的信息,保障進行制度和規(guī)范的合理完善,使得企業(yè)能夠在“軟”實力上長遠發(fā)展。
(二)審核嚴格,更加精益
持續(xù)是電力企業(yè)中公文精益管理最大的難點,所以追求精益就要一直進步。為了公文精益效果可以實現(xiàn),就不僅僅只是采取措施對其進行改善,還要一直堅持下去才可以。處理公文在每一節(jié)都必須依照規(guī)范來進行辦理,把不規(guī)范的行為以及公文都進行修正。這才是保證公文質(zhì)量的前提。
1.要細致的、嚴格的對公文的文字、符號、格式等進行審核,一點瑕疵都不能有,發(fā)現(xiàn)問題之后就要把修改的意見明確的提出來,如果公文中出現(xiàn)了嚴重的問題可以發(fā)回擬稿的部門讓其重新擬定。
2.公文審核部門要與黨和國家的政策相結(jié)合,嚴格審查公文中的主要內(nèi)容,對其中的政策表述和要求仔細的推敲,要杜絕在公文中出現(xiàn)和黨的精神不一樣的地方,也要對不嚴謹規(guī)范的表達進行修正。
3.公文審核部門應(yīng)該從企業(yè)的大局出發(fā),嚴格的對公文的程序進行合規(guī)的把關(guān),如果公文中提到了人事、獎懲、編制等特殊事件的,擬稿部門就必須進行會稿的程序,同時對部門之間的工作秩序進行維護。除了這些,公文審核部門在遇到敏感的事件時應(yīng)該在保密的同時還要堅守原則,審核的程序必須執(zhí)行,這不僅是對企業(yè)負責(zé)的體現(xiàn),也是對擬搞部門負責(zé)的體現(xiàn)。
綜上所述,電力企業(yè)要想提高公文管理質(zhì)量,需要密切關(guān)注企業(yè)日常公文的程序和規(guī)范,結(jié)合自身企業(yè)性質(zhì),運用精益管理方法,把企業(yè)日常公文管理和審核的效率有效的提高,并且嚴格按照已有的公文規(guī)范制度審查和批注,嚴格把控公文質(zhì)量。
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