文/長慶油田分公司第二采氣廠 王軍軍 羅林俊 梅明華 李元曉

油氣企業(yè)信息工作的探索

文/長慶油田分公司第二采氣廠 王軍軍 羅林俊 梅明華 李元曉

本文闡述了油氣企業(yè)信息工作的重要性和必要性，并分析了信息工作存在問題，就如何加強信息工作提出了探索性的建議和對策。

信息工作；現(xiàn)狀分析

油氣企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域一般都處于偏僻荒蕪的沙漠、山區(qū)，外部環(huán)境復雜，網(wǎng)絡、通信、信息的傳遞不可避免地受到惡劣地理環(huán)境的影響，如何創(chuàng)造性地開展信息工作，最大限度發(fā)揮信息工作的服務引領(lǐng)職能，推動企業(yè)更好更快地發(fā)展，是我們長期探索和思考的。

一、新時期油氣企業(yè)做好信息工作的重要性和必要性

（一）信息工作是企業(yè)管理者科學決策的依據(jù)。信息的有效傳遞在很大程度上優(yōu)化了管理者的信息收集過程，管理者需要從信息管理部門提供的信息中捕捉?jīng)Q策影響因素，找出問題的原因和癥結(jié)，確定解決問題的最佳方案。

（二）信息工作是協(xié)助企業(yè)管理者有效管理的手段。管理者通過信息的有效利用，可以讓企業(yè)管理者對傾向性和苗頭性問題有超前預測，及時采取措施加以解決，不斷地從工作中研究問題、創(chuàng)新管理方法，從而提高企業(yè)管理效率和水平。

（三）信息工作是推動管理政策制度落實的載體。企業(yè)管理政策制度的落實，離不開信息的傳遞和交流。各級管理者要依據(jù)所掌握的政策信息，研究制定可供選擇的、可行的方案，推進政策落實，并了解落實情況以及員工的反應，適時對政策實施效果進行評估、調(diào)整。

（四）信息工作是企業(yè)管理優(yōu)勢資源共享的需要。信息管理部門要牢牢把握企業(yè)的“重點”“難點”“熱點”和“特點”，從零散的信息中挖掘有價值、有分量的信息和線索，進行全面整理、認真研究、反復提煉，形成針對性強、指導面廣的高質(zhì)量信息和管理經(jīng)驗，成為企業(yè)管理的優(yōu)勢資源，為企業(yè)推進管理提供借鑒。

（五）信息工作是企業(yè)內(nèi)外部和諧發(fā)展的橋梁和紐帶。信息工作是上情下達、下情上達、左右通達的重要通道，便于各管理層級之間溝通工作思路、統(tǒng)一工作思想，便于下級向上級匯報工作，及時反映問題、求得支持，便于企業(yè)內(nèi)部個體的情感交流，便于企業(yè)與社會、企業(yè)與環(huán)境之間的相互融合。

二、新時期油氣企業(yè)信息工作存在的問題及現(xiàn)狀分析

（一）對信息工作認識不到位。企業(yè)管理層和信息人員對信息工作的重要性認識不足，積極性不高，不愿意去做深入細致的思考和歸納總結(jié)。

（二）信息來源渠道狹窄。業(yè)務部門和基層單位對信息意識不強，不善于捕捉信息亮點，因而許多有價值的信息被埋沒。另外，生產(chǎn)一線的信息源弱化，信息工作的基礎(chǔ)受到影響。

（三）信息綜合性不強。有部分單位將信息工作看作是日常工作匯報、通訊報道、事件簡單描述等，缺乏深度提煉和深層次挖掘，反映的信息停留在事務的表面，存在片面性。

（四）信息的實效性不強。在信息的采編、擬寫、報送等環(huán)節(jié)缺乏時間性，特別是在一些“重點”“熱點”問題和突發(fā)事件上，受工作作風、工作意識、工作能力的影響，經(jīng)常出現(xiàn)“慢半拍”的現(xiàn)象。

（五）報送的信息質(zhì)量不高。受信息員工作能力、水平等因素的影響，對特殊的信息綜合整理不夠，對信息的分析研判不足，無法從中提煉決策和管理支撐，使一些信息不能被及時采用，導致企業(yè)對一些敏感事件處理不及時，制定的解決措施不力。

三、加強新時期油氣企業(yè)信息工作的對策和建議

（一）解決思想認識不到位的問題。要充分認識信息是上級領(lǐng)導正確決策的前提和基礎(chǔ)，油氣企業(yè)要把信息工作擺在突出位置，經(jīng)常提要求、交任務、出題目，每年召開專題會議安排信息督查工作；信息工作人員要站在講政治、顧大局的高度，積極適應新常態(tài)，以全新的視角對待信息工作，高標準做好信息工作。

（二）拓寬信息來源的問題。要構(gòu)建“大信息”格局，全方位拓展信息來源。首先要建立信息網(wǎng)絡，在基層配備專兼職信息員，全方位、多角度、寬領(lǐng)域地收集信息。其次是要廣開信息源頭，善于在文件堆里挖信息、翻閱材料篩信息、講話稿中撿信息、領(lǐng)導口中理信息、會議中捕信息、重大事件搶信息、深入基層拾信息，及時撲捉有苗頭性、傾向性的信息。

（三）解決信息綜合分析不夠和實效性不強的問題。油氣企業(yè)應從重大緊急信息報送、考核表彰、信息報送要求和采用通報等制度入手，建立完善的信息工作制度，制定專人負責、明確任務、嚴格考核、定期通報，從而推動信息工作步入制度化、規(guī)范化軌道。另外要加強對基層報送的原始、分散信息進行綜合分析、提煉，使其成為系統(tǒng)的、有條理的信息，能真正反映某一方面的工作態(tài)勢，揭示其中帶有規(guī)律性的東西，為領(lǐng)導決策和有效管理提供支撐。

（四）解決信息針對性不強的問題。要緊緊把握企業(yè)的長遠發(fā)展方向、目標和每個時期的工作重點，有選擇地采編、報送能帶動全局、適用對路的信息，為領(lǐng)導深入決策提供第一手資料。緊緊圍繞上級重要部署和領(lǐng)導重要指示，報送工作部署的貫徹落實情況，以及執(zhí)行過程中的問題反饋，為管理者更好地了解單位現(xiàn)狀、指導工作提供可靠的依據(jù)。緊扣員工關(guān)心的難點、熱點問題，把員工最關(guān)心、反映最強烈的問題進行收集整理，使焦點信息切實有助于解決焦點問題。

（五）解決信息傳遞渠道瓶頸的問題。必須緊跟科技發(fā)展的步伐，從多方面構(gòu)筑覆蓋全、觸角深、反應快、效果好的信息傳遞系統(tǒng)。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，通過數(shù)字化信息系統(tǒng)、RTX騰訊通、電子郵箱等手段，提高信息采集、處理的效率；對于重要的、涉密的信息，可以通過OA公文系統(tǒng)、電子郵件、涉密計算機等載體傳遞；對于不涉密的信息可以通過手機短信、微信圈等快捷手段及時傳遞。

總之，油氣企業(yè)必須不斷提高對做好信息工作重要性的認識，必須站在全局的高度，認真研究、明確責任，進一步提高信息工作的質(zhì)量和水平，推動信息工作步入制度化、規(guī)范化軌道，推動油氣事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展。