周倩

摘要：微信以其強(qiáng)有力的通訊功能和社交性對(duì)用戶的覆蓋范圍極廣，而微信公眾平臺(tái)則拓展了其信息傳播功能，使得微信成為一款熱門的網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)上是以做原創(chuàng)內(nèi)容為主的自媒體，其內(nèi)容涉及領(lǐng)域廣泛，本文將結(jié)合具體的案例分析微信公眾平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀，并探討有關(guān)的運(yùn)營(yíng)策略。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái);自媒體;社交媒體

中圖分類號(hào)：G206 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? 文章編號(hào)：1672-9129（2017）16-0016-02

Abstract： with its strong communication function and social nature， WeChat has a wide range of users， while WeChat's public platform has expanded its information dissemination function， making WeChat a popular online social media platform. WeChat public platform is a self-media based on original content. Its content involves a wide range of fields. This article will analyze the development status of WeChat public platform based on specific cases and discuss relevant operational strategies.

Key words：WeChat Public Platform;From the media;Social media

引言：騰訊公司在2011年首次推出了微信這一通訊社交工具軟件，其以文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等多種方式進(jìn)行信息通訊，這一便捷的功能快速地捕獲大量用戶，同時(shí)也有大量用戶從QQ向微信轉(zhuǎn)移。微信公眾平臺(tái)于2012年推出，個(gè)人和企業(yè)等傳播主體可以在這一平臺(tái)上創(chuàng)辦自己的微信公眾號(hào)，大量熱門自媒體產(chǎn)生，積攢大量的粉絲并生產(chǎn)大量熱門公眾號(hào)文章。通過對(duì)于微信公眾平臺(tái)目前發(fā)展現(xiàn)狀的分析，本文將探討其有關(guān)的運(yùn)營(yíng)策略。

1 微信公眾平臺(tái)的定義

微信公眾平臺(tái)是個(gè)人或企業(yè)媒體通過文字、圖片、視頻等多種媒體形式向訂閱者傳播信息并進(jìn)行互動(dòng)的社交媒體工具，是用戶獲得信息服務(wù)的一個(gè)有力渠道。它將信息服務(wù)進(jìn)行細(xì)化，對(duì)信息進(jìn)行垂直化運(yùn)營(yíng)，用戶更能便捷地找到和訂閱獲得目標(biāo)領(lǐng)域的信息。微信公眾號(hào)分為個(gè)人公眾號(hào)和企業(yè)或團(tuán)體公眾號(hào)，個(gè)人公眾號(hào)的信息傳播主體為個(gè)人或其小團(tuán)隊(duì)，信息和發(fā)布和公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)由個(gè)人進(jìn)行管理，發(fā)布的信息也由個(gè)人自主決定，具有強(qiáng)烈的個(gè)人風(fēng)格特質(zhì)。以發(fā)布者自身的興趣和目標(biāo)進(jìn)行信息傳播，以個(gè)人風(fēng)格特色和發(fā)布信息的質(zhì)量吸引聚集粉絲，以提高公眾號(hào)的影響力。

2 微信公眾平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1發(fā)展現(xiàn)狀。2013年起移動(dòng)互聯(lián)開始興起，大量用戶從電腦客戶端轉(zhuǎn)向手機(jī)移動(dòng)客戶端，用戶的信息獲取渠道格局發(fā)生改變，這為微信公眾平臺(tái)的興起制造了強(qiáng)有力的條件[1]。到2016年，中國(guó)的微信公眾號(hào)數(shù)量已經(jīng)超過了1200萬個(gè)，其信息服務(wù)涉及新聞資訊、文化教育、電子商務(wù)、公共服務(wù)、娛樂休閑等等多個(gè)領(lǐng)域。信息發(fā)布的權(quán)力從以往的大型機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移到了普通人的手里，以往傳者和受眾之間的界限被打破，受眾自身也獲得了信息傳播的手段，這樣的條件下大量的自媒體涌現(xiàn)出來。個(gè)人獲得了自由表達(dá)的渠道方式，同時(shí)大型機(jī)構(gòu)也將信息服務(wù)轉(zhuǎn)移到這一新的平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

與傳統(tǒng)媒體相比，微信公眾平臺(tái)的信息獲取更加便捷。將信息流嵌入到用戶日常使用的通訊工具中，用戶對(duì)社交通訊工具的極大黏性也會(huì)附著在里面的信息平臺(tái)，用戶習(xí)慣已經(jīng)形成，而微信公眾平臺(tái)的信息發(fā)布方式也符合用戶的閱讀習(xí)慣，將信息以文字、圖片、視頻、音頻等等多種媒介形式進(jìn)行呈現(xiàn)，且信息的分類極具個(gè)性化，用戶可以依據(jù)自身的興趣愛好進(jìn)行訂閱來獲取信息。另外信息的獲取十分快捷和低成本，與信息發(fā)布者之間也可以進(jìn)行有效的互動(dòng)，這些都大大增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

