“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的圖書館少兒服務(wù)創(chuàng)新

孟凡紅+劉青

摘要：當(dāng)前，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，科技的迅速發(fā)展，現(xiàn)在人們已經(jīng)逐漸步入了“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的強(qiáng)勢(shì)崛起，給當(dāng)今的社會(huì)帶來了巨大的沖擊。人們的生活方式與生活規(guī)律面臨著巨大的挑戰(zhàn)，人們需要快速的適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給我們的快節(jié)奏。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛影響之下，其中也包括了對(duì)圖書館服務(wù)理念的影響，“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)讓圖書館的服務(wù)思維模式變得更加純粹，更好的為用戶服務(wù)。怎樣的服務(wù)好用戶，這本來就是服務(wù)的基本理念。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)人們的影響越來越深入，圖書館要不斷更新自己的服務(wù)理念和管理模式，只有這樣圖書館的信息服務(wù)才能夠長(zhǎng)期的發(fā)展下去。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；圖書館服務(wù)模式；思維模式；具體措施

1“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠給圖書館的思維理念帶來什么

1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠全面改善圖書館的服務(wù)理念

將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)完美的應(yīng)用于圖書館的服務(wù)上面，是圖書館的相關(guān)技術(shù)人員將要面臨和解決的難題。對(duì)于圖書館的服務(wù)來說“互聯(lián)網(wǎng)+”中的“+”更是服務(wù)的理念，讓服務(wù)的質(zhì)量變得更好?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在圖書館服務(wù)中的應(yīng)用講究的是“以用戶為基礎(chǔ)，全面服務(wù)于用戶，全面提升用戶的閱讀體驗(yàn)”這樣的服務(wù)理念和原本圖書館的服務(wù)理念不謀而合。為了讓圖書館的服務(wù)模式更好的適應(yīng)社會(huì)的需求，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的引進(jìn)可以讓圖書館的服務(wù)理念與模式進(jìn)行不斷的改革與創(chuàng)新，在創(chuàng)新的同時(shí)，還要對(duì)圖書館原本雄厚的資源進(jìn)行重組，只有這樣我們才能不斷改善用戶的閱讀體驗(yàn)。在圖書館的服務(wù)管理模式中還特別注重對(duì)少兒服務(wù)模式的創(chuàng)新，通過在這方面的服務(wù)來激勵(lì)少年兒童的閱讀能力，和自我表達(dá)能力。本文根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”在我國(guó)圖書館服務(wù)理念中應(yīng)用的具體情況，針對(duì)圖書館對(duì)少年兒童的服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的探究與分析。

1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”可以給圖書館的公共服務(wù)提供便捷性

在以前我國(guó)圖書館的服務(wù)模式中，服務(wù)面較少，不能夠很好的滿足用戶的閱讀體驗(yàn)，并且讀者在圖書館的具體閱讀過程中受到了很大的阻礙，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)理念一直不能夠很好的解決這個(gè)問題，當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)出現(xiàn)之后打破了這個(gè)僵局，讓圖書館的服務(wù)模式有了更多的可能性，現(xiàn)在圖書館的技術(shù)人員通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)讓圖書館龐大的資源高效的展現(xiàn)給讀者，極大程度的改善了讀者的閱讀體驗(yàn)，改變了以往的閱讀模式，讓讀者能夠在不同的地點(diǎn)享受閱讀，給圖書館的公共服務(wù)帶來了極大的便利。

1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠改善圖書館服務(wù)模式的結(jié)構(gòu)

在我國(guó)傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式中，圖書館的服務(wù)一直都是被動(dòng)進(jìn)行的，圖書館不能夠全面的給讀者提供閱讀，圖書館資源不能夠很好的展現(xiàn)出來，這樣的情況大大的降低了圖書館的服務(wù)效率。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式不夠多元化，不能夠滿足當(dāng)今用戶的具體需求?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)的出現(xiàn)讓圖書館的主動(dòng)服務(wù)模式變成了可能，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用讓圖書館的服務(wù)模式變成了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同時(shí)這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在圖書館服務(wù)中的亮點(diǎn)之一。

