四平市電視媒體用字用語不規(guī)范現(xiàn)象的原因及對策

劉天勝+楊寶寶

摘 要： 規(guī)范的電視媒體用語不僅能夠記載并傳承文化，還能夠教化公眾和普及知識；反之，則會誤導(dǎo)公眾。媒體從業(yè)人員及社會都應(yīng)該重視電視媒體用字用語規(guī)范化問題。本文對四平市電視媒體用字用語不規(guī)范現(xiàn)象的原因進(jìn)行剖析并提出對策。

關(guān)鍵詞： 媒體用字用語 從業(yè)人員 用語規(guī)范化

規(guī)范的電視媒體用語不僅能夠記載并傳承文化，還能夠起到教化公眾和普及知識的作用；反之，則會誤導(dǎo)公眾?；陔娨暶襟w用語的特殊性，媒體從業(yè)人員及社會公眾都應(yīng)該重視電視用字用語的規(guī)范化。筆者以四平市電視媒體用字用語為研究對象，通過對《新聞聯(lián)播》節(jié)目的取樣分析，找出各類不規(guī)范現(xiàn)象并淺析其原因。本文在前期研究的基礎(chǔ)上，對四平市電視媒體用字用語不規(guī)范現(xiàn)象的原因進(jìn)行更加深入的探究并給出對策，為語言文字管理部門提供參考依據(jù)，以期規(guī)范四平市電視媒體用字用語。

一、用字用語不規(guī)范現(xiàn)象舉例

（一）語音要素運用失控。

1.讀音錯誤

2015-03-26四平新聞聯(lián)播《四城聯(lián)動 急尋“熊貓血”》中主持人多次出現(xiàn)讀音錯誤?！把笔且粋€多音字，有兩個讀音，一個是xiě，一個是xuè。一般說來，xiě為xuè的口語讀音，多單獨使用，此外還有雞血、血塊子、血淋淋、血胡同等詞中，讀xiě，其余的多數(shù)組合詞讀xuè，如：～型、～脂、～壓、～糖、～跡、～汗、～淚、～書、～雨腥風(fēng)、～海深仇，主持人卻在節(jié)目中屢次讀成三聲xuě。

2.停連不當(dāng)

2015-10-26四平新聞聯(lián)播《四平六中舉行“交通安全進(jìn)校園”知識競賽》中，主持人在“標(biāo)準(zhǔn)的指揮動作深深吸引了同學(xué)們”和“現(xiàn)場氣氛熱烈”兩個分之間停頓時間過短，給人的印象是兩個句子之間存在密不可分的關(guān)聯(lián)，事實上并無互相依賴關(guān)系。

3.發(fā)音不規(guī)范

2015-10-23四平新聞聯(lián)播《巨元：讓生態(tài)文明建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的助推器》中主持人的發(fā)音存在多處失誤：

（1）“戰(zhàn)略”一詞重音失誤

雙音節(jié)詞的輕重格式有三種：中重、重中和重輕，中重格式最多。所謂中重格式就是后一個音節(jié)相較于前一個音節(jié)重一些、長一些?！皯?zhàn)略”一詞就屬于中重格式，但主持人處理成重中格式，存在失誤。

（2）“ong”發(fā)音不到位

“龍頭”一詞的“l(fā)ong”音節(jié)中，“ong”屬于后鼻音韻母，發(fā)音與單韻母o不同，介于u和o之間，口腔開度比u的開度稍大，時長較短。然后舌根接觸軟腭，口腔通路封閉，發(fā)出鼻音?！皁”為字腹，應(yīng)該拉開立起，因為字腹是韻母的主要原因，屬于樂音，口腔開口最大，聲音響亮而通暢。但播音員在此處的發(fā)音，開口度不夠，給人以語音不清、含混其詞的感覺。

