潮汕牛肉火鍋剛露出頹勢(shì),酸菜魚(yú)單品就活躍了起來(lái)。有人說(shuō)它可能會(huì)成為下一個(gè)黃燜雞米飯,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的消耗和洗禮,要么被沉淀,要么被淘汰。而無(wú)論爆品的最終宿命是什么,最終留下的都一定是最適合這個(gè)產(chǎn)品的模式和定位。如今,酸菜魚(yú)戰(zhàn)場(chǎng)已轉(zhuǎn)入華北市場(chǎng),呈三足鼎立之勢(shì)。
重慶江湖菜——酸菜魚(yú)
很多人關(guān)注酸菜魚(yú)產(chǎn)品大多是從廣東市場(chǎng)開(kāi)始的,然而這個(gè)誕生于重慶的江湖菜,其實(shí)早在1990年代就在四川當(dāng)?shù)仫L(fēng)靡過(guò)。作為土生土長(zhǎng)的重慶人,井格重慶火鍋創(chuàng)始人王貽達(dá)對(duì)江湖菜有著深刻的理解。
“所謂江湖菜,即重口味、大盤(pán)上,一道菜就可以代表一個(gè)餐廳,而酸菜魚(yú)是重慶江湖菜的第一道菜。”盡管那時(shí)候的重慶也有專(zhuān)做酸菜魚(yú)的門(mén)店,但那個(gè)年代并不講究品牌包裝、單品爆款,因此酸菜魚(yú)在當(dāng)?shù)芈恋淼搅舜ú瞬讼抵?,被普及化?/p>
三種模式構(gòu)成酸菜魚(yú)市場(chǎng)格局
做一個(gè)新品類(lèi)首先需要考慮投放到市場(chǎng)上的受歡迎程度,其次就是商業(yè)模式是否符合當(dāng)下趨勢(shì)。因此除了單品產(chǎn)品本身,適合爆品的商業(yè)模式也非常重要,酸菜魚(yú)在市場(chǎng)上沉淀下的三種模式包括:主張精致化口味的正餐模式;主打小而美,快而多樣的快餐模式;還有就是魚(yú)火鍋類(lèi)型,其中前兩種模式較為突出。
一、正餐模式要求高品質(zhì)
正餐對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的要求較高,因此一方面要求酸菜魚(yú)制作的原材料需要高品質(zhì),另一方面對(duì)后廚廚師有著較高的技術(shù)要求。
“京譜酸菜魚(yú)”選擇的正餐模式首先從魚(yú)的采購(gòu)上下功夫。因?yàn)檎蛯?duì)品質(zhì)的要求,現(xiàn)殺的鮮活鱸魚(yú)口感最佳,但因廣東酸菜魚(yú)市場(chǎng)相對(duì)成熟,和那邊當(dāng)?shù)氐幕睾献骺梢员WC足夠的供應(yīng)量和穩(wěn)定供應(yīng),所以每天從廣州往北京發(fā)貨的成本也較高?!镑|魚(yú)冬天好存活,而夏天運(yùn)輸過(guò)程中因?yàn)槭艿窖谉崽鞖庥绊憰?huì)造成鱸魚(yú)存活率低的問(wèn)題,夏天成本也會(huì)過(guò)高,價(jià)格甚至?xí)丁I踔劣幸粋€(gè)階段可能每賣(mài)一份魚(yú),我們都要賠錢(qián)去做?!薄熬┳V酸菜魚(yú)”創(chuàng)始人張志新說(shuō)道。
由于難以把控鱸魚(yú)的出品穩(wěn)定性,對(duì)廚師技術(shù)要求相對(duì)較高,京譜透露他們后廚廚師的成本可以達(dá)到普通快餐模式廚師的兩三倍,而且都是直接從廣州請(qǐng)來(lái)的。
除此之外,用來(lái)搭配魚(yú)的酸菜也需要和四川當(dāng)?shù)毓?yīng)商合作,一年產(chǎn)量有限。而酸菜魚(yú)的湯則是每天早上5點(diǎn)鐘起來(lái)重新熬制,平均熬制6個(gè)小時(shí)左右,不要隔夜的湯。
二、快餐模式需求“快”經(jīng)營(yíng)
迎合市場(chǎng)近些年輕模式、小而美的大趨勢(shì),同時(shí)選擇符合當(dāng)下大眾消費(fèi)習(xí)慣的快節(jié)奏、低價(jià)位,是“魚(yú)你在一起”創(chuàng)始人魏彤蓉看重快餐模式的前提?!捌鋵?shí)我一開(kāi)始做這個(gè)是受到黃燜雞米飯的啟發(fā),盡管黃燜雞已經(jīng)走入尾聲了,但他們也經(jīng)歷了快六年的時(shí)間,而爆發(fā)期基本就集中在2013-2015年左右。我相信不久也將會(huì)迎來(lái)酸菜魚(yú)的井噴期?!?/p>
他們首先要通過(guò)設(shè)置“快”經(jīng)營(yíng)模式,來(lái)保證爆品產(chǎn)品的生命周期。
1.產(chǎn)品“快”
