關(guān)于親子溝通的話題，本欄目已經(jīng)從不同角度討論過(guò)多次，但仍有繼續(xù)討論的必要，因?yàn)椴簧偌议L(zhǎng)反映，即使做了充足的準(zhǔn)備，與孩子溝通時(shí)仍會(huì)碰釘子。是不是溝通的形式太生硬了？溝通前家長(zhǎng)需要做哪些準(zhǔn)備？家長(zhǎng)的誠(chéng)懇態(tài)度為什么總被孩子誤解？本期，我們邀請(qǐng)家庭教育專家、報(bào)刊親子版專欄作家蘭敬亭先生，與家長(zhǎng)朋友們共同解開(kāi)這些謎團(tuán)。

孩子其實(shí)挺孤獨(dú)

李蓮君（12歲女孩的媽媽）：以前，我不太喜歡跟孩子聊天，總覺(jué)得孩子什么都不懂，沒(méi)什么好聊的，后來(lái)讀了貴刊的文章，才把和孩子聊天當(dāng)成一件重要的事來(lái)做。但是，我發(fā)現(xiàn)女兒不太愿意跟我說(shuō)話，我觍著臉找她說(shuō)話，她總是愛(ài)答不理的，讓我很生氣。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

主持人：孩子怎么愛(ài)答不理了？能舉個(gè)例子嗎？

李蓮君：比如我問(wèn)她晚上想吃什么，她頭也不抬地回答：“隨便?！蔽?guī)ド虉?chǎng)買(mǎi)衣服，給她挑了好幾個(gè)款式，問(wèn)她的意見(jiàn)，她一律說(shuō)：“還行?！?/p>

主持人：在吃飯穿衣方面，孩子以前是否有過(guò)自己的主張？

李蓮君：有是有，不過(guò)，都不好，被我否決了。比如，她總想吃洋快餐，喝碳酸飲料，我當(dāng)然要拒絕，我是媽媽，得為她的健康負(fù)責(zé)??！再比如，她想買(mǎi)露肩頭的上衣和露膝蓋的牛仔褲，也被我斷然否決了。這種衣服再時(shí)尚也不能穿，不僅有礙觀瞻，對(duì)關(guān)節(jié)也不好。

蘭敬亭（家庭教育專家、報(bào)刊親子版專欄作家）：主張被你否決，孩子是什么表情？

李蓮君：她當(dāng)然不樂(lè)意，噘著嘴，狠狠地瞪我一眼，然后扭過(guò)臉去不理我。

主持人：孩子沒(méi)抱怨什么？

李蓮君：我態(tài)度堅(jiān)決，她不敢抱怨。

蘭敬亭：孩子的表情就是在抱怨，抱怨自己的意愿不被你重視。她可能會(huì)想，與其說(shuō)出自己的意愿被媽媽否決，不如說(shuō)些“隨便”“還行”省心些。

李蓮君：難道我否決孩子不合理的主張錯(cuò)了嗎？

蘭敬亭：不，您的否決無(wú)不妥，但方式有待商榷。為什么不能用溫和而堅(jiān)決的態(tài)度與孩子講道理呢？12歲的女孩，一般是通情達(dá)理的。

肖鵬遠(yuǎn)（15歲男孩的爸爸）：我感覺(jué)，有的孩子壓根不想跟父母聊天。我是軍人，長(zhǎng)年在軍隊(duì)服役，兒子跟媽媽長(zhǎng)大。兒子小的時(shí)候以我為榮，整天鬧著去部隊(duì)找我，可是現(xiàn)在我轉(zhuǎn)業(yè)了，整天見(jiàn)面，他卻不愿意跟我多說(shuō)哪怕一句話?；蛟S是兒子性格內(nèi)向吧。

蘭敬亭：現(xiàn)在的孩子，大多是獨(dú)生子女，如果在城市生活，玩伴都難找到，其實(shí)他們都很孤獨(dú)。孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)遇到很多成人難以想象的困難，無(wú)論主觀上還是客觀上，他們都需要父母的指導(dǎo)和安慰，不存在不想跟父母聊天的孩子。您長(zhǎng)期不在孩子身邊，父子感情難免疏離，他甚至有可能缺乏安全感，您更不能掉以輕心。我猜，您平時(shí)對(duì)兒子要求很?chē)?yán)格吧？

肖鵬遠(yuǎn)：是的，當(dāng)過(guò)兵的爸爸都是這樣，拿兒子當(dāng)士兵來(lái)訓(xùn)練。我覺(jué)得這樣對(duì)男孩有好處。怎么，我錯(cuò)了嗎？

