基于企業(yè)管理視角的人力資本投資風(fēng)險控制研究

彭驍

【摘 要】隨著學(xué)術(shù)界對人力資本的研究逐漸深入，人力資本的作用也逐漸凸現(xiàn)出來，很多企業(yè)都加大了對其人力資本的投入力度。然而，現(xiàn)階段的企業(yè)對于人力資本投資風(fēng)險的研究大都是建立在宏觀視角之下進(jìn)行的，很少有基于企業(yè)管理視角下的研究。因此，論文就現(xiàn)階段企業(yè)人力資本投資風(fēng)險進(jìn)行了分析與研究，以期對企業(yè)在進(jìn)行人力資本投資風(fēng)險管控時提供參考建議。

【Abstract】With the deepening of the research on human capital in academia， the role of human capital has gradually emerged， and many enterprises have increased their investment in human capital. However， the research on the risk of human capital investment is mostly based on the macro perspective， and there is little research based on the perspective of enterprise management. Therefore， this paper analyzes and studies the risk of human capital investment in enterprises at this stage to provide reference for enterprises in the risk control of human capital investment.

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；人力資本；投資風(fēng)險

【Keywords】enterprise management； human capital； investment risk

【中圖分類號】F2 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）10-0042-02

1 引言

近年來，很多發(fā)達(dá)國家企業(yè)在人力資本上的投入逐年遞增，這與國內(nèi)企業(yè)較少的人力資本投入形成一個巨大的反差。自21世紀(jì)開始，人力資源逐漸成為各個企業(yè)競爭的重點(diǎn)內(nèi)容。影響國內(nèi)企業(yè)人力資本投資的因素有很多，其中較為重要的一個原因就是人力資本投資存在較高的風(fēng)險。在此背景之下，論文探討企業(yè)管理視角下的人力資本投資風(fēng)險管理控制，具有一定的實(shí)質(zhì)性研究意義。

2 人力資本風(fēng)險概述

所謂人力資本風(fēng)險實(shí)際上是指人力資本的投資主體為獲得更多的人力資本而投入了一定的時間或者物質(zhì)資源，但是受客觀因素的影響，人力資本投資主體并沒有收獲預(yù)期的投資收益，甚至不能彌補(bǔ)投資的成本這樣一種狀況。人力資本投資風(fēng)險的存在，會使得投資者沒有辦法獲得企業(yè)的預(yù)期收入和投資的成本，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，影響企業(yè)的發(fā)展。而人力資本投資風(fēng)險的原因有很多種，不同的風(fēng)險因素需要不同的控制措施。再加上風(fēng)險本身存在的特殊性，使得風(fēng)險控制的有效措施需要面面俱到。

3 基于企業(yè)管理視角下企業(yè)人力資本投資風(fēng)險的類型及影響

由于人力資本投資風(fēng)險的形成因素有很多種，風(fēng)險的分類也存在很多種。對于人力資本投資風(fēng)險的分類，有的學(xué)者會按照其時間、發(fā)生的原因、人力資本形成的過程以及投資的主體等四個方面進(jìn)行[1]。而有的專家則會按照人力資本的歸屬情況對其進(jìn)行分析，即人力資本的所有者對其進(jìn)行投資的是否是同一方，將投資風(fēng)險分為了人力資本所有者的人力資本投資風(fēng)險和非人力資本所有者的人力資本投資風(fēng)險。此外，還有根據(jù)人力資本投資風(fēng)險本身存在的特性來進(jìn)行風(fēng)險的劃分。首先是社會性質(zhì)這一個特性，這個特性主要是對于企業(yè)外部環(huán)境來說的。由于外部環(huán)境存在的不確定性，使得投資者不可能完全地預(yù)測到未來可能會發(fā)生的情況，這種情況下，企業(yè)的任何活動都會存在一定的風(fēng)險；其次，基于人力資本的載體是自然人這一特質(zhì)，在投資進(jìn)行中，會出現(xiàn)對于人的認(rèn)識還有引導(dǎo)、管理等的不確定性，這種情況也會導(dǎo)致特定的管理風(fēng)險這一風(fēng)險類型的出現(xiàn)。以下是對幾種人力資本投資風(fēng)險類型的分析。

3.1 企業(yè)人力資本投資流失風(fēng)險

企業(yè)人力資本投資流失風(fēng)險主要是指員工流失導(dǎo)致企業(yè)的人力資本投資出現(xiàn)了成本與收益的損失。成本的損失主要包括2種，第一種是企業(yè)投資支出的培訓(xùn)費(fèi)等直接成本損失；第二種是由于投資犧牲的生產(chǎn)率等間接成本損失。收益損失同樣也包括2種，第一種是由于投資對象流失使得崗位空缺所產(chǎn)生的收益損失；第二種是因投資對象流失之后對其投資的相關(guān)效益發(fā)生消極影響。這兩個方面的損失都會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)的損失，以及社會效益的損失，給企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。

3.2 人力資本投資結(jié)構(gòu)風(fēng)險

人力資本投資結(jié)構(gòu)風(fēng)險指的是在對企業(yè)的人力資本進(jìn)行結(jié)構(gòu)劃分的過程中，存在結(jié)構(gòu)層次不合理、人員分布不均勻等問題，導(dǎo)致崗位需求與實(shí)際人員配置情況存在嚴(yán)重的偏差，從而出現(xiàn)人力資源的浪費(fèi)現(xiàn)象，使得企業(yè)人力資本的效用沒有發(fā)揮到最佳。不僅如此，人力資源的分配不均，還會出現(xiàn)工作人員的工作積極性不佳，影響企業(yè)的運(yùn)行效率等問題。

