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      傳統(tǒng)媒體微信公眾號編輯與運(yùn)營策略思考

      2017-10-21 07:11:47任雪萍
      新媒體研究 2017年18期
      關(guān)鍵詞:運(yùn)營微信公眾號傳統(tǒng)媒體

      任雪萍

      摘 要 隨著微信社交軟件在社會上的廣泛應(yīng)用,微信公眾號的信息宣傳作用也開始受到廣泛關(guān)注,并且成為傳統(tǒng)媒體移動轉(zhuǎn)型傳播的重要平臺。然而,傳統(tǒng)媒體大量涌入到微信平臺上,雖然注冊了大量的賬號,但是由于對編輯和運(yùn)營工作不夠熟悉,造成賬號信息缺乏質(zhì)量,無法真正發(fā)揮信息宣傳效果。所以,十分有必要對傳統(tǒng)媒體微信公眾號編輯和運(yùn)營策略加以研究,并提出合理化建議,為傳統(tǒng)媒體如何經(jīng)營好微信公眾號提供相應(yīng)的支持。

      關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)媒體;微信公眾號;編輯;運(yùn)營

      中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360(2017)18-0038-02

      2011年1月,微信通訊工具正式上線,受到社會和大眾的廣泛歡迎,而隨著2012年8月發(fā)布微信公眾平臺后,微信的媒體屬性逐漸開始凸現(xiàn)出來,對傳統(tǒng)媒體的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社會組織以及個(gè)人都紛紛注冊微信號,推送相關(guān)文章,取得了較好的信息傳播效果。其后,隨著微信技術(shù)的發(fā)展、成熟,微信公眾平臺不斷升級和優(yōu)化,成為傳統(tǒng)媒體打造全媒體新信傳播的重要載體,對傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)代化發(fā)展和創(chuàng)新產(chǎn)生了一定的積極影響,使傳統(tǒng)媒體在融媒體時(shí)代具備了相應(yīng)的競爭優(yōu)勢,在市場競爭中占據(jù)一定的社會地位。

      1 傳統(tǒng)媒體微信公眾號的發(fā)展現(xiàn)狀

      對傳統(tǒng)媒體微信公眾號的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)雖然傳統(tǒng)媒體高度重視微信公眾號的發(fā)展,但是實(shí)際發(fā)展過程中,由于相應(yīng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)力量不足,對編輯和運(yùn)營的意識沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變過來,導(dǎo)致信息傳播效果相對較差,傳統(tǒng)媒體微信公眾號的發(fā)展受到了極大的限制。

      1)競爭環(huán)境更加激烈。微信官方統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)結(jié)果明確反映出當(dāng)前微信公眾號數(shù)量相對較多,已經(jīng)突破580萬,并且增長速度相對較快,公眾號類型廣泛,涉及到政務(wù)類公眾號、企業(yè)類公眾號和其他社會相關(guān)組織公眾號等,從媒體公眾號角度進(jìn)行劃分,包含傳統(tǒng)媒體公眾號和門戶網(wǎng)站公眾號等多種類型,如傳統(tǒng)媒體中的央視新聞、人民日報(bào)和門戶網(wǎng)站中的百度新聞、搜狐新聞等[1]。由此能夠看出,雖然微信公眾平臺為傳統(tǒng)媒體的移動轉(zhuǎn)型提供了發(fā)展契機(jī),但是市場競爭環(huán)境也相對較為激烈,并且由于門戶網(wǎng)站類型公眾號更為熟悉移動新聞的編輯和運(yùn)營,因此競爭優(yōu)勢更加明顯,傳統(tǒng)媒體公眾號的發(fā)展受到一定的限制,必須重新調(diào)整編輯和運(yùn)營策略,才能夠?qū)崿F(xiàn)新的發(fā)展。

      2)傳統(tǒng)媒體微信公眾號中優(yōu)質(zhì)賬號不足。相關(guān)調(diào)查研究顯示,在時(shí)代發(fā)展和市場刺激下,傳統(tǒng)媒體為了尋求持續(xù)發(fā)展道路,影響力較大的媒體已經(jīng)基本上開通微信公眾號,開通率高達(dá)90%以上。從這點(diǎn)進(jìn)行分析,能夠看出在當(dāng)前新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體逐漸認(rèn)識到轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性,并在轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)踐探索方面做出了一定的努力,希望借助移動轉(zhuǎn)型在新時(shí)期尋求新的發(fā)展契機(jī)。

      然而需要注意的是,雖然大部分傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開通微信公眾號,但是在信息編輯和公眾號的運(yùn)營管理方面經(jīng)驗(yàn)缺乏,創(chuàng)新意識不足,并未取得較好的運(yùn)營效果,粉絲數(shù)量、單篇文章閱讀量大的公眾號數(shù)量有限,影響力偏低,極大限制了傳統(tǒng)媒體移動轉(zhuǎn)型發(fā)展效果的提高[2]。