主持人：沒(méi)錯(cuò)，但略有不足。孩子不是士兵，他是未成年的孩子，您也不是發(fā)號(hào)施令的軍官，而是父親。如果您把軍隊(duì)作風(fēng)照搬到家里，很可能遭到兒子的抵制。他拒絕與您聊天，可能就是抵制的手段。

蘭敬亭：父子長(zhǎng)期冷戰(zhàn)，會(huì)對(duì)兒子的性格和行為方式造成不利影響。

肖鵬遠(yuǎn)：會(huì)造成哪些不利影響？

蘭敬亭：一個(gè)不經(jīng)常在與父母的聊天中感受到愛(ài)和溫情的孩子，最常見(jiàn)的表現(xiàn)有兩種：一是凡事喜歡咄咄逼人，通過(guò)與他人的疏離和對(duì)他人的拒絕來(lái)實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)；二是害怕聊天，害怕說(shuō)錯(cuò)話，可總是希望能通過(guò)聊天得到認(rèn)同，想盡辦法討好他人。

接納孩子是關(guān)鍵

劉運(yùn)河（16歲男孩的爸爸）：我是一個(gè)木訥的人，不愛(ài)說(shuō)話，更不知道怎樣與兒子聊天。兒子性格倔強(qiáng)，為了跟他聊天，我像老師備課那樣，把想說(shuō)的話逐條寫(xiě)在紙上，可是效果不好，聊著聊著就聊不下去了，最后不歡而散。請(qǐng)問(wèn)，跟孩子聊天，都需要做哪些準(zhǔn)備？

主持人：因?yàn)槭裁床粴g而散？話不投機(jī)嗎？

劉運(yùn)河：是的。我覺(jué)得他身上有許多毛病，給他指出來(lái)他不接受，還說(shuō)我不理解他。有時(shí)候說(shuō)不過(guò)他，我就忍不住罵他兩句。他現(xiàn)在長(zhǎng)大了，不怕我發(fā)脾氣。

蘭敬亭：我想起一個(gè)場(chǎng)景，與大家分享。在一個(gè)戶外拓展訓(xùn)練營(yíng)里，我看到一群十來(lái)歲的孩子在教官的組織下玩一個(gè)游戲：在兩棵大樹(shù)之間綁上漁網(wǎng)、軟梯、木樁之類的連接物，讓孩子在上面賽跑。孩子們膽怯，在高處找不到平衡，有的動(dòng)也不敢動(dòng)，有的女生干脆嚇哭了。這時(shí)，隨行的家長(zhǎng)在樹(shù)下鼓勵(lì)自家孩子：“寶貝加油！”“別怕，沒(méi)什么好怕的，你是男子漢！”孩子們還是不敢動(dòng)。忽然，有一位媽媽對(duì)女兒說(shuō)：“媽媽知道你害怕。你試試，帶著你的害怕繼續(xù)往前走走。媽媽一直在這兒呢！”她的女兒第一個(gè)走到了終點(diǎn)。為什么這個(gè)女孩能超過(guò)許多人高馬大的男孩？因?yàn)閶寢尳蛹{了她的全部感受，而不是把自己的想法強(qiáng)加給她。與孩子聊天也是這個(gè)道理，要想聊得順暢，父母必須首先接納孩子的感受，無(wú)論孩子的感受是多么的不可理解。家長(zhǎng)在聊天的過(guò)程中，要密切觀察孩子的神態(tài)以及情緒，給予孩子高度的信任和理解，讓孩子感覺(jué)到，跟父母聊天是安全的，這樣他才可以放心地把心里話講出來(lái)。

劉運(yùn)河：接納孩子的感受？我不明白是什么意思。比如，做作業(yè)時(shí)，他遇到難題就唉聲嘆氣，想放棄，難道我也要接納他？

蘭敬亭：所謂接納孩子的感覺(jué)，就是父母站在孩子的角度看問(wèn)題，盡量理解孩子的感受，用孩子能理解的方式去引導(dǎo)孩子，而不是否定孩子。父母即使要否定孩子的某種行為或習(xí)慣，語(yǔ)氣也要委婉。比如，孩子做作業(yè)時(shí)有畏難情緒，您可以說(shuō)：“這道題一定很難，或許是你的思路不對(duì)頭，不妨仔細(xì)審審題，換個(gè)角度想想看?！币溃改赶矚g生硬地否定孩子，多數(shù)是一種負(fù)面的思維習(xí)慣，不信任孩子能做對(duì)和做好，總是擔(dān)心孩子出現(xiàn)各種不可控制的問(wèn)題。如果孩子闖禍，甚至?xí)еg毀孩子的態(tài)度，比如：“早就跟你說(shuō)過(guò)……現(xiàn)在證明你又錯(cuò)了吧？”即使成年人也不喜歡跟總是否定自己的人聊天，何況孩子。endprint

