丁玉潔
文章的研究方向:通過分析新媒體時代新聞工作方式的轉(zhuǎn)變,指出新聞工作者在新媒體時代下面臨的新挑戰(zhàn),并探討強化新聞工作者職業(yè)道德和責(zé)任意識的相關(guān)對策。
新媒體的傳播與更新速度快、內(nèi)容多樣、互動性強,而它的產(chǎn)生不僅改變和影響了現(xiàn)代媒體傳播方式,也改變了新媒體新聞工作者的工作方式。對于一名新聞工作者來說,他既是社會信息的傳遞者,同時也是最普通的社會公民。新媒體時代,新聞工作者職業(yè)道德和責(zé)任意識面臨的新挑戰(zhàn)非常值得我們重視。
新媒體“點擊率”為王,易導(dǎo)致不實新聞擴散
新媒體的傳播與更新速度快,便捷化的網(wǎng)絡(luò)條件讓新聞轉(zhuǎn)發(fā)越來越簡單。近年來,很多并不屬實甚至子虛烏有的事件也常常被某些媒體曝出并大肆宣傳,一石激起千層浪后才發(fā)現(xiàn)有些事情并不真實。新聞工作者在沒有考證事件真實性之前就開始轉(zhuǎn)發(fā),大大違背了新聞力求真實的基本工作責(zé)任原則,一些記者在沒弄清事情根本的情況下,為奪版面,就不負責(zé)任的發(fā)出報道。如2016年1月4日澎湃新聞發(fā)布消息稱江西九江發(fā)生6.9級地震,就是一次典型的假新聞,在未經(jīng)核實的情況下進行報道,引發(fā)輿論恐慌。
類似此類的事件有很多。如2016年2月,﹫華西都市報官方微博發(fā)布了《女孩跟男友回農(nóng)村過年,見到第一頓飯后想分手了》的報道,事后證明這是假新聞,也是新媒體從業(yè)者沒有核實就報道而引發(fā)的假新聞事件。
未經(jīng)核實的情況下報道,引發(fā)輿論恐慌,這是社會責(zé)任感的缺失。吸引觀眾和社會責(zé)任感之間應(yīng)該平衡,等待或者干脆制造新聞的做法簡直讓人覺得不可思議。虛假新聞?wù)掌瑖乐赜绊懶旅襟w的信譽,這些新聞細節(jié)對新聞傳播的負面效果十分明顯。不當新聞傳播也誤導(dǎo)了受眾行為,同時新媒體傳播因細節(jié)導(dǎo)致隱私曝光,進而引發(fā)犯罪行為等現(xiàn)象,也導(dǎo)致人們對新媒體新聞從業(yè)者出現(xiàn)信任危機。
新媒體環(huán)境下,新聞的關(guān)注度以“點擊率”、“轉(zhuǎn)發(fā)率”為主要參考,而一些從業(yè)者在報道的時候為求點擊量和讀者眼球而做出的夸張事實報道,也是違反職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的具體表現(xiàn)。
2016年2月,《財經(jīng)》雜志微信公眾號發(fā)表了一篇名為《春節(jié)紀事:一個病情加重的東北村莊丨返鄉(xiāng)日記》的文章,夸大了東北農(nóng)村禮崩樂壞現(xiàn)象,雖然此新聞得到數(shù)萬轉(zhuǎn)發(fā),然而事后卻被證明是假新聞。
新媒體傳播除了可以達到向公眾傳播新聞的目的,對于新媒體從業(yè)者來說,也是獲得社會效益和經(jīng)濟效益的主要方式。資本力量侵蝕傳媒從業(yè)人員職業(yè)倫理等商業(yè)利益對公眾利益的侵害十分明顯。尤其是一些夸張事實的情況,會產(chǎn)生非常不好的輿論影響。為了增加點擊率而夸張事實,這是社會責(zé)任的缺失。
新媒體環(huán)境下,從網(wǎng)絡(luò)上可以直接搜索到新聞全文,直接復(fù)制黏貼就能發(fā)表,剽竊稿件較為方便,而新媒體平臺對新聞原創(chuàng)性的審核還不夠完善。除此之外,我國目前并未對新媒體新聞的建設(shè)制定一套完善的法律體系,網(wǎng)絡(luò)新聞因為具有即時性的特點,其并沒有完善的監(jiān)督部門可以實時對新聞進行審核,而又因為新聞傳播過程中直接和商家利益結(jié)合在一起,就現(xiàn)有的新聞管理司法政策來說,并沒有完備的體系可以維持絕對的司法公平。一些剽竊案件的事情也時有發(fā)生。
此外,新媒體新聞工作從業(yè)門檻較低,如今日頭條、搜狐自媒體等這樣的自媒體客戶端,對于新聞工作者的要求很低,一些新媒體從業(yè)者完全沒有接受過專業(yè)的新聞教育,對于崗位法律責(zé)任認識也不夠充分就開展工作,職業(yè)素質(zhì)不足直接導(dǎo)致在工作中的工作能力、工作態(tài)度無法達到良好水平。除此之外,目前高校新聞教育重技能,針對新聞傳播的理論技巧和技術(shù)運用都有多方面的涉及,但道德教育比較少,即使是有道德教育,因道德并非考試內(nèi)容,同時也無法量化,導(dǎo)致高校忽視了對新聞專業(yè)學(xué)生道德水平的考察和教育。
強化新聞工作者職業(yè)道德和責(zé)任意識的策略
