畢淑敏
瘦弱的女人,大約四十歲,樸素到陳舊的裝束,使人很難把她和推銷信用卡這種新潮行當(dāng)聯(lián)系起來。她業(yè)績顯赫,在很短的時間內(nèi)就推銷了上千張,每張卡一千元開戶,且全部是個人購買。
“你干得很出色啊?!蔽覍λf。
“人到了沒辦法的時候,就給逼出主意來了……我原在工廠做工,后來不景氣……銀行給了我一大堆表,每張表相當(dāng)于一張卡。要是我不能把這些卡推銷出去,今后的工作就很難說……”她淡淡地講著,表情也像一張新的信用卡,平和而干凈。
然后,她講了一回比較難忘的賣卡經(jīng)歷。
“有一天,我向一位總經(jīng)理推銷信用卡……”她說。
“無論在哪個部門,我都是從最大的頭頭開始推銷。上行下效,中國人信這個。只要是領(lǐng)導(dǎo)買了,底下的人就放心了,要不,你說破天大家也不信你?!?/p>
“買卡是需要擔(dān)保人的。也就是說,如果持卡人惡意透支的話,擔(dān)保人要承擔(dān)損失。因?yàn)殂y行是以天為單位結(jié)算的,如果有人在一天內(nèi)快速支出巨額資金,不到晚上結(jié)算的時候,電腦是反映不出來的。假如這個人跑了,銀行要想挽回?fù)p失,就得找擔(dān)保人了?!?/p>
“我請總經(jīng)理代表單位為他的職員擔(dān)保?!?/p>
“他說:‘這年頭,誰能擔(dān)保得了誰呢?當(dāng)父母的擔(dān)保不了兒女,丈夫擔(dān)保不了老婆。我不能為他們擔(dān)保。”
“我說:‘如果你不能為所有的員工擔(dān)保,只為您的高級職員擔(dān)保吧?!?/p>
“他說:‘那也不行。我信不過他們。”
“我說:‘那您只為您的副總經(jīng)理擔(dān)保如何?”
“總經(jīng)理說:‘除了我自己以外,我不相信這世界上的任何人?!?/p>
“我定定地看著他,一字一句地說:‘這個世界上,總還是好人多?!?/p>
“他似笑非笑地對我說:‘你真是這樣認(rèn)為的嗎?”
“我說:‘真的,我受過很多次騙,但我還是愿意相信別人。當(dāng)我搞不清一個人該相信還是不該相信的時候,我只有相信他?!?/p>
“他的臉色很難看,說:‘你的話算數(shù)嗎?”
“我說:‘我雖是一個女人,但是比許多男人更加守信用?!?/p>
“他說:‘那好吧,我給你一個實(shí)踐的機(jī)會。咱們兩個素不相識,現(xiàn)在,你如果肯給我做擔(dān)保人,我就買你的卡。而且,我為我的員工做擔(dān)保。我一下子愣在那里了?!?/p>
“他是腰纏萬貫的大富翁,我是一個下了崗的女工。如果他要惡意透支的話,我就是砸鍋賣鐵也還不上他欠的錢啊!但我知道我不能退卻,這已經(jīng)不單是能不能推銷出去一張卡的事情了,還關(guān)乎著某種做人的規(guī)則?!?/p>
“在他華麗的老板臺前,我停頓了片刻。不是我遲疑,而是為了能讓他更好地聽清我的話。我再次一字一句地對他說:‘我是一個窮人,我愿意為您擔(dān)保?!?/p>
(摘自“搜狐讀書”)