“魚(yú)你在一起”提出“吃魚(yú)不挑刺”的口號(hào),大膽使用了越南進(jìn)口的巴沙魚(yú)。
2.形式“快”
提出魚(yú)配飯的搭配模式,并且學(xué)習(xí)湘菜做法,米飯免費(fèi)吃。
3.出餐“快”
標(biāo)準(zhǔn)化“單鍋”酸菜魚(yú),基本能實(shí)現(xiàn)5分鐘快速上餐。
其次在快模式的基礎(chǔ)上,彌補(bǔ)因“快”而產(chǎn)生的體驗(yàn)感缺失。
明廚亮灶:傳統(tǒng)的酸菜魚(yú),多是廚師在后廚做魚(yú),食客看不到?!棒~(yú)你在一起”把西貝模式搬到了70平方米的小店中增強(qiáng)顧客體驗(yàn)感。
產(chǎn)品口味:?jiǎn)纹繁罡菀自诋a(chǎn)品口味上進(jìn)行創(chuàng)新和研發(fā),因此他們研發(fā)了比較有代表性的金湯酸菜魚(yú)、老壇酸菜魚(yú)、青花椒酸菜魚(yú)、番茄酸菜魚(yú)四種口味,并且接下來(lái)會(huì)不斷地研發(fā)新口味和進(jìn)行產(chǎn)品迭代更新。
魏彤蓉認(rèn)為,酸菜魚(yú)的快餐化不是偶然,而是基于它多年的食客基礎(chǔ)和市場(chǎng)認(rèn)可度。
爆品是否逃脫不了市場(chǎng)規(guī)律?
有人預(yù)測(cè),未來(lái)三年酸菜魚(yú)這個(gè)品類(lèi)的熱度會(huì)下降,這個(gè)產(chǎn)品會(huì)成為餐廳里普及化的一道菜,這是爆品市場(chǎng)的必然規(guī)律。
但就目前階段而言,有經(jīng)驗(yàn)的餐飲企業(yè)都已出手,他們先要站住部分市場(chǎng)。而同時(shí)就初創(chuàng)品牌而言,酸菜魚(yú)對(duì)于全國(guó)顧客口味的普適度、覆蓋的廣泛的年齡層而言,都是一個(gè)可以起到助力的好的爆品產(chǎn)品。
從廣州市場(chǎng)看來(lái),火爆的祿鼎記到現(xiàn)在為止連續(xù)四五年了仍然每天排隊(duì)兩個(gè)小時(shí),餐口的時(shí)候排隊(duì)現(xiàn)象比胡大還要厲害,創(chuàng)始人華明卻表示:“酸菜魚(yú)無(wú)數(shù)人在做,我們不是第一個(gè),也不會(huì)是最后一個(gè)。即使現(xiàn)在沒(méi)有人做酸菜魚(yú),或者全世界都在做,也沒(méi)有任何區(qū)別。因?yàn)椤摱τ浭强俊放坪汀芾韮蓚€(gè)維度取得成功的?!?/p>
而“京譜酸菜魚(yú)”張志新認(rèn)為,越容易復(fù)制的產(chǎn)品可能生命周期也越短,而最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)弱化,會(huì)更強(qiáng)調(diào)品牌整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
爆品本身逃脫不了市場(chǎng)規(guī)律,但是爆品背后的品牌,“爆品+”的經(jīng)營(yíng)策略卻可以帶動(dòng)爆品形成長(zhǎng)久的生命周期。
“爆品+”才是品牌延長(zhǎng)生命線的王道
“爆品+快餐”:改變?cè)猩虡I(yè)模式
靠著加盟及聯(lián)營(yíng)的合作方式,“魚(yú)你在一起”是華北市場(chǎng)崛起速度最快的酸菜魚(yú)品牌,短短半年多時(shí)間,全國(guó)簽約門(mén)店已達(dá)700家,大多還都分布在華南華東區(qū)。僅北京區(qū)域已開(kāi)35家,計(jì)劃年底完成80家簽約門(mén)店。
在華北市場(chǎng)主打快餐模式的“魚(yú)你在一起”創(chuàng)始人魏彤蓉表示,目前市場(chǎng)還處于酸菜魚(yú)快餐化形態(tài)的教育階段,等到更多消費(fèi)者和食客,認(rèn)識(shí)并品嘗接受這種形態(tài)后,其市場(chǎng)前景難以預(yù)估,只能說(shuō)有更大更廣闊的天地。
改變爆品原本的正餐路線,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、供應(yīng)端、口味、就餐形式等方面的調(diào)整,將給爆品產(chǎn)品帶來(lái)新的市場(chǎng)商機(jī),而改變商業(yè)模式的前提一定是在市場(chǎng)教育程度頗高的產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行,并且需要成熟完整的上游供應(yīng)鏈條,同時(shí)配合諸如綁定商超戰(zhàn)略合作等路線快速布局。endprint