劉運(yùn)河：唉，想不到跟孩子聊天這么麻煩！

主持人：看，您也有畏難情緒。父母和孩子聊天本來(lái)是家庭生活的尋常之事，沒(méi)那么難。再說(shuō)，聊天對(duì)孩子的成長(zhǎng)至關(guān)重要，萬(wàn)萬(wàn)放棄不得。家庭生活中，父母越愛(ài)孩子，就越需要通過(guò)聊天，讓愛(ài)自然地流進(jìn)孩子的心里；父母越想了解孩子，就越需要傾聽(tīng)孩子的心聲，然后想辦法幫助孩子；父母越希望孩子健康自信，就越需要在日常的聊天中給孩子積極的鼓勵(lì)，用樂(lè)觀的態(tài)度為孩子加油打氣。還是讓我們聽(tīng)聽(tīng)蘭先生的聊天秘訣吧。

聊天就要聊細(xì)節(jié)

蘭敬亭：我們之所以說(shuō)聊天，而不說(shuō)親子交流，意在強(qiáng)調(diào)交流的自然性，即跟孩子聊天，父母不要帶著太多的具體目的。切記，不是每次聊天都需要告訴孩子什么大道理，也不是日常生活中每一件小事，都要上綱上線地影響孩子的品行。有些父母喜歡把孩子說(shuō)的話一律引導(dǎo)到學(xué)習(xí)方面，無(wú)時(shí)無(wú)刻不希望通過(guò)聊天提高孩子的思想水平和學(xué)習(xí)熱情，這樣做往往事與愿違。

主持人：聊天的目的不是教孩子說(shuō)話，也不是教孩子做人，而是為了把愛(ài)傳遞給孩子，為了更全面地了解孩子，為了能夠跟孩子走得更近，讓孩子通過(guò)跟父母的溝通，加深對(duì)父母的信賴。

蘭敬亭：對(duì)，聊天是再自然不過(guò)的事。另外，父母找孩子聊天要看場(chǎng)合，不要搞得太正式。如果孩子玩得正入迷呢，父母想聊天就得等一等，不要打斷孩子。

胡雪娟（11歲男孩的媽媽）：請(qǐng)問(wèn)蘭先生，與孩子聊天，誰(shuí)是主導(dǎo)？我還是孩子？

蘭敬亭：與11歲的孩子聊天，應(yīng)該父母是主導(dǎo)。11歲的孩子還處在成長(zhǎng)階段，他的人生觀、價(jià)值觀尚未成形，語(yǔ)言組織能力也比成年人遜色不少，您除了不能著急和少否定孩子之外，還要講究引導(dǎo)的技巧。比如，晚上下班回到家，您問(wèn)丈夫今天過(guò)得怎么樣，他可能會(huì)說(shuō)很多，從領(lǐng)導(dǎo)到同事，從午餐到回家路上堵車(chē)，不一而足。但如果您問(wèn)孩子今天過(guò)得怎么樣，孩子可能會(huì)回答兩個(gè)字：“挺好。”

胡雪娟：是啊是啊，就是這樣！為什么孩子對(duì)我這么冷淡？

蘭敬亭：孩子對(duì)你不是冷淡，而是他還不具備把籠統(tǒng)的問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化的能力。也就是說(shuō)，對(duì)于“今天過(guò)得怎么樣”這樣籠統(tǒng)的問(wèn)題，他不知道怎樣組織語(yǔ)言，而且對(duì)他來(lái)說(shuō)，這也是件麻煩的事。

胡雪娟：那我該怎么問(wèn)？

蘭敬亭：聊天就要聊細(xì)節(jié)。比如問(wèn)孩子今天上了什么課，是否有趣，午餐吃的什么，好不好吃，等等，越具體越好，啟發(fā)孩子多說(shuō)。如果孩子附加了一個(gè)細(xì)節(jié)，您可以順著孩子的思路問(wèn)下去。注意，這個(gè)過(guò)程中不要說(shuō)教，要自然一些，再自然一些，還要有些童心，跟孩子搞搞怪。沒(méi)有笑聲的聊天怎么能叫聊天呢？

胡雪娟：聽(tīng)起來(lái)好像很容易，今天回去我要試試。

主持人：今天大家都要回家試試。記住與孩子聊天的四個(gè)關(guān)鍵詞：孤獨(dú)、接納、愛(ài)、細(xì)節(jié)。祝大家聊天愉快！

【編輯：陳彤】endprint