      為此,要想促進(jìn)傳統(tǒng)媒體在新時(shí)期背景下取得更好的發(fā)展成效,就應(yīng)該對編輯和運(yùn)營策略進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,吸引受眾群體的注意力,爭取編輯的新聞信息能夠獲得受眾群體的廣泛認(rèn)同,進(jìn)而取得良好的信息傳播效果,促進(jìn)自身市場競爭力的進(jìn)一步增強(qiáng)。

      2 對傳統(tǒng)媒體微信公眾號編輯策略進(jìn)行創(chuàng)新

      傳統(tǒng)媒體微信公眾號的良好發(fā)展與編輯策略的創(chuàng)新存在緊密的聯(lián)系,只有保障編輯質(zhì)量,才能夠促進(jìn)新聞稿件質(zhì)量的進(jìn)一步提高,促使社會大眾自覺參與到新聞信息的傳播過程中,增強(qiáng)新聞信息的影響力,突出傳統(tǒng)媒體微信公眾號的競爭優(yōu)勢。在實(shí)際操作方面,傳統(tǒng)媒體相關(guān)管理人員應(yīng)該認(rèn)識到微信公眾號是獨(dú)立于傳統(tǒng)媒體之外的“新媒體”形式,因此需要從“新媒體”角度確定其編輯策略,并且將傳統(tǒng)媒體作為依托,形成特色優(yōu)勢,促進(jìn)市場競爭力的提高。絕對要注意的是,要想保證傳統(tǒng)媒體微信公眾號信息傳播效果,一定要最大限度的避免將傳統(tǒng)媒體的新聞信息直接復(fù)制到公眾號上,而是要突出微信公眾號信息特色,走特色發(fā)展道路。在具體改革創(chuàng)新編輯策略的過程中,首先,應(yīng)該注意選題的技巧,尋找近期熱點(diǎn)話題,并且從新穎的角度對熱點(diǎn)話題進(jìn)行解讀,增強(qiáng)微信公眾號信息的創(chuàng)新性和對受眾群體的吸引力,同時(shí)要盡量結(jié)合傳統(tǒng)媒體的自身特點(diǎn)對特色信息進(jìn)行有效的挖掘,進(jìn)而彰顯傳統(tǒng)媒體新聞信息優(yōu)勢,提高其整體競爭能力[3]。其次,在編輯人員對新聞信息進(jìn)行編輯的過程中,一定要注意標(biāo)題的選擇,一方面要簡潔生動,一方面也要應(yīng)用醒目的字眼,保證能夠第一時(shí)間吸引受眾群體的注意,促進(jìn)受眾群體對新聞信息的閱讀和轉(zhuǎn)發(fā),增強(qiáng)傳播效果。最后,在選擇傳播形式的過程中,結(jié)合微信公眾號的特殊性,傳統(tǒng)媒體編輯人員應(yīng)該注意量文字、圖片、視頻、語音和互動進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,豐富傳播內(nèi)容和傳播形式,促進(jìn)信息傳播效果的進(jìn)一步增強(qiáng)。唯有如此,傳統(tǒng)媒體微信公眾號編輯工作才能夠取得良好的發(fā)展成效,進(jìn)而獲得受眾群體的廣泛認(rèn)同,在編輯工作中彰顯出一定的競爭力,為傳統(tǒng)媒體微信公眾號在新時(shí)期背景下的穩(wěn)定發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級提供相應(yīng)的保障。

      3 傳統(tǒng)媒體微信公眾號的有效運(yùn)營

      在傳統(tǒng)媒體向著移動轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中,將微信公眾號作為載體,合理組織運(yùn)營規(guī)劃對信息宣傳效果的提高和賬號影響力的增強(qiáng)產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響?;诖耍瑧?yīng)該對傳統(tǒng)媒體微信公眾號的有效運(yùn)營進(jìn)行系統(tǒng)的分析,并提出合理化建議,促進(jìn)運(yùn)營優(yōu)勢的凸顯。具體來說,對傳統(tǒng)媒體微信公眾號運(yùn)營策略的創(chuàng)新可以從以下幾個(gè)方面入手。

      1)引入專業(yè)化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的選擇對運(yùn)營效果的強(qiáng)化產(chǎn)生著重要的影響,要想促進(jìn)傳統(tǒng)媒體微信公眾號運(yùn)營效果的進(jìn)一步增強(qiáng),就應(yīng)該嘗試引入專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì),出臺相應(yīng)的運(yùn)營考核制度,切實(shí)增強(qiáng)運(yùn)營管理效果,增強(qiáng)微信公眾號信息傳播廣泛性。