（二）語法錯誤。

1.不合邏輯

2015-11-18四平新聞聯(lián)播《焚燒秸稈危害多 勸君野外莫點火》中“秸稈也正在焚燒”，應(yīng)該是“燃燒”?！胺贌敝笩龤?、燒掉，“秸稈”本身并不能燒毀、燒掉。

2.結(jié)構(gòu)混亂

2015-03-26四平新聞聯(lián)播《美在誦讀 提升語文素養(yǎng)》中“此次比賽是十七中學(xué)全面推進(jìn)語言文字規(guī)范化成果的一次檢閱，學(xué)生在比賽中增進(jìn)了友誼，豐富了閱歷，更提升了學(xué)生們的語文素養(yǎng)”。在復(fù)句中暗換分句的主語，使原有的主語不能和謂語搭配，造成結(jié)構(gòu)混亂。第二分句的主語是“學(xué)生們”，第三分句中主語又變回“此次比賽”，取消了“學(xué)生們”的主語地位，前后不一致，造成混亂。

二、用字用語不規(guī)范現(xiàn)象的原因

（一）客觀原因。

1.網(wǎng)絡(luò)與新媒體時代的影響

網(wǎng)絡(luò)時代，信息的傳播與交流方式發(fā)生了巨大的變化，人們普遍對漢字及其所承載的文化缺少審美與敬畏。網(wǎng)絡(luò)時代的一些新詞、高頻詞層出不窮，甚至其中一些字詞導(dǎo)致產(chǎn)生糟糕的社會風(fēng)氣，這些都對傳統(tǒng)電視媒體的用字用語規(guī)范產(chǎn)生負(fù)面影響。雖然在我們列舉的不規(guī)范現(xiàn)象中沒有具體這樣的案例，但正如一些網(wǎng)友的評價，四平電視媒體中，有一些主持人存在說話故意咬舌頭、捏鼻子，嗲聲嗲氣或者大舌頭的現(xiàn)象，影響視聽效果。

2.方言的地域性影響

四平位于東北中部、吉林省的西南部、東遼河下游，遼寧省與吉林省的交界處，屬北方方言區(qū)，盡管和普通話非常接近，但二者在語音風(fēng)貌及用詞甚至句法方面都存在一定的差異，比如個別字聲母發(fā)生變換等問題，比如o音不規(guī)范等，這些都容易導(dǎo)致播音主持、采訪對話中用字用語不規(guī)范現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（二）主觀原因。

1.部分人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待提升

2001年頒布實施的《中華人民共和國國家通用語言文字法》中明確規(guī)定：“以普通話作為工作語言的播音員、節(jié)目主持人和影視話劇演員、教師、國家機關(guān)工作人員的普通話水平，應(yīng)當(dāng)分別達(dá)到國家規(guī)定的等級標(biāo)準(zhǔn)；對尚未達(dá)到國家規(guī)定的普通話等級標(biāo)準(zhǔn)的，分別情況進(jìn)行培訓(xùn)?！薄稄V播電視管理條例》第三十六條也明確規(guī)定：“廣播電臺、電視臺應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的語言文字。廣播電臺、電視臺應(yīng)當(dāng)推廣全國通用的普通話。”但電視媒體工作人員的實際水平參差不齊，與規(guī)定尚有差距。

2.語言規(guī)范意識薄弱

營造規(guī)范語言的用字用語環(huán)境，要明確語言文字規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和要求，首先要樹立規(guī)范意識，明確電視媒體推行規(guī)范用字用語的重要意義。媒體用字用語不規(guī)范，不僅有損地方臺的形象，更有損城市形象，對公眾的認(rèn)知及普通話的推廣也會帶來不良影響。