2.2主要盈利模式。在自媒體生態(tài)圈里，有成功的運(yùn)營(yíng)者享有大量文章10萬加的流量紅利，有廣大的粉絲基礎(chǔ)并擁有了好的盈利模式，但也存在大量的自媒體無法找到變現(xiàn)的盈利方式[2]。微信公眾平臺(tái)整體呈現(xiàn)出盈利模式單一、商業(yè)盈利模式尚不成熟等問題。

微信公眾平臺(tái)現(xiàn)有的盈利模式主要有三類，第一類是依靠廣告，公眾號(hào)積累了一定的粉絲后，廣告主找到公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行廣告投放，公眾號(hào)發(fā)布幫助廣告主宣傳內(nèi)容來獲取廣告費(fèi)。如擁有很大粉絲群的自媒體運(yùn)營(yíng)者咪蒙，其公眾號(hào)的單條廣告報(bào)價(jià)達(dá)到2萬。到現(xiàn)在，廣告報(bào)價(jià)已經(jīng)高達(dá)68萬。但是這類通過做廣告進(jìn)行盈利的模式只限于有一定粉絲規(guī)模的自媒體，對(duì)于大多數(shù)粉絲基礎(chǔ)不夠的自媒體公眾號(hào)，并不能擁有這一盈利模式。

第二類是內(nèi)容付費(fèi)模式。知識(shí)付費(fèi)到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)潮流?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展初期以免費(fèi)的分享為核心理念，在網(wǎng)上獲取信息是免費(fèi)的，大家本著共享的理念發(fā)布和獲取信息。到現(xiàn)在，信息的收集、整理、再創(chuàng)造也是一項(xiàng)需要獲取報(bào)酬的勞動(dòng)內(nèi)容，信息的獲取不應(yīng)再是免費(fèi)的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代正在來臨。優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)變得有償化，用戶也正在轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)信息獲取和使用的觀念，開始愿意為網(wǎng)上的信息、知識(shí)消費(fèi)而買單。微信公眾平臺(tái)上的許多付費(fèi)課程就是這樣的經(jīng)營(yíng)理念的一種表現(xiàn)形式。

第三類是打賞模式。微信公眾平臺(tái)有文章打賞的功能，一篇文章的底部常設(shè)置有一個(gè)打賞鍵，如用戶在閱讀完這篇文章后體驗(yàn)良好，可以點(diǎn)擊打賞鍵對(duì)發(fā)布者進(jìn)行一定金額的打賞，這一模式的應(yīng)用最為廣泛，以優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)來取得用戶的付費(fèi)，是最有實(shí)踐性和可行性的盈利模式。

3 運(yùn)營(yíng)策略

微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)要采取合理的策略才能獲得長(zhǎng)久的生命活力。

第一，公眾號(hào)要堅(jiān)持個(gè)性化運(yùn)營(yíng)，每人都可以開通微信公眾號(hào)之后，準(zhǔn)入門檻降低，公眾號(hào)的數(shù)量增大，要在這一領(lǐng)域發(fā)展必須要突出其特色才能被用戶發(fā)現(xiàn);第二，和用戶產(chǎn)生黏性。多與用戶互動(dòng)能增強(qiáng)用戶參與感，對(duì)公眾號(hào)的黏性會(huì)更大。第三，尋找收益模式。任何信息服務(wù)只有有了好的收益模式才能更加長(zhǎng)久，這是支撐其生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)：對(duì)微信公眾平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行梳理后可以發(fā)現(xiàn)，自媒體的發(fā)展有著廣闊的前景，也有著很大的發(fā)展和完善的空間。如何將公眾平臺(tái)建設(shè)的更好，找到更好更多的盈利模式和更優(yōu)的信息服務(wù)模式，是需要我們不斷思考的。

參考文獻(xiàn)：

[1]王萌.國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)新聞媒體微信公眾號(hào)發(fā)展現(xiàn)狀研究[D].吉林大學(xué)，2017.

[2]闞子毅.傳統(tǒng)媒體微信公眾賬號(hào)的發(fā)展現(xiàn)狀與策略研究[D].內(nèi)蒙古大學(xué)， 2014.