      在具體工作實(shí)踐中,在保證新聞質(zhì)量的基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)媒體在運(yùn)營公眾號的過程中可以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)受眾群體參與到新聞信息的發(fā)布工作中,增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體微信公眾號信息編輯的廣泛性,并突出其活動性,進(jìn)而吸引一批兼職撰稿人員參與其中,促進(jìn)微信公眾號新聞信息傳播效果的進(jìn)一步提高[4]。同時(shí),在運(yùn)營環(huán)節(jié),也可以適當(dāng)?shù)脑O(shè)置激勵(lì)制度,如新聞稿件的閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量后就能夠獲得相應(yīng)的報(bào)酬,切實(shí)提高自由撰稿人員的積極性,突出專業(yè)運(yùn)營管理隊(duì)伍的工作成效,為傳統(tǒng)媒體微信公眾號的良好運(yùn)營創(chuàng)造相應(yīng)的條件。endprint

      2)把握信息發(fā)布時(shí)機(jī)。在傳統(tǒng)媒體微信公眾號的運(yùn)營工作中,信息發(fā)布時(shí)機(jī)的選擇也是較為重要的內(nèi)容,只有在全面分析受眾群體信息獲取特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,合理選擇發(fā)布時(shí)機(jī),才能夠讓受眾群體有時(shí)間閱讀和分享公眾號上的信息,進(jìn)而進(jìn)一步提高閱讀量,保證信息傳播成效[5]。

      在具體的實(shí)踐中,不同傳統(tǒng)媒體微信公眾號的運(yùn)營管理人員,需要統(tǒng)籌分析受眾群體的信息接受特點(diǎn)和本媒體新聞信息特點(diǎn),對發(fā)布時(shí)機(jī)進(jìn)行科學(xué)合理的選擇,實(shí)現(xiàn)信息傳播和受眾群體的有效對接,進(jìn)而切實(shí)增強(qiáng)信息傳播效果,凸顯傳統(tǒng)媒體微信公眾號信息傳播優(yōu)勢。

      3)對粉絲實(shí)施數(shù)據(jù)化管理。在運(yùn)營管理工作中,分析管理是較為重要的內(nèi)容,只有全面把握受眾群體的信息接受特點(diǎn),并結(jié)合具體的特點(diǎn)制定信息傳播策略和運(yùn)營策略,才能進(jìn)一步增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體微信公眾號粉絲粘度,避免粉絲流失對公眾號的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

      所以,在新的媒體時(shí)代,在微信公眾號的運(yùn)營管理工作中,傳統(tǒng)媒體也需要引入數(shù)據(jù)化粉絲管理思想,借助對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用全面捕獲粉絲信息,并對獲得的海量信息進(jìn)行整合研究,進(jìn)而凝練出有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息,為傳統(tǒng)媒體微信公眾號的運(yùn)營管理和信息傳播提供有價(jià)值的參考,進(jìn)而提出傳統(tǒng)媒體微信公眾號信息傳播的針對性、廣泛性和有效性,增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,為傳統(tǒng)媒體微信公眾號的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      4 結(jié)束語

      綜上所述,傳統(tǒng)媒體發(fā)展過程中建公眾微信號平臺作為發(fā)展依托,結(jié)合發(fā)展需求不斷對編輯策略和運(yùn)營策略進(jìn)行改革創(chuàng)新,增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢,在進(jìn)一步挖掘微信公眾平臺信息傳播潛力的基礎(chǔ)上取得了較好的信息傳播效果,促使傳統(tǒng)媒體在激烈的新媒體競爭中獲得了相應(yīng)的發(fā)展空間,為傳統(tǒng)媒體的移動轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      參考文獻(xiàn)

      [1]王海燕.傳統(tǒng)媒體微信公眾號編輯與運(yùn)營策略分析[J].編輯之友,2015(2):85-88.

      [2]崔青野,孫云寬.淺談傳統(tǒng)媒體的微信公眾號[J].新聞研究導(dǎo)刊,2015,6(19):67.

      [3]孔德琳.傳統(tǒng)媒體微信公眾號編輯與運(yùn)營策略簡析[J].科研,2016(8):277.

      [4]王迅.關(guān)于傳統(tǒng)媒體微信公眾號編輯與運(yùn)營策略分析[J].科技傳播,2016,8(14):131-132.

      [5]劉澄子.外宣傳統(tǒng)媒體微信公眾平臺建設(shè)與運(yùn)營策略淺析——基于外宣傳統(tǒng)媒體微信公眾平臺訂閱號的觀察[J].新聞研究導(dǎo)刊,2015(12):367-368.endprint

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