3.監(jiān)管機制不夠完善

目前，監(jiān)管機制尚不健全，主要依靠從業(yè)人員的自我約束，受眾對用字用語不規(guī)范現(xiàn)象缺乏足夠的關(guān)注和監(jiān)督，甚至抱持“縱容”態(tài)度。2014年網(wǎng)上流傳一段名為“央視直播失誤合輯”的視頻，濃縮了2014年前后央視直播時各類爆笑失誤。當(dāng)時有媒體采訪李瑞英，據(jù)她透露，不同的錯誤，不同的犯錯方式，有不同的懲罰措施。但就社會環(huán)境而言，跟省內(nèi)省外及央視相比，地市級電視臺受到的關(guān)注度較低，所以即便出錯，也容易內(nèi)部解決，社會范圍內(nèi)并未形成有力的監(jiān)管機制。endprint

三、用字用語不規(guī)范現(xiàn)象的對策

（一）堅守“電視人”的職責(zé)。

作為一名合格的“電視人”，規(guī)范地使用語言文字是最基本的要求，也是自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的要求，更是國家法律法規(guī)的要求。廣播電視從業(yè)人員不僅要依照《國家通用語言文學(xué)法》，更要嚴(yán)格遵守《中國廣播電視播音員主持人職業(yè)道德準(zhǔn)則》，以普通話和規(guī)范漢字為基本的工作用語用字，并不斷提高規(guī)范化水平。2014年廣播電視總局曾發(fā)出通知，規(guī)定：廣播電視作為大眾媒體和主流媒體，播音員主持人和嘉賓作為公眾人物，必須在推廣普及普通話、規(guī)范使用通用語言文字方面發(fā)揮積極的示范和表率作用?！半娨暼恕睉?yīng)該從思想上認(rèn)識到電視媒體對普通話的示范性，強化敬業(yè)意識與責(zé)任意識，自覺提高普通話水平。遇到緊急情況，越是大稿子來得就越晚。我覺得直播就是體現(xiàn)在這個地方，及時、準(zhǔn)確、生動。

（二）提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

從調(diào)查來看，四平電視媒體工作者在語音方面存在的不規(guī)范情況要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于在語法方面存在的問題，據(jù)此認(rèn)為，規(guī)范語音是急需解決的問題。四平方言屬于東北官話松遼片，該地區(qū)是東北移民特征最明顯的地區(qū)，原住民口音被沖淡，更接近普通話，是最標(biāo)準(zhǔn)的東北話，屬東北官話平原類型。四平電視媒體工作者在語音方面存在的問題，一部分原因在于受到方音影響，但更多地表現(xiàn)在普通話發(fā)音方法不過關(guān)及朗讀技巧缺失上?；诖?，應(yīng)該對上崗人員嚴(yán)格把關(guān)，同時強化工作人員崗前、崗后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并實施崗中業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督，從根本上杜絕語音失范發(fā)生的可能。

廣播電視具有稍縱即逝的特點，要求從業(yè)人員在傳播信息時聲音必須達(dá)到“準(zhǔn)確規(guī)范，清晰流暢；圓潤集中，樸實明朗；剛?cè)岵守S富，變化自如”的要求。這也是我們應(yīng)該共同明確的“聲音審美”標(biāo)準(zhǔn)。播音員主持人及其他相關(guān)人員必須經(jīng)過嚴(yán)格的播音學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，除了音準(zhǔn)訓(xùn)練時，還要重視音色的改善。中央臺播音員的聲音很有磁性，除了天生音質(zhì)較好之外，更重要的就是講究發(fā)聲，注意共鳴調(diào)節(jié)。還要注意音調(diào)的訓(xùn)練，掌握停頓、重音、語速等節(jié)律類問題，通過提高播音的色質(zhì)和語調(diào)處理水平，讓聲音變得更美。

隨著推普工作的展開，越來越多的行業(yè)都將普通話作為標(biāo)準(zhǔn)工作用語，追求普通話的準(zhǔn)確與規(guī)范，播音員主持人除了做到準(zhǔn)確、規(guī)范之外，更應(yīng)考慮的是對語音發(fā)聲美感的追求。即在解決了“準(zhǔn)不準(zhǔn)”、“對不對”的基礎(chǔ)之后關(guān)注“美不美”、“如何美”的問題。有聲語言在規(guī)范性的基礎(chǔ)上如果還能兼具美感，就可以提供更加廣闊豐富的思維空間、想象空間和感受空間，給受眾以美的熏陶、美的享受，實現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美統(tǒng)一。電視從業(yè)人員應(yīng)該對此有清晰的認(rèn)識，追求高標(biāo)準(zhǔn)，做到吐字如珠、潤澤豐滿、圓潤充實，表現(xiàn)富于變化，帶給人美的韻味和境界，帶給人聽覺美的沖擊。