“爆品+文化”:調(diào)性賦予產(chǎn)品特性
廣州“太二”和“祿鼎記”都是圍繞年輕人調(diào)性定位的潮流時(shí)尚范兒,將酸菜魚(yú)和一種態(tài)度相匹配,而北京“京譜酸菜魚(yú)”則是直接將京劇文化融入品牌和產(chǎn)品,將酸菜魚(yú)和文化相匹配。
“京譜”創(chuàng)始人張志新早先做文化公司出身,因?yàn)榻?jīng)常和京劇界的人交流,他發(fā)現(xiàn)京劇大師都很愛(ài)吃魚(yú),而且愛(ài)挑沒(méi)有刺的魚(yú),所以自然而然想到讓酸菜魚(yú)和京劇跨界結(jié)合?!熬﹦∥幕侵袊?guó)的也是世界的,但被很多人都淡忘了,所以我們想通過(guò)餐廳對(duì)這個(gè)文化做一個(gè)傳承?!?/p>
考慮到現(xiàn)在的食客年輕群體偏多,又是開(kāi)在商超的門(mén)店,京譜團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和門(mén)店時(shí)做了一些改良:比如京劇的鏡前燈作為餐桌,時(shí)尚感更強(qiáng);菜品名稱(chēng)根據(jù)京劇名字來(lái)設(shè)定;還有由京劇化妝盒改造的小吃拼盤(pán);節(jié)假日時(shí),會(huì)擺放專(zhuān)業(yè)的京劇頭飾供顧客拍照留念。
“爆品+研發(fā)技術(shù)”:在單品戰(zhàn)略中尋找爆品
“魚(yú)你在一起”的魏總表示,我們現(xiàn)在不單是就一個(gè)產(chǎn)品,還在迭代升級(jí),比如說(shuō)我們新上了同樣是川菜代表的毛血旺,主產(chǎn)品不變,偶爾的推陳出新其實(shí)是可以的。所以在以后一是會(huì)不斷在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上改良,二是會(huì)不斷增加一些新產(chǎn)品,迭代爆款。
擺脫傳統(tǒng)的酸菜魚(yú)模式,魏彤蓉的思路是在單品戰(zhàn)略中尋找爆品。這就有賴企業(yè)的研發(fā)能力和速度,而以一種產(chǎn)品作為爆品主攻研發(fā)可以更專(zhuān)一、更深度的迭代產(chǎn)品。魏彤蓉說(shuō):“不是說(shuō)你快餐化了,就會(huì)成功,而是在考慮消費(fèi)者需求的同時(shí),另外也要考慮到是否易復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化,只有滿足了消費(fèi)者喜歡、迎合大時(shí)代趨勢(shì)、易標(biāo)準(zhǔn)化、復(fù)制化、規(guī)范化才有可能讓爆品頂起一個(gè)品牌?!?/p>
當(dāng)然除了類(lèi)似企業(yè)端,第三方平臺(tái)的爆品打造也可以幫助企業(yè)在打造爆品的道路上更專(zhuān)業(yè),比如主攻B端供應(yīng)鏈的信良記爆品專(zhuān)家,就提出10年時(shí)間專(zhuān)心做好10款爆品產(chǎn)品,每款經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的產(chǎn)品都滿足市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),產(chǎn)品高復(fù)制性,市場(chǎng)高認(rèn)可度等爆品特性,而企業(yè)只需要在半成品基礎(chǔ)上或簡(jiǎn)單復(fù)熱、或根據(jù)品牌定位做口味加工等,即可端上餐桌。
對(duì)于類(lèi)似酸菜魚(yú)這種擁有眾多食客基礎(chǔ),擁有良好市場(chǎng)口碑的爆款單品,其實(shí)想要真正實(shí)現(xiàn)爆,一方面是不能脫離消費(fèi)者,不能脫離時(shí)代;另一方面不管怎么說(shuō)企業(yè)最終的目的都是打品牌。盡管爆品可以給企業(yè)的初始階段帶來(lái)紅利,但接下來(lái)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力卻還要靠企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈深耕打好組合拳。endprint