石英
摘 要:本文先提出了虛擬組織的概念和特點(diǎn),然后將此與傳統(tǒng)的組織模式進(jìn)行了比較,最后以某公司在巴基斯坦承建的EPC水電項(xiàng)目為例介紹了其在對外機(jī)構(gòu)和質(zhì)量控制管理中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:虛擬組織;EPC項(xiàng)目;應(yīng)用
DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.22.192
1 前言
虛擬組織是由在現(xiàn)有框架下分布的部門、機(jī)構(gòu)和個(gè)人組成的一種基于共同目標(biāo)的階段性的協(xié)作形式。這些在財(cái)務(wù)甚至法律上獨(dú)立的虛擬組織,其成員以他們各自的能力參與橫向和縱向的協(xié)作,對于第三方而言他們表現(xiàn)為一個(gè)統(tǒng)一的組織,而隨著這個(gè)組織目標(biāo)的完成或中斷,整個(gè)虛擬組織也不復(fù)存在。
當(dāng)前,越來越多的業(yè)主尤其大型水電項(xiàng)目傾向于采用EPC(設(shè)計(jì)、采購、施工)發(fā)包模式進(jìn)行工程項(xiàng)目的建設(shè),從而精簡業(yè)主自身機(jī)構(gòu),化解投資風(fēng)險(xiǎn),使項(xiàng)目取得最大效益。而工程承包企業(yè)除了發(fā)揮和利用企業(yè)已經(jīng)擁有的優(yōu)勢外,往往選擇先承接項(xiàng)目再進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包,長此以往企業(yè)得不到提高和發(fā)展,更嚴(yán)重的是可能因?yàn)槿鄙俦O(jiān)控影響施工質(zhì)量,造成不良影響。在大型水電項(xiàng)目管理中采用虛擬組織的方式是順應(yīng)工程承包模式這一市場變化的較好方式。
2 虛擬組織的表現(xiàn)形態(tài)
2.1 傳統(tǒng)組織模式
傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)模式是一種層級(jí)式的線性“金字塔”結(jié)構(gòu),容易造成信息傳遞速度慢且延誤、失真等現(xiàn)象。水電EPC項(xiàng)目的參與方眾多、經(jīng)歷時(shí)間長、信息需求量大且變動(dòng)頻繁,若采取傳統(tǒng)的組織模式那么會(huì)使各參與單位不能形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,且參與單位的中間管理層層次過多容易造成責(zé)任分工不明確,信息傳遞難度加大,項(xiàng)目管理控制的難度也隨之加大。
2.2 虛擬組織特點(diǎn)與在EPC項(xiàng)目的應(yīng)用模式
虛擬組織拋棄了傳統(tǒng)組織的管理功能集中化,其所需的協(xié)調(diào)過程主要通過合適的信息交流技術(shù)予以實(shí)現(xiàn)。虛擬組織具有以下基本特征:良好的實(shí)體組織、成員間信息交流便捷、縱橫式跨越合作、成員能力互補(bǔ)、參與方可以變動(dòng)和參與方地位平等。
EPC項(xiàng)目還有一個(gè)特點(diǎn)則是對總承包商全面能力的要求,其各參與單位在虛擬組織這一環(huán)境平臺(tái)下可以很好地發(fā)揮其以下特征:
(1)成員能力互補(bǔ):EPC項(xiàng)目單憑總承包商往往利用自己的優(yōu)勢,在保證工期的前提下,選擇不同分包單位能將項(xiàng)目質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮最大,這也是虛擬組織的成員間能力互補(bǔ)。
(2)成員間信息交流便捷:各項(xiàng)目參與方分處于不同的地理位置,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使項(xiàng)目各參與單位之間能及時(shí)掌握項(xiàng)目信息,從而更好地開展合作。
(3)縱橫式跨越合作:總承包商是項(xiàng)目管理的核心,橫向按照分工不同各協(xié)作單位與縱向按項(xiàng)目分解的各工程管理實(shí)施階段,有機(jī)地結(jié)合在一起。
(4)參與方可以變動(dòng):根據(jù)工程進(jìn)展不同階段,可以選擇不同的參與方,整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中參與方并不是固定不變的。
(5)參與方地位平等:各參與方都是項(xiàng)目執(zhí)行者,根本目標(biāo)都是為了實(shí)現(xiàn)工程效益的最大化,圍繞這一目標(biāo)各參與方地位通過合同約束,共同促進(jìn)項(xiàng)目的順利執(zhí)行。
