使業(yè)務(wù)“化繁為簡(jiǎn)”
——銳捷IT運(yùn)維管理平臺(tái)RIIL

隨著技術(shù)和應(yīng)用的演進(jìn)，今天的IT環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變遷，而相應(yīng)的IT運(yùn)維管理的重點(diǎn)，也從過(guò)去的“設(shè)備監(jiān)控、告警程序”，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)注和支撐。為了適應(yīng)“新的環(huán)境”，IT運(yùn)維管理的內(nèi)涵與外延都在發(fā)生巨大變化。

銳捷網(wǎng)絡(luò)RIIL IT綜合業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺(tái)，通過(guò)深入客戶的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造出適應(yīng)不同行業(yè)用戶、符合時(shí)代需要的IT運(yùn)維管理產(chǎn)品。

在2016（第十四屆）中國(guó)信息技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)上銳捷網(wǎng)絡(luò)RIIL也因自身優(yōu)異的性能及表現(xiàn)獲得“2016年度中國(guó)信息技術(shù)創(chuàng)新IT運(yùn)維管理首選品牌”獎(jiǎng)。

圖1 銳捷網(wǎng)絡(luò)RIIL IT綜合業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺(tái)

RIIL統(tǒng)一管理信息化的人、財(cái)、物，將這些人、財(cái)、物收集之后，整合為面向管理者、基于業(yè)務(wù)、高度可視化的運(yùn)維管理平臺(tái)，目的是解決客戶信息化投資保質(zhì)、增效、增值的問(wèn)題。目前RIIL已經(jīng)服務(wù)于1500多個(gè)行業(yè)客戶，包括政府、醫(yī)療、教育等行業(yè)。

如圖1所示，RIIL包括多種系列產(chǎn)品，針對(duì)性解決用戶問(wèn)題：

1.RIIL-BMC 綜合業(yè)務(wù)管理中心：幫助管理者實(shí)現(xiàn)IT精細(xì)化管理。

2.RIIL-Emotion 自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)：解決用戶在IT管理過(guò)程中對(duì)IT資產(chǎn)的日常運(yùn)維問(wèn)題。

3.RIIL-RMC 服務(wù)請(qǐng)求管理中心：滿足用戶IT管理合規(guī)性要求。

4.RIIL-Insight IT管理大數(shù)據(jù)決策分析：可快速獲取運(yùn)維管理各方面的直觀準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

5.RIIL-IPDM IP智能設(shè)備管理中心：實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)IP設(shè)備在線監(jiān)控，可視化呈現(xiàn)故障點(diǎn)位，智能運(yùn)維管理系統(tǒng)做到運(yùn)維流程在線處理，保障智能建筑設(shè)備網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

編輯點(diǎn)評(píng)：

目前市場(chǎng)上大多的工具普遍基于應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層的切片式產(chǎn)品或方案，往往都處于各自為政的“橫向”層面，難以有效解決客戶在整個(gè)IT系統(tǒng)“縱向”架構(gòu)中所面臨的運(yùn)維難題。如果讓我推薦一款運(yùn)維管理產(chǎn)品，我選擇銳捷的IT運(yùn)維管理平臺(tái)——RIIL，因?yàn)樗軌蛘嬲龅阶層脩魳I(yè)務(wù)“化繁為簡(jiǎn)”。其綜合業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺(tái)針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景，做到基于業(yè)務(wù)、高度可視化的運(yùn)維管理。