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      知識付費還得洗牌

      2017-11-21 08:42:35易鵬
      環(huán)球時報 2017-11-21
      關(guān)鍵詞:分享者生產(chǎn)者精準(zhǔn)

      易鵬

      今年以來,互聯(lián)網(wǎng)上知識付費產(chǎn)品的用戶數(shù)量和銷售額都在以驚人的速度增長。但是,隨著知識付費產(chǎn)業(yè)的火爆,對于其種種問題的質(zhì)疑之聲也越來越大。支持者認為知識付費將是下一個“神話”,而反對者干脆認為它是“騙局”。

      實際上,為知識進行付費不是一個新生現(xiàn)象。傳統(tǒng)意義上的媒體行業(yè)、出版行業(yè)、教育行業(yè)、咨詢行業(yè),包括學(xué)者和學(xué)生們幾乎天天都在用的論文查詢網(wǎng)站和圖書館服務(wù),都可以算是廣義上的知識付費行業(yè)。只不過有些行為使用者直接付費了,比如買書或者接受培訓(xùn),而有些行為是其他人幫你付費了,比如媒體閱讀或者論文查詢。這一行業(yè)本質(zhì)上是一個普遍而常見的行業(yè),只是隨著這一輪移動互聯(lián)網(wǎng)的興起和社會結(jié)構(gòu)的變遷,被賦予了新的特點。

      移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,實際上大大降低了知識分享的門檻。過去知識分享是一個門檻高且領(lǐng)域相對狹窄的行業(yè),能夠進行知識分享的人,只能是知識的生產(chǎn)者或者專業(yè)的分享者。但是現(xiàn)在隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,普通人也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)結(jié)到大量的潛在用戶,多么小眾的領(lǐng)域都可能存在巨大的“長尾需求”,每個人都能利用自己的知識盈余進行分享。但是,恰恰是因為這樣的情況,也造成新興知識分享產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,高質(zhì)量產(chǎn)品稀缺;宣傳包裝過度,過分依靠明星或者盲目貼熱點;以及產(chǎn)品過多,選擇困難等問題。許多人覺得,付費了但是沒有達到預(yù)期的效果,或者面對想花錢都不知道選什么好的困境。

      所以,這個產(chǎn)業(yè)要想向著更健康、可持續(xù)的方向發(fā)展,必然會經(jīng)歷重大洗牌。洗牌后,未來的知識付費行業(yè)或許只能留下一兩個平臺,其他知識輸出方只能在這些平臺上生存。平臺會通過大數(shù)據(jù)和人工智能精準(zhǔn)匹配知識分享者的產(chǎn)品和客戶需求,保證客戶找到有用的產(chǎn)品,而知識分享者找到能夠“聽得懂的人”。同時,平臺要想做出聲譽,就必須對知識產(chǎn)品嚴格評估。而知識產(chǎn)出者要想生存,必然會朝兩個方向分化:一個是部分知識生產(chǎn)者會走向更垂直、更深度的道路,在某一領(lǐng)域深耕細作,保證自己提供的東西“有用”是他們的生存依靠;另一個是部分知識生產(chǎn)者會走向泛娛樂化的道路,他們提供的東西主要用于陶冶情操,擴大見識。保證自己提供的東西“有趣”是他們的生存之道??傊?,所有的知識生產(chǎn)者都必須提供更專業(yè)、更聚焦、更精準(zhǔn)的產(chǎn)品。

      知識付費的興起是客觀事實,這個行業(yè)目前存在的一些問題,會導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部快速迭代與不斷洗牌。但我們應(yīng)以包容、開放的心態(tài)一起期待這個行業(yè)越來越好?!?/p>

      (作者是盤古智庫理事長)

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