媒體人在新聞傳播中起著較為重要的作用,而在現(xiàn)代化新聞傳播多元化環(huán)境中,媒體人的入門門檻降低,職業(yè)道德良莠不齊。新媒體人作為與各種社會關(guān)系聯(lián)系的中間人,其現(xiàn)實角色已超越職業(yè)本位,并與新聞事件中所產(chǎn)生的各種角色進行溝通交流了解并對外描述事件的發(fā)展,而今,新媒體也不再局限于只溝通信息,而是還要爭取引導(dǎo)正確的社會輿論。新媒體新聞工作者應(yīng)該秉承求實精神,承擔(dān)社會責(zé)任,提升綜合素質(zhì),更負責(zé)任地傳播事業(yè)奉獻力量。新媒體時代新聞工作者的職業(yè)道德和責(zé)任意識建設(shè)方法和途徑可以從新媒體從業(yè)者、新媒體人才培養(yǎng)、政府等相關(guān)法律法規(guī)進行著手。
提升新媒體時代新聞工作者的職業(yè)道德和責(zé)任意識,就必須從新媒體平臺(媒體單位)進行著手。新媒體平臺是新媒體工作者的從業(yè)單位,如果工作單位能夠在源頭做好對新聞從業(yè)者職業(yè)道德和社會責(zé)任的監(jiān)督,將會大大有利于提升新媒體新聞工作者的職業(yè)道德和社會責(zé)任意識。
具體來說,新媒體平臺和媒體單位可以從績效考評“德能勤績”的方式進行著手評價新媒體新聞從業(yè)者。德能勤績的全面考評中,尤其要重視新聞從業(yè)者是否維護報道對象的尊嚴,尊重報道對象的權(quán)利,規(guī)避報道對象的隱私,只有在德能勤績方面都較為出色的新媒體新聞工作者,才更容易報道出優(yōu)秀新聞來。因為職業(yè)道德和責(zé)任意識較高的新聞從業(yè)者,能更深刻更理性地看待社會事件,而且也會自然地從民生的角度出發(fā)表達對社會的關(guān)注、對公共利益的關(guān)注、對民眾生存狀態(tài)的關(guān)注等等。
問渠那得清如許,為有源頭活水來。如果在新媒體專業(yè)人才的學(xué)校教育階段就做好職業(yè)道德建設(shè),對于提升新媒體人才道德素養(yǎng),為解決當前新媒體從業(yè)人員中存在的道德缺失問題將提供較大的幫助,也能從源頭杜絕一些新媒體職業(yè)道德缺失的問題。新媒體職業(yè)道德素養(yǎng)更多時候靠的是自律,提升學(xué)生的自律意識,幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)價值觀,就能讓學(xué)生在遇到職業(yè)誘惑時可以守住底線。
一是重視新媒體職業(yè)道德培養(yǎng)。職業(yè)道德教育應(yīng)該成為高校新媒體新聞傳播教育的主要方向,新媒體人的職業(yè)道德直接決定著新聞的真實性,只有新媒體人在誘惑面前不動搖,在惡勢力面前不畏縮,才能為廣大的人民提供真實化的新聞報道。
二是重視樹立優(yōu)秀新媒體從業(yè)者典型。根據(jù)組織行為學(xué)的理論,調(diào)動一個人的積極性首先需要考慮滿足他的獎勵愿望,一些外在的獎勵方式如表揚、酬金等方式都很不錯。提升新媒體專業(yè)學(xué)生對道德行為的積極性,可以對一些道德行為進行褒獎和表揚,甚至給予經(jīng)濟支持。
三是重視新媒體德育教育和實踐工作的聯(lián)系。當前高校的德育課和專業(yè)課之間的聯(lián)系并不是很明顯,學(xué)生也不是很明白到底哪些行為是符合職業(yè)道德的,哪些行為是不符合職業(yè)道德的。對于新聞專業(yè)的學(xué)生來說,除了學(xué)習(xí)在校大學(xué)生都要接受的德育課程之外,還應(yīng)該由專業(yè)課老師編撰一本職業(yè)道德課程作為職業(yè)道德建設(shè)的課程教育參考,增強學(xué)生的職業(yè)道德建設(shè)。
歸根結(jié)底,加強對新媒體新聞傳播的監(jiān)督,保證其新聞傳播的真實性,才是解決新媒體傳播不實問題的重要道路。監(jiān)督的方式可以從多個渠道進行。如建立專門的監(jiān)督部門、頒布相關(guān)的法規(guī)等等。具體來說,可以從以下三個方面進行規(guī)范:
一是規(guī)范新媒體新聞的法律法規(guī)。如針對剽竊稿件、侵犯名人名譽等較為經(jīng)常出現(xiàn)的新媒體新聞問題,應(yīng)該予以規(guī)范,從具體的懲罰措施入手,提升違法成本。
二是規(guī)范新媒體新聞從業(yè)者的從業(yè)門檻。比如會計有會計資格證、教師有教師證,可以規(guī)范新媒體新聞從業(yè)者的從業(yè)門檻,從這一方面把控新媒體人的職業(yè)素質(zhì)。
三是規(guī)范新媒體平臺,如今日頭條、快報、微信公眾號等新媒體平臺進行規(guī)范化管理,要求其進行稿件審核,對于剽竊的稿件予以阻止發(fā)表。