2當(dāng)前我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)影響下圖書館對(duì)少兒服務(wù)的具體狀況

2.1書是圖書館生存的基本保證

對(duì)于一個(gè)圖書館來說，只有大量的圖書資源，才能夠讓圖書館的服務(wù)模式變得更好，只有在大量的書本資源之下，圖書館才能夠有更多的讀者。在傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式中，圖書館的大部分決策要取決于圖書館學(xué)科館員的意見，而這樣的模式，沒有顧及到讀者的感受，大大降低了圖書館的服務(wù)效率，造成了巨大的資金浪費(fèi)，讓圖書館的各項(xiàng)資源不能夠很好的被利用。根據(jù)實(shí)踐的具體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前在很多的圖書館有一半以上的圖書資源，長(zhǎng)期的堆積在圖書館的內(nèi)部，不能夠被讀者所閱讀，這樣圖書館的資源不能夠完全被利用，造成了巨大的浪費(fèi)。

2.2書本貴在流通，堅(jiān)持做到始于讀者，終于讀者

在圖書館，最多的資源就是圖書，對(duì)于圖書來說最重要的就是能夠被讀者閱讀，書擺在圖書館里面的作用就是拿來用的。在圖書館不可能每一本都能夠被讀者閱讀，但是讀書館要盡自己最大的努力讓圖書資源最大程度的被利用。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)下圖書館服務(wù)的具體措施

3.1以用戶為基礎(chǔ)，對(duì)圖書館的流程進(jìn)行重組

對(duì)于傳統(tǒng)的圖書館的服務(wù)來說，都是以客戶為基礎(chǔ)的，這樣的服務(wù)理念和“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)理念不謀而合?，F(xiàn)在的圖書館技術(shù)人員在不斷對(duì)圖書館的服務(wù)模式進(jìn)行不斷的更新和改革，圖書館的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能滿足用戶的基本需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)引進(jìn)之后，技術(shù)人員更是通過這一門技術(shù)對(duì)服務(wù)模式的流程進(jìn)行了重組，根據(jù)當(dāng)今社會(huì)的具體需求，努力打造出讓讀者滿意的圖書館服務(wù)平臺(tái)。讓圖書館的圖書資源能夠更好的流通與讀者之間。

3.2通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)不斷完善圖書館的服務(wù)模式

現(xiàn)在由于“互聯(lián)網(wǎng)+”的強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)在的各行各業(yè)造成了巨大的影響，因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)的包容性很強(qiáng)，讓各行各業(yè)能夠完美的融合起來，讓他們不再有明顯的界線?，F(xiàn)在圖書館的服務(wù)模式和其他各行各業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)是非常緊密了，目前圖書館的服務(wù)模式已經(jīng)引入了當(dāng)前很多的先進(jìn)電子信息技術(shù)。圖書館依靠著先進(jìn)的電子信息運(yùn)營(yíng)商的支撐給用戶帶來了更大、更舒適的服務(wù)平臺(tái)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)讓圖書館的圖書資源和當(dāng)代的信息技術(shù)進(jìn)行了完美的融合。

4結(jié)束語

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，和科技的迅速發(fā)展，圖書館的服務(wù)模式只有不斷創(chuàng)新，不斷更新自己的服務(wù)理念，才能站穩(wěn)腳步。根據(jù)社會(huì)的具體需求。圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新是必然的，圖書館的相關(guān)技術(shù)人員一定要不斷完善，真正的做到圖書館的服務(wù)理念“以用戶為基礎(chǔ)，全面為用戶服務(wù)，讓用戶有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的閱讀享受”。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)發(fā)展的非?？?，相關(guān)的技術(shù)和管理模式還存在著巨大的隱患，科技人員要不斷努力為用戶提供良好的服務(wù)平臺(tái)。

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