3.3 人力資本投資道德風(fēng)險

人力資本投資的道德風(fēng)險主要是人力資本投資者與被投資者之間的利益沖突。主要表現(xiàn)在：有的員工雖然接受了企業(yè)的人力資本投資并簽訂協(xié)議，但是該員工出于自利性，在企業(yè)中消極怠工，更有甚者出現(xiàn)玩忽職守、貪污受賄等情況，不僅不能給企業(yè)創(chuàng)造利潤，還會對企業(yè)造成難以估量的損失。這使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有所下降，也就是說企業(yè)人力資本投資收益的成果沒有達(dá)到預(yù)期的效果，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生投資成本的損失。

4 基于企業(yè)管理視角下的企業(yè)人力資本投資風(fēng)險防范控制措施

4.1 把握外部環(huán)境變化趨勢，降低投資對象選擇風(fēng)險endprint

企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)人力資本投資計劃編制時，需要綜合考慮國家的有關(guān)政策、企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況以及未來的發(fā)展方向等因素進(jìn)行科學(xué)、合理的編制，對企業(yè)人力數(shù)量以及質(zhì)量上的需求一定要有明確的規(guī)定，這樣才能有效保證企業(yè)和員工的共同發(fā)展。而且，在這一過程中，加強(qiáng)市場調(diào)研力度是非常有必要的，通過調(diào)研可以對企業(yè)的產(chǎn)品市場需求以及價格水平等因素進(jìn)行有效預(yù)測，從而來確定企業(yè)對人力資本的需求量及人力資本投資力度。避免企業(yè)由于人力資本選擇對象投資不足影響企業(yè)正常生產(chǎn)的風(fēng)險產(chǎn)生[2]。

4.2 做好工作分析和人員評估，降低人職匹配風(fēng)險

①信息來源的準(zhǔn)確性。在進(jìn)行風(fēng)險控制的工作中，需要有關(guān)人員對風(fēng)險的影響因素進(jìn)行分析，首要的一點(diǎn)就是影響因素信息來源的收集，這是控制人力資本投資風(fēng)險的外界環(huán)境因素，因此有關(guān)人員需要保證材料的真實(shí)性和信息來源的準(zhǔn)確性。在收集信息時，需要工作人員有針對性地進(jìn)行收集，這樣不僅能提高信息收集的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，還提高了工作的效率。②工作分析方法的合適性。所謂的工作分析，就是指將收集到的信息來源和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理，從而得到我們需要的信息。通過對這些信息進(jìn)行有效整合，進(jìn)而形成我們最終所需要的以工作分析為基礎(chǔ)的職位說明書。目前，在進(jìn)行工作者分析時比較常用的方法一般是訪談法、問卷法、觀察法、現(xiàn)場工作日記法、量化的工作分析技術(shù)等。不同的分析方法有不同的針對性，其內(nèi)容也各不相同。因此，有關(guān)人員一定要詳細(xì)地了解這個工作分析的方面，針對不同的信息進(jìn)行合適的工作分析，從而提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。③人事評估。人事評估工作是工作分析任務(wù)結(jié)束之后的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過前期的工作分析，人力資源部門對各崗位的人才需求情況已經(jīng)基本掌握，而后期的人事評估工作主要是對崗位與人員能力的匹配情況進(jìn)行綜合分析。通過這一過程可以將不同能力水平和綜合素質(zhì)的人員安排到適合的崗位上面。人事評估過程是心理學(xué)、管理學(xué)以及計算機(jī)學(xué)等各個學(xué)科的綜合，這一過程需要對每一人進(jìn)行履歷分析、心理測驗(yàn)、綜合評價以及面試等，掌握每個人的技能、能力和個性等方面的信息。然后綜合多方面的信息結(jié)合崗位的實(shí)際需求進(jìn)行匹配，將最合適的人放在最合適的崗位上。人事評估所采用的技術(shù)、方法以及工具等并不都是相同的，這需要根據(jù)具體的國情、地域以及工作性質(zhì)等方面的內(nèi)容而變化。其中值得注意的是，在對企業(yè)員工進(jìn)行評估的過程中，重點(diǎn)關(guān)注員工對企業(yè)的誠信度，這是企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在。

總之，為了有效地控制人力資本投資風(fēng)險，有關(guān)工作人員需要在企業(yè)管理的視角下，做好工作分析和人員評估，降低人職匹配風(fēng)險，從而促進(jìn)企業(yè)投資成本和效益收入的最優(yōu)化。

5 結(jié)語

綜上所述，論文從人力資本投資風(fēng)險的概念以及現(xiàn)階段人們對于人力資本投資風(fēng)險的分類入手，針對其中的部分基于企業(yè)管理視角下的人力資源投資風(fēng)險類型進(jìn)行了詳細(xì)的分析，最后探討了基于企業(yè)管理視角下的人力資本投資風(fēng)險防范控制措施，這對于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用和意義。

【參考文獻(xiàn)】

【1】陳宗霞.基于企業(yè)管理視角的人力資本投資風(fēng)險控制研究[J].商，2015（06）：52-53.

【2】吳海男.企業(yè)人力資本投資風(fēng)險管理研究[D].青島：青島大學(xué)，2013.endprint