成越洋、趙政緒曾在《對播音主持專業(yè)未來走向的思考》中指出，播音主持專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生具有明顯的優(yōu)勢：聲音、外形條件較好，語言技巧運用能力也較高，但存在文化素質(zhì)不高，過于重視技巧以致難以給受眾留下深刻印象，不能充分滿足媒體對高層次傳播人才的需求。播音員、主持人在努力提升播音基本功的同時，必須努力提高自身文化素養(yǎng)，豐厚文學(xué)功底，建立豐厚的文化底蘊。只有具備良好的文化素質(zhì)，才能正確處理稿件，如正確地斷句、劃分重點，更好地理解作者的意圖，完成二次創(chuàng)作。地市級電視臺的播音員、主持人往往身兼數(shù)職，除了完成新聞節(jié)目播報外，還要做采訪、現(xiàn)場報道、撰寫稿件等，這些都要求播音員、主持人具備廣博的知識和深厚的文化底蘊。著名播音藝術(shù)家關(guān)山提倡播音員都做“雜家”，他認(rèn)為，播音藝術(shù)是一門綜合藝術(shù)，需要多方面的學(xué)問。對新聞學(xué)、文章學(xué)、文藝學(xué)、語言學(xué)、文字學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、聲學(xué)、美學(xué)，以致歷史、地理、天文等各類知識都需要涉獵，播音員應(yīng)該是“萬事通”。

（三）充分利用網(wǎng)絡(luò)，完善監(jiān)管機制。

設(shè)置公眾平臺，積極宣傳、開展相關(guān)活動，鼓勵四平地區(qū)觀眾關(guān)注和監(jiān)督，營造良好的用字用語規(guī)范化環(huán)境。及時查找使用不規(guī)范文字等項內(nèi)容以便及時糾正，防止再犯同類錯誤。電視臺可以針對這些不規(guī)范現(xiàn)象制訂相應(yīng)的措施，對使用了不規(guī)范的用字用語的節(jié)目采取相應(yīng)的懲治手段等，讓人民群眾意識到使用不規(guī)范用字用語的危害性，從而自覺地杜絕這一現(xiàn)象?；诖?，我們認(rèn)為需要監(jiān)督管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門嚴(yán)格把關(guān)，使監(jiān)管機制進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。同時更需要受眾傾心關(guān)注、建言，多一分幫助，少一分無視。在做好自身的語言文字規(guī)范化工作的同時，還應(yīng)發(fā)揮地方媒體的優(yōu)勢，積極做好推行規(guī)范文字的宣傳工作。

語言是一種公共資源，媒體語言的規(guī)范只有媒體與觀眾共同努力和自覺維護(hù)，才能營造良好的語言規(guī)范化環(huán)境。電視節(jié)目用字用語是媒體語言的具體形式，是受眾語言文字學(xué)習(xí)的視聽范本?；陔娨暶襟w用語的特殊性，媒體從業(yè)人員及社會公眾都應(yīng)該重視電視用字用語的規(guī)范化，只有共同努力維護(hù)，才能營造良好的語言規(guī)范化環(huán)境，消除用字用語不規(guī)范現(xiàn)象，促進(jìn)普通話的推廣，提高群眾的文化水平，提升四平電視媒體的形象品位。

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基金項目：此文為四平市社會科學(xué)基金項目“四平市電視媒體用字用語不規(guī)范現(xiàn)象的調(diào)查研究”系列化論文成果之一，項目編號：2016152。endprint