從EPC特點(diǎn)和虛擬組織的特征看來,整個(gè)EPC項(xiàng)目可以是聯(lián)合各參與單位建立一個(gè)大的虛擬組織。從項(xiàng)目執(zhí)行過程的某一方面來看,又可以為達(dá)到某一個(gè)目的而建立一個(gè)分項(xiàng)的虛擬組織。換個(gè)角度看來,多個(gè)分項(xiàng)虛擬組織可以根據(jù)實(shí)際需要組合為一個(gè)大的虛擬組織;而另一方面,一個(gè)虛擬組織也同樣可以分解為多個(gè)小的虛擬組織。
3 工程實(shí)例
3.1 工程背景
巴基斯坦J水電站是D公司以EPC交鑰匙方式承建的總承包項(xiàng)目,完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、主機(jī)制造/輔機(jī)系統(tǒng)采購、運(yùn)輸、安裝和調(diào)試等。
D公司既沒有設(shè)計(jì)力量,也沒有施工隊(duì)伍,必須通過對外分包的形式來實(shí)現(xiàn)。D公司以其在融資、主機(jī)生產(chǎn)和管理等方面的優(yōu)勢作為對外的總承包商,將其所承接的設(shè)計(jì)、施工和采購任務(wù)等分包不同單位,結(jié)合各家優(yōu)勢來承建此項(xiàng)目,整合有效資源。
3.2 虛擬組織的應(yīng)用
(1)項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置。D公司對外是主合同下的EPC承包商,各分包單位對外統(tǒng)一是以D公司名義,對內(nèi)又是D公司的分包商,D公司常常必須用“多副面孔”處理項(xiàng)目執(zhí)行工程中遭遇的各類問題。為使對外有一個(gè)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu),項(xiàng)目部在對業(yè)主機(jī)構(gòu)表中設(shè)置J項(xiàng)目經(jīng)理部,D公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)為項(xiàng)目總經(jīng)理,但設(shè)計(jì)、安裝和土建單位的項(xiàng)目經(jīng)理分屬于對外機(jī)構(gòu)表中的執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)對外統(tǒng)一機(jī)構(gòu)也就是整個(gè)項(xiàng)目的虛擬組織。
各參與單位可以在D公司組織下直接以D公司名義參與對外各項(xiàng)工作,而不是對外只有D公司,信息傳遞再由D公司傳遞出去,這樣既加快信息傳遞的速度,也減少了信息傳遞失真。
(2)質(zhì)量保證部設(shè)置。FIDIC的EPC合同條件的一個(gè)顯著特點(diǎn),是在合同執(zhí)行過程中沒有了傳統(tǒng)模式下相對獨(dú)立、公正的監(jiān)理工程師,工程的質(zhì)量、進(jìn)度主要由承包商進(jìn)行過程控制,因此一些項(xiàng)目的EPC項(xiàng)目承包商會(huì)自己聘請獨(dú)立的監(jiān)理公司。
J水電站項(xiàng)目部沒有從國內(nèi)聘請獨(dú)立的監(jiān)理公司幫助項(xiàng)目部進(jìn)行工程質(zhì)量和進(jìn)度控制方面的日常工作,而是通過項(xiàng)目部總虛擬組織機(jī)構(gòu)中的一個(gè)虛擬機(jī)構(gòu)-質(zhì)量保證部來實(shí)現(xiàn)的。
這個(gè)虛擬的機(jī)構(gòu)在對業(yè)主、對各個(gè)分包商的時(shí)候,質(zhì)量保證部是以一個(gè)實(shí)體的形勢出現(xiàn)的,由施工技術(shù)部的各個(gè)專業(yè)工程師掛名兼任來行使各專業(yè)、各部位質(zhì)量工程師的職責(zé),例如某某可以是機(jī)電安裝的質(zhì)量工程師,但是同時(shí)也是機(jī)電的專業(yè)工程師。每個(gè)部門有自己的質(zhì)量控制程序和相應(yīng)的支撐性文件,由此組成對業(yè)主的質(zhì)量管理保證體系。而在對內(nèi)的時(shí)候,這個(gè)部門沒有獨(dú)立的辦公場所,也沒有機(jī)構(gòu)上的編制。實(shí)體上不存在的組織機(jī)構(gòu)卻有明確的項(xiàng)目管理任務(wù):項(xiàng)目質(zhì)量控制,這也是虛擬組織應(yīng)用的獨(dú)特之處。
4 結(jié)束語
總體上看來,虛擬組織在EPC項(xiàng)目管理上是一種嘗試,它的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省一定的費(fèi)用,減少項(xiàng)目人員的投入,減少了協(xié)調(diào)上的界面,便于各個(gè)單位之間的溝通,其缺點(diǎn)是增加了項(xiàng)目部人員的工作量,令他們在扮演多重角色時(shí)難免感到困惑,對工作職責(zé)劃分有一定的影響。
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